【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part34

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76非通知さん
MySoftBank、同一請求先の確定前料金が見られなくなったのも残念だが
それより月末締めで先月の料金が確定しないのだが、まさか15日のメンテまで待たされるのか

気付けば契約日と契約年数も見られなくなってるな
77非通知さん:2010/06/11(金) 13:10:58 ID:Gd/IdJ5a0
>契約日と契約年数も見られなくなってるな

そう、ものすごく悪意を感じる。2G→3G組の従来ホワイト移行組の
6ヵ月後・2年後とか、とにかく更新をぼかす目的か

てか移行組って更新時Nではなく従来ホワイトにいけるんだよね?
78非通知さん:2010/06/11(金) 13:42:48 ID:Js71mOxC0
>気付けば契約日と契約年数も見られなくなってるな

それ大問題だろ。自動更新の契約である以上、本来ならば更新時に契約者の意志を確認する必要がある。
その確認をしないなら契約日時・年月を明確にし、常に契約者が意志表示出来る様にしなければならないはず。
消費生活センターに凸って良い話だぞそれ。

>てか移行組って更新時Nではなく従来ホワイトにいけるんだよね?

2G終了は3/31で白Nは4/27から(それまでの契約は全て従来白で更新後も従来白)だから移行組は従来白だろ。
1年後にはどうなっているか知らんが。
79非通知さん:2010/06/11(金) 14:08:20 ID:Gd/IdJ5a0
いやよく嫁w 今従来ホワイトってのは判ってる

問題は 移行Bプラン終了の6ヵ月後や、移行Aプラン終了の2年後とかの
「更新時」にNではなく従来ホワイトにいけるんだよね?ってこと
80非通知さん:2010/06/11(金) 16:17:51 ID:eXY5u0OB0
今、オレンジ使ってるんだけど、もし機種変したら、強制的に白Nにされるの?
81非通知さん:2010/06/11(金) 20:05:07 ID:dpEq3Kn1O
メールが送れない、届かない
こんな事、二度目なんだが
82非通知さん:2010/06/11(金) 20:59:09 ID:+IukiNRp0
>>81
それ普通だから心配するな。
83非通知さん:2010/06/11(金) 21:16:55 ID:Qiv50h5a0
>>80
・・・ ・・・ ・・・
84非通知さん:2010/06/12(土) 00:25:33 ID:bDIrQAQZ0
>>79
実際に約款を見てみないことには断言出来ないが、
通常、自動更新の場合、同条件で行わなければならないはず。(確か消費者契約法でそうなってたと思う)
なので「更新時」も従来白のはずだ。

因みに
>更新後も従来白)だから
と書いてあるんだから、お前さんもよく読んでくれ。
85非通知さん:2010/06/12(土) 02:46:41 ID:tZnsmzpg0
移行組はこれが最大懸案>>79
Bコース6ヵ月無料組は、そろそろ更新済ました人がいるだろうから報告に期待