毎日新聞「ステマって規制できますかね・・・？（疑問）」

知りたい！：ネット上で「サクラ」口コミ、「ステマ」規制できる？

◇ステルスマーケティング　「食べログ」不正で注目　中傷は違法だけど…

　「ステマ」なる言葉がある。「ステルスマーケティング」の略称で、インターネット上の口コミサイトやブログ、ツイッターでの一般の書き込みを装った宣伝などを主に指す。ネット利用者をこっそり誘導しようとする「現代版サクラ」の実情は？【中澤雄大】

　ステルスとは「内密の行為」の意味。最近「ステマ」が注目されるようになったきっかけは、口コミを元に飲食店をランク付けする人気グルメサイト「食べログ」での不正行為の発覚だ。
飲食店から謝礼を取って、「おいしい」「また行きたい」といった好意的な感想（レビュー）を投稿してランクを上げる「不正業者」が３９社あると、食べログの運営会社・カカクコムが発表した。
同社は、サイトの信頼性が損なわれるとして、法的措置も検討している。

　　いわゆるサクラを使った“販売促進活動”は以前から広くあるが、ネットでは影響力が大きいのが特徴。
食べログに掲載されている東京都新宿区四谷３にある居酒屋は「客の大半はネット評価を信頼して訪れるので、正直ランキングは気になる」と話す。

　その後も、ネット大手のヤフーが運営する質問掲示板「ヤフー知恵袋」で、「空港でおすすめのお店は？」との質問に対する不正な投稿が明らかになった。
一方、レビュー・口コミの総数が計約７７４０万件（２３日現在）にも上るショッピングサイト「楽天市場」、旅行情報の「楽天トラベル」では、「『食べログ』のように誰もが投稿できるのではなく、不正業者が入りにくい仕組みにしている。
書き込みの監視も常時しており、不正情報は把握していない」（広報担当者）と説明する。

　消費者庁は昨年１０月、景品表示法（景表法）に基づく業者対象のガイドラインを作成し、好意的な書き込みばかりが目立つ不審な口コミサイトについても不当表示に該当する可能性に言及した。

続く

　「ステマ」問題の調査に乗り出した同庁表示対策課の片桐一幸課長は「著しく消費者を誘導・誤認させた事実が判明すれば、厳正に対処する」と話す。
ただ、「飲食店が依頼して書かせたのか、金銭の授受があったのかなどを証明する必要がある。『お得だ』『きれい』などの言い方は一般的で、表現の自由もあり、取り締まるべきものかどうかの線引きは難しい」とも。

　ネット上の人権侵害などを担当する総務省は「店の誹謗（ひぼう）・中傷であれば、プロバイダー責任制限法が適用されるが、ステマ問題は今のところ、違法とは言えない」（消費者行政課）との姿勢だ。

　◇日本人気質を悪用

　著書「ＩＴ社会の護身術」などでネット空間の闇を指摘する佐藤佳弘・武蔵野大教授（社会情報学）は「ステマは、他人の感想・評価を重視する日本人の消費気質につけ込むもので、ネット社会が生んだ病理。
口コミ代行・投稿請負業者は個人になりすまして書き込むため、防ぎようがないのが実情です。
悪意のクレームを書き込み、削除するために金銭を要求する“逆サクラ”もいる。ネット情報は玉石混交。他人が発信した情報には常に一歩退いた心構えが必要」と言う。

　ネット上にはステマへの不信感を示す書き込みも見られ、「ステマにだまされない『食べログ』の使い方」などのサイトも出現。
有用な口コミ情報も少なくないだけに、当面利用者が注意を払うしか手だてはなさそうだ。

http://mainichi.jp/select/wadai/news/20120123dde001040026000c.html

そんなことより新聞を規制しようぜ

それは日も落ちたクリスマスの出来事。
俺は家路を急いだ。特に用事は無い、この幸せに満ちた町から離れたかった……。
雑踏での寂しさを紛らわせてくれるのは、そう、PSP（プレイステーションポータブル） 。
近道をしようと裏道を通ったとき女性の悲鳴が聞こえてきたんだ。なんと怪しいアジア系の集団に絡まれている。
手には品薄のニンテンドーDS、転売目的の犯行だろうか。俺はとっさに胸ポケットからPSPを取り出し近づいた。
そう、「トークマン」。簡単な声入力だけでカラスのマックスがユーモアたっぷりに翻訳してくれるというソフト。
「その人を放せ！」
その瞬間俺の体は宙に浮いた。走り去る男達、崩れる落ちる女性。どうやら撃たれたらしい。
もうろうとする意識の中でこれまでの27年間が走馬灯のように蘇った。
いままで楽しい思い出なんてなかった。そんな苦痛の思い出缶詰の中から一つ星型のピースが出てきた。あれは小学1年生の頃か。
隣にそれは可愛らしい同い年の女の子が引っ越してきたんだ。その子は病気がちで家に篭る事が多かった。
あれが初恋だろう、俺は高鳴る胸の鼓動を抑えながら出たばかりのマリオブラザーズとファミコンを持って遊びに行ったっけ。
すぐに打ち解けあい2Pプレイを楽しんだ。俺はいつもルイージ、少しでも多く彼女にプレイさせたかったからだ。
だがそんな幸せも長くは続かなかった。彼女の病気が悪化、緊急入院し都会の病院に転院する為に転居となった。

