マクドが関学生を出入り禁止？　“大人”の過剰対応に疑問も

【関西の議論】　関西の有名私大「関関同立」の一角を占める関西学院大学が１月中旬、大手ハンバーガーチェーン「マクドナルド」店舗から学生のマナー違反を指摘され、「関学生の出入りが禁止されたので従うように」と学生に通知する騒動に発展した。
店側が大学側に強く指導を求めたのは事実だったが、出入り禁止の要請はしていなかった。学生のマナー違反に端を発した店側と大学側の過剰ともいえる対応には疑問の声も上がっている。（加納裕子）

　■出入り禁止？

　約１万６千人の学生が通う関西学院大西宮上ケ原キャンパス（兵庫県西宮市）。騒動は国内有数の美しさを誇るキャンパスから西約１キロに離れたマクドナルド甲東園駅前店で起こった。

　日本マクドナルドＰＲ部によると、来店した学生が試験勉強やリポート作成などのために常識的範囲を超え、長時間滞在したり、飲食物を外から持ち込んだりすることが目立っていたという。

　このため大学の定期試験が始まった１月１６日、店長が大学に電話。「学生が試験勉強をするために店内を占拠し、飲食物を持ち込んだりする」と苦言を呈し、応対した学生課の職員に学生を指導するよう求めた。

　職員は指導そのものについては断ったが、学生用のネット掲示板に「定期試験（１６日〜２８日）の間、関学生の出入りを禁止するとのことですので、指示に従ってください」と記載し、店名を出して注意を促した。

　翌１７日、職員の上司が掲示内容を知り、「マクドナルドだけの問題ではない」と判断。店名を出さない注意文書に差し替えたという。

　■居座る学生

　しかし実際には、店側は関学生を一律に締め出すようなことはしていない。日本マクドナルドＰＲ部は「周辺を見回るなどして指導してほしいと申し入れただけで、出入り禁止とは言っていない。すべての学生がマナー違反というわけでもない」としている。

　出入り禁止の掲示があってから２日後の１８日夕、店内には、関学大の男子学生ら約２０人が試験勉強やゲームをする姿があった。店頭に「関学生は入店お断り」といった注意書きはなかった。

　勉強をしていた１回生の男子学生（１９）は「出入り禁止の話は知らなかった。飲食物を持ち込むのは悪いと思うが、商品を買って入っている学生まで出入り禁止にすることはないのでは…」と戸惑った。

　とはいえ、学生のマナー違反を指摘する声はマクドナルド以外にもある。

　西宮上ケ原キャンパスの正門前にある喫茶店「トップコーヒー」の藤本憲明店長（４１）も似た悩みを抱えている。

　「マナーを守ってくれれば店内で勉強しても構わない。ただ、午前９時から午後７時までコーヒー一杯で居座ったり、グループの何人かが何も頼まなかったり。とくにオーダーしない学生が最近増えたと思う」

　飲食店は利益を出さなければ成り立たない。同店は学生客を大事にしたいと注意を控えてきたが、最近、注文をしない客に「ワンオーダーをお願いします」と声をかけることにしたという。長時間滞在するなら、何度か追加注文してほしいというのが店側の本音だ。

安心クズ度の○○学院大学

　■教育者の視点を

　大学側も学生のマナー違反に無関心なわけではない。学生課の担当者は「飲食店の利用の仕方だけではなくバイクの乗り方など、さまざまなクレームが寄せられる」と打ち明け、対応に苦慮している実情をうかがわせた。

　店側、大学側双方が悩んだ末に発展した今回の騒動。だが、関西大人間健康学部の竹内洋教授（教育社会学）は双方の対応に首をかしげる。

　まず、店側が大学に対応を求めた点について「何かあると組織や教育機関に『そちらで解決を』という姿勢には問題がある。
大学の近くで営業する店は教育者のようなもの。目に余る学生はその場で注意し、退店させるなど、ある程度現場での解決もできたのではないか」と疑問を投げかける。

