ドコモのユーザー離れが止まらない　ユーザー離れの雪崩現象の始まりか

ドコモ、ユーザー離れの雪崩現象の始まりか

ドコモの11月の携帯契約件数が、5年3ヶ月ぶりに純減となったことが各紙で報道されています。
MNP（番号持ち運び）による他のキャリアへの流出も制度開始以来最悪の21万件強だとか。結局は携帯からスマートフォンに切り替えるユーザーを取り込めていないということなのでしょう。
確かにauがiPhoneの扱いを始めたために、ソフトバンクとau両社の競争の盛り上がりのとばっちりを受けた影響ともいえそうですが、そもそも原因は内部に潜んでいるのではないかと感じます。
ドコモが勢いを失ったもっとも大きな原因は、昨年から多発している通信障害でしょう。ドコモなら、どこにいてもつながるので安心という優位性を保てなかったことだと思います。
それによるドコモ離れの雪崩が起こってくるのは時間の問題だといわれていました。しかも総務省が、ドコモに再発防止の行政指導を行ったにもかかわらず、
先月も工事ミスから、270万人に影響する通信障害が発生しているのですから、経営の緩みだといわれてもしかたありません。

ライバルのソフトバンクと比較しても、活力の差の大きさを感じます。「つながりにくい」「場所によってはつながらない」というハンディをソフトバンクは抱えていましたが、
その克服、また悪評を晴らすことにトップが先頭に立って積極的に取り組んでいます。9月下旬に「繋がらない」と指摘された山手線エリアを1ヶ月ほどで改善。
全駅LTE対応したと発表、ソフトバンク版iPhone5の「電池の持ちが悪い」という問題にも1ヶ月足らずで対応し、
逆に「今やうちのほうが長持ち」と逆襲したり、1000駅で社員を総動員して接続テストを行い、「ソフトバンクは電波が悪い」という誤解を解くなど、必死さが伝わってきます。

http://blogos.com/article/51874/

そろそろdocomoの反撃があると思う

WP8入れてくれたら許す。

またドコモからiPhone出るってステマしてユーザー止まらせるんだろ？

本格的に離れてくのは夏以降じゃないかな。去年の6月7月にgalaxyとかの人気機種が発売されて2年縛り終わる人が多いのから。

そらスマフォむずいから手数料上げるわ的なアホやってりゃな

スマホのアニメ配信サービスあるけどあれはコスパ最強なの？

ネトウヨの逆法則来るってことか

ドコモのイメージ

料金高い
iPhone無い
LTE遅い
メールが不具合
料金体系が複雑すぎてわけわからん

どんどん減ってどんどん焦れよ
キャリア3社とも談合状態だし

>>7
あんなちっこい画面でアニメなんてコスパ悪いだろ

ドコモ2.0

そりゃ他社からの乗り換えだけ優遇して既存ユーザー馬鹿にしてればそうなるよ

>>11
テレレッテレーン　HDMIケーブルー！



ちなみに画質は知らん

>>13
ぶっちゃけ今一番既存ユーザー優遇してるのドコモじゃね？

でもソフトバンク安くもなんともない

>>15
俺ドコモ加入したが１ヶ月4GBまででトータル月5300円ぐらいだった
ソフバンは月1.2GBで通信規制だろ
MNPで機種変に金もかからず間違いなかったわ

androidでもauかイオンでいいからな

Dシリーズを使うことができる限り俺はドコモから離れない

iPhone扱えばいいのに

サムスンと組んでる反日企業だからな

潰れて当然

俺は10年使ってるけど毎月DOCOMOに1万5千円払ってるね
スーパー高いよ、電波良い悪いのメリットを完全に越えてる

SPモードで他人のメールが受けられるドキドキ感は他では味わえないが？

ソフトバンクだけは嫌だわ
禿げがよそのネガキャンしてるだけの会社でしょ

マジかよ
2chMate 0.8.3/SHARP/SH-02E/4.0.4

Xiが糞

まだまだ養分豊富ですよ

スマホにしたって削除できない自社アプリを勝手に突っ込んでおいてストレージ確保できないからOSアップデートしませんとか舐めてるだろ
泥使いでもドコモにする理由が無いと言うか泥使いにとってデメリットありまくりなキャリアだもん

