ヤマダ電機、満足度ランク最下位記事を書いた日経ビジネスに敗訴していたことが判明
1 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：
☆去年の記事
ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴
読売新聞 12月14日(火)19時46分配信
週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ名誉を傷付けられたとして、
業界最大手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が発行元の日経ＢＰ（東京都港区）に５５００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が１４日、東京地裁であった。
石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が生じるような事情はなかった」と述べ、ヤマダ側の請求を棄却した。
問題となったのは、同誌２００８年７月２８日号に掲載された特集記事。アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、
家電量販店部門はヤマダが１６社中最下位だったなどと報じた。
ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、「読者は、国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。
これに対し、判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから、
「合理的な調査結果になるような配慮がなされていた」として退けた。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101214-00000933-yom-soci
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2 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:26:08.43 ID:NYR8ibcC0
ワロタ
3 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:26:21.02 ID:54yBTHvX0
負けてんじゃねーか
4 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:26:50.22 ID:ZejQnJX10
だろうな
5 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:27:42.18 ID:EToGbO+c0
もしかして？
ヤマダ電機がケーズ提訴「ヤマダ電機のサービスが劣っていると誤認させている」
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1353540702/
ヤマダ電機がケーズ提訴「ヤマダ電機のサービスが劣っていると誤認させている」
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1353540702/
6 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:27:39.25 ID:mNGusqv90
負けたんならケーズ訴えるのやめろよ
7 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:28:29.74 ID:1ps0tX340
4年3か月ぶりだねぇ
8 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:28:55.46 ID:xhO6BaR8i BE:366318623-2BP(1212)
9 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:29:01.72 ID:x96Nsr9O0
ケーズはこの調査結果くぉ元にＣＭうってもいいんでは
10 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:29:21.08 ID:OhfnUjEu0
ヤマダ電機は安いけど接客が酷いというイメージがある
11 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:29:36.63 ID:e715QmgrT
事実だししゃーない
ヤマダ店員の知識のなさと商品の品揃えはクズ
おまけにやたらメルマガ会員にさせたがるしやり方わかりませーんってすっとぼけたら人の携帯奪って奥に持って行って「できましたよー」とか言ってﾏｼﾞｷﾁｽﾏｲﾙで渡してきやがったからな
ヤマダ店員の知識のなさと商品の品揃えはクズ
おまけにやたらメルマガ会員にさせたがるしやり方わかりませーんってすっとぼけたら人の携帯奪って奥に持って行って「できましたよー」とか言ってﾏｼﾞｷﾁｽﾏｲﾙで渡してきやがったからな
12 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:30:21.54 ID:L+Ie02z30
サービス気にするような客層じゃないだろ
ドンキに清潔感求めるようなもん
ドンキに清潔感求めるようなもん
13 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:30:55.40 ID:04tH1+Pn0
>>12
だったらヤマダも開き直ればいいのにね。
だったらヤマダも開き直ればいいのにね。
14 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:30:56.55 ID:IDKqcD7v0
最近ヤマダうぜーな
15 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:30:59.23 ID:76XD+J5S0
そうかそうか
16 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:32:17.83 ID:MAPuZDX/0
これ敗訴する事によって最下位って事を裏付けたわけだな
敗訴して最下位認められてダブルパンチで今夜が山田ｗｗｗｗｗｗｗｗ
敗訴して最下位認められてダブルパンチで今夜が山田ｗｗｗｗｗｗｗｗ
17 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:33:00.94 ID:BtzcC/Lr0
裁判官まで恣意的という間違った使い方するんだな
