楽天トラベル バス事故被害者に「ご乗車いかかでしたか」

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楽天トラベル自動メール バス事故翌々日「ご乗車いかがでしたか」

群馬県藤岡市の関越自動車道で乗客のうち7人が死亡し38人が重軽傷を負ったバス事故で、
ウェブサイトでバスのチケットを売った楽天トラベル(東京)が事故翌日の4月30日、
被害者や家族らに「ご乗車はいかがでございましたか?」などとアンケートへの回答を求める電子メールを送っていたことが3日、同社などへの取材で分かった。

 メールは同社のサイトを通じ、事故を起こしたバスのチケットを申し込んだ会員20人に送られており、被害者のほか家族らも含まれる。

 楽天トラベルは「メールは、出発日の翌々日に自動送信されるシステムだった。受信した方やその家族に不快な思いをさせ申し訳ない」と陳謝。
メールを受け取った被害者や家族らは「あまりに無神経ではないか」と憤っている。

 同社によると、メールは4月30日午前、送信された。乗務員の対応やバスの設備、価格などへの感想を寄せてもらうのが目的という。

http://www.sponichi.co.jp/society/news/2012/05/03/kiji/K20120503003175660.html
2番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:00:14.19 ID:DPzEiX0P0
ちょっとワロタ
3番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:00:20.21 ID:YAZ9tCky0
楽天はスパム
4番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:00:20.35 ID:WvAsLdvH0
許す
5番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:00:39.41 ID:8ghI/YoCP
わろす
6番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:00:44.05 ID:OG/tqcCZ0
ワロタ
7番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:00:54.50 ID:ose7sSmt0
虚構新聞ソースはやめろよ
8番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:01:06.87 ID:+mbNaY+Y0
夫が事故で他界しましたと返信しレビューがあれば書くべき
9番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:01:15.80 ID:8t89+Ygk0
ワロス
いかがでしたか、だからボロクソ書いたたらええねん
10番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:01:57.44 ID:ToW1fXwG0
娘が帰ってきません。とかまじ可哀想だわ...
11番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:02:00.59 ID:DpnhI5HN0
楽天のメール爆撃を規制しろ
普通のやり方じゃ根絶できねーよ
天にも昇る気持ちでした
13番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:02:34.32 ID:8HCfJpNh0
14番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:02:38.76 ID:2BR30Gph0
やっぱ楽天トラベルか
これを機にゴミ谷の楽天潰れろ
15番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:02:40.87 ID:7I3MrbqP0
自動なのって普通に言い訳にならないよね。そう設定したんだから
スパムで弾けよ
いちいちセレブ奥様の誘いメールに腹立てんだろ
17番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:02:55.18 ID:CpdfX4M90
あれ送っちゃったのかwww
18番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:03:31.41 ID:2OHxIJZk0
楽天酷すぎる
最低すぎるだろw
20番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:03:58.32 ID:TbaGkknC0
自動なら仕方ないだろう
21番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:04:09.36 ID:FyHiaKej0
自動なのでノーカンです、分かるよね?

↑これがいつもの姿勢。
22番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:04:35.56 ID:8PsmHq4i0
楽酷天
23番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:04:53.17 ID:SqaakLwN0
死んでしまいました二度と乗りません
24番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:05:01.01 ID:CTwzXU1u0
まあ電車でもマンションに突っ込むぐらいだからな
バス叩いてる奴は電車乗んなよ?
>>13
は?なにが?
26番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:05:46.43 ID:1mWHp0dU0
楽天のスパムは酷い
まあこれはブラックジョークにもほどがあるな
>>12
楽天トラベルだけにかよ
28番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:06:27.28 ID:npvInHZ00
楽天利用は自己責任

>>8
クッソワロタ
>>23
早く成仏して下さい・・・(´;ω;`)
31番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:07:12.15 ID:RVqM8G8eP
>>13
Fの横
(((゜д゜;)))
32番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:07:19.00 ID:lKj69rtG0
楽天で買物するには専用のメアド使わないとスパムで圧迫されて死ぬ
33番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:07:20.10 ID:LkmRw5ZE0
「目的地に着けなかった。返金手続きをしたい」
34番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:07:57.97 ID:L+K6FvsI0
いくら安くても楽天って名前だけで避けるべきだろ
自動送信はしょうがないだろ
36番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:09:05.46 ID:iXM+kOG70
答えたらポイントもらえるのけ?
37番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:09:08.35 ID:qRLYwAaU0
自動メールなのは明白だし一々それで憤ってんなよとは思う
 
