au by KDDI 質問スレ Part160

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39非通知さん
auの携帯なんですが某SNSで退会処分を喰らってしまいました
EZの初期化とやらをすればいいと聞いたのですが
auショップでなんて言えば良いのでしょうか?
また料金等はかかりますか?