店員と会話せずにタッチパネルで買えるマクドナルド

マクドナルドの無人注文マシーンが好評 / タッチパネルで注文と支払いをして「店員と会話せずにハンバーガーを受け取ることが可能」


Self-service McDonald's / マクドナルドの無人注文マシーンが好評
http://www.youtube.com/watch?v=Xfm-0IVzqpY


http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080906_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080958_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080944_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080900_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080906_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080909_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080910_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080920_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080929_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080938_r.jpg
http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080945_r.jpg

マクドナルドにセルフサービスの注文＆支払いマシーンが登場し、多くのお客さんから好評を得ているようだ。
この無人注文マシーン『イージーオーダー』を使えば、お客さんが自分で注文と支払いを済ませることが可能。

それにより混雑を解消できるだけでなく、客としても待ち時間の短縮になって非常に便利である。今回は、実際にマクドナルドの『イージーオーダー』を体験してみた。


つづく
http://rocketnews24.com/2012/06/25/221273/

ハンバーガーちっちぇなぁと思ったらアメリカじゃなくてオランダだった

マクドは値段が店員の前に立つまでわからないのがうぜえ

ネットでポチったら家のポストに入れてピンポンだけ鳴らしてよ

おばちゃんにYouTube流すサービスは削って欲しい

この『イージーオーダー』を導入しているのは、オランダやフランスなどの欧州数カ国のマクドナルド。
フランスや一部の国ではケンタッキーフライドチキンでも導入されている。マクドナルド店内に入ると、『イージーオーダー』のマシーンが2〜4台ほどレジの近くに用意されている。
そこにはタッチパネル画面が設置されており、客は注文したい料理を選択していく。

客は料理の種類、大きさ、数、セットにするかどうかなどを選択して合計金額を出す。
そしてクレジットカードを挿入して支払いを済ませると「待ち番号」が書かれたレシートがプリントされるので、それを持ってレジ前のモニターに番号が表示されるのを待つ。

モニターに番号が表示されれば、あとはカウンターに料理を取りに行くだけである。
通常のレジカウンターで注文された料理と『イージーオーダー』経由で注文された料理は「順番が別」らしく、通常注文より『イージーオーダー』のほうが早く料理を受け取ることができた。

日本にも導入して欲しいこのシステムだが、クレジットカード文化が欧米よりも浸透していないため、なかなか難しいものがあるかもしれない。
ちなみに、『イージーオーダー』を利用している客はけっこう多くいた。店員の前で注文するより、じっくりと考えて欲しいものだけを注文できるからだろうか？

新幹線にハンバーガーが乗ってくるのか

>>6
クレカは普及してなくても電子マネーは結構広く普及してると思うんだけどね
電子マネーはダメなのかな

寿司屋にあんじゃん

>>8
え？

メニューの値段全品半額レベルに落とせば完璧

なるほど…そんな時代か…
牛丼もタッチパネルの時代だもんな

国内でも導入頼むわ
クレカの普及率は低くても電子マネーが普及してるから行ける

日本人のふりしてる人たちがクレジットカード持てないんだってね。
で、そういう人に配慮していつまでもカード社会にならないのが日本なんだって。
靴磨きのおっちゃんからの情報。

