★☆★　スレ立て依頼所[101015]　★☆★

スレタイ
電話で相手の声が聞きづらい時ほど苛立つ時は無い

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電話で相手の声が聞きづらい時の対応法

【　はじめに　】
電話でしゃべっているときに、よくあるのが「相手の声が聞きづらい！」ということです。もちろん「大きな声でお願いします」といえば済むのですが、何度も聞き返していたり、相手が目上の方ですと言いづらいこともあります。そんな時にできる対応法をお教えします。

【　やり方　】
やり方は簡単。「こちらが小さな声で話す」だけです。
というのも、人は電話の声が聞きづらいと大声で話し、電話の声がうるさいと小さな声で話す傾向にあるようです。人間は相手に求めている行動を無意識にするため、「もっと大きな声でしゃべってよ」と思わせることで、大きな声でしゃべってくれるようになります。


【　やってはいけないこと　】
つまり、相手の声が聞きづらいからといって、大きな声で話すのは全く逆効果、ということですね。うるさいと感じさせたらかえって声が小さくなります。

結構効果的なので是非是非使ってみてください！

http://www.excite.co.jp/News/column_g/20101017/Nanapi_307.html