【告発】転売屋とYahoo!がボロ儲け、被害に遭うのは消費者だけ

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1 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県)

Amazonを倉庫代わりにして、転売屋がボロ儲けしている問題が報道された
転売屋がボロ儲けできるのには、巧妙なシステムの隙を利用し、今まで、その対策が全く行われていなかったか
らである。
しかし、この状況を重く見たAmazonが対策にのりだした。
ところが、転売屋が悪用しているシステムを提供しているYahoo!の対応は、一般消費者には、実績が公開されて
いない。また、Yahoo!オークションを利用するにあたって、ガイドラインに同意する必要があるが、そのガイド
ラインについて、Yahoo!に問い合わせをしても、一切説明を行っていないとYahoo!は主張する。
サービスを提供している企業が、そのサービスについての説明を文書だけで行い、その文書について消費者が説
明を求める行為を拒否するとはどういうことなのだろうか?

筆者は、独自にYahoo!に取材し、落札者が「代金を支払っても商品が届かない」という被害を簡単に防犯できる
方法を提案した。ところが、Yahoo!は、その提案に対し、「ガイドラインを読め」「マイルールに違反している
場合、適切な対応を取っている」と言う。Yahoo!がどれだけ防犯対策の実績をあげているのかは、非公開であり
消費者が、それを知るすべはない。
これでは、ボロ儲けするのは、転売屋や悪質な出品者、Yahoo!だけであり、被害にあうのは消費者だけである。
防犯対策について、実績を公開し、ガイドラインの説明を消費者に詳しく説明することは無意味なのだろうか?

ソース
>>150 - >>156 のメール内容については、自分の質問をコピペしてYahoo!に送れば入手できます
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0805/22/news097.html
“転売ヤー”に、Amazonが最後通告 Amazonで商品確保、ヤフオク空売り - ITmediaNews
http://japan.cnet.com/blog/kirifue/2008/05/23/entry_27001722/
Amazon悪用の転売ヤーが「konozama」 - CNET Japan
http://www.amazon.co.jp/dp/4434047922 - 書籍
4年で5000万円を荒稼ぎしたヤフオクマスターが金に群がる「転売屋」どもの儲けの手口を全て公開!
http://d.hatena.ne.jp/FukayaAruto/20080524/amazon_yahoo_auction
2 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 04:22:19 ID:W4mAKXgI0 BE:1803833287-2BP(6000)
>>1 つづき
サービスを提供しているYahoo!にガイドラインの説明を求めました
しかし、ガイドラインについて、Yahoo!に説明を拒否されました

オークションに参加する人は、ガイドラインを読んで、Yahoo!の裁量で、ガイドライン
違反か違反でないか判断されます。
Yahoo!は、儲かりは、すれども損はしないというシステムです。

例えば、
出品者 → 出品手数料支払う → ガイドライン違反でYahoo!が削除 → 出品者は手数料をYahoo!に取られるだけ
落札者 → 落札しても商品が届かない → Yahoo!に苦情 → Yahoo!はガイドライン違反と主張 → でも
Yahoo!には手数料が入る → 落札者だけが被害を被る
3 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 04:24:27 ID:W4mAKXgI0 BE:676437473-2BP(6000)
>>1 つづき
>>> 元のメッセージ:
>>> ------------------------
>>> ご利用のサービス:オークション
>>> オークションIDまたはURL :不明、または個別のオークションに関する問い合わせではない
>>>
>>> お問い合わせいただいた内容:
>>> 「オークション - おもちゃ、ゲーム - フィギュア」カテゴリで、検索ワードに「送料無料」と入力して検索すると、「商品が届いて
>>> から発送します。」「商品が入荷しなかったら返金します。」に近い表現を用いた出品者がたくさんいます。過去の履歴を見ても、同
>>> 様な出品者がたくさんいることがわかりますが、ヤフーオークションでは、許可されている出品方法なのでしょうか?

