1 :
非通知さん:
■全国の携帯・PHS販売員の皆様へ
仕事で溜まったストレス、鬱憤の解消のお手伝いをするべく設立させていただきました
この休憩所スレです。どうぞご一服ください。そして、明日への活力と繋げて下さい。
■スレッドガイドライン
◇このスレの扱いは、携帯電話・PHS等を扱う店員さんや関係者の”雑談や情報交換の為の
スレッド”となります。
◇このスレの扱いは基本的にモバイル関係者や店員社員の憩いの場としてのバックヤード的な
扱いとなりますので、一般のお客様の立ち入りは ”原則” お断りです(改)
◇一般のお客様の質問・意見と思われる書き込みに対しては、店員の皆様は ”原則スルーか
他スレへの誘導”で。端末の値段については「販売店に電話すれば済む話」
◇このスレの住人さんの中には糞な経営者にこきつかわれている人もいます。いたわって
あげましょう。そして糞な経営者には「No」をつきつけましょう。携帯屋経営者さんの
書きこみも「一応」受け付けますが、あなたは恨まれているかもしれないということを
心に留めておいて下さいね。(第33店舗追加)
◇このスレッドは基本的には”sage進行”となります。 (メール欄に「sage」と入力してください)
◇新機種の発売日などのマル秘情報等はスレが荒れるのでなるべく書き込まない様にして下さい。
(マル秘情報は専用スレが良いようです)
◇荒らし、夏厨等の無礼な行為は、完全スルーで。
〜 それでは店員同士、またーりと寛いで行きましょう 〜
2 :
非通知さん:2005/09/24(土) 02:53:36 ID:gAajpYBf0
◇荒らし、厨の投稿パターン(第33店舗一部削除)
典型例1:
「まずは俺に謝ろうや」
「早く謝りたまえ」
→接客業でよくあるクレームで店員はとりあえず「謝る」
ものと考える不良クレーマーの発想だと思われます。
最近一番よく見かける書き込みですが、放置が原則。
「俺に謝」はNGワード推奨かも。
典型例2:
「W21CAの発売日教えろや」
「N901iSの発売日教えろや」
→報道機関への発表がない限り店員でもわかることのない
情報「発売日」を教えろという厨の書き込みです。
ハイエンド端末が書き込みの対象となる傾向があります。
3 :
非通知さん:2005/09/24(土) 02:53:51 ID:gAajpYBf0
4 :
非通知さん:2005/09/24(土) 02:54:32 ID:gAajpYBf0
5 :
非通知さん:2005/09/24(土) 02:55:03 ID:gAajpYBf0
■最近のスレ
携帯屋店員休憩所 第31店舗
◇
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1122305248/ 携帯屋店員休憩所 第32店舗
◇
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1124609788/ ! ! ゚ ! ! ゚ ! ! ゚ !
! ゚ ! l ! ! ! ! ! ゚ !
! ゚ ! ! ゚ ! ! ゚ ! ! ゚ !
! ゚ ! ___。__ ! ゚ !
! ゚ ! / / l ヽ\ ! ゚ ! l
! ! '⌒Y⌒Y⌒Y⌒゙ ! !
l 。. i ∧_∧ │∧_∧ l 。 i 楽しく使ってね
! (´・ω・`) |(´・ω・`) ! 仲良く使ってね
i,, 、i,, ゚し-J゚ ゚し-J゚ 、i,, i,, 、i,,
6 :
非通知さん:2005/09/24(土) 03:46:50 ID:h/r1QLVU0
Vの買い増しで3ヶ月未満っていつから設定されるの?
10月1日から?
7 :
非通知さん:2005/09/24(土) 09:14:36 ID:tSYcL6aO0
>>1 乙!
三連休二日目。
今日も売れるといいな。
今時、mova使っている香具師!FOMAに変えようぜ!
...って、うちの母親もmovaだった。orz
8 :
非通知さん:2005/09/24(土) 09:32:08 ID:wx7tK6UaO
販売員ですが自分もmova
9 :
非通知さん:2005/09/24(土) 10:15:44 ID:47jLFwpr0
10 :
非通知さん:2005/09/24(土) 10:45:55 ID:GZE8SHwOO
一言愚痴らせて下され〜。
えらく業界用語を連呼して、えらそうなDQN客。よくよくきいたら『元ショップ勤め』らしい。『ならばできること、そうでないこと分かりますよね?』とばっさり切ったった。
しかも桃帯のクセに、赤帯の業務に口出しするな。桃帯はショップじゃないし…
思わぬ敵だった
11 :
非通知さん:2005/09/24(土) 11:30:02 ID:XTjw83yK0
>>10 乙です。赤帯、桃帯てなんでせう?いこの業界日が浅いもんで。。。
12 :
非通知許可さん:2005/09/24(土) 11:39:20 ID:OWu3Cvj40
追加項目おもろい。 1乙
13 :
非通知さん:2005/09/24(土) 12:00:39 ID:EP1qqT0K0
>>11 業界短くても、文脈で大体何の事かわかるだろw
桃帯はドコモ専売、赤帯はドコモショップの事じゃないのか。
14 :
非通知さん:2005/09/24(土) 12:37:18 ID:ZPlcYHHEO
休日は女子高生が来ないからつまらないな。
15 :
非通知さん:2005/09/24(土) 12:46:54 ID:oz9pljQLO
『なんで新規だと1円なのに機変だとこんなに高いの?客をバカにしてるのか?』って言う客の相手疲れました><
てか毎回思うんだけど、こーゆー客にはみんななんて説明してる?
給料日前のせいか売場客いなすぎ・・・
16 :
非通知さん:2005/09/24(土) 13:38:22 ID:YfsaLYTm0
>>15 お客様もはじめて購入したときは1円で買いませんでした?
