ソニー銀行、システム全面ダウンについてのお詫び

2012年6月11日
ソニー銀行株式会社

2012年6月7日（木）の午前中、約7時間にわたって全面的にソニー銀行のシステムが停止いたしました。
店舗のないインターネット専業銀行としてはあってはならない事故であり、お客さまには多大なご迷惑をおかけし、お詫びの申し上げようもありません。大変申し訳ございませんでした。
また、このお詫び自体も遅くなり、お客さまからも叱責の声を頂戴しました。この点も深く反省しております。

今回の事象は電源を起因とする事故であり、対策も講じていたものです。しかし、稀な条件であっても生じる可能性があることは生じると痛感しました。ただ、それでも対策はあります。
起こさせないよう多重化を徹底することはもちろんですが、万が一の事態が起きてもお客さまにご迷惑を掛けることのないようなしくみとなるよう一つひとつ手を打ってまいります。
また、このような場合のお客さまへのご案内についてもわかりやすく行えるようにいたします。

6月11日というソニー銀行にとっての開業記念日を前にこのような事態が生じたことを真摯に受け止め、もう一度私たちの業務の基本を見直してまいります。
http://moneykit.net/visitor/info/info120611_02.html

＜経緯＞ 1. 午前5:59　ソニー銀行のサービスがご利用できない事象が発生いたしました。また、提携先ATMにおいて、ソニー銀行のキャッシュカードがご利用できない事象が発生いたしました。
2. 午前10:42ごろ　@BΛNK(九州地区を除く)、三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行のATM、「ローソンATMマーク」のあるローソンATM、イーネットATM、セブン銀行ATMでソニー銀行のキャッシュカードがご利用できるようになりました。
3. 午前11:17ごろ　三井住友銀行のATMでソニー銀行のキャッシュカードがご利用できるようになりました。
4. 午後0:32　一部のサービス（*）を除くお取り引きがご利用できるようになりました。 （*）一部のサービスとは、外国為替証拠金取引（FX）およびソニーバンク証券との金融商品仲介サービスです。
5. 午後1:03　全ての事象は解消し、お取り引きは通常通りご利用いただけるようになりました。
http://moneykit.net/visitor/info/info120607_02.html

★☆★　スレ立て依頼所[120609]　★☆★
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1339235472/

ttp://i.imgur.com/ivxBQ.jpg
ttp://i.imgur.com/RR0r2.jpg

筆頭稼ぎ頭なんだから信用失うミスは死に繋がるぜ

誰も利用してないからおｋｋ

個人情報漏洩の大失態から何も学習してないその姿勢　流石ですね

niftyの影響？

ソニー銀行、システム全面ダウンについてのお詫び
http://moneykit.net/visitor/info/info120611_02.html

なにをやっても不具合が出る企業ｗ

やっぱりコレの影響っぽいよねぇ
スクエニもネトゲー関係影響受けてたし、意外とユーザーいるもんだね

http://www.nifty.co.jp/cs/newsrelease/detail/120608004171/1.htm

6月7日に発生した大規模障害の復旧について
ttp://www.nifty.co.jp/cs/newsrelease/detail/120608004171/1.htm

あ〜同じの貼っちゃった＞＜

ハッキングされたの？

IPv6切り替えの影響とか？

そいや介護業界進出だったな・・・ｺﾞｸﾘ
どんなお詫びが・・・

こりゃハッキングされたな
いちおうPSN事件の時に警告はしておいたぞ

ニフティか、何やったんだろｗ