●ウィルコムなんかにするんじゃなかった その15●

615です。

WX310Jに関してみなさんにご相談させてもらい、
本日結果が出ましたので報告します。

結果は契約解除、機種代金19800円と契約に関する一切の費用の取り消しとなりました。

争点としては
「指紋認証という入力装置が個人差や使用環境によって誤動作が起こる可能性がある」
というデメリットを説明しないまま、販売していた点です。

上記の内容は民法の消費者契約法の第4条に該当すると指摘したところ、
販売店の主任が出てきてあっさり認めました。

前例として参考にしていただければと思います。

参考---------------------------------------------------------------
消費者契約法の第4条
消費者の不利益となる事実（当該告知により当該事実が存在しないと
消費者が通常考えるべきものに限る。）を故意に告げなかったことにより、
当該事実が存在しないとの誤認をし、それによって当該消費者契約の
申込み又はその承諾の意思表示をしたときは、これを取り消すことができる。