子どものゲーム代1か月100万円　請求書に親が仰天、「苦情・相談」さらに増える

国民生活センターに寄せられているインターネットを通じたオンラインゲームに関する相談や苦情が後を絶たない。

2012年度の相談件数は、6月14日現在で822件。しかも、多くは子どもがゲームで遊んで、その請求金額に親が愕然とするケースだ。
「中学生の息子が親のクレジットカードを使ってゲームで遊んで高額の請求があった。問題のあるゲームなので請求を取り消してほしい」などの相談が舞い込んでいる。

オンラインゲームに関する相談件数は、2009年度に1437件、10年度2043件、11年度が3489件と急増している。
10〜30歳代からの相談が多く、11年度では10歳代が674件と19.3％を占めている。20歳代は580件（16.6％）。
小・中学生の親世代にあたる30歳代は940件（26.9％）にものぼり、40歳代も644件（18.5％）を占める（受付ベース）。

最近では消費者庁が問題視した「コンプリートガチャ」をめぐる相談や苦情もこれらに含まれている。
背景には、グリーやディー・エヌ・エー（DeNA）などのゲームの提供者がテレビCMなどで「無料」であることをPRしていることにある。
オンラインゲームは一見すると無料のようだが、じつは有料のアイテムを購入しなければゲームが進行しにくくなっていて、多額のお金がかかる仕組みだ。

そんなゲームが小学生くらいの子どもには魅力的に映るのだろう。
寄せられる相談や苦情も、「無料だと思って利用したのに、課金されていた」という内容が多かった。
携帯電話などで簡単に遊べるが、通信費用が別途かかることもある。1か月に数十万円、なかには100万円超を請求された例もある。

オンラインゲームの利用料は、親のクレジットカードを使ったり、携帯電話の料金に上乗せされたりして、子どもからはお金の「存在」が見えていない。
ゲームの通貨と現実のお金の区別がつかないような例もあり、「そのことが問題」との指摘がある。

親がネット上での買い物に利用するために決済サービスにクレジットカード番号を登録しておいたところ、子どもがパスワードを推測するなどして勝手にゲームのアイテムを買っていた、というケースもあった。
http://www.j-cast.com/2012/06/14135706.html?p=all

★☆★　スレ立て依頼所[120613]　★☆★
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1339553332/244

ドグマやらせとけ。
6000円で死ぬまでプレイできる半MMOだぞ。

そういうガキに育てたのはお前らだから責任持って払え
その上で皆死ね

やっすー

ガキに携帯持たせた親の責任もあるよね

親のクレカとか使う時代なのか

お前のガキならしょうがないですね！って言ってやれよ

タバコ、酒と同じにして携帯、PCは20歳未満は所持禁止な

ていうか、子供に自分のクレカ使わせる親の気が知れない

>>9
夜中に財布抜いてメモ採るだけだぞ。

親のクレカを勝手に使う子供に育てたのはてめーだろ
甘えんな

子供のせいにすれば無料ｗ

まぁ実際携帯電話の料金に上乗せはかなりヒドイ課金方法だと思うわ
クレカだって現金を意識させず、分割支払いさせて貧乏人に高いものを買わせるシステム
これが携帯料金上乗せとなるとさらに金を使っている意識が薄くなる
さらに言えばクレカは作るとき審査があるし大人じゃないと作れないが
携帯ゲームをするのは子供で金銭感覚が鈍い

めっちゃ気持ちいい
まじでメシウマなニュースだわ
糞ガキと糞親共ざまぁ

さっさとデナとグリーつぶせよ

しげふく
首吊ってこい

このバカ親にしてバカ息子あり

請求取り消しはさすがに虫が良すぎだろう

親が馬鹿なら子も馬鹿ってことだろ

携帯料金と後から一緒に請求されるシステムとか
無知なガキを最初から騙す気満々だろこれｗｗ

MMORPGのガチャ課金が可愛く見えるな

>>21
歯止めのきく大人向けだからな。たまにリミッター外れてる奴いるけど

ガキの携帯使用料金制限してない親が悪い。
契約で3千円までとかにしておけよ。
それもしないで苦情とかあほらしい。

エロサイト　ちがったこれは　モバゲーのだ

そらパチンコ業界も必死で潰しにかかるわw

てめーらのしつけがなってないのに苦情とか笑わせるな
だったらネットできない通話オンリーの携帯持たせろよ

しつけのなってない動物育成してんのおめーらだろうがｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
あーメシウマだわ