　一方で、大学側の対応についても「クレームを受けたら、その通りにするというのもおかしい。
おそらく店長が怒って『来てもらったら困る』と言ったのを杓子（しゃくし）定規に学生に伝えたのだろうが、もしそうだとしたら、実際に職員が店に出向いた上で話し合いをしてもよかったのでは」という。

　実際、現場で解決している店もある。同大近くのあるファミリーレストランは繁忙時間帯に限り「勉強・ミーティングはお断りしています」と掲示した上で、個別に「勉強はやめてください」などと注意。
他の大学近くの店でも勤務した経験があるという店長は「関学生は混雑状況を見て自主的に帰る子が多いし、そうでなくても、ちゃんと話をすれば分かってくれる」と評価している。

　大学側は今回のトラブル後、マクドナルド甲東園駅前店の店長とあらためて連絡を取り、今後は双方が連携しながら学生のマナー向上をめざすことを確認。日本マクドナルドＰＲ部によると、その後、学生のマナーは大幅に改善されたという。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120128-00000535-san-soci

「マック」な

関学生のモラルの低さを見学しに行ってやろうかと思ったけど、近所のマクド入る度胸すら無かった

重複
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1327735597/

これこそマック赤坂の出番じゃないか？

>>8
そのゴミスレ煽りスレタイの上煽るための文しか抽出してないな

この店の店長がクズだから仕方ない

店が試験勉強禁止にすればいいだろ

マクド厨はいい加減負けを認めろ
アメリカに行ったとき、おまえマック知ってる？って聞いたら100%の奴がイエスと答えたわ
マクドは誰も知らなかったから

結果的にマナーがよくなったならいいじゃん

大学生うるさいんだよサルみたいにギャーギャー騒ぎやがって
全然過剰反応じゃない問題なし

マックだのマクドだのもういい加減飽きたよ
いまだに面白いと思ってんのかね

>大学の近くで営業する店は教育者のようなもの
こんなアホな事をいい年した大人が言うか

マックで試験勉強かｗｗ

大学生ホントにうるさいし、マナー悪いし最悪
特に関西のガキ

出入り禁止でもなんでも
言ってわからないバカには痛い目めせるしかないでしょ！！
その辺動物と一緒

高校生の頃からアラフォーの現在までで、最も入りにくいなと感じる店の一つ。
だってリアの巣窟。
かろうじて入った事はあるが、極度に緊張した。

やりすぎって先にやりすぎたのはこの大学生だろ

関学は、全員規制しろ

高校の時に学校近くのコンビニの万引きが凄いとの事で苦情が来た
学校の対応はそのコンビニ立ち入り禁止
コンビニは潰れた

そういう事だろう

関学には図書館ねーの？
私大だから設備うんこなの？

過剰な対応を取らざるを得なくしているようなカスがいる大学に通うからそうなる

大学生なんて半分成人だろ
もう躾けとか教育とかそういう段階じゃないだろ
馬鹿はペナルティだよ

>>24
関学そこそこ広い図書館あるよ
関学生しか利用できないクソ仕様の

>>27
自習スペース確保してねえの？

>>23
ちなみにどこ？
本当なら店舗名か高校名分かるよね

お通しって正しいシステムなんだなw
何も買わない客は飲食店の場合は、営業妨害だからな。

>>27
それ普通だろ

つか、マクドナルドでよく勉強できるな。
Fランの試験ってのはそのレベルなのか？

最低でもスタバ、普通は図書館か併設している自習室だろ。

良かったJR西宮派で

学生客が多い地区のクドナル店舗は、Wi-Fiの電波を停止すりゃいいんだよ。
それでも状況が変わらなけりゃ携帯ジャマー導入。
これでかなり居座り客は減らせるハズ。

母校もAMPMから立入禁止食らってたな
数年で撤回されたみたいだけど

最近はDSやって騒いでる厨房の方がうざい

過剰反応とか言ってる奴の家にこいつら呼んでやれよ

つーか大学だから制服だってねえのにどうやって見分けんだよ

>>29
マジだが母校だからネットにゃ書かん

商売の邪魔すんなよ、都合のいいときだけガキぶりやがって

>>36
周りがうるさいのが気になるならマックよりいい店行けよ
さておきモンハン全盛期は凄かったな
PSPはカチャカチャうるさい上に連打するから奴も居るからひどかった

