【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part10

禿電のシェアが大きくなってきたら他社もだまっちゃいないだろう
他社が値下げすれば禿もホワイト無くせなくなるんじゃない？
禿んところは今でも利益でているようだし

先月、１０年ぶりくらいに会社名は変わったけどこのキャリアに戻ってきた。
当時は１ヶ月というありえないメール遅延を客のせいにしたので解約したんだけど、
昨夜、手動でメールを問い合わせをしたら、なんと先月末のメールが届いた。
１０年経っても、何も変わってないじゃん・・・

端末代をきっちり回収してるからね。ほかと同じ売り方じゃあ無理だろう。


なわりには端末売りっぱなしでロクなアフターサービスないが。

禿電端末って今でも壊れやすいの？

>>953
10前のメールが来たのかと思った

>>956
機種板でも>>953と同じコピペを見た。

10年前にメール機能あったっけ？

ちょうど10年前にスカイメールが誕生してます。

ちなみにサービス正式名称はスカイウォーカーでしたね。

当時はスカイEメールがオプションとなっており月額1000円でした。

テキトーなこと書くなよ。

テキトーとか言われちゃった。ちなみにスカイウォーカー初対応機種はDP211SW。
パイオニアの液晶携帯が漢字表示に対応してたのでそれにスカイメールをつけた感じだった。
普通の携帯形としては東芝のDP174が最初。

ところでリニューアルを内部腐食を理由に断られた人達の中で、最終的に外装交換に応じてもらった人っている？

ショップの認識はソフトバンクでないと判断できないと言うわ。客センの人間は所属部署さえ言えない上にフルネームすら言えないとぬかしたあげくメーカーが言うなら仕方ないとメーカーのせいにして、メーカーは直接対応できないからキャリアへ言えとたらい回し・・・

なんなんだこの対応

しまいにゃ消費者センターでもどこでも自由にしろと開き直り・・・

こんな問題を解決できた方は知恵を貸してください。

↑訂正

ショップの認識 ×
ショップの人間 〇

今ニュースで白ロム転売者が逮捕されたと言ってけど、思いきっり禿携帯が紹介されててワロタ

>当時はスカイEメールがオプションとなっており月額1000円でした。

えーーーーー

やつを信用するな。
月１５０円くらいだったと思うよ。

そうか…もう当時を知る人間も少なくなったんだな。150円なんて最近だろ…
1000円→800円→500→300円と値下げしていったのを知る人間もいないのか。

デジツーから使ってるが、そんなの知らない。

そらデジツーがスカイワープ開始したときはとっくに値下げしてたから。

自分は800円位だった時の事を覚えているな。

ちなみにスカイウォーカー、スカイワープ自体に月額使用料はないよ。
あくまでEメール受信のためのオプション料金だから。

いや、そーいえば５００円ってのはあったかも。
加入しないで友人にメールして、返信できないって文句言われたことがあった。

>>963
頭使って「後方支援｣をうまく利用しろ

>>963
まあ取り敢えず１５７にブチ切れ電話しといたら？

外装交換に出して２週間過ぎても音沙汰無いから店に電話して聞いたら
「１週間前にお電話差し上げましたが」と言ったが着信履歴にはない。
突っ込んだ挙げ句、担当替わって「忘れておりました」と漏らしやがった。
交換費、払わないでおこうか。

外装交換を先月１４日に持ち込んで、１１月になって連絡が入ったと思えば内部腐食の為リニューアル出来ません・・・

なんなの？？

>>974
後方支援？？

157に電話はしているが対応した担当者は身分を明かさない・・・

「コールセンターの〇〇だフルネームは言えないし所属部署も言えない。でもメーカーが無理と言う以上は仕方がないとしか言えないので、修理すら対応出来ない」の一点張りなんで困ったわけよ

>>976
修理出した時に説明書いた紙もらったと思うが、ショップから連絡着たら2週間くらいで引き取りに行かないと
延滞料見たいのをとられると説明受けたよ。

突っ込んでよかったな。1週間も忘れるし嘘は言うしはかなりいい加減なショップだ。

>>907
漏れの母はどきゅも水没させて、３.５万払って買ったらしい。

使いにくい糞携帯だとブリブリ言ってたな。


ホワイト９８０円で家族割組んだ７０５ＳＣ�U送ったら、使いやすいし、色がいいと喜んでた。

その後どきゅも解約したらしい。

>>978
マジで？フルネーム名乗らないようなフザケたのが１５７にいるの？

『上の者出せ！』って言えば、宮城県のカスタマーサービスに繋がるでしょ。

なんでみんな未来の人にレスしてるの？

>>982
お前のぶらうざでスレの読み取りが狂ってるんだろ。
修復しろ

>>978
つ ｢コウホウ支援｣

>>978
所属部署は聞いてもお客さまセンターと回答するんじゃないかな。

センターの所在地（都道府県名)・役職・肩書きを聞いた上で、同一姓はいないか？
いるなら区別はどうすればよいのか？
を質問して担当者を特定できる条件が揃ったかどうかを判断すればいい。
一般的に客センで応接するのはSV止まりだけどね。

>>982
あぼーんが入ったからズレた

みんな、これ読んだかい？
ttp://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0711/07/news032_3.html
「「ドコモ端末の種類が著しく多いというのは全くの勘違いだ」と断言。ソフトバンクは発表したらそう遠くない期日で出荷できるという体制で発表していると話し、」
X01Tの現状を考えると、ウソを言っているとしか思えんな。

おい！禿！
話題を作るためにjigと提携したんだろうが
頼むからオチが付いてる燃料投下はやめてくれ
ttp://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0711/07/news081.html

ttp://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1194435634/27-28
ttp://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1194435634/30
クソフトバンク、もうダメだ（´･ω･｀）

>>988
デメリットだらけだ、役立たずクソフトバンクめ。

次スレ

【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part11
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1194442365/

>ただし、連続再生時間は最大7分で1日に再生できる動画容量は約30分間（20Mバイト）まで。
>ビットレートもオリジナルではなく80Kbpsへ下げて配信する。

↑まあこのへんは仕方ないとして

また、公式版jigブラウザを利用する端末が「パケットし放題」契約している場合は、
上限金額が「PCサイトブラウザ」と同じ5980円になる。さらに、21時から25時までは動画再生ができず、
Webページの閲覧も1日150ページまでと制限される。料金は月額630円。課金登録をしない場合は
Webブラウジング1日10ページ、動画・音声視聴1日1Mバイト（約1分30秒）分まで利用可能な
無料お試し版として使うことができる。

↑
工エエェェ(´д｀)ェェエエ工

ところでスカイメールが本当に1000円もしたのか調べてみたらどうやら本当のようだ
http://event.yahoo.co.jp/docs/event/newlife98/yig/kei.html

10年近くも前の話なんだな。

産め

157に電話しトラぶってぶち切れガチャンと電話を切りました。
数時間後に157の上の詳しい方から電話がかかってきました。

157は客との会話内容や担当者を記録してるらしく、その数日前のサポセンとのやり取りから
最初の担当者の説明不足を認め違約金が発生しないように対処してくれた模様。

ちゃんと157に電話したときには日時、担当者はメモしておく方があとあと証拠になるしこちらも強く出れる。。

梅

997

松

999

1000なら禿崩壊

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