ボーダフォンの客セン

また建てたお( ^ω^ )ﾆｺﾆｺ

⊂二二二（　＾ω＾）二⊃ ﾌﾞｰﾝ

前すれ
■■【最悪】噂のボーダフォンの客セン【対応】■■
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1127403819/

スーパー乙！

>>1
勝手にスレタイ変えるなよ韓豚

>>1
まだボーダフォンでやるのかよ…

ここ削除して､ちゃんと立て直せよ｡ここ立てた奴は死ねや!!

388 名前：不明なデバイスさん 投稿日：2006/06/03(土) 12:27:38 ID:v0UZBgTo
ここまでDELLやサポセンに馬鹿にされても
買う奴って、ある意味勝ち組だよｗ


389 名前：不明なデバイスさん 投稿日：2006/06/03(土) 12:32:58 ID:24Hey9oC
ただの馬鹿

前スレ終了しました。

■■【最悪】噂のソフトバンクの客セン2【対応】■

株は非公開の上、客センを管理するセクションすらない
最悪対応で有名なソフトバンク（旧ボーダフォン）の客センスレです。

客センの対応に解約者続出という事実に全く気付いてないソフトバンク･･･
これまでの客センの接客・不手際を語って下さい。


これでよろ

いつの間に・・・不満だらけですな・・・暴打フォン！客セン

3日続けて本社CS部へ客センの苦情を電話で連絡しました。
これで改善の兆しが無ければ見切りつけるしかないです。

連絡すれば改善されるとか本気で考えてるの？
兆しなんていうありえないものを待ってないでさっさと他所にいくといいよ
今後は改善どころか改悪の嵐になるんだし

>>11

あ、今月解約か来月解約くらいの違いでしかないですｗ
客センの奴らの対応ぶりの悪さに比べたら、
ハピボの解除料なんて気にしませんからｗｗｗ

福岡CSの管理者から謝罪の電話がありました。
やはり本社直電は効果があったかも。

これで改善されればいいんだけどね。

管理者＝社員ではない
この会社の社員が謝るわけないだろ？
謝ってきたのは業託か派遣。

やっぱり改善されてませんでした。
今日客センに電話したら相変わらずの対応ぶりでした。

今は他キャリアのカタログ見て楽しんでいるところです。

そんな当たり前のこと言われてもねぇ……
顧客一人がどう頑張ったって無理だから
そんな簡単に改善とかしないから
夢見すぎ

やっぱりそうですねｗ

今、機種選定で悩んでます。(ドコモにしたくて)
既にW33SAとW-ZERO3が手元にあるんですがねw

ベルシステム２４は会社解散しなさい
ソフトバンクもこんな糞企業を使い続ければ先ないよ

西の統合後はベル様がカスタマをしきるんだろ？
とりあえず、オペレーター業務とはいえ、非常識すぎるスタッフを教育しなおすべきだな。

関東はcsってないんだよね？東北かどっかなのかな？
移転の予定なんかはないですか？

関東は東カスに統合済
東の統合はうまくいかなかったらしいが、今回はさすがに大丈夫だよな？w

ボーダフォンの請求書に１２日迄にお支払い下さいと書いてあり１２日迄にお支払い無い場合は一時お止め致しますと書いて あったのですが何日に止まってしまうのでしょうか？ 直ぐに止まるのですかね？大体でいいので分かる方いますか？

東カスってどこですか？すません無知で

ちゃんとした次スレを立てますので
このスレはお亡くなりになって結構

ハガキの督促状なら14か15日位に順次利停になるはず。
12日にすぐというわけではない。
契約地域によっても違うかもしれないので確認したほうがいい。
東カス＝東カスタマーセンター。

東カスは宮城だろ

SB=ベルだからｗ

次スレ作っておきました

【最悪】SoftBankの客セン【対応】＜丶｀∀´＞2ダ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1150129996/