世もまつだなあ

2ちゃんですら際限なく見ちゃうのに
俺のガキの頃からネットがあったらと思うと
ゾッとするわ

モバゲーGREE早く潰れてほしいからもっとやれ
小学生が殺人事件起こせば完璧

スーファミソフトが定価１万円デフォとかヌルく見えるな

まぁ元取れる名作だけど

デナw

これが情弱か

クソガキｗ

携帯決済なんてなんで規制されないのかおかしいレベル

かつて、ネット見てたら勝手にQ2やセイシェルあたりに繋げられてたり
もっとえぐいことされたりしたんだぞ

ちゃんとしつけしろよ低能糞底辺

ガキに勝手にクレカ使わすなよアホ親

ダイヤルQ2で顔面ブルーレイになった経験のある親も居るんじゃねぇの

パケ死が相次いだ90年代後半〜00年代初期に逆戻りか

これ以上ないほど親の監督責任。
本当、にこういう家族ってどんな家庭生活なんだと思う

＞「中学生の息子が親のクレジットカードを使ってゲームで遊んで高額の請求があった。問題のあるゲームなので請求を取り消してほしい」

問題のあるのは勝手にクレカ使うようなお前のガキだろ

１００万はすごいな

>>38
クレカじゃねーよ 携帯決算
ボロい商売やで

>>42
クレカの番号さえ判れば勝手に使い放題だろ
どうしようもない

しんでしまうではないか　おやは致命的なダメージをうけた

収入少ない家庭だと大学いかせるお金なくなるんだろうな

ガキがなんでクレカ使ってんだよ。ちゃんと保管しないバカ

子供育てたことのない奴らが吠えているようで滑稽。

ガキがいない俺勝ち組

こうですか

どっちにしても諸費者契約法のクーリングオフは可能だろう

子供にインターネットを触らせるからだバカ

クレカ勝手に使うってのが意味わかんねーわな
どういう環境なんだ？

民法上取り消し可能だし問題ないな
叩いてる奴はアホなの？

頭の悪いガキを作った親が悪い
全額支払え

>>53
携帯決算しらんの？ほとんどこれだよ

普通にゲーム機を買い与えた方が良かったな。
ケチってしまったが故にガキが悪徳商法の餌食になったな。

ゆとり親の自業自得
未然に防ぐ手はある

まあクソガキの仕事の半分は親の寿命を縮めることだしなあ

親が低能なら子どもも低能

もうかるなーw

>>29
今の子供は知識だけなら大人よりあるからな
２ｃｈは大人も子供を隔てる垣根が無いし

子供はこういうことを絶対にやらかすものとして未然に手を打つしかないな
うちの子はなんて考えてはいけない

＞「中学生の息子が親のクレジットカードを使ってゲームで遊んで高額の請求があった。問題のあるゲームなので請求を取り消してほしい」

実際取り消されるものなの？

>>65
中学生は微妙かも。
一応、判断能力とかの問題で支払いを取り消した前例はある。
その時は小学生だったけどね。

クレカかっぱらってやってる時点で完全に駄目だろ
どんな悪質なガチャゲーであろうと

>>64
以前ならまだしも今はこの手の課金ゲーに対して
携帯契約の時に金額設定ができるからむりじゃね？

俺らなんて、
「これを買ったのは失敗じゃなかった、これは面白い、面白いんだ」と自分に言い聞かせながら
涙堪えてクソゲーをやりこんでたのにな

推測される様なパス使う親もいかんでしょ

子は親の鏡スレと聞いて

クレカとかパスワードとかの管理もできねーのか
アホ親ばっかだな

訳「中傷記事書かれたくなかったらうちにもみかじめ料払ってくださいよメーカーさん」

件数多けりゃ減額も応じるかもしれんがさすがにこれは無理だろ