単純に作為的と言えばいいだけなのにどうして恣意的が使われがちなのか不思議
単純に作為的と言えばいいだけなのにどうして恣意的が使われがちなのか不思議
18 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:33:32.20 ID:eE78x4M7I
これは恥ずかしい
19 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:33:37.25 ID:0n5AWwxR0
行った事ないけど16社中最低って相当だな
買わずに出ようとしたらテレビぶん投げてきたりすんの？
買わずに出ようとしたらテレビぶん投げてきたりすんの？
20 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:34:06.33 ID:x2XqoHWR0
新宿だとやっぱりヨドバシかビッグに行くな
ヤマダは店員の質がウンコ
ヤマダは店員の質がウンコ
21 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:38:53.53 ID:3escOwiT0
これは恥ずかしい
22 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:40:04.96 ID:3BHxHWqVO
ヤマダ電気はマジでひどい
中身違い売りつけられて電話したら、急ぐなら持って来たら交換してやるとの事で、
閉店ギリギリだけど大丈夫かと聞いたら待ってると言われ、
閉店ジャストに着いたら目の前で鍵閉められ、ガラス越し30cmで目が合って大声で説明しても無視した
大阪の野田阪神店
中身違い売りつけられて電話したら、急ぐなら持って来たら交換してやるとの事で、
閉店ギリギリだけど大丈夫かと聞いたら待ってると言われ、
閉店ジャストに着いたら目の前で鍵閉められ、ガラス越し30cmで目が合って大声で説明しても無視した
大阪の野田阪神店
23 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:42:15.48 ID:V9/KkDTu0
いいがかりと訴えるより社員教育なりサービス向上を計った方がいいと思うんだ
24 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:42:23.91 ID:PLPUJNMP0
こういう訴訟ばっかり起こすようになったってことは
色々苦しくなってきたのかね
色々苦しくなってきたのかね
25 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:44:35.59 ID:hgnytzCF0
ケーズはクソみたいな曲じゃなくて
志村と加藤茶の声だから居心地がいい気がする
志村と加藤茶の声だから居心地がいい気がする
26 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:52:34.76 ID:YDeLKV8e0
ヤマダ電機は１４社中の最下位
27 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:54:05.63 ID:TbLIZM5d0
新規開店商法もそろそろヤバイヨヤバイヨ
28 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 10:55:30.49 ID:+sqnRzr7i
サービス糞にするかわりに他の家電量販店より安くするのがヤマダの戦略じゃないの？
ネット通販の台頭で安さ、サービスのどっち付かずだと危ないと思うけど
ネット通販の台頭で安さ、サービスのどっち付かずだと危ないと思うけど
29 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:01:56.67 ID:TbLIZM5d0
自分の地域の店はどんどんスカスカになってるわ
オープン当初はブランド品やカー用品があったが無くなったし
玩具コーナーも縮小
数年前から日用品おきだしたがそこのレジを稼働してるのを見たことがない
オープン当初はブランド品やカー用品があったが無くなったし
玩具コーナーも縮小
数年前から日用品おきだしたがそこのレジを稼働してるのを見たことがない
30 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:04:08.52 ID:zIBwAOXx0
お上公認かよｗ
31 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:05:35.55 ID:guqy5bXX0
ヤマダ電機ってどこも糞立地ばっかりなんだけどそういう出店マニュアルでもあんの？
入りにくい・出にくい・交通量多い・駐車場狭い
特売やると渋滞巻き起こす癖に平日はスッカスカ
入りにくい・出にくい・交通量多い・駐車場狭い
特売やると渋滞巻き起こす癖に平日はスッカスカ
32 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:07:23.66 ID:HGZT4vzO0
ヤマダ電気が名実ともに再開だって喧伝する結果になったとかﾜﾛｽ
33 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:09:30.97 ID:7Ebw0Rj80
創価学会なら、こんなもんだろ
34 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:11:00.87 ID:40OftpRh0
ヤマダ「事実無根」
ｻｲﾊﾞﾝﾁｮ「事実」
ｻｲﾊﾞﾝﾁｮ「事実」
35 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:11:49.35 ID:jWkBewjl0
ヤマダのアフターサービスはそんなに悪いのか？
具体的に例を挙げておくれでないかい。
具体的に例を挙げておくれでないかい。
36 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:15:26.64 ID:1xW97nS30
仏罰がくだった
37 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:19:50.67 ID:5GPyrBf80
安くもない
サービス最下位
ヤマダはなにかいいところあるの？
サービス最下位
ヤマダはなにかいいところあるの？
38 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:23:05.03 ID:cf571IsZ0
ヤマダ電機の接客
メーカー派遣の人
・商品知識が豊富
・丁寧、客の目線で使い勝手を考えてくれる
社員
・あーめんどくせー
