楽天がシステム利用料を値上げ、独禁法違反の疑いも

楽天の"出店料見直し"に波紋

楽天が11月１日から仮想モールの出店料金に新しい課金体系を導入することで、出店者を中心に波紋が広がっている。
問題視されているのは従来の商品代金に加え、「送料」分を課金対象とする部分で、楽天の物流サービスの利用に関わらず、全店舗に一律で課金。
これについて、楽天に支払う出店料の負担が増えることで「楽天市場」出店者から反発の声が出始めている。
楽天では物流サービス拡充を主な目的として挙げるが、具体的なメリットはまだ不明だ。はたして楽天の「送料課金」騒動の行方は。

出店者のメリットは？

楽天が見直す課金体系の対象として挙げているのは「送料」と「オプションサービス」のふたつ。このうち特に出店者から問題視されているのが「送料課金」だ。
具体的な課金内容は、「商品代金」に「送料」を足した金額に対して「システム利用料」を掛けるというもの。
従来は「商品代金」にのみ「システム利用料」を掛けていたが、今後はこれに「送料」が加わるわけだ。

新たな課金方法は楽天が提供する物流サービスの利用有無などに関わらず、全出店店舗に一律で適応。
つまり、これまで自前で物流業務を行ってきた店舗も、今後は送料分を足した金額に課金されることになる。
楽天では順次、出店店舗への告知を行っているとしており、遅くても９月中には全店舗への告知が完了する予定だという。

（略）

店舗から不満の声噴出

「送料が売り上げに含まれるなんてとても信じられない話。一方的に通告されても『はいそうですか』と簡単にうなずくことはできない」。こう気色ばむのは、スポーツ用品ネット販売企業の社長。
「楽天に対して文句も言えないような小規模出店者が大多数の中で、ロングテールのような形で少しずつ出店料を搾り取ろうというのだから、悪意に満ちている」と憤る。
長年出店しているネット販売企業の担当者は「直に影響がある変更なので、すぐに『分かりました』とも言えない。まずは交渉をしていくしかない。
とはいえ、それなりの売り上げ規模にもなっているので大きな負担になるだろう」とため息をつく。

長いから略 http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2012/09/post-1260.html

