auを本気で解約したい人のスレ Part41

・要求は解約と引き換えにせよ。ただし脅迫や恐喝にならないよう注意
　⇒「あんまりこれが続くようなら解約も視野に入れます。契約違反でしょ。」
・しょっぱなからやや喧嘩腰で対応せよ。
　⇒『お電話ありがとうございます。au…』
　　「おい、おまえんとこはどないなっとんじゃボケ！」
・主張はあくまで理路整然と。怒りの表現はあくまで演技で行え。
　⇒「まあね、おっしゃる事はわかるんですが、実際に殆どの時間でも
　　　ネットに接続出来ないのは明らかなんですよ。証拠の画像も保存してありますし、
　　　ネット上でも随分話題になってるんです。新聞社や政府機関に”通報”した方もおられます。
　　　それでも障害も規制も情報がないとおっしゃるのであれば、原因の調査をして頂くのが
　　　筋ではありませんか？」
・相手に保留をさせるな。必ず折り返しの電話を日時確定の上で約束させて電話を置け。
　⇒『それでは確認いたしますので、このままお待ちください…』
　　「いやいや、そんなん受話器持ったまま待ってなんかいられませんよ。
　　確認して頂くのは結構なんで、一時間後までにもう一度あなたから連絡下さい。」
以上をやって、過程を録音するなり詳細にメモしておけ。
その後、ａｕはふざけた回答を寄越すだろうから、その結果をもって

総務省電気通信消費者相談センターへ苦情相談だ！
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館 Tel: 03-5253-5900

以下のような至極当然の結果を得た人もいる。悪いのは天狗になったａｕだ。

俺は、W61Sのトラブル多発で消費者センターに電話して解約したよ。
シンプルで購入したから割賦残高あったけど、ゼロになってるし、違約金も取られてない
昨日、請求書きて確認した
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1208504599/367