アップル「中国の消費者に心からお詫びしたい」

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アップル 中国の消費者に謝罪

アメリカのIT企業アップルは、「中国の消費者へのサービスが悪い」という中国の政府系メディアからの批判を受け、
ティム・クックCEO=最高経営責任者が1日、中国の消費者に謝罪する声明を発表しました。

これは中国中央テレビや人民日報など、中国の政府系メディアが、先月中旬からアップルの中国での消費者サービスについて、
「故障しても新品と取り替えず部品交換で済ませている」など、連日批判を続けているものです。
アップル側は、「顧客対応はほかの国と変わらない」と反論しましたが、中国メディアは、「アップルの態度は極めて傲慢で、
消費者に謝罪すべきだ」との厳しい論調を続けたため、アップルのティム・クックCEO=最高経営責任者は1日、中国語で
声明を発表し、「検証の結果、顧客とのコミュニケーションが十分ではなかったため、傲慢との印象を与えてしまった。消費
者に心配をかけ誤解を与えたことに心からおわびしたい」と謝罪しました。
中国の政府系メディアがほぼ一斉にアップルに対する批判を強めたことについて、アメリカメディアからは、「アメリカ政府が、
中国からのサイバー攻撃などを未然に防止するため、中国のITメーカーからの機器の調達を規制するなどの措置を取っており、
これに対する報復ではないか」といった指摘も出ています。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20130402/t10013606581000.html
2番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 18:48:28.78 ID:M99994AFO
ええな
3番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 18:54:58.61 ID:GqvlIcKI0
Appleというか、中国のAppleStoreの店員がダメなんじゃね?
4番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 18:56:37.42 ID:Yc9UaVcG0
>「故障しても新品と取り替えず部品交換で済ませている」など、連日批判を続けているものです。
>アップル側は、「顧客対応はほかの国と変わらない」と反論しましたが、中国メディアは、「アップルの態度は極めて傲慢で、
>消費者に謝罪すべきだ」との厳しい論調を続けたため

傲慢なのはどっちだよ一々クレーマーの相手すんな
5番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 18:58:32.06 ID:yucDkXVI0
この件は中国のが悪いんだけどな
ここで謝ったらクレーマーが調子づくぞ
6番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 19:00:30.00 ID:H7WKmXVr0
中国は巨大市場だしこの番組は半官製だしな
けど地図の時の謝罪と一緒で誤解だっていう内容だからこれで収まれば御の字かな
7番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 19:03:11.90 ID:zYmkqs/O0
支那、鮮人にあやまったら最後、ケツの毛まで抜かれるってあれほど・・・
8番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 19:05:00.24 ID:1M9GTnOn0
日本でもアップルストアの店員って感じ悪いからな
以前にipad欲しくて買いに行ったら
「大人気のipadがそんないきなりノコノコやってきて買えるわけないだろ!そんなにほしけりゃ予約しな
3ヶ月待ちだけどw」って言われたし
9番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 19:15:28.20 ID:gCw4J5oh0
嫌なら買うなよバーカじゃね〜の?
10番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 19:18:42.07 ID:q3kbsks/0
中国に依存しすぎて株価脂肪www
>>10
株価下がりすぎワロス(´・ω・`)
12番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 20:25:45.58 ID:y4snvO+n0
アメリカの顔とも言えるアップルを中国様が屈服させたという出来事
なのに伸びないっすなあ
13番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/02(火) 22:45:55.26 ID:SPtDUDWZ0
報ステでみますた
これすげえニュースだろww
これ壊れたら修理じゃなくて新品と交換しろやって言ってるんでしょ。
保証期限間近になったらわざと壊して新品と交換する奴が大量に出るんだろ。
あの国の民度ならやりかねないし。
なんかの中華製IT製品にスパイウェア混入が発覚して問題になったことが何度かあった

米、中国製IT機器の政府調達制限 ハッカー攻撃防ぐ
http://www.nikkei.com/article/DGXNASGM2903O_Z20C13A3MM0000/

中国政府系メディアが発狂、連日Apple袋叩き網を展開

引かぬ媚びぬ省みぬAppleまさかの謝罪、全面降伏
プライドありまくりのAppleが土下座とはなw
17番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 03:12:22.74 ID:07yJdg7u0
iPhone尻ポケに入れたまま座ってバキバキにする奴が多発とか言うスレを前に見かけたな
18番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 03:15:04.51 ID:EjuBgkoN0
なんでもいいからとりあえず謝れば騒ぎが収まる、
謝れば中国人が水に流す、
とでも思ってるのかアップルはw

下手に出ればどこまでもつけ上がるのが中国人だぞ
覚悟しとけよ
>>15
前に中国製Cisco製品のニセモノが出回ったこともあったな
20番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 03:27:50.47 ID:Y+m5gpTi0
>>19
IOS(Ciscoの)はどうしてたんだろう
よう知らんからあれだが
中国だけサービス悪いならそりゃ抗議されると思うけど
もし事実無根のただのモンスター抗議ならそんなものに屈服するアップルがバカだな
モンスターをより増徴させるだけだ
22番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 03:42:49.90 ID:570hr63qO
ぱくり大国には、バッタもんのぱくり粗悪製品を出せば良いんだよ!
>>20
海外のftpサイトに転がってるよ
24番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 08:54:07.88 ID:kVPKZBHe0
ジョブズなら謝らなかった
あーあ謝ってしまったか
26番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 08:56:35.19 ID:6m5bpXft0
まあ芯の抜けた林檎なんてこんなもんだ
後はグズグズに腐っていくのみ
早くティム・クックを解雇しろよ・・・

こいつが全ての元凶
iPhone商標問題とかどうなったんだろ。
29番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 09:21:06.91 ID:nIIiTGF10
中国は傲慢尊大を地で行ってるな
30番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 12:55:08.57 ID:lqzMm8NX0
これでゆすりたかりのシナチクがさらに暴れだすぞ。終ったな林檎
appleのせいで中国で売るものは永久に新品と交換しなければならない無限責任がついてしまったな
32番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 19:20:10.97 ID:wPt+9N1N0
日本舐められ杉
33番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/04/03(水) 19:21:22.89 ID:ZfZHGAUx0
そら中国市場に嫌われたら一発アウトだからジャンピング土下座もするわな
>顧客対応はほかの国と変わらない

だから悪いんだろ
爆発しても隠蔽、注意されても意味不明な所にしかメッセージ出さない、PCのキー1個欠けるだけで数万円