って促すように説明したことあるけど、ダメだね。
インセンティブの説明しても客には理解不能だろうし、
1円で買った覚えはない!と言われたらそれで終わりだし
17 :
非通知さん:2005/09/24(土) 14:00:51 ID:LES/cXGb0
>>15新規の場合は、新しいお客様がその携帯会社に1人加入されたということで
はじめの本体よりも、後々の通話料で収益を見込んでるんですよ
正直にこういってるよ
その話でごちゃごちゃするの嫌だから、こういったほうが普通におk
18 :
非通知さん:2005/09/24(土) 14:02:08 ID:YTQm2tUP0
納得しそうにない年配のお客さんだと「同感である」旨言ってキャリアを悪く言う裏技もある。
新規ばかり見て長く持ってくださってるお客さん無視してますよねって言ったら「そうだよなー」で終わる。
19 :
非通知さん:2005/09/24(土) 14:14:32 ID:K+QF4W3f0
20 :
1:2005/09/24(土) 17:13:40 ID:ldvY42B6O
初めてスレ立てしてみたがこんなもんかな。
今日はドコモがよくうれるよ。
みんなが新しいの買ってると自分まで
欲しくなるけどなんとか我慢してる。
みんなどれくらいの周期で買い替えてるのかな?
21 :
非通知さん:2005/09/24(土) 17:20:04 ID:rGURTgZ9O
それよりみんな!急いでP700iピンクのモックを見るんだ!
とんでもないことが書いてあることに気付いたから!
うんこパスタで決まり
22 :
寮藩点:2005/09/24(土) 17:25:26 ID:CeNEzfIfO
この時間書き込み減ったなー。みんな忙しいのかな?
俺の場合、機種変更価格はドコモ(au)が価格を決めていて、
そこから値引けばウチは赤字になるので、新規よりは高くなるんですよ〜って言ってる。
自分の店が価格を決めたわけでは無い形で答えたら、ある程度納得していただけてる感じがする。
新規はいちねん割引加入で使っていただけるのが条件で1円にしているだけで、それに入らないなら、+5000〜10000円で機種変更と変わらない価格になると行ってるかな。
23 :
非通知さん:2005/09/24(土) 18:50:24 ID:GZE8SHwOO
>>10です
>>13さんのいう通りですよ、
>>11さん。他は緑帯もおりますよ
でもこれって全国でそうなのかな。赤帯・桃帯とかの区分けは、当方のエリアだけって昔に聞いたような気もしますが、どうなんでしょう?
24 :
非通知さん:2005/09/24(土) 19:12:05 ID:n9b/tSCH0
新規ばかり値引きして
機種変更価格を値引きしてくれない携帯屋は早く潰れろ。
25 :
携帯屋店員死ね:2005/09/24(土) 19:13:52 ID:n9b/tSCH0
>『なんで新規だと1円なのに機変だとこんなに高いの?客をバカにしてるのか?』
これ俺だ!
26 :
15です。:2005/09/24(土) 19:19:28 ID:oz9pljQLO
みなさんありがとー参考にするよ(・∀・)
今日は明らかに話し方が純日本人じゃない♂の人が日本人♀名義のクレジットで申し込みにきて自分の中の悪魔と天使が戦ったけど後々もめたくないから断ったよ。相変わらず台数厳しいままだ・゚・(ノД`)・゚・。
27 :
非通知さん:2005/09/24(土) 20:00:14 ID:lxxnctLsO
ポイントの説明しないの?
機種変更の場合は家族で貯めたポイント+クレジット支払いなら
クレジットで貯めたポイントも足せるじゃない。
買い増しはキツいけど機種変更なら、大概これでOK。
28 :
非通知さん:2005/09/24(土) 22:26:03 ID:9EqEiYCz0
みんな、乙!
今日はどうだった?
>>21 モック見たけど、イマイチ解からんかった。
29 :
非通知さん:2005/09/24(土) 22:53:10 ID:WOsgJV59O
お前ら携帯屋が、胡散臭いぼったくり商売をしていることに変わりはないわけだがな。
30 :
非通知さん:2005/09/25(日) 00:10:51 ID:gviEZdNb0
RAPIDが入ったら、やっぱ販売台数は急激に伸びたりしますか?
31 :
非通知さん:2005/09/25(日) 00:15:25 ID:vqym28DNO
32 :
非通知さん:2005/09/25(日) 01:05:17 ID:yNcbEH7S0
>23
桃帯は関西だけじゃないの?他の地域にもあるのかな?
緑帯は九州・東海にはあるね。他は知らない。
33 :
非通知さん:2005/09/25(日) 01:06:26 ID:ly3rWXfg0
お舞らの店のツーカーヘルパーは、来月からどうなりますか?
34 :
非通知さん:2005/09/25(日) 02:36:49 ID:4kxCFyPBO
>>30 そんなのいれるより
901isを安くしたほうが
35 :
非通知さん:2005/09/25(日) 02:37:59 ID:dQLfWVX90
36 :
非通知さん:2005/09/25(日) 02:46:00 ID:GWXsvzuJO
今週から派遣としてショップで働いてるけど、微妙に居心地悪い。みんないい人だけどやっぱりその店のバイトの人達とはしがらみがあるよ。それぞれのキャリアが決まってて派遣だけが集まってる店ってないかな?やっぱ量販の携帯コーナー?
37 :
非通知さん:2005/09/25(日) 09:18:38 ID:54xFccbdO
38 :
非通知許可さん:2005/09/25(日) 11:43:59 ID:sGzrQQiv0
うんパスタ 食いたい。
39 :
非通知さん:2005/09/25(日) 12:08:35 ID:HVlVfhFnO
暇っぽ(´・ω・`)
40 :
非通知さん:2005/09/25(日) 13:59:16 ID:ysCXhMjw0
0台です
来客2人です
スタッフの数の方が多い・・・
41 :
非通知さん:2005/09/25(日) 16:00:03 ID:BKqs07LyO
昨日、一昨日に比べたらまだ来てるほうかな‥
やっと昼飯。
42 :
非通知さん:2005/09/25(日) 17:24:42 ID:QuFvcI/UO
43 :
非通知さん:2005/09/25(日) 17:24:53 ID:BfEfOXQhO
>>33 TU-Ka by KDDIのエプロンを着る事になる
やっと休憩…
44 :
非通知さん:2005/09/25(日) 17:25:52 ID:rdZlBdMGO
今日は運動会日和でしたね(´・ω・`)あまりにもひまだったので、相撲観てました。琴欧州勝った。朝昇竜も勝った。
45 :
非通知さん:2005/09/25(日) 17:27:56 ID:tCpsBU8WO
お――――――――――――――――――い!
うちの店早く潰してくれないか!!
