http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20120126/1040642/ NTTドコモ100%子会社のコンサルティング・ビジネス開発会社、ドコモ・ドットコムが2012年1月26日まとめたスマートフォンユーザー調査によると、有料コンテンツを利用したことがないユーザーが使ってみたいと思う条件は、「価格が安くて購入しやすい」
「ユーザーからの評価が高い」などが多かった。
現在、個人のスマートフォンを所有している15歳から59歳の男女を対象にインターネット経由でアンケートを実施した。それによると、スマートフォンの有料コンテンツを利用した経験のある人は全体の39.8%で、6割近くが利用した経験がなかった。
過去にフィーチャーフォン(ガラケー)の有料コンテンツを利用していた人とそうでない人の比較では、「フィーチャーフォンでも、スマートフォンでも有料コンテンツを利用したことがない」
の比率が最も多く41%。次に「スマートフォンでもフィーチャーフォンでも有料コンテンツを利用したことがある」(25.4%)だった。
スマートフォンで、よく利用されている有料コンテンツの種類は、「ゲーム」が最も多く54.4%。以下、「仕事効率化/便利ツール」(20.4%)、
「音楽ダウンロード」(16.7%)の順だった。