体がもたんだろw
38番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:09:09.75 ID:rmL7US770
楽天なんか利用するやつは一切文句言う権利ないよw
39番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:10:08.98 ID:LNHca/sh0
これはww
40番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:10:24.19 ID:8t89+Ygk0
さすが楽天トラベルです
楽に天国に行けました
まともな会社なら自動送信されないようにするだろうな
42番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:10:59.21 ID:aWQW/toU0
ちょっとワロタ
www
やべぇワロタ
45番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:13:34.48 ID:qfjnEUHD0
>>3
で、先に言われてたわ
スパムでました〜w
47番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:15:48.53 ID:CpdfX4M90
笑えるけど楽天バスで7月にバスの予約取ったから笑えねえよ
48番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:17:43.58 ID:oh8VrjTd0
惰性で仕事しすぎ(^p^)
49番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:17:53.63 ID:ejVtdx7Z0
寝ている間に人生の終着駅に到着しました
そりゃ自動メールに無神経もくそもないわw
51番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:20:08.16 ID:M+Hq21ov0
自動送信だし
いちいち気にしてたら精神的に死ぬな
自動メールだけど、送信の停止くらい設定できるんじゃ?
53番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:22:31.02 ID:Zck/DYV80
会社で設定停止できないのか?
54番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:23:23.09 ID:OUq5Rbzi0
100万楽天ポイント(期間限定)が詫び状代わり
55番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:25:14.97 ID:uBohWsHz0
スパムを手動停止する習慣自体が無いからな
普段何を送りつけてるかなんてすっかり忘れてたんだろう
56番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:26:36.73 ID:oJ3Hpbtp0
これ、業者は完全に頭から抜け落ちてたかもな
57番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:27:17.57 ID:Isiz8X1IO
楽天トラベルwwwwwwwwwww
大阪の会社に千葉の日雇いバス、なんかもう起こるべくして起きた事件
58番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:30:14.49 ID:EPkCkV7O0
ほんと楽天らしすぎる
59番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:38:52.89 ID:QKlIGlku0
>>37
いやー結構腹立つぞ

原発爆発して避難指示出てる住所に「宅急便で発送したけれど荷物が帰ってきて
しまいました、もう一度送りますか、キャンセルしますか」みたいなメールが来て、
ちょっとイラッとしたことがある

なんで荷物が戻ってきたか考えないのかなあ、ああいうの
たしか何人が楽天トラベルで予約したとか報道があったし、
会社としては取引先をちょっと気にしてるはずだよね。

同時にカスタマーサポートもそれくらいは予測できるだろ。こんだけ時間があったのに。

自動で送信されてしまうのなら、そのすぐ直後にまた機械的に
その旨の謝罪メール送るようにもできるはずだし。
61番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:45:49.72 ID:8ODb4j0g0
チケット売ってたの楽天かよw
ホント出てくるメンバー全てが最悪だなw
62番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:46:08.18 ID:L7mUXSmN0
それはもう天国にいるような心地でした
63番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:46:10.30 ID:mAVGeIn+0
だから何
自動メールなんだから当たり前じゃん
64番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 20:48:21.79 ID:8ODb4j0g0
まぁ、自動だったら何やっても許されるわけじゃないしな
自動メールだから、なんて言い訳にもなってないわな
>>31
やべぇよ
66番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 21:04:58.22 ID:6gvlojFv0
次のサービスに活かすはずの自動メールが
逆効果になってるとかワロタ

「自動メールだから当たり前」とか言ってるやつは
頭が悪すぎるな、奴隷だよ電子奴隷
67番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 21:08:05.42 ID:lBgbOHKO0
楽天のスパムメールを全部受信不可に設定してあるはずなのに
何故か3日に1通は楽天からスパムが送られてくる不思議
68番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 21:10:42.10 ID:ZW2Pqzeb0
黄泉の国への旅は最高でした
69番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2012/05/03(木) 21:22:20.29 ID:FxzSIwPX0
スパムでお馴染み楽天トラベル使ってたのか
遺族はちゃんと感想を代筆すべきだな
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この被害者って、今後高速バス関連のスパムというか広告メールが届いただけでブチ切れそうだな