お客様満足度ナンバー１（笑）

KDDIの選択またピンチ
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0811/07/news082.html

今回のモバイルメディア企画の方針転換により、
次世代マルチメディア放送事業でMediaFLOを推進するのは、
KDDIとクアルコムジャパンが出資するメディアフロージャパン企画のみとなった。

携帯電話の顧客満足度，サービスはau，端末はソニー・エリクソンが首位
J.D.パワーが2008年の調査結果を発表
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20081111/319002/

顧客満足度（CS）に関する調査・コンサルティングを手がけるJ.D.パワーアジア・パシフィックは2008年11月11日，日本の携帯電話サービスと携帯電話機の2008年の調査結果を発表した。
サービスではKDDI（au）が，端末ではソニー・エリクソンが，それぞれ首位になった。

携帯電話サービスでは，全国を10地域に分けて2008年8月に訪問調査を行い，7500人から回答を得た。
CSの測定に当たっては，「電話機」と「各種費用」，「通信品質・エリア」，「非音声機能・サービス」，「顧客対応力」という五つの項目を設定して，1000点満点で評価した（サービスに関する調査結果）。
その結果，KDDIは5項目すべてにおいて他社を上回る評価を受け，588点を獲得した。
第2位のNTTドコモは568点，ソフトバンクモバイルは550点だった。

調査の対象となったのは1,819 人
この調査対象者の殆どがトヨタ・京セラ等のａｕ関係先の企業の社員等で
占められていた事が解り、公正取引委員会より是正勧告を受けた為
現在、ＣＭ等で声高に満足度��1と叫ぶ事ができなくなったという
悲しい事実、常識的に考えたら満足度��1はドコモに決まってるだろうが。

だから、ａｕ＝ａｈｏ-ｕｓｅｒの略だなんて言われちゃうんだよ。

庭師】とは？

庭師とはTCA発表前になると、悪の枢軸(笑)であるsoftbankを倒すために現れる
自称正義のヒーロー(笑)です。
彼の正義的行為により一人のレスでスレの10分の1が埋まります。

特徴
庭の中にひきこもっているので
･au神話を心から信じています
･ドコモに抜かれたauの電波が依然最強と信じてやみません
･日本語が不自由です
･自分の意見=auユーザーの総意だと思っているので、とても迷惑です
･スマートフォンを知らないので、PCを持ってないひとが使うものだと思いこんでいました
･auのデザインが最高らしいです
主な技
･崇拝:auはコンテンツが豊富と言い張ります(WEBコンテンツの数でドコモに圧倒的に負けているのに)
･妄言:あまりにも他社のことを知らないのに、妄想で叩いてきます

武器
･満足度を振りかざして戦います。武器がこれしかないので必死です

対抗策
KCP+のバグやもっさりには反論しないので、認めているようです
これを武器にしましょう
禿の300KB制限を叩く割には、auの1.5MB制限･通信速度制限･アプリ３MB制限には
なぜかまったく触れませんｗ