地方でボッタくりやってるから

今日、機種変するつもり
ZETAがあれば

確かにソフバンつながりが良くなって来た地下鉄で移動しても問題なかったな

ネガキャン乙
一番繋がるというのに
繋がるありがたさを平民に解らせるためにワザと障害を起こしているんだが

WP8はよ

>>9
料金の下りはどのキャリアも一緒だろ

あれだけ儲けて通信品質劣化ってどこに金使ってるんだよ

>>32
LTE通信１位はすでにソフトバンクになってる
時代は移ろってる

そもそも高速回線謳うなら月の通信料制限やめろよ

機種変更手数料で2100円取るようになったドコモは糞。
それなら二年使って解約金かからないときに手数料5kはかかるけどMNPしてキャッシュバック貰うわ。
既存ユーザー舐めすぎ

10年使ってた俺でも見限ったからな
社長変わっても山田の呪いは続く

>>36
ならうちの地域の圏外どうにかしろ

ソフトバンクがドコモを買収する日も近いね

どうでもいいからパケット基本料を1000円にしろ

解約放置されたアイモードとかどんだけあるんだろうな

会社の若い女がどんどんiPhoneに乗り換えてる
全世代の自社アプリてんこもりメモリ圧迫不具合で泥はクソと認識されてるようだ

>>9
> ドコモのイメージ
>
> 料金高い
いまだにこんなことを言ってるんだ

ドコモガラケー＋スマホmvmo＋Gmail
ガラケーが壊れたらドコモ以外に引っ越すけどね。

昨日docomo12年回線をあうにMNPしたった

>>28
アップデートとかおまえ何年使うつもりだよｗ
ガジェットなんて半年も使えば買い換えるだろ

>>21
ドコモは韓国推し（笑）


AT&T（アメリカ）　　http://www.att.com/shop/wireless/devices/smartphones.html
Samsung　12機種
LG　3機種
パンテック　4機種

NTTドコモ　　http://www.nttdocomo.co.jp/product/search/detail/index.html#
Samsung　4機種
LG　3機種

Xiのエリアがクソ
2年先行してハゲに負けてるんじゃねーよカス

MNP
基本料無料
月サポ4200円
はよこい

家電量販店行ったらドコモブースだけ閑古鳥でﾜﾛﾀｗ

NTTは糞

それでも、田舎ではソフバンあり得ないんだけどね
auとdocomoは変わらん
離島とかの僻地まで行くと、docomo最強
人口100人程の島で使えるのはビックリした
航路だからだろうけど
その辺は公社の名残りかな

田舎だからドコモ以外ありえんのだ
ソフトバンクに一度浮気してエライ目にあった
料金もソフトバンクが若干安いだけでほとんどかわらんぞ
ドコモはブランド維持のため安い安いと言わないだけで結構安くなってる

ドコモから離れたけど結局ドコモ回線使ってる

少なくとも仕事してると地方はスマホがソフバンなら、会話とメール用にドコモかauないときついね
出張でたまに地方行くけど、ソフバンオンリーの人は今まで連絡不能になること多いからMNPか複数持ちになってる