重複スレの存在を知りながらわざわざ立てるもう一個立てるとはこれ如何に

東は最悪。
富谷センター分裂するんだぞ。料金が地下鉄駅ビル。

>>22
金払わなかったら停まるに決まってるだろ。

>>31
停められても着信出来るから、
延滞者の吹き溜まりキャリアになってる。
客の質が落ちてるから客センの質も結果落ちる罠

ＳＨ携帯で通知メールを読んでも未読のままなので既読のしかたを問い合わせたら、4人目で
まともな担当者に。
７５％は糞ていうおそまつな結果

Ｑ. スーパーメール通知文を読んだあとで、サーバーメールを全削除しても未読のままなんですか？

担Ａ：こちらでは、アイコンは消えます。
おれ：はぁ、アイコンが消えるって？
　　　・・・意味不明な説明が続いたので切る・・・

担Ｂ：こちらでは、アイコンは消えます。
おれ：アイコンが消える？　消えるってどういうことですか？
担Ｂ：アイコンがなくなる、ってことです。
おれ：？　(意味わからず切る)

担Ｃ：アイコンが消えます。
おれ：(ここでやっと気づいて)消えるって、どこのアイコン？待ち受け？
担Ｃ：そうです。
おれ：それ、未読・既読のステータスアイコンじゃないでしょ。
　　　ところで質問の答えは？
担Ｃ：スーパーメール通知文を読むめば、アイコンの色が赤→青にかわります。
　　　故障かも知れないので近くのＶＳに持っててくれ。
おれ：調べなおしてみる、でキル


担Ｄ：スーパーメール通知文を読んだだけでは、既読にはなりません。
おれ：そうなのか orz　既読にするには？
担Ｄ：もう一度読んでください、それしかない。
おれ：そうなのか orz、でキル

ＶサポとＳＨ、いい加減にしろよな orz

恥ずかしい奴だな

　
所詮、万年３位程度の案内しか出来ないってことやね

東日本は全部宮城のセンターで一括管理してるのけ？

督促は別

金払ってなければ電話は止まる。わからなければてめえで調べろ。
当たり前だろ。納得して入ったんだから今更文句言うなよ。

>>18　ベル自体がソフトバンク傘下でしょ。
なかよし　なかよし

どうしようもない派遣を使い出してからだ
しかも人件費ケチって、宮城に移転
落ちろ禿げ　守銭奴　
首切りにあったやつからの呪い　ﾌﾌﾌｯ...ﾌﾌﾌｯ...ﾌﾌﾌｯ...

>>39
違うだろ。
ベルはウィルコムもやってる。
ボダもベルいたと思うがそんなに多くない。

ボダはほぼベルシステムでしょ？
ベルシステムはわざわざ上場廃止してソフトバンク系になったんだし
実際の株主は日興プリンシパルだっけかな？
ソフトバンクと一蓮托生なのよ、今は

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〓スーパースケープゴート
★☆★☆★☆★☆★☆★

弊社電話サービスの契約を取り次ぐ代理店様に、スパボの混乱を肩代わりしていただくサービスを開始致します
詳細は以下の通りです

サービス概要：禿の失態をショップに押しつけます
サービス開始時期：2006.10.13（全国一斉）
申込：不要（自動で責任転嫁）
月額利用料：無料
対応店舗：禿電取扱全ショップ

ソフトバンクモバイル，長期利用割引サービスを割賦方式に一本化
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20061002/249641/

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ソフトバンク，ハッピーボーナスと年間割引の受付継続を周知
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20061013/250692/

全てショップの勘違い・ミスです。
年割＆ハピボ受付停止の通達も、契約書に年割＆ハピボ欄がなくなったのもすべてショップの勘違いです。
総合カタログ・公式サイトから年割・ハピボが消えたのも、すべてショップの勘違いです。

ショップが捏造した資料
http://moilestyle.info/s/src/MDBS0692.jpg
http://moilestyle.info/s/src/MDBS0693.jpg
http://moilestyle.info/s/src/MDBS0699.jpg

