947 :
非通知さん:2006/06/18(日) 16:13:06 ID:GCRBMwLj0
948 :
非通知さん:2006/06/18(日) 17:54:12 ID:MKkfB5gS0
ネタも何も、ID末尾で明白
949 :
非通知さん:2006/06/18(日) 19:53:30 ID:aCAVnXFD0
明白な釣りだけど引っかかったアホが3人
937
938
939=940
950 :
非通知さん:2006/06/18(日) 20:26:41 ID:pRpnHciUO
940みたいな自身を自信と間違うわ 偉そうな態度であるわ こういう店員雇わないでくれよな 登録の時に不備で電話したら逆切れしてくるのはこういう頭悪いやつだからな
951 :
非通知さん:2006/06/18(日) 23:36:16 ID:sk4wAaGn0
社長が、開通後クレームでキャンセルになった端末を、自腹で契約しろと
暗に圧力をかけてくる・・・・どうしたらいい?
952 :
非通知さん:2006/06/18(日) 23:40:30 ID:SxgVeCms0
友人に頼んで契約してもらって即解させれ
そして端末はヤフオクに流して各手数料の足しにでもすればいい
953 :
非通知さん:2006/06/19(月) 00:22:44 ID:6S2QD/tF0
3月3日に新規で買い、4月29日までに3度目の交換。
そんで、5月8日には改善品に欠陥があって、カメラボタンを押したら電源切れ。
キレて店長を呼び出し、大声で文句を並べてやったら、お客様お好きな機種を選んでくださいと
言ってくれた。結構話の分かる店長だった。ちなみに交換した機種はP902。
しかもP702購入時は新規だった為に費用は事務手数料のみ。
これから交換する人たちは周りの目が気にならないようならショップで大声出して
威嚇してみ。結構言いなりになる事が分かった。ただし、おねーちゃんじゃあマニュアル通りの
返事しか出来ないんで、店長を脅す事。
ま、私の場合純粋に4回目の交換だったんで上位機種にでも交換に応じたのかも知れないが。
954 :
非通知さん:2006/06/19(月) 00:31:19 ID:cPfRFgSUO
案内通りの書類を持ってきて頂いて、それでも微妙な時、登録センターで「無理」とかどうすりゃいいんだ
例は住民票で家族の分と一緒に出した物は受付可能と言っておきながら市役所で複数枚での発行。ホッチキスで止めてあり 取り外し無効の記載あり。
コピーとるにも2/2とか総枚数の何枚目とかはちょうどホッチキスの上にありどうやってもFAX先に一度に市役所でとった物と証明とるのは不可能。
怒りをくらうのはこっちなんですよ
955 :
非通知さん:2006/06/19(月) 00:32:00 ID:ae9iCpr80
脅迫かあ。
ナムナム。
956 :
非通知さん:2006/06/19(月) 00:32:44 ID:C+hMvo+50
>>952 それもどうかと・・・・・。
社長:どうするんだよこれ。もう売り物にもならんし
俺:そんな事言われても知りませんよ。そもそも客の方に原因があるんだし。
社長:担当したのはお前だろ、どうするつもりなんだ。
俺:何ですか?俺が自腹で買えとでも言うんですか?
社長:そうは言っとらん。だが会社の損害になるだろうが。
こんな感じですからね・・・・
957 :
非通知さん:2006/06/19(月) 00:34:20 ID:ae9iCpr80
>>956 やりとりを録音して、ルートにちくるよろし。
958 :
非通知さん:2006/06/19(月) 01:01:06 ID:ebOVcaQsO
>>954 とことんまで登録センターとやり合うべきだ。
正式な書類をご持参下さったお客様に失礼ですからね。
私共店頭スタッフでは、ご納得頂けないみたいなのであなたが変わりにお客様に説明してください。と言ってみたらいかがでしょう?
959 :
名無し:2006/06/19(月) 01:09:04 ID:qMuA+9ngO
客に声かけするのって、マジうぜぇ。
自分が実際客立場だったら、絶対にこっちから話しかけるまで、話しかけてこないでほしい。いい大人なんだから、用事あればこっちから話しかけるぐらいできるっつーのw
本当にキヘンしたい人は客から言ってくるし。しない人はしねぇーんだよ!
今の店は客来たらすぐに行けなので、正直うざい。
960 :
非通知さん:2006/06/19(月) 10:50:03 ID:ebOVcaQsO
>>959 店員に声を掛けにくいお客さんだっているんじゃない?