>>23
なにがそういうことなの？
まさか万引きされ放題ならつぶれなかったとか思ってるの？

威力業務妨害だっけか 立場を利用して損害を出すのは
名指しで『出入り禁止』は売上に直結するからマックが訴訟すればおもしろいのに、やらないんだろうなー

>>41
普通に騒ぐぐらいなら別に気にならんけど
ゲーセンのガンダムやってる奴みたいなキチガイのボリュームで騒ぐからうざい

>>42
盗人猛々しいな

つーかマクドは騒いだり喋ったりするところだろｗ
少なくとも勉強するところではない

小さなガキ連れてギャーギャー騒げるからいいんだよマクドは。
ファミレスもそう。ファミレスでうるさいとか騒ぐ馬鹿はそもそも前提がおかしい。

時々図書館でモンハンやる馬鹿いるだろ

「犬と関学生お断り」の張り紙を店の前に貼っとけ

>>42
学校に苦情入れてもそういう対応されるだけって事だな

関西人はゴミみたいなもんだしな
しょうがない

実際注文しないで居座ろうとすり輩がいるからな

万引きが原因で高校の近所のコンビニが潰れたのは俺の時もあったな

>>49
それとつぶれたこととどう関連性があるの？

PSP、DS、3Gの電波ジャマーみたいなのあるかしらんけど
使ったら面白そうだな

学校の指導力の無さのあらわれ→「出入り禁止」
普通にマナー指導すれば良いのにな

広島の高校とは理由が違うなｗ

>>55
Fランは仕方ねーんじゃね？

>>53
中学高校大学一体のデカい学校でその正門前にコンビニがあった
その数千人の学生が行かなくなった

宝塚線はガラ悪いな
競馬の客もいるし

同志社≧関大＞立命館＞＞＞＞＞＞関学

さすが関西だな

よく持ち込み飲食なんかできるな
俺なんかセブンの袋を持ったままローソン入るのも嫌なんだが

>>60

くっせぇーーーー　こいつは関大くせぇええええええ！！！！

うざい学生客がいると店入らないってやつ絶対多いはず
マクドナルド関係無しにさ

関学って昔はいい学校のイメージだったんだが
悪くなったのは登山かなんかで問題起こしてからかな？

このスレは関西差別、学歴コンプレックス、ゆとり批判からできています
このスレは間違いなく伸びる

DランEランの底辺大学だからしゃーない

関西じゃ
学校近くのコンビニは集団万引きで潰れる

　　豆な

>>68
俺の母校は関西ではない

>>58
ふーんそうなんだ、そんな底辺学校のとこに出店したコンビニはリサーチ不足だったね
結局つぶれてたと思うよ、万引き被害って店からすると首吊るレベルだったりするから

コンビニなんて出展数の半分くらい潰れるから
関係ないだろ

出入り禁止で問題ないだろ、場所も選べねぇバカは今すぐ死ね

対応に問題ないな
マナーを守っていない、他のお客さんへの配慮をせずに
店に迷惑かけたんだから

>>26
マナー違反の客にはその場で店がペナルティ出せばいいんだよ
それなのに評判落ちたりトラブルになるのが嫌だって理由で学校に丸投げした上に
その学校の対応にケチつけてる店が一番のクズ

関学にマック出店すりゃ解決するんじゃね？

>>70
全くだな

あんな汚いところでよくノート広げられるよ。俺にゃ無理だ。

>>31
国公立だったら一般でも入れるとこ多いじゃん

>>78
関学は私立


トップは関学生入れなかったら売上98%くらいなくなるだろ

>>13
Macを知っていたのだろう。
ちゃんと、macdって知ってる？て聞いた？

これだから関西人は

>>74
ファミレスでも混雑する時間帯に勉強してると注意されるよな
マクドナルドは注意しちゃいけないってマニュアルでもあるのか
トレイを下げに来たりしてプレッシャーかけるだけ