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　 {',　',　ゝ",;＝､　　 　" ';:ヽJ';ﾞ|　 | } ! 　',
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http://www.natuko-miracle.com/movie/0107/

ボー○フォンＯＬ、岡田まやを着衣のまま拘束し汚辱していく。
淫猥なバイブによる二穴責め、アナルポンプでの浣腸。
度重なる陵辱に理性は倒錯、ついに菊座から濁水を噴射する・・・。


初めての出演の岡田まやさんはあの携帯電話会社で勤務するOLさん。
今回は制服を持参しての撮影となった。

岡田まや：今回のMIRACLE出演の動機ですか？
う〜ん、毎日会社の往復でなんだか疲れてしまって・・・
変化が無い日々が続いて自分は何ができるの？ってずっと考えていたんです。
そんな時に信頼してた彼氏に浮気をされてしまったんです。
寂しさや空しさを埋める為にインターネットでアダルトサイトを見てオナニーをするのが帰宅後の楽しみになってました。
出会い系のサイトを通じて知り合った男性の中にSMが大好きな方がいて、その彼からMIRACLEの存在を教えてもらったんです。
出演にはまったく抵抗は無かったですよ、毎日新しい自分に変わりたいって願ってましたから。
浣腸ですか？
実は・・・したことは無かったです、初めてです（笑）。
なんだか変な感覚になってきて我慢しないと恥ずかしいから何度も我慢するんですけど、最後にはあんな姿になっちゃいました。

ボーダフォンの制服ってそんなのだったっけ？

「電話対応したくない会社」、ヤフー　ＩＴ弱者が担当者と会話できるまで
http://news.livedoor.com/webapp/journal/cid__2879415/detail?rd

会員限定スマン。

電話したくない

0

カスセンは、仙台、大阪、福岡の３ヶ所でFA？

おｋ

総務省、本人確認違反のソフトバンクショップに是正命令
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/34058.html

総務省は、ソフトバンクショップを運営している代理店2社が携帯電話購入時の本人確認を行なっていなかったとして、同代理店2社に是正を命じた。
これに伴い、ソフトバンクに対して、代理店の監督および再発防止措置の徹底を行なうよう指導を行なった。

携帯電話不正利用防止法では、携帯電話の新規契約の際に契約者の本人確認を行なうよう義務付けている。
今回、総務省から是正命令を受けた有限会社ウエスタンと有限会社アイシーエスの代理店2社は、2006年11月〜2007年1月にかけて17件（ウエスタン）、
2006年5月〜2007年1月にかけて22件（アイシーエス）、それぞれ携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認を行なっていなかった。

総務省は、同代理店2社に対して違反の是正を命ずるとともに、ソフトバンクモバイルに対して、代理店への監督義務は履行していたとする一方、ソフトバンクショップでの法令違反が発生したことを受けて、代理店の監督および再発防止措置の徹底を指導した。
ソフトバンクモバイルでは、法令違反を重く受け止め、代理店2社に対して、販売促進支援およびショップ支援を3カ月間停止を決定。
ソフトバンクショップ全店舗において、本人確認をあらためて徹底するとしている。