クソガキになる確率高そうだし、ガキなんて生産しない方がおそらく勝ち組だろう

はよ規制しろ

だからフリーゲームやれっつってんのに。バカか
俺もファミコンとかねだって喜んでたけど、今ではただの浪費としか思えん

これ携帯キャリアに裁判すれば勝てんじゃねえの？

もうフェイスブックに実名登録してる成人以外は重課金できないようにしろよ

こんなの親が屑なだけだろｗ

自レスにアンカしてしまった。

親のクレカ使ってアバターなんかを色々買うと簡単に数万いくし。
自分の金じゃないし、ボタン押せば欲しい物がすぐ手に入るんだしそりゃ使う罠。
分かっちゃいるけど止められない、そしてどうせ親が払うんだし。
と思ってしまう子供の責任も当然ある。

これ、
親が文句言って支払いを免除されたって例はあんの？
みんな払ってんの？

なんか転機的な日な気もするw

>>81
小学生はある。中学生は知らん。
ソースは検索エンジン使って調べろ。
探せば出てくる。

>>81
昔からダイヤルq2とか定番だし
みんな払ってるんじゃないの。
払わないといけないから悪あがきで騒ぎまくるんじゃないの。

支払い能力も常識もないガキには自己管理でプリペイド携帯持たせておけば充分

据え置き機か携帯機のゲーム機買ってやれよ
ゲームに対してそれなりの目を付けさせろ
グリーモバゲーがクソゲーのみってのを勝手に学習するから

ソーシャル性兼ねてるのを楽しんでる人にゲーム機与えてもあまり効力無いとおもうの

15歳以下禁止にしろよ

俺引きこもってゲームしかしてないけど携帯機だから金かからんぞ
ポケモンは本気でやると1、2年は余裕で潰れる

店舗でのサイン代わり用とは別にオンライン決済用の暗証番号も作ればいいのか？
脇の甘い親は一緒か

100万とかむちゃくちゃだな。

＞子どもがパスワードを推測するなどして勝手にゲームのアイテムを買っていた、というケースもあった。

これは子供が悪いだろ、子供に被害額を賠償させれば済む話
子供が賠償できないときは親が保護責任で賠償債務を負えばいい

>>92
てか、人のパスワード破って金使ってるんだから純粋に子供が犯罪者だな

払い戻せるの？
値段が法外とはいえその分楽しんだんでしょ？

>>13
でもゲームに限らず今携帯での電子決済は増えまくってるからなあ

子どもがクレカねぇ
ほんとは親がハマっちゃたんじゃないのw

前払いにしろよ
CSみたいに先のポイント買って使うようにしろ

携帯にしてもカードにしてもなんで制限してないのだろうか

親の財布から金（現金）→親の財布から金（クレカ）
昔は札はバレるから硬貨って話はよくあったけど
クレカで100万とは時代も変わったな

これで100万単位で金使える奴の思考回路が知りたい
一ヶ月100万円分なんてそうそうできる芸当か？、その前に飽きがこないか？

経済が回っていいことじゃんｗ(棒)

課金システムが間違ってるんだろ
さっさと規制しろ

ネトゲつぶれろ

死ねよゴミグリーモバゲー

>>51
契約から８日以内とかしかクーリングオフできないだろ
そもそもクーリングオフの対象なのか？

目先の悪はネトゲなんだろうが親のクレカで100万溶かすクソムシをどうにかしろよｗｗｗｗｗｗｗｗ

楽天クレカ使いで他はわからんのだが、使ったらすぐ連絡(メール)来るもんじゃないのか？

モバゲーでＪＫと知り合って、言われるまま一緒にアバター他豪華にしてたな
当時、大学生でバイトしてたけどいろいろせがまれて金がまわらなくなったら彼女はモバゲーで知り合ったおっさんに乗り換えてアバター他豪華にしてもらったあげく出来婚しやがった

