イーモバイル emobile 質問スレ Part7
247 :
185:
サポートに、最寄の基地局、電話番号、電波状態、上下の速度
を書いて、使い物にならん!と書いてやったら、定型文と思われる
文章が来たが、なぜかさっき測ったら、下りが300kbps→1.5Mbps
まであがっていた。
同じような症状の方は、MyEMOBILEから、
■障害発生日時:(日付:継続中の場合は直近のもの)
■接続が確立できなくなる時間帯:(9:00〜12:00など具体的な情報)/終日
■ご利用住所詳細:(例 1丁目2−3など)
■ご利用場所:屋内(建物名・階数)/屋外/屋内外/その他(詳細:)
■ユーティリティのアンテナ表示:圏外/0本/1本/2本/3本
■アンテナランプ状態:(緑/青/赤)+(点灯/点滅/消灯)
■現象(できる限り詳しく):
■頻度:現在も継続中/日に○回発生/週に○回発生
■普段お使いの場所と違う場所でお試しいただいたか:済/未
■普段お使いの場所以外で確認済の場合の接続可否:可/不可
を送ってくれとのことだ。