【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part33

基本的な使い方もなにも送付されてないです。
代引きで使用説明書がくるそうですが1500円いくらかかかるそうです。
まったく基本的な使い方ひとつ書かれていなく、
新規で作るとなるとかなりきつい状況です。
お客様センターに電話したらそれくらいもわからないのかという感じで
ため息もつかれてかけずらい状況です。
仕方なくあまりパソコンが詳しくないのもありPDFファイルを
プリントしてもらうことになりましたが、
使用説明書がまったくついてないということを信じてもらえませんでした。
基本的な使い方くらいはあるでしょうと言われましたが
まったくないと言ってなんとかプリントアウトしてもらうことになりました。
使用説明書もなんもなくすぐには使えない状況できついです。