NTTドコモを真面目に批判するスレ

このエントリーをはてなブックマークに追加
144非通知さん
他スレにも書いたんだけど、ここの方がふさわしいので、貼り付け、
昔の話なんだけど、買った時0円で手に入れた携帯を落として表面のガラスが割れてしまったのでドコモショップに修理しに行ったら店員が中の故障のチェックする機械などに通して表面のガラスだけの交換なので7千円ぐらいですって言われて
7千円ならいいやと修理に出したんだけど、店員の手際も対応も最低で何も言わず1時間待たされたりとにかく酷かったです、ですが問題はその後
7千円と言っていたのに次の月に落とされた額は2万5千円 ビックリしてショップに行って聞いてみたらショップもよく分からないみたいで修理工場に問い合わせたところ
中も全部交換したとのこと、なぜ?と聞くとたぶん中も壊れてたんだろうとの話だが、店頭の機械でチェックした時はなんでもなかったじゃない?
と聞いても相手はしどろもどろ、はっきりした理由が修理する数が多すぎて修理工場も把握してないらしく、あやまるだけ、7千円って言ったから修理に出したんじゃない?と聞くと謝るだけで
話は平行線、そんなかかるなら、また新しいの0円で買いなおすよと・・・そのショップは潰れてましたが、それからソフトバンクを現在使用しています、ドコモって今でもこんな感じなんですかね?
ほんと酷かったー この時はまだドコモ独占の時だったから傲慢だったのだと思うし、これからはもうごまかしは利かないね。