問題はiPhoneではなく、料金割引き
スマホBB割だけでも追従しろ

馬鹿だろ
本当馬鹿だろdocomo

拡販用の資金が利益目的のMNP乞食に吸い取られて　実ユーザーに渡らないからね

iPhone出さねーってんならそれでもいいんだけどさ
じゃあandroidに力入れてるかって言うと全然そんな事無いっていう

>>61
世界で一番売れてるAndroid機種から日本以外で売ってない国産Androidまで幅広く扱ってるじゃん

つながりやすいのが取り柄だったのが、
どんどん崩れてるからなあ

FOMAからxiにプラン変更したら端末残金請求された。
キャリア移動してないのにふざけるなと思った。
MNPで移動してやる。

発売から一ヶ月くらいたってるのに
在庫切れ現状入荷予定無しみたいな予約必須状態なんとかならんのかね
携帯は勢いで変える事が多いからこれなんとかしてほしい

今月カムバックしてやるから新型ZETAただで寄越せ

スマホで戦うのは良いんだけど

ドコモの強みがあるガラケーで手抜きしてるのは戦略ミス

SPモードは不具合起こすしLTEは繋がらなかったり遅かったり
ドコモのスマホは使いづらいわ

iPhoneが無いわガラケーが無いわじゃ終わるぞ

iモードが捨てられずiPhoneを導入できず
Dメニューとかいうプリインストールアプリで動作を重くするドコモ

他社がスマホばかり出してガラケーが手抜き気味だから
その層狙いにすれば他社から移ってくる人もいそうなのに勿体無い

>>70
Dメニューは本当に非道いぞ　無駄に通信してしょっちゅうバージョンアップしてる

実際はホームページを表示する機能しか無いからショートカット１つで代用できる

長期契約者の神経を逆撫でするようなボーナス
月数百円ってのがトドメだったな
無視してくれたほうがマシなレベルｗｗｗ

Xiのプランもクソ

>>14
iPhoneでAppleTV最強

もうSoftBankでいいね

>>62
ラインナップでauを圧倒するぐらいの差はつけて欲しい
あとアップデートも最速でやるぐらいじゃないと

ドコモは海や山では相変わらず強いと思う
それ以外はダメだろうけど

単に大抵の所で繋がるiPhoneと安いiPhoneに流れてるだけだろ

ウンコロイドしか無いんだもん。

　
　
そろそろ反撃してもいいですか？
　
　
　

長期ユーザーを蔑ろにするからです

快適すぎだろ
2chMate 0.8.3/SHARP/SH-02E/4.1.1

>>11
ながらで視るにはちょうどいい

>>81
ドコモ以外のほうが蔑ろにしてるんだからその批判は当てはまらんだろ

定期的に田舎帰らなきゃならんからドコモ以外に選択肢がない
他が満足に繋がるならとっくに変えてるわ

料金プランがコッスイんだよな
月サポ多く見せて24ヶ月安くするが、更新月は26ヶ月目だから
解約金払わずに更新月待とうとすると
最後2ヶ月は月サポなしで高額の料金を請求される

ドコモ信者もau信者もあまり聞かないけど、禿信者だけ目立つ

これがゲハみたいに超ウザい
純増1位だから最高だとか意味不明
「孫さんは〜」とか言うか？普通

ドコモはガラケで生きていけると思ったのに切り捨てそうな勢いだからなぁ
スマホに替えるならドコモでいる理由もないし当然でしょ

iPhone 5

だよな
安定したガラケが唯一の売りだったのに
そこを蔑ろにしてアイフォン無しの未完成アンドロイドで勝負に出るとかバカすぎ

確かにガラケーユーザーは5000円以下の料金の奴が大半だから
スマフォに替えさせて収入を上げようとするのは正解だが無策無能無謀すぎ

>>90
ガラケユーザーはmvnoに行ってると思う。
動画とかみなければコスパいい。

しかもfomaはエリアも広いし。

iPhone出る出る詐欺ももう効果なしか

中華んこくの機種押しって^^;

>>65
なーんか需要に対しての在庫管理がおかしいよね
CPUの問題があったとはいえ、
アクロＨＤとかゼータ１とかあれば売れる時にまったく無かったし。
その割にNexusとか銀河３とかノートとか大量に余らせて投げ売り・・
CBとかよりも、ココらへんの調整を全力で支援すりゃ-良かったんだよ。
国内メーカーに代わって、CPU一括購入とか無理だったんかねー。

ドコモからiPhone出る出る詐欺の記事をそろそろ日経が掲載する頃かな

>>95
先週末でてまんがな。新聞読めよw
株価急騰

iモード5.0が出たら完全勝利する

>>70
>>72
コイツら馬鹿なのか？

4、5回線ドコモに移動させたいんだけどなんかおいしい話ない？
端末はガラケーがホスイ

ガラケー養分だけど精神障害者なんで910円/月ｳﾏｰ

日経がもっとがんばらないとダメ

割引サービスとか一番力入れてて現状維持費安くしやすいけど
なんとか５とか言ったりゴミアプリゴミサービスごり押しの態度が気に食わん

ガラケー同じ機種10年使ってるDoCoMoのやな客だが、そろそろauに乗り換えたい

どうぞ どうぞ

ドコモのｶﾞﾗｹｰは使い続けるけど、ドコモのスマホは要らんな

いまだに広末使ってるあたり時代錯誤がひどい

うちの周りはすでに雪崩だわ
法人契約がMNPで大量に動いてる
それにつられて社員もMNP
それに合わせて家族もMNP
最後に友人レベルがMNP

いつの間にか周りがdocomoからau、ソフトバンクにオセロゲーム

そらdocomoの落胆はこれからだよ

iPadが法人名義多いんだよ

組み込みモジュール水増しと日経飛ばし記事で見た目のシェアを維持するとか
ドコモは詐欺紛いすぎる

ゴミアプリが最初から入ってる事なんてドコモに限らないだろうに

なんだか使わないソフトが入ってて値段の高い国内メーカーパソコンが売れずに
エーサーとかのOSのみの安いパソコンが売れてるのと似てる。

>>110
実はドコモよりKDDIの方がプリインアプリが多いんだよね
イメージだけで物事を語るな

一般人の認識
エリア:ドコモ>au>>>SB
安さ:SB>au>>>ドコモ
iPhone:SB>au>>>>>>>>ドコモ
信頼感:ドコモ>au>>>>>SB

平均点のauが売れるわけだな

東京じゃもう街中でドコモの携帯ってだけでなんか恥ずかしそう

auのiPhoneのパケ詰まりさえ無ければなんの気兼ねも無くauに行くのだが…
ハゲの最近の値上げには心底ガッカリだ

メール送信先がオートシャッフルされるドコモにまだ信頼感があるって感じなのかね？世間的には
ないわー

ばらまき回線とフォトフレームや見守り携帯とかの回線もあるんだろ？

哀モードｗ

昔からのユーザーを大事にしない＆新規コンテンツやサービスに魅力もないのダブルパンチが効いてる効いてる。

　

