平素はサイバーガジェット製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、2012年8月2日(木)に発売いたしました『CYBER・2ポートハブ付きUSBキーボード(Wii用)』の
一部製品で、製造上の不都合により一部キーが正常に動作しないことが判明いたしました。
そのため、当該製品を回収させていただきたく、お願い申し上げます。
お客様のお手元に当該製品がございましたら、誠にご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
送料着払いにて、下記送付先に製品をお送りくださいますようお願い申し上げます。
弊社よりご購入代金を返金させていただきます。
もしご不明な点がございましたら、誠にお手数をおかけいたしますが、下記の弊社サポートセンターまで
お問い合わせください。お客様にご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、
今後このようなことがないように品質の向上をはかり、再発防止に万全を期する所存でございます。
ご理解とご協力をたまわりますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
CYBER・2ポートハブ付きUSBキーボード(Wii用)
■JANコード:4544859013416
■型番:CY-WIHKB-WH
不具合の詳細
上画像の2のキーを押すと1のキーと同じ動作をします。
上画像の3のキーを押すと2のキーを押すと表示されるべき文字が表示されます。
上画像の3のキーを押すと入力できるはずの文字が入力できません。
(※上画像の1のキーは正常に動作します。)
http://home.cybergadget.co.jp/support/58/3691.html