>>5
ほんとこれ

Burger Studio みたいに自由にトッピング選べるならいいけどな

今時クレジットカード持ってない奴なんかいねーよｗ
会社で作らされたりしないのか？

セットとか仕組みが良くわからないからいいねこれ

まーたコミュ障が増えるのか

>>14
君はいつか人生で大失敗しそう

グーテンバーガーのパクリ

でも、100円マックはわざと探しにくくしてるんだろ？

>>20
「きみはいつかじんせいでだいしっぱいしそう！！」

スタバでこのパネル導入して欲しいな
スタバの店員、冷たいし説明してくれないから

作るのも機械で十分そうだな

>>14
？どういうこと？
日本人のふりしてるってのは
中国人とか在日外国人のこと？

どうせカタコトで何言ってるか分からないからさどうでもいいわ
せめて接客係は日本人雇えよ

これなら友達のいない俺でも行けそう

むしろ後ろに並んでる人のプレッシャーが増すだろ
店員と会話しながらメニュー決めた方がプレッシャーは減る

なんと、遂に俺らもマックデビューか

>>14
俺の内定先、カード会社なんだけど牛耳られてるの？（震え声）

スマイルはどうなってる？

ますます仕事なくなるな

すげえいいな注文めんどくさいもん

いーなー
100円マック見つけづらいんだよな

携帯のかざすやつに、オーダー機能つけてくれ

最近はBBAばかりだからこれで良い
スマイルなんてここ十年以上頼んでねーし

欧州で英語教育してるのってドイツとかごく一部だけだからな
何カ国後も話せる店員雇うより安上がりに違いない

「人は生きる限り一人だよ。人類そのものもそうだ。
　お前が見せてくれたように人類全てがニュータイプになれるものか。
　その前に人類は地球を喰い尽くすよ。」


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ハマーン・カーン

こういうの増えてるな

乞食のお前らは次に「クーポンはどうするんだよ」と言う

ドライブスルーみたいに店員よりも他の客に会わずに買えるようにしてほしいんだが

テイクアレで

ネットでオーダー＆決済して店頭で受け取るだけにしてくれ

>>14
馬鹿なの?

>>14の冗談になんかファビョってる奴が多いなｗ

>>46
はぁ？死ねネトウヨ

What's? Die, fucking Netouyo

つかレジ前のメニュー見ずらすぎだろ
見つけられずに違うの頼んじゃ他じゃないか

普通に注文したほうが早くね？

スマイルはあるの？

http://sociorocketnews.files.wordpress.com/2012/06/p1080945_r.jpg

日本より量少なくないか？

おサイフケータイのマクドナルドのアプリを起動。
アプリ内に予め注文を打ちこむ。
↓
順番になったらレジ隣のFelicia端末にかざして注文。
Edyによる決済もこの時行う。
ドライブスルーでも応用可能だし、海外でも安心。

これ行けんじゃね？

>>42
何で？

ドライブスルーで注文するの苦手なんだよねー

>>52
いい

>>47
糞チョンが出たぞーwww

日本はメニュー変えないと
高いセットだけをでかでかとパネルに表示して個別注文は順番が来ないと見えない
注文に時間かかるシステム
そして後ろに並んでる人の圧迫感を利用して気弱な人に注文しやすいセットを買わせる魂胆