46 :
非通知さん:2005/09/25(日) 21:37:11 ID:Ih3Q2C1L0
もまいら、乙!
売れた店、そうでなかった店もみんなまとめて乙!
機変を受けた際に旧機種から新機種に電話帳とかブックマークのコピーって
サービスとかでやってる?
今日、旧機種のメモリが全部消えちゃってかなり焦った;。
そんなときどんな対応してる?
47 :
非通知さん:2005/09/25(日) 22:18:06 ID:bumXbo750
やべー。
auのキャンペーン3日したんだけど全然売れなかった。
新規3に機種変が4.
キャンギャルまで雇ってたのに。
あーあー。俺、知らね。
でも報告書書くのは俺なんだよね_| ̄|○
48 :
非通知さん:2005/09/25(日) 23:31:28 ID:xYWuC65r0
うちは今月新規達成しないからって、上司が、スタッフに新規を買うようにせまってきます。
6月に新規したばかりなのに・・・
このままではボーダ3台持ちです。
超いらない
49 :
非通知さん:2005/09/25(日) 23:34:15 ID:GhsgbAlF0
電話帳のコピーって本来こちら側の好意でやっているサービスなんだけど、
それを「さも当然」のように思ってる客が多すぎ。
「メモリー移してくれるんでしょ?」とか、当たり前のように言ってきやがる。
それはそうと、相手が店員と見るや途端に態度が横柄になる客が多いのは、
やはりそれが人間の本性なのかな?丁寧語で話しかけてくるひとってあまりいないもんな・・・。
50 :
非通知さん:2005/09/25(日) 23:37:03 ID:V5HVvprUO
ちくしょー!
明らかにアホそうな高校生二人組に
ずたずたにクレームつけられた!
しかも契約者はそんなに文句言ってないのに
関係ない不細工な眼鏡女が
わめきちらしやがった
ボダは会社自体終わってるっつーんなら
さっさと解約しやがれ!
ドコモに比べて何もかも安いんだから妥協しろよあほ!
こっちは客だとわめくんならおめーは
社会人になったらさぞかし素晴らしい
接客すんだろな!
クズ人間!死ねやぶす!
皆様お疲れ様です。何かと腹立つ事ありますが、皆様、ほんとにありえない基地外客にはどう対応してますでしょうか?顔に出ないようにするにはどうしたらいいのでしょうか?
携帯からなのでみにくかったらすみません。
51 :
非通知さん:2005/09/25(日) 23:39:00 ID:Mm7vEZEa0
携帯ショップ店員って複数持ち当たり前なんですか?
そうだとすると、どんな理由ですか?
>>48さんのように売り上げが悪くて新規で契約するように迫られるか、とにかく携帯が好きで
いろんな機種を持ってみたい、使ってみたい・・とか?
52 :
非通知さん:2005/09/25(日) 23:50:58 ID:xofg6NlU0
>>51 DQN店勤務だと、確かに「売れなけりゃ自分で買え」みたいな感じで、
半ば強制的に契約させられる事がある。れっきとした脅迫か恐喝なんだけど。
53 :
非通知さん:2005/09/26(月) 00:47:37 ID:rhO8MPX6O
脅迫?恐喝?バカかお前。
ノルマ達成出来ずに会社に損害与えた分を、自分で補填するのは当たり前だろ。
てめぇの能力不足がすべての原因だ。
54 :
非通知さん:2005/09/26(月) 01:02:50 ID:BmzGuWLt0
>>53 立地条件の悪さや店員の能力も見極められずに
無茶なノルマを設定する経営者の方も能力不足。
てめぇの能力不足を店員に押し付けるなw
55 :
非通知さん:2005/09/26(月) 01:07:53 ID:4fW/URva0
56 :
非通知さん:2005/09/26(月) 02:22:53 ID:PNd2wy4e0
携帯電話シャッター音の消し方
以下の操作を行って下さい
@通話ボタンを押す
A3秒待って1ボタンを押す
Bもう一度1ボタンを押す
C0ボタンを押す
D最後にもう一度通話ボタンを押す
Eプププの後に「拝啓、札ですどー、牛増したか」と暗号が流れる
F思いっきり「馬鹿」と叫ぶ
G100dB以上でシャッター音消える
この手順でシャッター音が消えます
57 :
非通知さん:2005/09/26(月) 03:10:03 ID:CSOCkuQ70
おもしろくない
58 :
非通知さん:2005/09/26(月) 03:43:17 ID:W8DBObgBO
ドコモのPTT開始はいつからでしょう?
未だ何にも資料等が届いていない。
59 :
非通知さん:2005/09/26(月) 09:26:54 ID:j6M4vf03O
最近は年輩の非常識度合いに泣かされる。
横暴だな、何様のつもりだ。未納様や痴呆様はお店に来ないで!!
60 :
非通知さん:2005/09/26(月) 10:25:51 ID:rhO8MPX6O
自腹切らされるのが嫌だったら、売ればいいじゃん。
ノルマ達成出来ないようなクズ販売員が何言ってんだボケ。
経営側は利益最優先でノルマ設定してんだよ。
61 :
非通知さん:2005/09/26(月) 10:35:02 ID:LE0pmD8m0
また脳内オーナーが暴れてるの?
62 :
非通知さん:2005/09/26(月) 11:17:53 ID:OJWqA9RxO
>>51 あうヘルパーですが、実機が配備されない店舗勤務なので自分で契約したものを使っています。
着うたフルのときに1台、今月のおサイフケータイ発売で1台と契約したので2台持ち。
会社がお金持ってくれるわけでもないのに馬鹿だなと思うが、実績はあがりましたよ。
63 :
非通知許可さん:2005/09/26(月) 11:57:30 ID:zopEfuzv0
_
>>53 釣りじゃろ?
/,.ァ、\
( ノo o ) ) 空
)ヽ ◎/(. 気
(/.(・)(・)\ . 嫁
(/| x |\)
//\\
. (/ \)
64 :
非通知さん:2005/09/26(月) 11:57:43 ID:bKvOa9zs0
>>60 次スレから厨・荒らしの典型例としてテンプレに追加決定
65 :
非通知さん:2005/09/26(月) 12:28:41 ID:OrsbKtuxO
>>60の言うことも間違いではないだろ。
営利企業に雇われている限り、目標達成に向けて努力するのは当然。
普段から、常に販売姿勢を崩さなかった結果だとしても、「仕方ない」では通用しないのが世の中だろ?