>> Sent 2008/05/27
>> Yahoo!オークションカスタマーサービスさん wrote ;
>>> Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
>>> いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、ありがとうございます。
>>>
>>> 「該当のオークションは許可されている出品方法なのか」について
>>> ご案内いたします。
>>>
>>> Yahoo!オークションへの出品につきましては、Yahoo!オークション・ガイドラインなどをご参照いただき、お客様ご自身の判断にて行って
>>> いただくよう、お願いしております。
>>> ◇Yahoo!オークション・ガイドライン
>>> http://auctions.yahoo.co.jp/html/guidelines.html
>>>
>>> 誠に恐れ入りますが、ガイドライン違反事項の詳細などにつきましては、悪質な利用者の助長を防ぐためにも、すべてのお客様に対して
>>> 公開は控えさせていただいております。
>>>
>>> Yahoo!オークションでの禁止行為や禁止出品物につきましては、 以下のページに詳しい記載がございます。
>>> お手数ですが、こちらをご参照くださいますようお願いいたします。
4 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 04:25:48 ID:W4mAKXgI0 BE:1352875076-2BP(6000)
>>1 つづき
>>> ガイドラインに違反する商品や行為をお見受けの場合は、以下のフォームからご連絡いただけますと幸いです。
>>>
>>> ◇ガイドラインに違反すると思われるオークション報告フォーム
>>> http://auctions.yahoo.co.jp/html/check.html
>>> ご連絡いただいた内容について、弊社にて、ガイドラインに照らし確認
>>> させていただきます。
>>> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
>>> *****************************************
>>> Yahoo!オークションカスタマーサービス[1098]
>>> Yahoo!オークションヘルプページ
>>> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
>>> [Yahoo!知恵袋]もご活用ください
>>> http://chiebukuro.yahoo.co.jp/
>>> *****************************************

Sent 2008/05/29
Yahoo!オークションカスタマーサービスさん wrote ;
>> Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
>> 再度ご連絡くださいまして、お手数をおかけしております。
>>
>> お問い合わせいただきました「説明文の可否」について、回答いたします。
>>
>> Yahoo!オークションでは、Yahoo!オークション・ガイドラインに基づき運営を
>> 行っておりますが、ガイドライン違反事項の詳細などにつきましては、
>> 悪質な利用者の助長を防ぐためにも、すべてのお客様に対して公開および、
>> 個別の解説は行っておりません。
>>
>> したがいまして、お問い合わせの「説明文の可否」につきましても
>> 回答いたしかねますのでご了承ください。
5 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 04:28:14 ID:W4mAKXgI0 BE:1159607366-2BP(6000)
>>1 つづき

>> Yahoo!オークションに出品する際には、以下の点について、ご自身の責任で
>> ご判断くださいますようお願いいたしております。
>> ・その商品を出品する権利があるか
>> ・適法な商品であるか、あるいは何らかの許可などを受ける必要があるものか
>> ・ガイドラインに照らし、その出品商品、出品形態が適合するか
>> ◇Yahoo!オークション・ガイドライン
>> http://auctions.yahoo.co.jp/html/guidelines.html
>> なお、Yahoo! JAPANでは、お客様同士がお互いに質問や回答をすることで、
>> 知恵や知識を教え合うサービス「Yahoo!知恵袋」を提供しております。
>> よろしければ、ご活用ください。
>> ◇Yahoo!知恵袋 <Yahoo!オークション>
>> http://search.chiebukuro.yahoo.co.jp/dir/list/d2078297287/
>> 以上、ご要望に添えず心苦しい限りでございますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
>> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
>> *****************************************
>> Yahoo!オークションカスタマーサービス[745]
>> Yahoo!オークションヘルプページ
>> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
>> [Yahoo!知恵袋]もご活用ください
>> http://chiebukuro.yahoo.co.jp/
>> *****************************************
>> 元のメッセージ:
>> ------------------------
>> Yahoo!オークションカスタマーサービス
>> 担当者様
>> YES か NO でお答えください。
>> 質問「商品が届いてから発送します。」「商品が入荷しなかったら返金しま
>> す。」とオークションの画面に記載して出品しても良いのですか?
6 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 04:31:01 ID:W4mAKXgI0 BE:1546143168-2BP(6000)
>>1 つづき