女性がすがり付いてくる、女性に触れるなんて何年ぶりだっけ……でももうこの世とはオサラバだ。
ところが痛みを感じない。俺は恐る恐る銃弾の食い込んだ背広に手を添えてみる。出血もないようだ。
俺の命を救ってくれたのは片方のポケットに忍ばせておいたエミュ起動用初期型PSPだった。液晶にヒビが入りながら身を挺して俺を守ったPSP。
女性は安堵した表情を見せそして大粒の涙を流した。（……おや、あの首のホクロ……どこかで）
そうあの時の彼女だ、彼女も俺に気付いたらしい。俺たちは昔話に花を咲かせた。
「ねぇ……これ覚えてる？」PSPのシャープ液晶から光が溢れそこにはスーパーマリオブラザーズが映し出された。

ありがとう……PSP（プレイステーションポータブル）

食べログだけに焦点当てようとしてるな
新聞とテレビは

テレビ新聞はヤラセを演出と言い換えますからね
政府も原発情報コントロールに工作企業つかってんだから
規制なんて無理に決まってる

>>5
そりゃこのまま行けばソニーや角川を叩く事になるし、更に先には政治家もいるだろうしな

>一方、レビュー・口コミの総数が計約7740万件（23日現在）にも上るショッピングサイト「楽天市場」、旅行情報の「楽天トラベル」では、「『食べログ』のように誰もが投稿できるのではなく、不正業者が入りにくい仕組みにしている。
登録制のステマかよ

食べログって何だよ
ステマといえばソニーだろ
またメディアを使った工作かよ

アメリカだとどんな感じだっけ

できませんでした・・・・・・

法規制なんかするわけないわな
消費が落ち込むだろうから

食べログステマ問題なんて以前からわかってたのに
ちょうどぐるなびが口コミ参入するタイミングで問題に出してきたよねわかりやすいねー

ネット上の口コミ情報が、ＴＶや新聞の情報と同様、既に信用できなくなってるんだろうね
いずれにしても、規模が大きい媒体であるほど、旧来からの宣伝効果は発揮するよね
健康に悪い健康器具であったり、癌に効かないキノコであったり、効果の知れた教材だったり
年末に２ｃｈで祭りになった中身のないＴＶでも、宣伝すれば結局は売れるからね

新聞ラジオテレビと資本、人事の関係があり株を持ち合い
共同で子会社を作り出版、レコード会社、衛星放送事業、携帯電話コンテンツ事業などの
情報マスメディア事業をグループで行なう新聞こそステマの権化

新聞屋！お前らそのものだろうが詐欺師が

なくなるかはともかく


規制なんかすぐできるだろ

まずは詐欺オークションステマしてたデビ夫人逮捕しろよ

>>2
「日本人気質」ってどういう意味だ？
文字通りステマは英語で
最初にアメリカで問題になった行為だろ

規制できなくてもステマの意味が広がればメディアもネットも下手なことはやりにくくなる

広告主への苦言は書かないし言わない日本のメディアじゃ無理だな

都合の悪い時は、欧米で禁止してるから日本も〜とは言わない

ﾎﾟｯﾁｬﾏ…

ふざけんな


天下のマスコミさんよ。
「褒めてるからＯＫ」だと？ｗ
報酬もらってるの隠して宣伝してたら立派な不正競争じゃねーかよ
他の店が不利益こうむってるんだよ

消費者騙してるのも最大の問題だしな

アメリカ見習うとステマ以外にも
ニュース番組内での商品紹介とかゴールデンでの企業タイアップ番組とかもメス入るから
金満マスゴミは反対するだろうね

>>24
プロダクトプレイスメントも韓国とか禁止になってる国多いけど
いつものように、ここは韓国すごい、韓国を見習えとは言わないね

>>25
いう必要もないしな