それすら切り捨てるなら「携帯屋は社会不適応者の巣窟」と見なされても不思議はないよな。
>>60に反論する方々は、普段からさぞ努力されてるのでしょうね。
66 :
非通知さん:2005/09/26(月) 12:49:15 ID:bKvOa9zs0
>>60 こういう書きこみをこのスレですること自体が場違い
だと言われていることが
>>65には何もわかっていないということで終了
67 :
非通知さん:2005/09/26(月) 13:25:24 ID:t2jjxqwDO
>>60 >>65 両方ともテンプレに追加で
スレ汚しの上に、レスの内容すら薄くて読んで損したわ
68 :
非通知許可さん:2005/09/26(月) 13:34:47 ID:luAnI8mZ0
_
>>60 だから、 釣りじゃろ?(笑)
/,.ァ、\
( ノo o ) ) 空
)ヽ ◎/(. 気
(/.(・)(・)\ . 嫁
(/| x |\)
//\\
. (/ \)
69 :
非通知さん:2005/09/26(月) 13:41:47 ID:/86VeO0G0
釣りと言うより働いたことないチンピラが絡んできただけ
70 :
非通知許可さん:2005/09/26(月) 16:32:46 ID:e07yy9zj0
じゃぁ、またーり進行に戻るということでOKねん?(笑)
>>56 警察通報110番システムワロタ。 タイーフォでつかね?
71 :
非通知許可さん:2005/09/26(月) 17:03:56 ID:TO/0uoCa0
> YOZANは、11月30日をもってアステルPHSの音声サービスを終了すると発表した。
>新規受付については、4月20日にすでに終了している。
ほんと? アステル九州は、5人くらいとかの噂?
72 :
非通知さん:2005/09/26(月) 20:19:19 ID:OrsbKtuxO
>>66-67 つーことは、極論すれば、お前らの店は売り上げ台数はどうでもいいの?
だったら、お前らの店に来た客は全てうちの店に振ってくれ。
うちの店のコードで登録してくれ。特にau頼むわ。
73 :
非通知さん:2005/09/26(月) 21:19:53 ID:aoV7D1idO
ツーカーV3の新規受付が今週で終りのせいか、
ファミリー割引の追加契約が増えてきた感じがする。
でも、半分位の客が書類不足か不備で売れていないから、無駄な労力を使いまくってる感じがするよ。
74 :
非通知さん:2005/09/26(月) 21:49:17 ID:3/aXY5RuO
極論だけど、そんなに台数欲しいなら自分名義で契約すればいいじゃん。特にau
ヤレヤレ..................クドクド.......φ(.. )
76 :
非通知さん:2005/09/26(月) 23:29:43 ID:VmaBeKCK0
ここには、ロクにノルマをこなせないようなクズ販売員しかいないのか。
どうせ、せっかく来店した客を一人残らずゲットできずみすみす帰らせたりしてるんだろう。
販売員はとにかく、何が何でも売ることが仕事だ。売った後のことだの、客の立場に立ってだの、
余計な事は一切考える必要は無いのだ。
77 :
非通知さん:2005/09/27(火) 00:19:20 ID:NxccGnvF0
>>76 >販売員はとにかく、何が何でも売ることが仕事だ。売った後のことだの、客の立場に立ってだの、
>余計な事は一切考える必要は無いのだ。
そんなこと無いと思うけどな。
売るのも大事だけど、売った後のフォローも必要だよ。
売ったら売りっぱなしの店ならいいけど、リピーター確保の為に
操作方法教えてあげたり、自分のできる範囲のことでお客さんに喜んでもらえたら
それでいいんじゃないかな?
漏れはよその店で買ったお客さんが来ても操作方法がわからないと言えば
教えてあげるし、キャリアショップへ案内とかもしているよ。
でも、下手なこと教えるとクレームに繋がるからほどほどにしているけど。
78 :
非通知さん:2005/09/27(火) 00:47:14 ID:v7+TBIno0
操作方法を教えて、台数に繋がるか?利益が出るか?
その間に他店は1台でも多く売ってるかもしれないんだぞ。
よその店で買った客まで?ボランティアやらせる為に給料払ってやってんじゃないぞ。
79 :
非通知さん:2005/09/27(火) 00:57:20 ID:uAlCeVOiO
今夜も釣り大会ですか?
80 :
非通知さん:2005/09/27(火) 01:13:56 ID:kbZFtV70O
先日うちでポイント調べて機変の値段聞いて、どの機種がいいか決めて、今日「ショップで機変してきたの〜♪」とやって来たおばちゃん。
サブディスプレイの時計が小さいのが不満だとか、メアド変更したいからやり方教えてとか…
ショップ行ったならそこで言っとけよ…と思った。
うちの店では即日渡し出来ないから、よそで機変した事に関しては仕方ないとも思えるんだが…
81 :
非通知さん:2005/09/27(火) 03:55:24 ID:PHls097yO
とりあえず月末近いが藻前ら売り上げどうだった?
こっちは前半戦は好調だったけど後半戦は地域の運動会がバラバラに重なって散々だった。
82 :
非通知さん:2005/09/27(火) 04:30:12 ID:AsYiLk+L0
D701iが販売終了だってさ、早過ぎ
あとDOLCEももうすぐ終わらせるって言われた
なんじゃそらー
83 :
非通知さん:2005/09/27(火) 07:11:37 ID:Tt6lCymjO
>>77 売ったからこそのアフターフォローだろ?
まず第一に売らなきゃどうにもならん
>>81みたいに、結局台数は気にしてんじゃんw
84 :
非通知さん:2005/09/27(火) 11:29:45 ID:SiKQhlNI0
>>83 台数は気にしてないってレスがあったの?
要はノルマ達成しなっかたら自腹をきるべきか否かでしょ?