Yahoo!オークションカスタマーサービス
担当者様
ガイドラインに違反するのであれば、御社は、「違反する」と宣言すれば
悪質な出品者を落札者は、選別でき、悪質な利用社の助長を防ぐ
効果があり、助長を促すことにはなりません。
また、「違反しない」と宣言すれば、ガイドラインに沿った出品行為となり
100%悪質ではなくなります。
御社の「悪質な利用者の助長を防ぐ」とは、どういう意味なのでしょうか?

> Yahoo!オークションカスタマーサービスです。
> たびたびお問い合わせいただき、お手数をおかけいたしております。
> お問い合わせいただきました「Yahoo!オークション・ガイドライン」の件についてご案内いたします。
>
> 誠に恐れ入りますが、Yahoo!オークションでは、Yahoo!オークション・
> ガイドラインに違反するかにつきましては、以下のページなど以外にご案内を
> 行っておりません。
>
> また、ガイドライン記載事項について、個別の解説は行っておりません。何卒ご了承ください。
> ◇出品にあたっての注意(禁止行為や禁止出品物)
> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/sell/sell-01.html
> ◇出品にあたっての注意
> http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/rules/sell1.html
> ◇Yahoo!オークション・ガイドライン
> http://auctions.yahoo.co.jp/html/guidelines.html
> なお、先にお伝えしましたとおり、Yahoo!オークション・ガイドラインに違反
> する商品につきましては発見次第、削除などの措置を講じております。
> ガイドラインに違反する商品や行為をお見受けの場合は、以下のフォーム
> からご連絡いただけますと幸いです。
7 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 04:33:32 ID:W4mAKXgI0 BE:579804236-2BP(6000)
>>1 訂正

誤 >>150 - >>156 のメール内容については、自分の質問をコピペしてYahoo!に送れば入手できます
正 >>2 - >>6 のメール内容については、自分の質問をコピペしてYahoo!に送れば入手できます
8 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 04:35:07 ID:W4mAKXgI0 BE:289902233-2BP(6000)
>>1
補足

サービスを提供しているYahoo!にガイドラインの説明を求めました
しかし、ガイドラインについて、Yahoo!に説明を拒否されました

オークションに参加する人は、ガイドラインを読んで、Yahoo!の裁量で、ガイドライン
違反か違反でないか判断されます。
Yahoo!は、儲かりは、すれども損はしないというシステムです。

例えば、
出品者 → 出品手数料支払う → ガイドライン違反でYahoo!が削除 → 出品者は手数料をYahoo!に取られるだけ
落札者 → 落札しても商品が届かない → Yahoo!に苦情 → Yahoo!はガイドライン違反と主張 → でも
Yahoo!には手数料が入る → 落札者だけが被害を被る
9 番組の途中ですがアフィ禁止です(千葉県):2008/05/31(土) 07:10:17 ID:FYKoGG7m0
ダフ行為を助けてるヤフオク死ねよ
10 番組の途中ですがアフィ禁止です(樺太):2008/05/31(土) 07:58:59 ID:yRNUgBKAO
長い。
11 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 08:21:07 ID:W4mAKXgI0
>>10
長文ソマソ

