【Vodafone】希望退職者を募集【ソフトバンク】10

>>40
ちなみに非常識な接待マニュアル渡されるから覚悟しておけ。
客に自分の名前は名乗らない。
どんな質問にもYes/Noを言ってはならない。(100%はぐらかすこと)
名刺その他身分のわかる物を渡してはならない。
どんなに自分達が悪くても謝罪、補償、その他を口にしてはならない。
たとえ嘘を付いてでも自分達のミスは肯定しないetc
これは糞銀系列全体のマニュアルだからね。