【在日北朝鮮カルト凶悪犯罪の歴史・日本編】
1992年 8月28日 顕正会への入会強要 顕正会員 2名 逮捕 送検
1993年 3月26日 拉致監禁暴行 男子高校生失明 逮捕 送検
1996年11月 2日 覚醒剤取締法違反 顕正会員 逮捕 送検
1999年 8月 入会強要で暴行 男子高校生骨折の重傷
2000年12月 入会強要 顕正会員 山口 朝子
2000年11月 入会強要 森田 議文 中原 ムネハル 小川 ジュン 北森 某 事情聴取 厳重注意
2000年 9月 恐喝・入会強要 顕正会員 長井 光二 示談
2000年 5月 2日 顕正会員が強制わいせつ・余罪多数 丸山 陽三 立件 逮捕
2000年 3月18日 顕正会員が違法射撃 秀島 裕展 逮捕 送検
2001年 7月25日 顕正会員が住居侵入・暴行 田中 えりな 逮捕
2001年 7月 2日 入会強要・暴行 桜井 祐也 太田 隆司 高橋 康晃 逮捕
2001年 3月 4日 入会強要 顕正会員 武藤 ひさ子 解雇
2001年 2月25日 入会強要 顕正会員 事情聴取 厳重注意
2002年 6月15日 殺人・覚醒剤取締法違反 顕正会員 宇高 明男 宇高 聡 起訴
2002年 6月15日 殺人 顕正会員 宇高 明男 逮捕
2002年 5月 顕正会への入会強要 小池 淳子 厳重注意
2002年 4月 顕正会への入会強要・殺人未遂・暴行 前川 某 逮捕
2003年11月11日 顕正会への入会強要 松野 登志彦 和田 茂樹 逮捕
2003年 9月19日 軽犯罪法違反（つきまとい） 顕正会員2名 逮捕 送検
2004年 9月14日 大阪教育大付属池田小学校殺人事件 宅間守死刑執行。
2005年 5月 5日 監禁 石川 秀樹 行徳 祐一 逮捕　「　起　訴　猶　予　処　分　」にて釈放。
2006年 7月 3日 傷害 群馬の中沢誠が元短大教授(71歳)を暴行、顕正会群馬県施設に一斉捜査。
2006年12月　　　　埼玉・行田市で溝口順子容疑者（４７）ら２人が器物損壊の疑いで逮捕、ほか二名別件で逮捕
2007年 1月11日　「顕正会本部」を初捜索　大学生に入会強要、「神奈川県警公安１課」が３人逮捕
2007年 2月　　 派遣社員の顕正会員が派遣勤務先から約９００万件の個人情報を持ち出し逮捕。
2007年 4月 奈良の騒音おばさん実刑確定。刑務所送りになる。

ソフトバンク原宿、営業時間を10時から22時に変更──5月7日から
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0704/18/news112.html

ソフトバンクモバイルの旗艦ショップ、ソフトバンク原宿は、5月7日から24時間営業をやめ、10時から22時の営業に変更。昼間の接客を強化する。

ソフトバンク原宿で24時間営業を打ち出した背景には、「ソフトバンクなら、ケータイで困ったらいつでも最高のスタッフにサポートしてもらえる、という安心感を実現したかった」（孫氏）
という思いがあったようだが、現状深夜帯の来客は1日の来店数の1割程度であるのに対し、昼間はかなり混雑しているという。

　

粕玉

総務省、本人確認違反の携帯ショップに是正命令
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/32086.html

総務省は、携帯電話の譲渡の際に本人確認を行なっていなかったとして、ソフトバンクショップ函館東山店を運営するエムデジに対し、違反行為の是正を命じた。
これに伴い、同省ではソフトバンクモバイルにも再発防止措置の徹底を図るよう要請した。

総務省、本人確認違反のソフトバンクショップに是正命令
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/34058.html

総務省は、ソフトバンクショップを運営している代理店2社が携帯電話購入時の本人確認を行なっていなかったとして、同代理店2社に是正を命じた。
これに伴い、ソフトバンクに対して、代理店の監督および再発防止措置の徹底を行なうよう指導を行なった。
今回、総務省から是正命令を受けた有限会社ウエスタンと有限会社アイシーエスの代理店2社は、（中略）それぞれ携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認を行なっていなかった。

ソフトバンク系列の携帯販売店に是正命令
http://www.asahi.com/business/update/0612/TKY200706120375.html

