【顧客情報】サンプル百貨店 6軒目【流出】

迷惑メール来てはいるけどプロバイダ側で勝手に迷惑メールフォルダに
入ってるから、自分のメーラーには迷惑メール来ないなー。
でもプロバイダのメール見に行ったら迷惑フォルダにがっつり来てた。
友達はyahooのフリーメールで登録してて迷惑メールは来てるけど
やっぱり迷惑メールフォルダに入ってるから大丈夫だって。

携帯の人が迷惑メールで困ってるのかな？大変だね。

>>952
迷惑メールフォルダに入ってるからいいって問題じゃないでしょ？
うちもそういう意味での実害はないけど、
個人情報を流出させといて、あのサンプル百貨店の対応に腹が立つ。
メールでお詫びしたから、それでいいでしょって社会人としてどうよ？
本当に申し訳ないと思ったら詫び状の一通くらいよこすもんじゃない？
普通、企業が個人情報流しちゃったら、もっときちんと対応するでしょ！

TRUSTeもコピペメールで対応してる様子。
まぁ今回の問い合わせの大半が同じ内容で同じサイトのものだから
返信内容もコピペで済ませても仕方ないんだろうけどなー。

7月下旬に迷惑メールが異常に増えてドメイン拒否してたせいか
いまのところ実名入りの>>878と美的が届いてる程度。

メール転送するならぜひ、詳細ヘッダ付で
[email protected]
[email protected]

日本産業協会と財団法人日本データ通信協会のアドレスです。
多少は迷惑メールの対策になるかと思います。

フォルダに入ってるから実害が無いって書いただけで
この会社の対応がそれで良いなんて一言も書いてないでしょ。
腹立ってるからって誰にでも絡むのみっともない。

>>980踏んだ人、次スレ宜しく。

今のうちにテンプレ整理とかしておいた方がよいのでは？

電話繋がらないね。
サンプル百貨店に直接行ってみたら面会出来るかな？

>>926
社長に謝罪の気持ちなんか
微塵もないよ。
「私も被害者なのに」
ぐらいにしか思ってない。
だから、一番の被害者である消費者の前で
被害者面で居れるわけ。
「腹くくってる」とか、誠意の見せ方も知らんのに
腹くくるわけないだろ。
「逃げない」んじゃなくて、
隠れてんの。
消費者の怒りが沈静するまで、
ずっと頃合いみながら
隠れてんの。
だから、サイトも堂々と運営してるの。
いまだに募集かけてんの。
新着サンプルも相変わらず更新されてるし。
ブログのコメだって、
何を基準に承認してるか解らないけど、
承認してる時点でコメを選んでるじゃん。
選べる立場じゃなくなってんのに、
選んで、その上なお、
自分にとって都合のいいコメを開示してるわけ。
反省とか謝罪とか、
そんな気持ちサラサラないよ、この社長は。
ただ、早く風化させたいなあって。
ただ、それだけ。

出会い系サイトからのメールが止まった。

>>959
２・３日たったら別の出会い系からくるようになると思う
そこがおさまったらまた別の出会い系から
楽天から流出したアドレスがそうだった

[email protected]
連発で来る。

>>958
コメント承認の基準、
同じ被害者の友人とで内容を分けて書いて試してみた感覚では
なぜこんな最中でもサイト運営しているのか、犯人がまた同じ事件を起こさないためにも名前だけは公表してほしい
等の答えたくない質問が混じっているとそれだけで承認しないように思えたよ
こんな被害があるのでしっり対応してください、程度なら多分承認される
だってこれなら定型文の差し障りのない文章でレスできるからね
承認されないコメントが人目に触れないのをいいことに
レスしやすいコメントだけをよりすぐって承認するなんてほんとに汚いやり方

今流失問題話題だから、ＴＶ局とかに訴えたら
簡単に扱ってもらえるんじゃないのかな？
ミヤネ屋とかでっかく扱ってくれそうな気がするんだが・・・
社長は未だに表で謝罪もせず自分が被害者面してる事とか
被害者は結構いるって事も迷惑メールや勧誘電話が毎日のようにかかってくる事とか
ここの会社晒してやろうぜ！

不動産勧誘電話が朝から晩までかかってきてた頃、知らずに宅配便の人からの電話も無視してしまった。

そしたら住所が微妙に間違ってたって２日後に送り主から電話がきた＞、＜　クール便だったのでもう食べれなかったよ。

あとでサンプル百貨店からの個人情報流出と分かってマジでむかついた。
それなのに、簡単にメール一通で、ハイおしまい。って感じで最高ムカつく！！！！

なんでまだ運営続けてるの？！！全員に直接謝罪しろ。

勧誘電話、今のところ来てないけどこれから来るのだろうか、怖い。
メールなら無視できても電話はそういう訳にはいかないよね、
電話は迷惑の度合いが桁違いだよね。

ウチも電話はまだないけど、全部情報が漏洩してるんだから安心は出来ないし。

こうやって不安な日々を送らなければならない気持ちなんて分からんだろうな、
サンプル百貨店の社長及び社員たちは。

メール1通でも来てれば、くだらない内容でもまだマシなほうだけどね
退会したりアドレス変更してたら、それすらも来てないんだよ
ニュースに気付かなかったら、なんにもわからないまま。
だから余計にムカつく。