・あー忙しい
・商品が店のどこにあるかは知ってるが
その商品の説明ができない
・そもそも電気についての基本知識がない
メーカー派遣の人
・商品知識が豊富
・丁寧、客の目線で使い勝手を考えてくれる
社員
・あーめんどくせー
・あー忙しい
・商品が店のどこにあるかは知ってるが
その商品の説明ができない
・そもそも電気についての基本知識がない
39 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:23:57.20 ID:s3dVfHbr0
40 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:26:20.49 ID:EYjZ9kUH0
41 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:30:16.77 ID:9FnbjDDe0
さすが創価企業
さっさと倒産しろ
さっさと倒産しろ
42 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:33:14.88 ID:3qrGtniz0
レジに行列が出来ていても行列の横でただ突っ立って見ているだけの社員
43 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:35:26.93 ID:cf571IsZ0
44 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 11:54:00.61 ID:BcZDEYvDP
やまーだ
45 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:02:42.07 ID:dBDZmREK0
全国の学会員使って対抗アンケートでもすればいいのにw
46 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:09:03.07 ID:0jzpr6Qg0
俺そうかだけどヤマダはボッタクリなので使ってません(ﾎﾞｿｯ
47 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:09:48.70 ID:+TlAl+hP0
ラビだけはいいよ
店員よってこないし
店員よってこないし
48 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:11:32.90 ID:stGplSkK0
ヤマダから創価にどれくらいカネと票流れてんの
49 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:14:34.00 ID:Ngzo1qBEO
創価くっさ
50 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:35:24.50 ID:e84xmlrX0
ヤマダの店舗に行くくらいなら通販の方がずっとマシだわ
接客で不快にならないのは大きい
接客で不快にならないのは大きい
51 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:36:52.44 ID:f0HN/cq70
隣の市のコジマは買い物しなくてもありがとうございましたってあいさつするから小物
でも買って帰ろうかって気になる
市内のヤマダはいらっしゃいませもないから目的のものさえ買わずに帰る
店員が何も知らないくせにでしゃばって、物について聞けば答えられない
近所の創価信者と同じ行動だ
でも買って帰ろうかって気になる
市内のヤマダはいらっしゃいませもないから目的のものさえ買わずに帰る
店員が何も知らないくせにでしゃばって、物について聞けば答えられない
近所の創価信者と同じ行動だ
52 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:55:00.29 ID:9WpdR5lX0
ヤマダの店員は商品知識もなければヒューマンスキルもない
53 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 12:58:05.79 ID:GmdivYqV0
数字、数字で必死なんだろうな
悪循環
悪循環
54 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 13:49:51.33 ID:04tH1+Pn0
この件に関してすぐに控訴するとかいきまいてたけど結局何もしてないの？
55 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 14:33:23.55 ID:LL95Ocw70
ほんと最悪だった。
エアコンをヤマダ電機で買ったけど、工事が最悪だ。
よくある「下手な工事」の見本だった。
エアコンをヤマダ電機で買ったけど、工事が最悪だ。
よくある「下手な工事」の見本だった。
56 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 14:34:06.29 ID:IpZMARy80
広告費出せば良いだろ
ランキングは金で買える
ランキングは金で買える
57 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 14:35:27.60 ID:LL95Ocw70
もうヤマダ電機では絶対買わない。
58 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 14:47:54.83 ID:mmz170ZM0
59 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 14:55:10.57 ID:dEDwOL6t0
コンプライアンスに問題あるのか？この会社
納入業者イジメで怒られてる。
㈱ヤマダ電機に対する件
独禁法19条(大規模小売業告示7項)
平成20年（措）第16号
排除措置命令
http://snk.jftc.go.jp/JDSWeb/jds/dc/DC005.do?documentKey=H200630H20J11000016_
納入業者イジメで怒られてる。
㈱ヤマダ電機に対する件
独禁法19条(大規模小売業告示7項)
平成20年（措）第16号
排除措置命令
http://snk.jftc.go.jp/JDSWeb/jds/dc/DC005.do?documentKey=H200630H20J11000016_
60 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です：2012/11/22(木) 15:58:01.94 ID:F9AxbB4k0
ヤマダ店員の接客態度の悪さはダントツだもん
そうかそうか