マックの店員嫌いだから導入して欲しい
おまけに値段が分かりづらいクソメニュー表もやめて欲しい

>>14
なんかわろた
俺ばおまえ嫌いじゃないぞ

１人で行くと、ネットに晒されます。

これ日本では普及しないだろ
だって見にくいメニューで客を騙すことが出来なくなるからな

スタバにこそ必要なシステムだろ

アメ公の店員はガチ底辺なんでしょ？分かるわ
ただ日本のバイトは可愛い子多いし今のままでいいよ

メニューがわかりにくいから、スイートパイの単品は何円って聞いたら店員も分からなくてワロタ

これならハンバーガー以外のメニューも注文できるわ

店員涙目

あーいいっすね
マックは店員の立ち居地が高いから威圧的で苦手なんだよね

いいけど別に会話で注文で良くね
マックは糞な店員なんかまずいないしマックは

「ブラックでよろしいですか？」って質問がおかしいだろ
聴かれるたびにイライラする

最終的にはグーテンバーガーにたどり着くわけだな。

食券だよね

この前オーストリア行った時使ったわ
結構早い

マックは底辺向けの癖に禁煙の所が多すぎる
大抵の店で分煙化してるモスを見習えよ

>>68
言いずらい商品ばっかなんだよ

思えばセルフレジがある時はいつも使っているわ

これ確か日本でも横浜でテスト導入してなかったっけ
今は元に戻っているけど

マックのバイトが無くなるのか

>>77
おいおい、キッチンあるだろ

もう高速道路の自販機タイプにしろよ

マクドナルドのメニュー、見やすいところに置いてくれ
なんで目の前に行かなきゃ見れないんだよ

安いメニューを探しづらい所に載せるのやめろよ糞が

これホント便利
日本でも導入すればいいのに

>>8
クレジットカードやチェックカード無視して電子マネー普及させた奴は死んでほしいです

声を発する機会がなくなるだろ・・。

客席に置いてよ

追加注文をピピっとやって持ってきてくれ

かざすクーポンは無言でいきなりかざして大丈夫なん？
使い方がいまいち分からん

こういうのが普及すると、接客業の雇用が減るよね。
この構想を発展させていくと、
タッチパネルで注文→機械で作る→支払いは電子マネー
みたいな感じになって、完全にヒューマンレスになるし。

女子高生と話すチャンスなのに

>>80
店の入り口にでっかいポスターサイズのメニュー一覧ない？

チーズロワイヤルっていうんだぜ？

前々から俺が考えてた技術だ
真剣に売り込もうかとも思ってたけどついに実現したか

自販機でよくね

>>87
労働人口減少時代
金銭や注文のミスが減る
人件費削減

>>87
小売で一番経費がかかるのは人件費だから助かる
学生バイトが試験で一斉に休み希望出したりとか、管理も大変だし

スマイルはあるのか？

>>93
労働人口の減退ペースより、機械化による雇用の消失のが早いだろうなー。
介護も看護もどんどん機械化が進んでいってるし。

人間が労働から解放されるのは良いことだけど、
失業問題としては、結構大きな問題になる可能性があるだろうなと。

日本は５年後くらいに導入しそう

コミュ障がひどくなるな・・・

>>96
労働から解放されたって、金や食い物が勝手に労働者に分配されるわけじゃないしな〜。
昔の、未来を描いた映画は、そういったもので湧いた富は分配されて働かなくなった人達、みたいにかかれてたが。

>>78
調理にだけ専念すればいいから、俺らでも働けるな。
今だと人いないと接客もやるし。

自販機開発したら売れそう

マックはメニューを見やすいとこに貼れや
カウンター行って初めてメニューが閲覧出来るとか考える時間を奪う糞システムだわ

日本のあらゆるレジを自動化しろ
馬鹿なくせに妙に落ち着き払った生意気な高校・大学そこらのガキと接したくない

回転寿司とかドライブスルーのインターホンみたいなやつだと
聞き取りにくくて何度もやりとりすることあるからこういうのいいね

>>96
今は非効率で雇用を創り出す時代じゃない

衛生面大丈夫かいな（´・ω・｀）
ウンコ触った手でタッチパネル操作されたら食中毒になるがな（´・ω・｀）

>>105
まあそりゃそうなんだけど、
こうやって機械化によって、雇用から放り出された人たちは、
今後どうしていくのかなーという心配ですね。
生活水準は確実に下がるわけですからねぇ。

マックのカウンターなんて接客のうちに入んないからいいんじゃん？
単なるレジの一部だし。

いいんじゃないか？人件費削れるし注文の聞き間違いもないし

これ良いな。日本だと分かりづらいメニュー表出されるから結局毎回同じものしか頼めないし。
そもそも日本だとクレジットカードも使えないんじゃなかったっけ？

もう市民プールとかにあるハンバーガーの自販機でもおいとけよ

寿司屋に後れを取ったか

注文と受け取りのカウンターは完全に分けた方が良いと思うって混雑してるレジみてるといつも思う

俺得

これはむしろ店員のためにあるもの

外国人の客が多い店舗だと喜ばれるだろうな

高速のSAの軽食コーナーでこんな感じの置いてあるとこあるだろ

食券でええやん

おちんちーーーーーーーーん！！！！！

日本で導入する場合は操作の簡略化とかいってセットメニューしか頼めない仕様になるな

電子マネー版作って日本で導入してくれ

ロケニュ市ね

スマポとかでポチポチやってQRコードかざして注文とかしたい

便利になっていくってどこがつらくなるよね(´・ω・｀)

店長の負担がなくなるんですか？