こうやって馬鹿みたいに店に迷惑かけるような糞学生が
四回生になったらいきなり就職氷河期とかいって
悲壮ぶるというこの滑稽さ

関学生がとりざたされただけで、本当は全国の学生の問題だと思うけどな

店からすると、相手側の学校に対して、指導をしてもらいたかったのであって
出入り禁止を望んだわけではないだろう。
店側のそういう学生への対応が苦手なんだろうか？
角が立たない形で対処したらいいだけだと思うが・・。
混雑してきたら「恐れ入りますが、他のお客様が来店されていますので、お食事が終わったのなら
他のお客様にお席をお譲りいただけませんか？」
これだけでいいと思うけどな・・。

学生ネット掲示板を全ての学生が見るわけではないから浸透するのに時間はかかると思う。
＞職員の上司が掲示内容を知り、「マクドナルドだけの問題ではない」と判断。店名を出さない注意文書に差し替えたという。
この対応が素晴らしい。物事の本質はそこの改善だと思う。
マクドたけにそうなのではなく、マクドでそうするということは他の店でもそうする可能性があるということ。
それと、それは関学生だけの問題ではないということ。今の世の中では、全国の学生に言えることだろう。

対応に問題があると指摘しているが、個人的にはそこまで問題ないと思うけど
杓子定規に伝えるのはどうかという疑問はあると思うが、聞いた学生が杓子定規に受け取らないから大丈夫だと思う。
マックを食べたい人は持ち帰りにしたり、わからないように食べるだけでは？
そこで学校側が取り締まりをおこなうと、やや問題がうまれてくるだろうけど
主旨を理解した生徒の場合には、関学生が行ってはいけないのではなく、そういう行動をとってはいけないということを
理解すると思うけどね。
そういう行動をとらなければ、結果としては他のお客と何らかわりがないことになるから。

店の事をそこまで考えられる学生というのはいなくなってきてるのだと思う。
利己主義というか・・。

店側にしても、その生徒をどういう風に扱うのかということは考えた方がいいと思う。

客が少ない店や混雑していない時間帯にお店に居てもらえば、それだけで店に活気はうまれることになるから
外から中が見える店舗であれば、集客効果に貢献すると思うけどな。

店の何％が埋まったら、勉強している学生には帰ってもらうことで対応すればいいだけな気もするが・・。
勉強を辞めさすというよりは、どういう店内状況になったら勉強を辞めさすのかを考えたらいいと思うけど
そこで勉強するような学生だから、伝えたら聞くと思うけどな
伝えて聞かないような学生なら、そもそも勉強してないと思う。
学ぶ気持ちがあって勉強しているのだから、伝えたら普通に聞くと思うけどなｗ

８４の補足として
取締りというのは、杓子定規の対応として関学生が行った場合に
指導してしまうこと。
そこの店で勉強していたり迷惑をかけていた場合には、もちろん指導が必要だが
普通に食べている学生を注意するとやりすぎになってしまうということ。

学校に指導頼んでもこういう大ざっぱな対応をされるだけ
面倒でも店が個々に対応すべきだな

それと、この事柄において
思ったことは、これがゆとり学生と言われる由縁であり、学生の問題でもあり
社会の問題でもあるということ。

大学生までに教師や社会やその学生達を取り巻く人達（家族・友人等）が
勉強を教えることはできても、社会人マナーを教えることができないというのが
今の日本の現状であり、最大の問題。

よく若者がマナーがなっていないというが、どこで学んでいるのだろうか？
そういうマナーは教えることではないと言う人もいるだろうが、産まれた時から全てを知っている人などいない。
知らない人には誰かが教えてあげる必要が出てくる。最初は親が教えるだろうが
年齢があがるにつれて友人との価値観の方が上となる。
その時期にマナーを教えられる存在というのが必要になるんだろうと思う。

若者に対してマナーや一般常識を指摘する声があるが、大人が甘やかしたというか
指導してこなかったつけがきているのだと思う。
すでに学生だけの問題ではなく、社会の問題になってきていると思う。