消費者には、わかりにくい巧妙なシステムと事実を載せると
どうしても長文になってしまうのですorz
12 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 08:27:39 ID:VO4OS9o/0
お上から鶴の一声貰わない限りどうにもならんだろ
13 番組の途中ですがアフィ禁止です(埼玉県):2008/05/31(土) 08:31:25 ID:xLs4Kz5V0
詐欺被害にあった利用者がヤフー訴えた裁判で、
こないだヤフオク勝ってたよね
14 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 08:45:57 ID:W4mAKXgI0
>>12
女将は、この複雑なシステムを理解してくれますかねー?
だったら、うれしいのだけれど。。。
15 番組の途中ですがアフィ禁止です(樺太):2008/05/31(土) 09:21:00 ID:lUlJN4kKO
それより普通の出品者の無差別アカ停止やめろよ。
どんな仕事してるんだよ。
16 番組の途中ですがアフィ禁止です(山形県):2008/05/31(土) 09:35:45 ID:cIHdASPKP
こんなスレ前にも立ってなかったっけ
17 番組の途中ですがアフィ禁止です(北海道):2008/05/31(土) 10:20:54 ID:5DC6aA1I0
借金した金がどうたらってスレに似てるな
18 番組の途中ですがアフィ禁止です(埼玉県):2008/05/31(土) 10:43:50 ID:0VA49WFm0 BE:204825-2BP(6596)
>Amazonが「Maruzon」だ。

ぜんぜんうまくもなんともねえw
19 番組の途中ですがアフィ禁止です(長屋):2008/05/31(土) 10:48:46 ID:a09ih40Z0
転売屋から買うアホが悪い
20 番組の途中ですがアフィ禁止です(アラバマ州):2008/05/31(土) 13:46:07 ID:Ni1wiE4M0
すげー儲かるのか。俺もやってみるか
21 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 13:56:00 ID:W4mAKXgI0
>>20
もう、ネタバレしたから無理だよ
22 番組の途中ですがアフィ禁止です(北海道):2008/05/31(土) 16:04:18 ID:I0MudM9g0
顔も見えない奴から物買うとか信じられない
23 番組の途中ですがアフィ禁止です(神奈川県):2008/05/31(土) 16:10:25 ID:5kUwhCx40
3行で頼む
24 番組の途中ですがアフィ禁止です(青森県):2008/05/31(土) 16:13:48 ID:S2im+e6H0
つまり某巨大掲示板以上にヤフオクは世紀末ってこと?
25 番組の途中ですがアフィ禁止です(愛知県):2008/05/31(土) 16:13:58 ID:sKHb7w8a0
>>19
正論
26 番組の途中ですがアフィ禁止です(愛知県):2008/05/31(土) 16:16:13 ID:sKHb7w8a0
>>23
アマゾンで人気商品を大量注文
ヤフオクで売れたらアマゾンに金払って、差分額儲かる
27 番組の途中ですがアフィ禁止です(埼玉県):2008/05/31(土) 16:45:39 ID:zv+3Tmq00
>>26
そんなことやってんのか
死んだほうがいいな
ヤフオクなんか利用するやついんの?
手続きめんどくさいし時間かかるし下手すりゃガラクタ掴まされて泣き寝入りだし。
本に関して言えばBOOK・OFF、それでもなけりゃ国会図書館行きゃなんでもあるぞ
29 番組の途中ですがアフィ禁止です(東京都):2008/05/31(土) 19:33:04 ID:Djbrqrbm0
>>26
Amazonで買えるなら何故そこで買わないんだ??
30 番組の途中ですがアフィ禁止です(山形県):2008/05/31(土) 19:34:43 ID:mwpxcpf30
>>29
品薄になる前に予約たくさん入れるんじゃないの?
31 番組の途中ですがアフィ禁止です(山形県):2008/05/31(土) 19:35:35 ID:mwpxcpf30
あぁというか品薄以前に予約必須みたいな商品とか メーカー側にも責任あると思うけど
32 番組の途中ですがアフィ禁止です(滋賀県):2008/05/31(土) 19:36:23 ID:Dk5eKFUT0
エロゲ特典落とすのにたまに使う程度かな
評価1000以下の奴からは絶対買わんが
33 番組の途中ですがアフィ禁止です(樺太):2008/05/31(土) 19:56:23 ID:BvdpPqnSO
アマゾンが倉庫代わりってわからんな
買ってるなら問屋じゃないのか?
34 番組の途中ですがアフィ禁止です(埼玉県):2008/05/31(土) 20:27:28 ID:rOSIOgSy0
転売してる奴がゲスなんだろうけど
馬鹿は誰かの養分ってことだな
35 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 21:40:23 ID:W4mAKXgI0
>>29氏が一般的で、タネを知っている転売屋が儲かる
みんなが知っていたら、儲からない
36 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/05/31(土) 21:43:07 ID:W4mAKXgI0
企業秘密っていうとわかりやすい?
37 番組の途中ですがアフィ禁止です(東京都):2008/05/31(土) 22:24:43 ID:FYkyPoCZ0
いや、転売屋が早々に在庫をキープするんだよ
大量に、連中あわせて数百個とかね
だからAMAZONでは買えない、そしてヤフオク高騰 のコンボが決まる
38 番組の途中ですがアフィ禁止です(コネチカット州):2008/05/31(土) 22:39:50 ID:SGfVq11cO
予約が必要な物を買って集める趣味が無くて良かった
39 番組の途中ですがアフィ禁止です(福岡県):2008/05/31(土) 23:06:13 ID:Eyu05KeQ0
だからps3が9万なのか
40 番組の途中ですがアフィ禁止です(東京都):2008/06/01(日) 02:48:48 ID:5UtcjShZ0
>>11
スレ建て勉強してから出直して来い
41 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県):2008/06/01(日) 07:51:22 ID:a4r2fAqb0
>>40
転売屋 乙www
42 番組の途中ですがアフィ禁止です(アラバマ州):2008/06/01(日) 13:06:50 ID:VkDrmLpH0
尼で予約入れてたやつ全部買い取れって言ってた件か。
転売屋の人たち結局どうしたの。
43 番組の途中ですがアフィ禁止です(アラバマ州):2008/06/01(日) 14:40:33 ID:F1M5yufb0
>>42
買い取るわけがないので垢削除
で、商品は大処分市が行われるはず
44 番組の途中ですがアフィ禁止です(埼玉県):2008/06/01(日) 14:44:15 ID:eihxONx50
ああフィギュアのスレで言ってた尼祭りってそれのことだったのか
45 番組の途中ですがアフィ禁止です(兵庫県)
ネットオークション利用者、3割がトラブル経験――アイシェア調べ
6月2日15時24分配信 japan.internet.com

