WILLCOM EDGE 総合 103

某ウィルコムカウンターで新規申し込みしてから１時間半も待たされているらしい。
途中でウィルコムから、「今日は混んでますから時間かかります」と通知されたみたい。
しかし、
こういうところだけとっても顧客サービスは三流だと感じる。
カウンター・プラザが少ないのが原因だろう。
買ってからのアフターサービスにも苦労しそうだ。