ファミレスに騒いだり泣きわめく子供を連れてくる親は出入り禁止に
なるか？
なぜならない？子供はそういうもんだからだ。
となると学生もそういうもんだろ。

関学のレベルも落ちたな・・・

自分らの頃は優秀な私大で通ってたのに

>>88
やってみせて、言って聞かせて、やらせてみて、 ほめてやらねば人は動かじ。（山本五十六）

当たり前と思われたことが、段々とできなくなりつつある社会になっているかもしれんね

連投して悪いんだけどｗ

店の対応としてのは
適当に書くけど
「何の勉強してらっしゃるんですか？凄いですね。関学生なんですか？
勉強してるなんて、さすが関学生の生徒ですね。
お客様に１つお願いがあるのですがいいでしょうか？
当店といたしましては、関学生の生徒の勉強を応援したい気持ちでいっぱいなのですが
店内が込み合ってまいりましたので・・恐縮ですが、他のお客様に席を譲っていただけると
当店としてはありがたいのですが、だめでしょうか？」
くらいに、よいしょしつつ空気を読ませて、お願いして退席してもらえば
角も立たないし、マクド良い店ってなると思うけどｗ

>>92
さすがに気持ち悪いな
マナーを守れていない客にそこまでへりくだる必要はないだろ

店のルールをワンオーダーにつき、席の占領は1時間まで
に決めてしまえよ

>>84-88
早く月見バーガー通年販売しろよまで読んだ

俺、ヤフオクの説明文に
「新規と主婦と関西人お断り」って書いてた時期ある。
なぜなら関わりたくない相手だから。

マクド

>>20
働こうよ

クーポンでチーバー90円なのになんでステマスレ立ってねえんだよ真面目にやれや

>>88
社会の問題だな
大人が責任持ってマナー違反を注意するのを面倒くさがって逃げてる
ポイ捨てや電車内の通話などもだけど
前に電車内で部活帰りの小学生集団がマクドナルド食べてて包装紙を座席の下に投げ捨ててた
周りの大人は注意しなかったから俺が包装紙を拾うように注意して駅員にも伝えておいた
自分が住み良い社会にしたきゃ責任持って注意しないと
マクドナルドも客だからと尻込みせずにマナー違反には直接注意すべき
金払ってるのは他の客も同じなんだから

学院大学ってつくところってFランばっかだな

まあ俺も関東の某有名大だったけど、近くのコンビニ潰れる、サティ入店禁止とか普通にあったよ
結構規模デカイところはそんなもんだろ

2008年、マクドナルドの御堂筋周防町店で「クォーターパウンダー・チーズ」が関西で初めて発売され
約１万５０００人が来店し長い行列ができたが、アルバイト１０００人が含まれていたことが分かった。
夜中からできた行列の先頭２０〜３０人もアルバイトで、先頭の女性（２４）はイベントコンパニオンだった。
売上高は約１００２万円となり、最高記録を更新したと発表されたがバイト分も含まれている。
日本マクドナルドは新商品のモニター調査をマーケティング会社に依頼し、
同社が人材派遣会社フルキャストに依頼してバイトを集めた。
ネットでは「楽チン！新商品を並んで買って、食べるだけのお仕事！」の見出しで募集され時給１０００円となっていた。
アンケートは１０００人に依頼し、バイトは味やサービスなどの項目に記入して３００人分を集めた。
商品代も支払われた。（毎日新聞2008年12月26日付）

宮本勝浩・関西大学大学院教授（理論経済学）の話
「今回のフルキャストの手法は正しい調査とはいえない。１０００万円という売り上げを大々的に宣伝しており、
かなり作為的で信用を失墜させる。マクドナルドの今後の売り上げにも影響しかねない」（産経新聞2008年12月26日付）

「景品表示法上は、売り上げ高が多いこと、あるいは来客数が多いことが誤解を招くような場合は、
不当表示に該当するおそれがあると考えられます」（公正取引委員会 取引課長）（MBSニュース2008年12月25日付）

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