>>65>>72から流れがおかしいよな
>>82 DOLCEは結構人気だったのになぁ
85 :
非通知さん:2005/09/27(火) 12:10:02 ID:h5UPC7/B0
併売はノルマきつくて大変なんだろね
ご苦労さん
86 :
非通知さん:2005/09/27(火) 12:31:39 ID:xcWnTP6P0
DOLCE売れたの見たことない
87 :
非通知さん:2005/09/27(火) 14:13:27 ID:TDjafnzgO
台数が出なくて利益が出ないのを販売員のせいにしてる糞経営者乙
店員が無能だというなら、そいつを雇った経営者に見る目がなくて
経営者も無能なんだろ。
88 :
非通知さん:2005/09/27(火) 16:02:34 ID:kbZFtV70O
売ったら売ったで、解約新規が多過ぎると文句言われた…
でもキャリアが欲しいのは新規台数なんだろーー?
コンテストだなんだと煽っておいて…
矛盾してるよぉ…(TДT;)
一応うちの店は一ヶ月ダブり持ちはお願いしてるけど…
89 :
非通知さん:2005/09/27(火) 16:07:05 ID:jd0p+jqP0
機変しようとしたが取りやめになった。
iアプリ使えないのを知らなかったらしい。
90 :
89:2005/09/27(火) 16:09:44 ID:liQFsJ/Y0
ぐはっ!見直さずに投稿しちまった。
DOLCEの話しでした。
逝ってくる。
91 :
非通知さん:2005/09/27(火) 16:32:05 ID:O82y953kO
今月目標到達がかなりやばい…。
だから値下げしてクロージングして、とにかく
「今だけの値段だ」とか「今申し込みでないとこの価格は出せない」とかあれこれやってるのに、
それでもお客さん買おうとしないし。
「フーン」みたいな反応しかしないし。
売りつけるために嘘言ってるとでも思ってるのかな。
買おうとしない人は何やっても無駄?
92 :
非通知さん:2005/09/27(火) 16:36:01 ID:pwcwadgpO
無駄
93 :
非通知さん:2005/09/27(火) 16:39:56 ID:LA33sgbf0
>>91 買おうとしない人には値段だけで訴求しても無理では?
新しい端末でしか利用できないサービスや機能を、むしろ
お金を出してでも使いたい。と思わせるような持って行き方
をしないとダメなんじゃないかなぁ…。
94 :
非通知さん:2005/09/27(火) 17:09:17 ID:kbZFtV70O
>>93 いい事言った!
何か忘れてた精神を取り戻した感じがするよ。
95 :
非通知さん:2005/09/27(火) 18:20:11 ID:721aNj+C0
ラピッド導入されると販売台数どのぐらいUPしますか?赤ギリで台数追っかけてますが、導入されてる店舗の方、教えて下さい。
96 :
非通知さん:2005/09/27(火) 19:20:14 ID:O82y953kO
でも、こっちだって目標達成のため必死に販売しようとしてんのに、
店に来たのに買わずに帰る人がいると腹が立つんだよな。
何で買わないんだって。
97 :
非通知さん:2005/09/27(火) 19:40:02 ID:qDp7xEyx0
98 :
非通知さん:2005/09/27(火) 19:41:24 ID:BE1YdDlA0
販売のプロが携帯屋なんかに就職するわけないだろ
99 :
非通知さん:2005/09/27(火) 19:47:22 ID:vzO2BHAOO
>>98 販売のプロではなく契約のプロが必要なんです。
100 :
非通知さん:2005/09/27(火) 19:47:51 ID:qDp7xEyx0
101 :
非通知さん:2005/09/27(火) 20:29:35 ID:Tt6lCymjO
金を稼ぐ手段にしている以上は、新人でもベテランでもプロ
102 :
非通知さん:2005/09/27(火) 21:00:50 ID:GBTfK7fzO
最近、買いそうな客と冷やかしの客を1〜2分見たら
9割以上の確率でわかるようになってきた。
おかげで効率よく接客できて台数が少しずつ上がってきたよ♪
103 :
非通知さん:2005/09/27(火) 21:10:48 ID:Tt6lCymjO
最近、ぬるそうな店員とウザい店員を1〜2分見たら
9割以上の確率でわかるようになってきた。
おかげで効率よく即解できて台数が少しずつ上がってきたよ♪
104 :
非通知さん:2005/09/27(火) 21:23:51 ID:U1xzUpBZ0
D901って9月に販売開始されたばかりでしょう?
もう生産終了なの? ・・・・・冗談でしょ?釣りってヤツですか?
105 :
82:2005/09/27(火) 21:33:49 ID:TDjafnzgO
>>104 D701iの事だよね?
代理店から販売終了させるって言われたのは事実
釣りでもなんでもないよ
106 :
非通知さん:2005/09/27(火) 22:24:10 ID:nF7K1y7S0
機種選びで1時間
約款説明で1時間
操作案内で1時間
でも漏れは毎月トップの成績だぞ!
107 :
非通知さん:2005/09/27(火) 23:07:48 ID:2EVX0hAK0
D701終了マジで???
108 :
非通知さん:2005/09/27(火) 23:16:33 ID:ABdQt4BZ0
終了なのはD701ではなくて..........
109 :
非通知さん:2005/09/27(火) 23:23:15 ID:2EVX0hAK0
なに?
110 :
104:2005/09/27(火) 23:47:45 ID:U1xzUpBZ0
>105
スミマセン。D701のことでした。
確かに売れてないし、以前他の機種でも2ヶ月生産して終了ってのが
あったけど、見切りつけるのが早すぎる気がしますねぇ・・・。
だって702シリーズは来年の2〜4月ごろだよ?
111 :
非通知さん:2005/09/27(火) 23:56:53 ID:6GJc0LSp0
お客さんよりも自分等の都合を最優先して売りつけようとするような店員は最低。
お客さんに検討や選択の余地も与えないの?
