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25人に1人はセールスの電話に最後まで付き合う

1 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県)：2008/08/04(月) 01:12:02 ID:/zWU4hSK0● BE:270940436-PLT(13456)

情報サイト「ブロッチ」などを展開するアイシェアは7月31日、個人に対する営業電話に関する調査結果を発表した。
それによると全体の9割近くが「営業電話を受けた場合、すぐに切る」一方で、3.9％ではあるが「最後まで話を聞いてしまう」
人もいることが明らかになった。成否率として高いか否かは微妙なところだが、数％でも最後まで聞く人がいることが、
営業電話そのものの存在価値を高めているのだろう。

今調査は7月16日から7月18日の間、無料メール転送サービスCLUB BBQの会員に対して行われたもので、有効回答数は384人。
男女比は53.1対46.9。年齢構成比は20代13.0％、30代49.0％、40代31.0％、その他7.0％。

会社・法人に対して営業電話がかかってきた場合、その会社毎の対応マニュアルや業務方針、営業部局との絡みもあり、
個人の判断で対応が決まることはあまりない。今件はあくまでも「個人(自宅)に営業電話がかかってきた場合」の対応に関する問い。
その場合、全体では85.7％の人が「早めに断って電話を切る」「ガチャ切りする(相手に応答せずに受話器を置く)」と答えている。

全体で「つい最後まで話を聞いてしまう」という人は3.9％。これを「わずか」と見るか「高い割合」と見るかは電話の内容にもよるが、
25人に1人が最後まで話を聞くことになる。ある消費者金融系の漫画で「100件営業電話をかけたら1～2件は引っかかってくる
(具体的な話に進む)」というセリフ回しがあったが、それがあながち当てずっぽうではないことが分かるだろう。

年齢階層別や男女別の特性をまとめると次の通りとなる。

・男性の方が「ガチャ切り」の割合が高い。
・年を経るにつれて「最後まで話を聞く」割合が増える。
・40代は「ガチャ切り」「最後まで聞く」共に割合が高く、さらに「営業電話を受けたことがない」人も多い。

男性の方が「ガチャ切り」が多いのは、営業電話に対して強い態度で望めるからだろう。女性は「変に逆切れされたらどうしよう」
という恐怖感が大きいのかもしれない。

全文↓
http://www.gamenews.ne.jp/archives/2008/08/9_4_1.html

2 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(北海道)：2008/08/04(月) 01:13:11 ID:ftpjCmA30

相手が女だったら強引にエロトークに持っていく派

3 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(福島県)：2008/08/04(月) 01:15:58 ID:XeS9gnEc0

いくら断っても「いえいえいえ」とか言って話続けてくるのに
最後に「必要ないです」って言ったらブチ切れるんだよなぁ
底辺セールスは基地外じみてる

4 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(樺太)：2008/08/04(月) 01:18:37 ID:ysUd6+OaO

会社の名前を聞いてネットで検索、社員募集要項から
電話で話してる相手の月給を想像して妙な気分になる。
結局なにも買った試しはない。

5 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(静岡県)：2008/08/04(月) 01:21:00 ID:CDdlSm5a0

あ、すみません、今忙しいんでー

これで俺は即切る

あ、←こいつは癖

6 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(樺太)：2008/08/04(月) 01:23:31 ID:ysUd6+OaO

喘ぎ声かと思ったぜ

7 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(樺太)：2008/08/04(月) 01:39:01 ID:jv5dBDZzP

都会に出たての頃は、
遠慮して、「いえ、いえ……本当に結構ですから……いやいや本当に……」
とかやってたが、ある日新聞勧誘員に
「時間引き延ばしてんじゃねーよ、こっちは早く他の家も回りたいんだよ
買う気がないならさっさと切れ」
と言われたので問答無用でガチャ切りすることにした

8 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(山口県)：2008/08/04(月) 01:46:59 ID:Cmt5yyAE0

あー、申し訳ないけど興味ないっす（ｶﾞﾁｬ

9 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(岡山県)：2008/08/04(月) 02:19:35 ID:jG0z6QhC0 BE:656790645-2BP(3000)

ちょっとまってください→受話器上げたまま放置で業者涙目

10 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(樺太)：2008/08/04(月) 02:25:17 ID:pjID+I2RO

いま天ぷら揚げてますんで

11 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(東京都)：2008/08/04(月) 02:27:14 ID:QJIjvmyS0

悪いけど、今スパゲティをゆでているんです。あとでかけなおしてくれませんか

12 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(東日本)：2008/08/04(月) 02:27:20 ID:dzKNlzJq0

>>9
テレアポのバイトやってたけど大体１分でこっちから切ってたよ

13 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(東京都)：2008/08/04(月) 04:59:34 ID:llCdRnKH0

無言でガチャ切りという手もあるのか

14 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(ネブラスカ州)：2008/08/04(月) 06:35:36 ID:gBR6CRXPO

興味あるフリをして向こうをその気にさせれば、こちらの勝ち。

15 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(アラバマ州)：2008/08/04(月) 08:56:37 ID:Vpnfz8hO0

学生なりたてのころ「全国のホテルや居酒屋が割引になるんですよ」
って勧誘の電話よくかかってきたけどあれって今もあるのかな

16 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(東京都)：2008/08/04(月) 09:54:37 ID:77U00F1T0

勧誘電話がかかってきました 8本目
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1209177050/
訪問販売、電話商法禁止法設立激求
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1154510822/

17 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(北海道)：2008/08/04(月) 23:30:29 ID:G2yYHszu0

それでも買うやつがいなくならないからセールスの電話がなくならないんだろうな

18 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(佐賀県)：2008/08/04(月) 23:34:00 ID:xJz1Zlet0

絶対買わないのにうまく電話切れなくて、相手の人がかわいそうだった。

19 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(東日本)：2008/08/04(月) 23:34:50 ID:hJVVnfb/0

電話番号分かる→住所も分かってるかも知れない→適当な応対されると燃やされそう
なんでなるべく当たり障りの無いように、しかし脈はないなと思わせるように切る

正直選挙の時期の公明の応援要請とか、うっせー草加くせーんだよと叫んで切りたい

20 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(東京都)：2008/08/04(月) 23:37:29 ID:LlTbifk50

業務上テレアポまがいのこともするけどガチャ切りよりも居留守が辛い

21 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(愛知県)：2008/08/04(月) 23:38:24 ID:hv0nUh4q0

暇な時は最後まで聞いたり質問したりする。
で、ことわる。

22 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(コネチカット州)：2008/08/05(火) 09:34:14 ID:cDpi6jVQP

>>16
設立激求～w

23 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(埼玉県)：2008/08/05(火) 10:12:53 ID:hwtHr6QX0

面白いこと言うかなーと思って聞いてる
噛んだら笑え

24 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(ネブラスカ州)：2008/08/05(火) 10:29:14 ID:F29fwIE3O

宗教なら放置して何分もつか見てﾆﾔﾆﾔしたりするけどセールスは話聞いちゃうな

25 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(北海道)：2008/08/06(水) 09:31:53 ID:FaiCebC70

聞かねぇよ

26 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(福島県)：2008/08/06(水) 09:37:14 ID:QJMPeQK30 BE:6742962-PLT(12114)

無言で切る。

27 ：番組の途中ですがアフィ禁止です(西日本)：2008/08/06(水) 09:56:02 ID:2RLCjVKV0

うちに入信してくれるなら買う　と言えばいい