社長の言う霊的な物凄い攻撃っていうのをやってみたいんだけど、どうやったらいいんだろうかｗ

今日もtwitter担当は休みか。一向にメールの返事も来ないし、来るのは迷惑メールと電話ばかり。イライラする。

誰も集団訴訟する気ないみたいだから、
個人として損害賠償を求める内容証明書を今日送ったよ。
名簿の漏洩に対する賠償じゃなくて、漏洩の事実を意図的に
公表を遅らせたことによる被害拡散防止を行わなかったことに
対する不法行為によってもたらされた損害に対する賠償。
法律家に相談したけど、個人情報の漏洩については
たぶん裁判難しいっていわれたから。

>>968
そういう事はメールでお願いしますとツィッターにはあったよ。

ブリタニカ上がりだからこういう苦情は無視する事に限るとか
思ってるんだろうね。

〉969
普通に会社勤めしてれば、訴訟とか大事なことをメールでなんて言わないよ。しかもメアド、サンプルの問い合わせのメアドだし、いつ返事くるかわからん。

社長ブログの※返より

・迷惑電話被害はほぼ収束に向かっている
・迷惑メールの方は回収しきれていない(追いつかない)

といった模様。ちなみに19日のRSPは中止もしくは延期の方向

流出犯への社会的制裁は？投稿に対し

「私の前で涙を流し何度も謝罪し悔い改めをしているようです」

懺悔さえすれば“神さま”は天罰を与えないって事ですかね？

>>938

電話かける時間を、バカ頭使って考えてみｗ
時間帯によっては繋がりやすい。

工作員だってｗ
会社の文字数入力したほうが短いから書いただけなのに、どこまでバカなんだよｗｗ
何を質問して何を話したと書く手間も惜しいから書かなかっただけｗ

ここまで人の話信じないバカだから、個人情報正直に全部晒してガクブルなんでしょ？
こっちは所々適当に書いて登録してたから、一か所からの迷惑メールだけだったけど、日に日にメール数減って、今日はついに

「０」！

>>971
電話減ってはいるけど確実に続いてる…
社長の前で泣いて謝罪して悔い改めたら46万人の情報盗んで売っても許されるのか？
謝って反省したからもういい、って狂ってる…

完全に顧客の気持ちを無視してるな

>>972
そうやってカメレスしてるからバカな社員って言われてるのに気付けよお前は・・・
頭悪すぎ

「カメレスするくらい悔しくて」「自分は社員じゃない」って言うなら
サン百貨との会話うpしろよ
まさか録音してないとか言うんじゃないだろうな？

>日に日にメール数減って、今日はついに
>「０」！

それが工作してるって理由で突っ込まれてるんだよ、バカだなホント
学習しろよ少しは

顧客より自分の事しか考えてないね！
かなり腹が立つんだけど！

良心のある社員が進言すれば良いのに。
「今はひたすら謝る事に専念してサイトの運営も停止しましょう」ってね。
宗教絡んでるから教祖に意見言える者がいないんだろうか？

スパムメールの方が緊急っぽいタイトルってどういうことよ…

>>980さん
もし良かったら次スレのテンプレに使って
情報漏えい事件一覧
http://leak00.p-kin.net/

これ見ると対応窓口にフルーダイヤル設けてない企業多いね

新スレ立てようか。
今からテンプレ考えるから、
このスレ埋めるのはもうちょっと待ってね。

　
2010年9月、会員情報が流出しました。
最近、勧誘電話や迷惑メールがあった方は下記ページをご確認ください。
愚痴りつつ、情報共有しつつ、今後について考えるスレです。
　
『弊社会員様情報流出に関するお詫び
　弊社会員様情報流出に関するお詫びと本件に関するお知らせについて』
ttp://www.3ple.jp/web/pc/event/news/
　
>>2
参考サイト
　
しばらくは　age進行　でお願いします。

サンプル百貨店プライバシー・ステートメント
ttp://www.3ple.jp/contents.php?target=privacy
以下引用
『当社が掲示したプライバシー･ステートメントを守っていないと感じる場合には、
　まずは連絡先　より当社の個人情報管理者にご連絡ください。
　さらに、その問い合わせの対応が満足されない場合には、
　TRUSTe（https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/）にご連絡ください。
　この場合、TRUSTeが皆様方の問い合せを解決すべく活動します。』
　
TRUSTe　
（日本プライバシー認証機構）
ttp://www.truste.or.jp/index.php