値段を安めに設定して送料を上乗せして稼ぐ手法が横行してるからな

何が告知だよ強制的に値上げしますと書いた画面見せて終了じゃねえか

みんなアマゾンに出店すればいいじゃん

送料以外を値下げして中立的な利用料にするならいいんじゃね
まぁありえんだろうけど

ヲクも？

楽天通さずに自分のとこでやれば良いだろ

楽天以外で出店したらいいんじゃないか？

送料で詐欺的な価格上乗せしてるんだからしょうがない
これは当然の報いだな

>>2
なるほど

時々代引手数料もひどい店あるからな

大手が全部引き上げてシャッター街みたいになったら面白いのに

楽天って本当に日本の癌だな
早く潰れろよ

>>12
独立して客取るならSEOだの広告だの出してやり直しだから現実的には無理だよな
Amazon辺りに移住するのがせいぜいじゃないか

楽天なんか使ってるからだろ

>>2
オークションのしょーもない出品者みたいなのが楽天にもいるわけかｗ

マジでこれ困る
勝手にいきなり通告してきやがって
どこに訴えたらいいんだ

>>14
自分でもサイト持ってるのに人集まるから楽天店出してる大手とかあるじゃん
あそころへん引いたら面白かろ

>>2
それ尼のマケプレじゃん
送料 240 円取って 80 円のメール便で送って来る

>>17
弱者から金を搾取するのが日本のIT企業だからな

楽天がアマゾンの猿真似始めたけど
あのデザインとメール直さない限り｢自分たちの間違い｣に気付けないような奴等って言ってるようなモンだから
どーしようもねーな

世界のAmazonどころか、国内のジャパネットたかたの遥か格下
グローバルとか言ってるけど日本のライバルにすら勝てないんだよ

好んでスパム業者の下請けになってんだから死ぬまで搾り取られりゃいいよ

>>17
楽天やめて自鯖のサイトで販売すりゃいいだろ

送料で利益出してんだろコイツらって店あるもんな

価格1円送料350円とかの奴か
まあしょうがないね、これは

楽天に出店してる奴って大抵ヤフーショッピングにも出店してるだろ？　もうヤフー一本に絞れよ
三木谷とハゲならハゲの方がまだましだ

ヤフーショッピングの宣伝に来ました。
よろしくお願いいたします。

楽天辞めてヤフーなりアマゾンなりに移転しろよ情弱店主

勝手に物流拠点作って勝手に手数料上げてやりたい放題だな
それでも店子はついていくんでしょ？

結局みんなamazonに移って行って潰れていく
馬鹿な会社ｗ

yahooってこの分野はもう諦めてるの？
ハゲも好きじゃないけど、楽天は嫌いだから乗っ取ってほしい

>>2
楽天が適正な送料にしろ！ってアピれば好感度あがるが、盗人の上前ハネるような事するから悪天呼ばわりされる。

ビッダーズがモバゲー公式ショッピングサイトとかいうのになっちゃってた
なんかガキ臭い…

>>30
アマゾンのマケプレなんて売れてるとは到底思えないけどな
大概の商品がアマゾン本体のほうが安いし

嫌なら出店やめればええやん楽天に頼らないと物も売れないんすか

ヤフーに移れよ。俺、楽天で買わないぜ

ヤフーとかハゲ死ね

送料を売上に上乗せすればいいじゃん。
同じことだろ。そんなに情弱好きなのか？

いやならやめろゴミショップ

○○円以上で送料無料！　ってとこにも送料分計算されるの？

>>38
楽天は送料を上乗せした価格にしてほしいからこういう仕組みにするんだろ
「99％の店舗が送料無料です！」とかアピールできるから

楽天のけばけばしい色と巨大な画像・フォント多用しまくるショッピングサイトどうにかならんの？
下品すぎる。

>>32
そんな稼ぎしてるクズが言われた程度で守るわけ無いから強硬手段に出てるんじゃないか

大丈夫だよドッキン法なんかBカスすら潰せないカス法だもの

>>43
常識的な送料を設定してる店もむしりとられるんだから文句は出るわな

>>2
具体的に例を上げてみろよ

日本は税金に税金をかけるアホな国だからな

amazon に流れるんでは？

amazonはマケプレの価格を元に最安値にしてくるからな
えげつないぜw

僧侶ウサギしてるところ多すぎ

出店してるオーナーさんに、、結構『楽天』関連だけで毛嫌いしてる人々も多いと思うんだけどね。
今更それを辞める訳にもいかないんだろうが。蟻地獄だねｗ

>>17
戦う気なら公取委に電話で告発するしかないな

ポイント使うと店の負担だしな

うちは次の更新しないよｗ

メール配信に関しても震災後のうやむやで改悪したし
もう二度目だからな
こいつら広告売る事しか考えてねえ

店「この商品、100円だよー」
客「うわあ安い。購入する！」
店「ちなみに送料は5000円じゃガハハ」
楽天「おい、消費者を騙すような売り方はダメだ。適正な価格に反映出来るようにする。」
店「アカン…情弱騙せへん、もうダメや。

―真実
楽天「送料はシステム料金(ショバ代)適応外じゃったけぇ送料で取られたらわしらが損するんじゃ。
わしより儲けるとか許さんけんのう。」

>>54
自社サイトに専念すんの？

ヤフーなら買うよ。楽天なら絶対買わないｗ

メール便でやってるとこはまだいいけど
商品的に使えない店、特に小さいとこは相当厳しいだろうな

クロックスとか、サンダル自体は300円くらいでも
送料を2000円くらい取る業者がいるからな
海外から発送しますので〜www、とかいって

ジョーシンとかビック、爽快ドラッグみたいに「○○円で送料無料」っていう所には影響ないな

>>53
さすがに店の負担じゃないよ。
他の店で発生したポイントを集中的に使われたら死ぬだろｗ

>>19
250円じゃなかったか？

楽天株式会社と系列のサービス一切使ってないから無問題、どんどんやれ

年間150万位使って最上位のダイヤモンド会員になったけど、
アマのプレミアになったのでほとんど使わなくなった。

早くEdyから脱北したい・・

>>60
そういうところは大きいから負担は吸収しやすいな
ただ、○円以下のときに発生した送料はやっぱり課金されるわけで、
「自前の物流持ってるのになんで楽天にショバ代払わないかんのか」
とは思ってるはず

>>63
嘘吐き

店舗はぶっちゃけ送料で利益だしてるからな
これは正しい対処法だな
ボッタクリ店舗根絶へ

>>67
送料で利益なんかでねーよハゲ

送料無料にすればいいんじゃね？

スパオク対策もかねてるかもしれないけど
これは悪質な課金制度

1800円や3000円以上で送料無料とかの店舗を利用してるけど
>>1の影響で商品値上げや送料改悪されるのは嫌だな(´・ω・｀)

アマゾンなんかで商売にならんぞ、あそこが一番ヤクザ
Yahooは集客力が話にならん

寝言は寝て言え

これ言われるの三木谷何度目だよ

さっさと潰れろスパム業者