112 :
非通知さん:2005/09/28(水) 00:14:26 ID:sRotrHYWO
113 :
非通知さん:2005/09/28(水) 00:46:35 ID:hnVyIFwt0
必死な店員見るのって面白いよな。
だから携帯屋に行くのって大好きだ。
114 :
非通知さん:2005/09/28(水) 00:51:07 ID:Mnlo1lLg0
客が何の機種使おうが知ったこっちゃない。
開通だけしてやるから機種くらい決めてから来いよ。
115 :
非通知さん:2005/09/28(水) 00:57:17 ID:/dlEARxW0
ですね
116 :
非通知さん:2005/09/28(水) 01:19:18 ID:T6vQxJDu0
>>95 RAPID入っても忙しいとき結局RAPIDに追い回されてお渡し時間厳守する為に
接客がおろそかになって販売台数落ちる場合も多々あり。
売るだけであとは開通センターに任せるのが本当は最も効率が良いのかも。
今の販売台数維持するのにRAPID操作人員増やさなくてはいけないかとも思ってる。
117 :
非通知さん:2005/09/28(水) 02:37:36 ID:Rbxf790u0
お客様各位。
私たちは仕事中なんですからwillcomの記者会見とか見れるわけがないんですよ。
「今日発表あったwillcomの新機種の予約ってもうできるんでしょ〜?」
とか言われましても、発売日とか値段とか決まってないんだから無理です。
「出たら絶対買うんだから詳細分かったら連絡してよ」
とか言われましても、できません。
willcomの客ってのは粘着が多すぎ。
マジ勘弁してくれ。
電話と直接の問い合わせで俺一人で10件は受けたぞ。
118 :
非通知さん:2005/09/28(水) 03:01:40 ID:FKalKUvr0
>>117出たら絶対買うんだから詳細わかったら電話してよって
今日発表があったってわかってる人間だったら、ある程度ネットで情報収集してる人間なんだろうから
詳細なんて自分で調べられるだろうに
アホだ
119 :
非通知さん:2005/09/28(水) 03:03:40 ID:XSMHwFKt0
>>117,118
今日の発表ではわからなかった部分(正確な発売日、
価格)を知りたいんじゃない?
120 :
非通知さん:2005/09/28(水) 03:09:00 ID:P6QWxu340
スキャナーで帳票やら証明書やらを読み込ませるの普通に面倒。
集中保管が無くなって楽になるけど…
店の控えが無いのにクレームになったときどうやって調べるてるの?
121 :
非通知さん:2005/09/28(水) 08:45:27 ID:FBtHulDJO
>>116 うちがまさにそのパターンに陥りつつあるよ。
その上「機種変最短15分」なんて出してるけど、混んでる時にそんな時間で出来ることなんか無いから、
クレームも発生してるし。
しかもうちはまだ全店舗にラピッドが入ってるわけではないのに、
チラシにはあたかも全ての店で機種変15分で出来るかのように謳ってるから、
それもまたクレームの元に…。
でも社長は「それはそっちで何とかしてもらわないといけない」と言うだけだし。
そりゃ自分は店にめったに出ないから、クレーム喰らうこともないだろうけどさぁ
122 :
非通知さん:2005/09/28(水) 09:57:28 ID:QhRXRIW60
D701もドルチェも予約販売まで売れたうちの店って…
敬老フェアで安かったせいもあるけど
ふつーに若い人も買ってったよ?
>.120
たぶん、センターに問い合わせてログをサーバから拾ってもらうんでしょ?
うちはDSで、特に粘着なヤツがやってくるのでガクブルですぜ。
123 :
非通知さん:2005/09/28(水) 11:22:14 ID:20S+I/p+0
901isを1円で新規で買えるのでauユーザーだが
買おうかどうか迷ってたら、
年末902発売とドコモヘルパーから情報聞いた。
待つべきか?
124 :
非通知さん:2005/09/28(水) 11:47:48 ID:cZDFYpe00
明日機種変しようと思うんだけど、機種変の際に必要なものってなんだっけ?
N900i→SH901iDにします。
未成年だから親の同意書いりますよね?
あと、僕は市長と知り合いだし、ドコモの大野さんも知ってるから、安くしてくれるよね?
125 :
非通知さん:2005/09/28(水) 11:49:12 ID:FKalKUvr0
126 :
123:2005/09/28(水) 12:05:12 ID:20S+I/p+0
>>125 私も、902の情報聞くまでは買う気満々でしたが
年末発売の902はTV付とかいう情報を聞いて迷いだしました
まぁ、特に欲しい901isがあるわけではなく、
1円だから買おうと思っただけなんですがね
フルブラウザがパケホ対象になるなら迷わずNを買うけど
まずそれはありえないし、
SHは大きすぎるしね
無難なところでPを買おうかと思ってたんですが
127 :
非通知さん:2005/09/28(水) 12:40:37 ID:2fzfYTF20
ツーカーのカタログが
「Tu-ka byKDDI」ナッテルヨ!!!!!
128 :
125:2005/09/28(水) 14:57:21 ID:KDNAWU1V0
129 :
非通知さん:2005/09/28(水) 15:02:12 ID:WzDNaS5D0
130 :
非通知さん:2005/09/28(水) 15:07:02 ID:uiy95sx2O
俺はDoCoMoの課長と知り合いだし
ボーダフォンの課長とも
auの営業企画部長とも知り合いだからって携帯は安く買えない。安く買うより高い値段で買う方がモノを大事にすると思うので、値引きはしてもらわない
131 :
非通知さん:2005/09/28(水) 15:40:31 ID:Aoe9ivbqO
F900itがまだ在庫残ってる店舗ある?最近無性に欲しくなってきたんだが。オクとかじゃ高いし、在庫処分の時に買っときゃよかった…
132 :
非通知さん:2005/09/28(水) 16:23:49 ID:junYx2XkO
携帯買うのに値切るヤシ・・・必死だな
133 :
非通知さん:2005/09/28(水) 16:34:51 ID:oF0KxeZL0
二次店デツ。
ウサギちゃん、来月投入しますと連絡ありましたデツ。
3ヶ月間の実績クリアしてないハズなんだが??
そんなもんなのデツカ?
134 :
非通知さん:2005/09/28(水) 17:25:49 ID:Wiygc7Y6o
十年位前にDoCoMo三台、七年前に東海デジタルホン(現Jホン)二台、五年前にIDOを二台パンクさせていますが今月ウィルコムを二台契約できました。
当時と住所も変わってませんが請求もきません。
携帯も契約できますか?
135 :
非通知さん:2005/09/28(水) 18:28:35 ID:dARJDi1R0
>>134 おまいみたいなのを
真性DQNユーザーというんだよ!
身の程を知れ!ヴァカもの!
136 :
非通知さん:2005/09/28(水) 19:49:06 ID:+/KRUDq0O
>>134 良く審査通るなぁ…
当方はauヘルパーだけど
先月分の携帯料金の支払いが遅れてて新規審査通らないってこと多いけどなぁ
>>134 契約できるかもな? 逝って見れば?