出会い系風俗モバゲー
未成年者は規制しろよ
てか潰れろ違法虚業

使ったガキが悪いんだろこれｗ

初期から「無料です」ってコピーやめろって言ってたのに
このざまwww

自分の金の管理も出来ない馬鹿親。

テレビでモバゲーモバゲーって芸能人が宣伝してたやつがフラグ
テレビでモバゲーモバゲーって芸能人が宣伝してたやつがフラグ
テレビでモバゲーモバゲーって芸能人が宣伝してたやつがフラグ
テレビでモバゲーモバゲーって芸能人が宣伝してたやつがフラグ
テレビでモバゲーモバゲーって芸能人が宣伝してたやつがフラグ

>>68
違う。
「ゲームと名が付いてんだから面白くて当然」だったんだよ。
面白いと思い込んでやってんだから面白いに決まってる。

なめたガキも末永く苦しんでほしいし
調子こいたモガベー連中もくたばってほしい

僕らはどうすればよいのだろう

スーファミの1本1万円時代も高いなと思っていたけど、今はとんでもない金額になってんな

おれも昔よく親のカード勝手に使ってたわ
2〜3万はバレなかったけど一度10万近く使ったらさすがにバレて怒られた

苦情て・・・
バカ親が他者に責任転嫁してんじゃねえよ

企業が馬鹿から搾取するのは当然
だって馬鹿なんだから

昔はダイヤルアップでよその国に繋がれて高額請求っていうタイプだったのに時代は変ったな・・・

現状は青天井なんでしょ
自己責任とはいえ上限設けないと被害がさらに増えるんじゃないの？

子供の契約って親が破棄できるんじゃないの

グリーとかモバゲーのカードゲームってカード選んで
戦いはコンピュータの中で勝手に戦うって感じのゲームみたいだけど
何が面白いの？自分で戦略とか操作をするから面白いと思うんだけど。

>>121
アメブロだっけか
低年齢対象に金額制限と利用制限設けて
ガキがファビョったのは

>>124
アメーバピグだね

セガラリー2のネット対戦やりまくって
電話代1万越えて怒られたことあるけど
桁違いやな

カードダスですらバカバカしいと思ってたけど
実物すら無いデータのカードに金注ぎ込むってすげー馬鹿だな
しかも実物のあるカードダスの1枚10倍以上の値段ってｗ

この手のケースは無効　チャラになるよ

FF11サービス開始した直後に
親のクレカ使ってBTOで1台60万くらいのマシン組んだ俺のほうが可愛いな

間違って3台くらい注文したせいか
店からの問い合わせで発覚、キャンセルとなったけど

FF14のためにi7機買ったがそれでも20万いかなかったぞ
100万ってどんだけガチャやってんだよ

>>127
データだと捨てる手間が省けるじゃん
昔のカードとかよほどのプレミアがつかないとゴミ同然の値段でしか売れねーし
でもデータのカードにしては実物より10倍以上するのはちょっとありえんよな高杉

>>131
物理的な媒体のカードゲームは思い出と共に保存が可能だが
ソーシャルゲームなんてサービス終わったら塵さえ残らない
いい年したおっさんなら子供の時はまったあれを雑に扱わずにとっておけばよかったなと
思うことはよくあると思うんだが

対象がガキな分パチンコより酷い

>>22
モバグリは携帯料金に加算システムだから敷居の低さがやばいんだと思われる

全件認められて返金騒ぎになり、グリモガベー揃って1000億くらい吐き出して潰れたら最高なんだがな。

未成年者保護で取り消せるかな

ゲーム内通貨というクッションを置くことで
カネをどんどん使わせるように仕向けてるんだっけ？

第120条（取消権者）
1 行為能力の制限によって取り消すことができる行為は、制限行為能力者又はその代理人、承継人若しくは同意をすることができる者に限り、取り消すことができる。
2 詐欺又は強迫によって取り消すことができる行為は、瑕疵ある意思表示をした者又はその代理人若しくは承継人に限り、取り消すことができる。
はたして有効なのだろうか

＞子どもがパスワードを推測するなどして勝手にゲームのアイテムを買っていた

これは推察されるようなパスワードにしてるほうが悪いｗｗ