10年超ドコモに縛られている理由を適当に言い訳しているうちに
ソフトバンクやauだけじゃなくてアップルまで嫌いになってしまった
かといってサムスンも嫌いだしもうどうしたらいいのか自分でもわからない
年度末にWPこなければもう携帯捨てる

冬だししょうがない

「電波で選ぶならドコモ」と思ってたが、3Gならドコモは圧倒的に強いのを認めるにしても、4GではauやSoftBankにかなり先んじてサービスを開始してるのにも関わらずその2社以下とすら罵られる始末
電波がお粗末じゃドコモに良い所なんて一つもないんだよ
SoftBankのiPhoneを併用してて、既にiPhoneに飽きてiPhoneに興味の無い俺ですら、auが面白そうなAndroid端末出してきたから移る可能性出て来たぞ

ドコモを10年使ってるが、様子を見ながら場合によってはおさらばさせて頂きます

ワロタ

【反撃開始】ドコモ「間違って毎月525円安くなってた！11月分から請求するから、ちゃんと払ってね！」
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1355128146/

>>87
最近のトレンドは「田中社長」「田中プロ」

>>122
IGZOスマホのほうが面白そうだけど。
Butterflyは電池容量少ないから、電池ぎれで泣くことになりそうだ。

>>125
J蝶は電池交換できないしなあ

ドコモって韓国を前面にだしてるじゃん。馬鹿じゃねーのｗ
向こうの大統領が竹島上陸した時点でドコモはオワッタ

iPhone出ても今更戻らないだろうな…

全キャリア全てクソ会社だから、どこに肩入れする気にもならない。

>>127
いま全面に出してるのは
IGZOスマホ。

携帯からスマフォに代えるにあたって、既存ユーザーにメリットを用意しないからMNPで流れていくのは当たり前だろ

ほんと先月唯一メール連絡が必要な時に障害とかふざけすぎだったわ

>>127
確かにCMで流れてるのはギャラとファーウェイだもんな
どんだけ中韓に金が流れてるのんだろ

あいほん出さないから、庭に逃げたわ

iPhoneは関係ないからなiPhone厨

胸ポケに入る昔ながらのガラケーが欲しいのに、ラインナップからなくすのなら
ドコモ使い続ける理由がない

長期の既存ユーザー大事にしない時点で終わってるよね
長く使えば使うほどお得ですよってアピールすれば良いのに
実際は真逆な事しかしていない

各社条件が概ね横並びだからな
時間が経過したら契約数も集束して平滑化するだろ
ソニー辺りが5年くらい前に参入したら面白かったのにな

出す出す詐欺

ぐったりだよ

「ドコモがiPhone導入検討」と日経報道　一方東スポは「複雑」な心境
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20121207-00000067-zdn_n-sci

「ドコモiPhone導入へと再び書いた日経について『東スポ並み』とか言われ複雑」と心境を吐露。「同じネタの使い回し、うちはありません。やるなら『ドコモ iPhone導入のためiPS細胞使ったジョブズ氏クローンでApple説得へ』ですよ」と、時事ネタを絡めてみせた。

ドコモ4万キャッシュバク2台頂きました＾＾
これでまた2年間0円維持でお小遣いも頂けました
ありがとうございました

>>142
付録で付いてきた機種は何かな？

NTTって料金高いし何もくれないもんな
他の通信会社の方がニコニコしていれば普通そっちへ行くわな

>>143
P-01E
1台売った
もう1台は通話メールで使う
どうしてもスマホの電話メール機能は糞だからガラケーは1台必要だから
IS9円維持au3台今月更新月だったんでちょうどいいタイミングだった
先月はCB30000だったから

殿様商売のﾂｹ

で、docomoは何回iphone出すのか日経は答える義務があるはずだ。

　

どのキャリアも長く使う人間ほどバカを見る仕組みなのやめてくれよ

2年ごとにキャリアを渡り歩くのが一番得だってのはおかしい

2

ドコモにMNPで無料通話付き・3円維持できる機種教えてくれ。

ウェブメールが苦にならなきゃ〜とか思ったけど、
サブの回線たらい回しにしてる奴が大半だろーし別に問題ねーわな。