138 :
非通知さん:2005/09/28(水) 21:11:30 ID:qHdZcw5n0
それはそうと
>>124の言う機種は存在しないんだが、
自分つられた?
139 :
非通知さん:2005/09/28(水) 22:07:46 ID:OmkdWUht0
明日こそは携帯屋へカチコミ行きます!!!!!
WINはどうだ?あかんやろ?って意見が多いんで
携帯屋のねぇちゃんが泣いてWINのボロを出すまで質問攻めをしようと思います。
実は無料の時間帯がある?
実はパケット通信はテキトーに換算してる?
実はツマブキドコモ?
実はO田ゆ○じホモ?
実は若貴家族割り入ってる?
みたいな質問をローテーションで三時間します。
140 :
非通知さん:2005/09/28(水) 22:20:17 ID:sRotrHYWO
141 :
非通知さん:2005/09/28(水) 22:30:36 ID:zk5BrrBr0
TVコールとかできたら困る とかいうなよ
142 :
非通知さん:2005/09/28(水) 22:44:17 ID:6CMy8T6w0
若干荒れ気味かもな
新機種発表が立て続けにおこったからみんな興奮してるのかも
またーりいこうよ
143 :
非通知さん:2005/09/28(水) 22:54:31 ID:USXJ5KkUO
>>126 Pが無難?
無難って言葉の意味を知ってて言ってる?
144 :
非通知さん:2005/09/29(木) 00:01:17 ID:GBgIP9kS0
俺はP買ったよ。電話もメールもそんなにしない方だからデザインでP。
145 :
非通知さん:2005/09/29(木) 01:19:35 ID:mFKLUtC60
146 :
123:2005/09/29(木) 01:23:57 ID:xDlqrLpe0
>>143 Pが無難というか消去法です。
2つ折りの機種が第一希望なので、その時点でDは消えた
できればサブディスプレイが付いてるほうがいいが、
アンテナが出っ張っているという理由でFは消えた
見た目やスペック的にはSHは好みだが(特に白)
画面が回転するが故にサブディスプレイがなく
何よりもでかすぎ。一応女なので持ったとき邪魔
Nがフルブラウザ対応でそそられるが
パケホ対象外でパケホ対応になる事はありえない
何よりもNのデザインと見た目がちょっといただけない
そしてニューロポインターだったけ?あれが使いずらい
結局901is欲しい機種がないのよ
それで、1円で買うならP 位 し かないなぁと
でも年末に出るらすぃ、902とやらを待とうかと
まぁ、昔あったP900iだっけ?あれが一番好きなFOMAなんだけどさ
147 :
非通知さん:2005/09/29(木) 03:15:50 ID:ro5/qxTN0
Pは粕鮭も魅力だがトラブル多い。頻繁に交換対応。
機種板のPスレを見てぁる程度覚悟しといたほうがぃいぉ。
148 :
非通知さん:2005/09/29(木) 08:15:43 ID:a9pKlTJVO
>>146 通話しかしないならいいんじゃない?
メールする人なら、Pは最悪の選択。
149 :
非通知さん:2005/09/29(木) 12:08:28 ID:loL4Je1DO
携帯屋で働くこと自体が最悪の選択であることに、何故お前らは気付かないのだろうか。
おはよ。今日はここまで読んだ。
新型機種が、売れるといいねぇ。
151 :
非通知さん:2005/09/29(木) 12:20:29 ID:NOk5r4gvO
Tu-Kaからauの移行ネタが出て来ないね。
ウチの店(量販@関東)は移行出来るらしいけど、詳細が不明。
どんな感じでやるんだろ??
152 :
非通知さん:2005/09/29(木) 14:48:34 ID:4KNITyXRO
量販のドコモの客は人間として態度がムカつく
153 :
非通知さん:2005/09/29(木) 15:24:39 ID:5lP6qu+RO
埼玉の量販店だけど、代理店営業からTU-KAからauへ同番切り替えの件で少し前に説明があったよ
パスカル設置店?
154 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:27:02 ID:gaFmgYPPo
155 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:27:01 ID:OadUal9o0
au、Tu-ka各ショップと一部量販店さん
だけのようですね。auはTu-kaをどう
したいんでしょうね。それ次第で、店の
対応も変わるんでしょうが。
156 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:40:15 ID:0q7XjFje0
91 名前: 非通知さん 03/10/13 23:02 ID:4HN1vkmx
おい、携帯屋共。
明日、一部上場一流企業勤務の俺が、有給をとってお前らの所に機種変しに行ってやるからありがたく思え。
購入予定の機種はN505iロイヤルミルクティだ。ちゃんと在庫用意しとけよ。
在庫切れなどになっていたら許さんぞ。彼女とのデートの予定があるので、全ての手続きは20分で終わらせてさっさと渡せよ。
値段もデ来るだけ安くするんだぞ。絶対に15K以上は払わんからな。
変なサービスとかは入らんぞ。
157 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:41:29 ID:0q7XjFje0
856 名前: 853 03/11/05 13:34 ID:QBdWEJA3
俺まで一緒に負け組扱いされたんじゃ敵わんな。
俺は今日は有給で休みなんだよ。ちなみに勤務先は、東証一部上場企業で、
学生の就職ランキングでも常に上位に入っているところだ。
お前らとは社会的地位が違うんだよ。
158 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:42:25 ID:0q7XjFje0
29 名前: 非通知さん 03/11/10 23:18 ID:Lo0jpmIw
お前ら携帯屋の店員よりも、俺のような一部上場企業勤務のエリートの方が、
社会的身分や地位は上なのだぞ。お前ら、俺に対しての態度や言葉づかいに気をつけろよ。
お前らは俺より下なんだからな。
159 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:43:22 ID:0q7XjFje0
366 名前: 非通知さん 03/11/21 22:24 ID:N3mZiWUp
一部上場の大企業に勤務している俺は明日から3連休なわけだが。
お前らは仕事だな。一般的な休日に休むことの出来ない職業など、下層民であるお前らにはお似合いだよw
ま、俺は明日からの3連休を存分に満喫させてもらうぜ。
お前らはせいぜい、連休を謳歌する圧倒的多数の民衆を横目で見て死ぬほど羨ましがりながら、
お前らと同レベルのDQN客の相手でもしてすずめの涙程度の報酬でも稼いでな(藁
そうだ。お前らが余りにも気の毒だから、連休中に携帯を買いに行ってやろうか?