961 :
非通知さん:2006/06/19(月) 12:20:00 ID:953QZZdR0
auの夏割やツーカー特割ってさ、キャリアの指示通りにやらなくてもいいのかな?
うちの場合、家族割やMY割やダブル定額があらかじめ販売条件として価格に組み込まれてしまってて、
加入すると割引どころか加入しないと価格うpになってしまうので、
ポスターとかPOPを出せないんだよね・・・・。
962 :
非通知さん:2006/06/19(月) 12:42:56 ID:sFXNI/FB0
あうの開通、電話の声小さすぎ。
もっと大きい声で話せないの?
「恐れ入ります、電話のお声が遠いようなんですが…」
と何回言っても大きさが変わらない。
同変の予約センターの人はちゃんとした音量なのに。
963 :
非通知さん:2006/06/19(月) 14:56:08 ID:+c4lxnlcO
>>898 それならまだマシ。
うちの奴なんか"ネガティブ要素を提示すると販売に影響が出る"だと。
この業種、信用が傷ついたら何にもならんのに…
964 :
非通知さん:2006/06/19(月) 15:08:37 ID:+c4lxnlcO
>>773 それでも大手だし。
店員は全員非正社員、正社員はエリアマネージャー以上のみ、
目標未達成リスク無し、集客力はSC併設店舗なら最強クラス。
つまらないクレームもトップクラスだけどこれなら堕落するな
965 :
非通知さん:2006/06/19(月) 15:21:32 ID:+c4lxnlcO
>>674 しかし時給がジャスコ標準のため安い罠
店舗によっては月に1500台くらい売るから死ねる罠
966 :
非通知さん:2006/06/19(月) 15:44:23 ID:uxSV1Cis0
>>963 冷たいことを言うようですが
実際その程度の注意事項で買わないようなお客様は
後々クレームの元になるので 買ってもらわないほうがマシですね
新規契約にしてもそうですが
こっちの説明をロクにきかず、
契約書はミミズが這った様な殴り書き。
そんな人は「何かを契約する」という事実の重大さを解ってないですね
967 :
非通知さん:2006/06/19(月) 16:21:05 ID:93nXNmelO
>>961 あくまでキャリアとしても「値引きできますよ」だから、適用しなくてもいい。
という建前だが、実施しないことでキャリアとの関係が悪化する可能性はある罠。
つーか、お前の店の表示自体が違法な可能性高い。そっちの方が問題
968 :
非通知さん:2006/06/19(月) 17:42:23 ID:04c8VvCrO
店員がきちんと対応せんから全てがダメになるんだよ しっかり仕事しろや
969 :
非通知さん:2006/06/19(月) 18:14:26 ID:7mIUUMjpO
店の定員に話しかけられないと人と話しかけられたらうざがる客どっちが多いかあんたは考えた事あるのか?良く考えなさい
>>960
970 :
非通知さん:2006/06/19(月) 18:38:35 ID:ebOVcaQsO
971 :
非通知さん:2006/06/19(月) 19:07:22 ID:sFXNI/FB0
店の店員って、「頭痛が痛い」みたいなもん?
972 :
非通知さん:2006/06/19(月) 19:29:48 ID:bSDX/8j10
顔が赤く赤面する茸
973 :
非通知さん:2006/06/19(月) 19:35:07 ID:93nXNmelO
ショップ店員
ショップ店長
ショップ店内
974 :
非通知さん:2006/06/19(月) 19:45:04 ID:+c4lxnlcO
ただ今の時刻をもちましてこのスレッドは"正しい日本語スレッド"になりました。
975 :
非通知さん:2006/06/19(月) 19:59:56 ID:6oitpsu3O
ニューコムK店って北海道にある。
あそこの女どもはショップマスター含めてみんなアホらしいよ。
976 :
非通知さん:2006/06/19(月) 20:14:49 ID:uxSV1Cis0
どうでもよいけど
ドコモは契約住所を勝手に変えるのをやめてほしいですね
私の地域は 住所の「市」と「地区」のあいだに「大字○○」っていう地名が通称で入るんだけど
大半のお客さんって 免許書にも「大字○○」とか書いてないし、
お客さん本人も全く自覚が無くて、機変の時に本人確認取れないことが多々あるです
まいっちんぐです
で、怒られるのはお客さんの目の前にいる販売員の私です
まいっちんぐです
977 :
非通知さん:2006/06/19(月) 20:32:02 ID:lEpLWVxyO
免許書ってなんの本ですか?