TRUSTe　認証ウェブサイトへ「プライバシー苦情の申し立て」
ttps://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/
　
　
迷惑メール相談センター｜（財）日本データ通信協会
http://www.dekyo.or.jp/soudan/
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html
全国の消費者センターなど各種相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html
消費者庁
http://www.caa.go.jp/adjustments/index_1.html
http://www.caa.go.jp/soshiki/caa/contact.html
消費者庁・個人情報保護関連
http://www.caa.go.jp/seikatsu/kojin/index.html
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
WEB110[インターネットのトラブル総合相談]
http://www.web110.com/help.html
経済産業省
http://www.meti.go.jp/index.html
法テラス
http://www.houterasu.or.jp/
迷惑メールデーターベース
http://spam-db.jp/antispam/spam_block.html
情報漏えい事件一覧
http://leak00.p-kin.net/

で、どうですかね？
『』は引用部、さすがに電話番号はここからは削った。
他にも何かあったら指摘ください。
もしくは適当に直してください。
　
言い出しておいて申し訳ないんだけど、
2時間ほど席外すので、
もし代わりに立てられる方がいたらお願いしたいかも……
ダメだったら2時間後に……。

刑事罰には問えないんですね。
たとえ泣いて謝罪したとしても、心の底は神様にしか
分かりません。

情報登録する際には、情報持ち出せないような対応してるか
（秘文導入とか）その企業に確認とって納得してからのほうが
いいね。
自分が勤務してるような会社すら、コンプライアンス教育とかで
もし情報を持ち出した場合には、罰金とか社会的制裁を行うとか
言ってたけど、あれは刑法じゃなくて会社ごとの独自なもの
だったんだね。

法テラスに相談に行くようなヒマなマヌケがいるの？

サンプル提供先に出した苦情メールに返事が来た。
==========
サンプル百貨店側に、現在の状況を確認したところ、順次、お電話とメールにてお客さまにご連絡を
行っているとのことです。また、迷惑電話については、その発信先を特定し、現段階でほぼ止めることができているとのことです。
==========
サンプル百貨店がサンプル提供先に嘘ついてるってこと？

「サンプル百貨店」ｗに電話した時、
メアドを変更したほうがいいといった話が

メアド変更したらDM攻撃がくるよね。どう考えても。

＞お電話とメールにてお客さまにご連絡を行っているとのことです。

電話でもお詫びしてまわっているのかしら？

>>986
ありがとう

＞お電話とメールにてお客さまにご連絡を行っているとのことです。

迷惑電話かと思って出ねーかもな

既に次スレ立ってたんで>>981-982をコピペしてきました。

【情報流出】サンプル百貨店 7軒目【反省ZERO】
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/point/1289302793/

ひどいね。昨日からまた新しくメールがきています。
個人の力では動いてくれないでしょう。

下記のような形で抗議メールを集団で出し、
それでも反応がないのなら被害者の会を結成しましょう。



株式会社ルーク１９　代表取締役　渡辺　明日香　殿



貴社の個人情報漏洩について、なんの対策も講じず、被害者を
無視して被害を防がず、一方的に収束さそうとしている貴社の
態度は誠意がみじんにも感じません。

明日、損害賠償請求をさせていただくとともに、
被害者とも連絡を取り、対応を集団で協議することをご報告いたします。

○○○○

尚、社長のブログを拝見している限り、人為的ミスにより
当社も被害者であるとしていますが、私どもからみて、加害者はあなたであり、
私どもが個人情報を提供しているのはリクルートでもなんでもありません。
ツイッターといい、全く誠意がありません。

twitter少し動いてるね。。。

＞993
被害者の会に一票
ウェブでの署名サイトを作って、抗議の署名を集めれたらいいと思いますが
ウェブの構築技術やスペース　世話役が必要ですね。

今日一日でも出会い系メールが20通ほど届いて、終息宣言のメールがきてから
更に多くなってきて、何も収まっていないです。
メールを出しても何も返事なしで、私も抗議メールをだします！

>>995

今携帯からなのでURL貼れなく申し訳ないのですが、確か「署名TV」というWEB署名サイトがあったはず。
検索で多分出ます。
そういうとこ使えば楽かも。

>>996 代わりに貼るね。

http://www.shomei.tv/

スレ立て宣言せずに立てちゃいまして申し訳ございません


>>994
悪質な業者を虱潰しに探しているそうですが
倒れた社員がいるし、土日は休みでなかなか探せませんよね

倒れた社員個人には同情するけど。
なんの言い訳にもルークが誠意を持って対応してるともならんわな〜。

ルークが、流出＆拡散した個人情報の量に対して、倒れる社員が出るくらいしか
人的リソースを使ってないっていう間抜けな結論しか出ないｗ

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