総務省は１２日、ソフトバンクモバイルの系列販売店ケアアンドコミュニケーション（東京）に対し、携帯電話不正利用防止法に基づく是正命令を出した。

SBショップ店員だけど、はっきり言って客センを信用してない。平気で誤案内しやがるし、
俺のほうが知識あるから、店の子には客センにかける前に俺に聞けって言ってる。
昔、派遣でドコモの客センしてたから、どれくらいいい加減か知ってるし。

客センにキレてShopへ来る顧客が増加している

移動機の使用方法を聞いているのに…

『それでは、こちらから、折り返し、お電話致しますので、ご利用の携帯電話番号を……』


オイ

親切は良いが…携帯にかけたら…
その携帯の使用方法を操作しながら案内できるのか

(o´艸`o)
マジ馬鹿な対応に呆れた

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禿になって何か変わった？

禿になった

（´・ω・｀）

スーパーで女が店員を切りつける　神奈川
http://www.news24.jp/97954.html

神奈川・平塚市のスーパーで２４日昼前、店員が女に突然、切りつけられる事件があった。

事件があったのは、平塚市宮松町にある「ダイエー」平塚店。
２４日午前１１時２０分ごろ、１階携帯電話売り場の女性店員が女に刃物で突然、切りつけられた。
女性は肩を１〜２センチ切られ軽傷。

女は、２０歳代後半とみられており、そのまま逃走したという。
警察は、傷害事件として女の行方を追っている。

>>67
カワイソス

ほしゅ

先日の毎日新聞紙面に目を引く投書があった。
仙台市　主婦　49歳
「私は携帯を持っていない、時代遅れの人間だ。格別不便なことはない。人との待ち合わせに、あったら便利だろうと思うくらいだ。メリットはそのくらいで、私にとっては弊害の方が多分大きいだろう。」

禿になっても質変わらず

>1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50
>51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,61,62,63,64,65,66,67,68,69,70,71,72,73,74,75,76,77,78,79,80,81,82,83,84,85,86,87,88,89,90,91,92,93,94,95,96,97,98,99,100
>101,102,103,104,105,106,107,108,109,110,111,112,113,114,115,116,117,118,119,120,121,122,123,124,125,126,127,128,129,130,131,132,133,134,135,136,137,138,139,140,141,142,143,144,145,146,147,148,149,150
>151,152,153,154,155,156,157,158,159,160,161,162,163,164,165,166,167,168,169,170,171,172,173,174,175,176,177,178,179,180,181,182,183,184,185,186,187,188,189,190,191,192,193,194,195,196,197,198,199,200
>201,202,203,204,205,206,207,208,209,210,211,212,213,214,215,216,217,218,219,220,221,222,223,224,225,226,227,228,229,230,231,232,233,234,235,236,237,238,239,240,241,242,243,244,245,246,247,248,249,250
>251,252,253,254,255,256,257,258,259,260,261,262,263,264,265,266,267,268,269,270,271,272,273,274,275,276,277,278,279,280,281,282,283,284,285,286,287,288,289,290,291,292,293,294,295,296,297,298,299,300
>301,302,303,304,305,306,307,308,309,310,311,312,313,314,315,316,317,318,319,320,321,322,323,324,325,326,327,328,329,330,331,332,333,334,335,336,337,338,339,340,341,342,343,344,345,346,347,348,349,350
>351,352,353,354,355,356,357,358,359,360,361,362,363,364,365,366,367,368,369,370,371,372,373,374,375,376,377,378,379,380,381,382,383,384,385,386,387,388,389,390,391,392,393,394,395,396,397,398,399,400
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>451,452,453,454,455,456,457,458,459,460,461,462,463,464,465,466,467,468,469,470,471,472,473,474,475,476,477,478,479,480,481,482,483,484,485,486,487,488,489,490,491,492,493,494,495,496,497,498,499,500

⊂二二二（　＾ω＾）二⊃ ﾌﾞｰﾝ

禿の客センも駄目駄目

>>77
○　客センはベリベスト
Ｘ　客センも

ベリーズ厨房