オークションでトラブルにあったことはありますか?

株式会社アイシェアは、「ネットオークションに関する意識調査」を実施、2008年6月2日、その結果を発表した。
調査対象は、20〜40代の男女539人。男女比は、男性:55%、女性:45%。年代比は、20代:12.9%、30代:45.
8%、40代:29.4%、その他:11.9%。調査期間は、2008年5月16日〜19日の4日間。
株主優待券や子ども服など、あらゆるものが売買されているネットオークションの世界。オークション利用者は
年々増えているといわれているが、経験者はどれくらいいるのか。トラブルはどの程度あるのか。
ネットオークションを利用したことがあるのは全体の69.4%。「売りも買いも両方」した人は39.3%、「主に買
う専門」が28.8%、「主に販売専門」は1.3%で、利用経験は女性に比べ男性の方がやや高めだった。
携帯電話を利用した売買経験については、ネットオークション経験者の23.8%が「ある」と答えており、その6
割は「購入のみ」と回答。携帯電話なら時間と場所を選ばず、簡単にタイミングを逃さず落札できるためであろ
う。
ネットオークション経験者のトラブル経験率は約3割。トラブルの種類で最も多かったのは「取引相手との行き
違いがあった」で12.3%、次いで「悪い評価をつけられた」が9.6%、「金銭的被害にあった」が6.7%の順(複
数回答形式)。
世代別に見ると、トラブル経験者は、30代が27.6%、40代が29.5%であるのに対し、20代では40.9%と、上の世
代よりも高い傾向が見られた。
オークション利用の際、個人がつける評価をどの程度参考にしているかについては、「悪い評価には注意してい
る」が72.2%、「重視している」が24.9%で、「まったく気にしていない」はわずか2.9%。ほとんどの利用者
が個人の評価を参考にして取引をしているようだ。

http://japan.internet.com/wmnews/20080602/2.html