【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part19

さっきこんなメール来たけど1年近くたってるし・・・10月に始まって11月に改悪するとか正気か

<ソフトバンクより>

平素はソフトバンクのご利用ありがとうございます。

弊社は昨年10月の「あんしん保証パック」のサービス開始に伴い、
同年11月より「スーパー安心パック」の外装交換サービス内容を、
修理交換費用の全額割引保証から80％の割引保証へ改定致しました。

その際、サービス改定のお知らせが十分でなかったため、ここにお詫び申し上げますと共に、
再度ご連絡致します。

お客さまにおかれましては、改定後のスーパー安心パックの継続の有無又は
「スーパー安心パック」にはない「水濡れ・全損保証サービス」も提供しております
「あんしん保証パック」への移行についても、ご検討下さいますようお願い致します。