978 :
非通知さん:2006/06/19(月) 20:42:19 ID:04c8VvCrO
>>977 確認書類の項目に普通に免許書と書いて送ってくるぐらい当たり前の世の中ですよ もう馬鹿を相手にする仕事はしたくないね
979 :
非通知さん:2006/06/19(月) 21:02:37 ID:bMLLIqcX0
>>977 茶道の免許皆伝とかそういうのじゃね?
きっと極意とか書いてあるんだよ。
980 :
非通知さん:2006/06/19(月) 21:11:54 ID:ral3uMY/O
関東で上位のこの店も終わりだな…暇すぎてヘル同士騒ぎっぱなしでうるせーし、いらっしゃいませ言わねーし。
売場変更しなくても売れると思い込んでるアホヘル。上位だからって余裕ぶっこいてんじゃねーよ!だから売り上げ落ちるんだよ!
981 :
非通知さん:2006/06/19(月) 21:14:07 ID:bMLLIqcX0
>>980 業界全体が落ち目ですから。
バイトや派遣はともかく、社員どーすんのかね?
潰しきかないでしょ、あんたら。
982 :
非通知さん:2006/06/19(月) 21:20:59 ID:ral3uMY/O
安月給だからみんなやめるんじゃね?
983 :
非通知さん:2006/06/19(月) 22:07:55 ID:+YMEus6rO
984 :
非通知さん:2006/06/19(月) 22:19:14 ID:GOsfUAyUO
まんこ
985 :
非通知さん:2006/06/19(月) 22:50:44 ID:QNWewjP3O
免許書age
986 :
非通知さん:2006/06/19(月) 23:02:35 ID:71oIoWhNO
免許書(めんきょしょ)
免許証(めんきょしょう)
登録に必要なのはどっち?
987 :
非通知さん:2006/06/19(月) 23:02:55 ID:x4XgOL8N0
>>927 うちの社長も同じ事言ってるwww
で、今日買い増しに来た客に新人が解約新規勧めて大揉め
Dで10年超、しかも下四桁ゾロ目の某業界人
その場を治めるのに平身低頭で小一時間
たのむ、相手選んでくれorz
988 :
非通知さん:2006/06/20(火) 01:27:49 ID:orhkNiJE0
何でそういう糞経営者ばっかりなの?
マジで携帯屋の社長ってのは自分さえ儲かれば客なんてどうでもいいんだな。
989 :
非通知さん:2006/06/20(火) 01:29:53 ID:QIgbfcmj0
>>988 そういうヤツらでも儲けられるビジネスモデルだったからな
まあ数年後には見切りつけて違うことやってるだろ
990 :
非通知さん:2006/06/20(火) 01:39:00 ID:orhkNiJE0
991 :
非通知さん:2006/06/20(火) 01:43:50 ID:d3JiTF1TO
当たり前だろ?商売ってのはな、自分が儲かるためにやるんだよ。
客や従業員に儲けさせるためじゃねーんだよ。
992 :
非通知さん:2006/06/20(火) 02:01:21 ID:xwgLKZCJO
アホらしいよ。自分の給料あがらないのにガツガツ売るのなんか
993 :
非通知さん:2006/06/20(火) 02:40:14 ID:s92TYUT60
目の前の餌に食いつくのか、餌を元手に大物を釣り上げるのか、の違いか
インセが無くなればキャリアショップ・量販店以外は大概潰れるだろうしな
ならば客なんて二の次でいまのうちに儲けとくのが吉、って考えなんだろ
994 :
非通知さん:2006/06/20(火) 03:22:58 ID:6v2aE4ln0
>>993 同意
もっと先を考えると
端末がキャリアへのOEMで無くなれば
メーカーから小売店へ端末が流通する訳だから
専売店での修理受付などの手数料インセが無くなる
家電品の修理と一緒だよね
キャリアショップも無くなると思うよ
端末販売は量販だけになって
契約関係はキャリア直営の出先でOK
中古屋とか修理屋は出てくるだろうね
995 :
非通知さん:2006/06/20(火) 03:33:09 ID:RRoGHwWo0
996 :
非通知さん: