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続・ソフトバンク店員が詐欺的商法を告発「孫正義は学習能力がないんです」

山本裕二

18:08 01/28 2007
　
月額基本料980円の「ホワイトプラン」が1月16日から開始された。１月25日には、第３世代（３Ｇ）の携帯電話の最新14機種を発表した。


　「通話料０円！」「メール代０円！」の誇大広告から３カ月。ソフトバンクショップの店員として、お客様に「甘い話には罠がある」とハッキリ言えるようになった。
月額基本料980円の「ホワイトプラン」が1月16日から開始されたが、今回も、お客様が持っている情報＝私たちショップ店員が持っている情報、という見切り発車。
相変わらず研修はなく、難解な特別割引の仕組みは店員も完全に理解できないまま売り、現場は疲弊している。ホワイトプランでお客様が１番騙されやすい部分、すでに加入してしまった人が損をしない対処方法などをお伝えする。

【Digest】
◇公取の警告にもソフトバンクから指示なし
◇またまた突然の新プラン発表、研修なし
◇「ホワイトプラン」は「ゴールドプラン」の焼き直し
◇お客様へは「損をする。甘い話には罠がある」
◇「ホワイトプラン」加入で得する人＆損する人
◇スーパーボーナスで安いと思わせ、実はローン契約
◇「ホワイトプラン」加入で損している人の対処方法
◇実は「26カ月は機種変更せず数千円のローンを払い続けろ！」
◇お客様センター「私たちに話を振られても困る」
◇ストレスで血尿、めまい、嘔吐・・・退社を決意

（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