無論、すぐに解約してやるがなw
160 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:43:56 ID:0q7XjFje0
438 名前: 非通知さん 03/11/23 20:11 ID:X9m4ymIw
よぉ。一部上場の大企業に勤務している俺は明日も余裕で休みなわけだが。
お前らは仕事だな。一般的な休日に休むことの出来ない職業など、下層民であるお前らにはお似合いだよw
ま、俺は明日の休日を存分に彼女と満喫させてもらうぜ。
お前らは店でDQN客と一日中デートだな。かわいそうに…。
あまりにもかわいそうだから、彼女とのデートの最中にお前ら店員を
一部上場大企業勤務の俺が外から少し観察してやろう。
お前らはとりあえず店を覗いてる人全員に敬礼するんだぞ。
161 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:44:26 ID:0q7XjFje0
576 名前: 非通知さん 03/11/27 21:37 ID:P1JRAazD
お前らのように利幅の殆ど無い携帯電話をちまちまとうるような商売より、
東証一部上場企業勤務のエリートである俺がやっているような、一日でクールに巨万の富を動かし、
世界経済の動向を左右出来るような仕事の方が、明らかにレベルが高いと思われるが如何か。
お前らのやっていることは誰にでも出来るが、俺のやっていることは限られたエリートのみに
許される特権なのだぞ。
162 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:45:08 ID:0q7XjFje0
768 名前: 非通知さん 03/12/03 21:52 ID:iqfOgxCr
俺のような一部上場大企業(学生の就職ランキングで常に上位に入る)勤務のエリートからすると、
お前らのような携帯屋店員なんぞゴミ以下の存在でしかないのだよ。
うちの会社にも末端の子会社で携帯屋があるようだが、使い物にならない低脳共が左遷されて行く所とされているぞ。
俺たちは神様でそいつ等は奴隷なのだよ。俺達親会社の社員が携帯を買うときは無論そいつらの所から買ってやるわけだが、
いつも無条件で0円にさせているぞ。解約もし放題だぞ。
別に奴等の携帯屋が潰れても、俺達には全く何の影響も無いからな。
163 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:46:15 ID:0q7XjFje0
868 名前: 非通知さん 03/12/06 13:50 ID:0YC1v4fn
やはり土日休みはいいものだぞ、諸君。世の中の全ての事は、土日休みの人間を基準にしているのだよ。
土日に休めないお前等は間違いなく負け組である。そのような仕事にしか就けなかった己を恨むが良いわ。
無論俺は土日祝日全て休みであるし、年間休日数もお前等より遙かに多いのだぞ。
一部上場企業であればこそなのだよ、諸君。
164 :
非通知さん:2005/09/29(木) 16:47:38 ID:0q7XjFje0
237 名前: 非通知さん 03/12/16 12:26 ID:u4oQCkyc
おい携帯屋共。今日もDQN客相手に低脳低レベルな仕事ご苦労なことだな。
東証一部上場一流大企業勤務の俺は、今日は有給を取って悠々と休日を満喫しているぞ。
ところで来週はクリスマスであるが、お前らの予定はどうなのだ。
俺は無論、美しい女と一夜をともに過ごすことになっているぞ。
さらには年末年始の大型連休を控えているのだぞ。
まさしく大企業勤務のエリートにこそ許される特権であるな。
羨ましいであろうお前ら。ま、そのような低レベルな仕事にしか就けなかった己を恨むが良い。
低レベルな仕事にしか就けない者には、それなりの人生しか用意されていないのだよ。
165 :
非通知さん:2005/09/29(木) 17:09:36 ID:Ms59EGJvO
部長ネタ懐かしすぎる
やっと休憩、もう糞ババアパート共が使えなくてマジ殺したくなる
166 :
非通知さん:2005/09/29(木) 20:40:10 ID:a9pKlTJVO
糞ババア パート か。
糞ババ アパート って読んでしまった…
汚くて臭そうなアパートだとおもた。
167 :
非通知さん:2005/09/29(木) 22:08:55 ID:x2ibrB+30
>>156-164 馬鹿じゃん?
どうせ、未納でブラックにのって携帯も満足に契約できない
香具師でしょ?
携帯も持てないなんてかわいそうだね。
せいぜい、誰かに頼んで名義借りて携帯でも持たせてもらえば?
あ!頼む友達もいなかったか。
家の子機でも持ち歩けば?ストラップつけてさ。
168 :
非通知さん:2005/09/29(木) 22:13:42 ID:a9pKlTJVO
猫部長も分からんお前がバカたい。
169 :
非通知さん:2005/09/29(木) 22:14:10 ID:3z5ns2uI0
170 :
非通知さん:2005/09/29(木) 22:30:14 ID:NQSndOcE0
私は携帯屋ではないが、貴殿は何故、携帯屋を目の敵にする?
171 :
非通知さん:2005/09/30(金) 00:03:43 ID:5Ss0vzVHO
>>166 なるほど!
意味わかったよ!
ありがとう!
さあ最後の仕事をしてきます。・゚・(ノω`)・゚・。
塚さん・゚・(ノω`)・゚・。 がんがれ。 もらい泣きじゃ。
174 :
非通知さん:2005/09/30(金) 12:09:42 ID:Sx2czEdt0
その昔「♪ツ〜カ〜だったら〜買ってから安く済〜む♪」
モックンのCM時には、巷にソニー端末のツーカーユーザーがたくさん居たね!!
明日からすぐに移動ってわけじゃないけど…だめだ、やる気が全然出ない。
他キャリアメンバーが羨ましい。
176 :
非通知さん:2005/09/30(金) 13:23:13 ID:25WcXCMQ0
只今、0台
月末なのにヒマだぁ〜
なんか仕事くれ
177 :
非通知さん:2005/09/30(金) 13:57:41 ID:twcZ8fYEO
さようならツーカーヘルパーと思ったら、12月末まで延長になってる。
178 :
非通知さん:2005/09/30(金) 15:09:37 ID:PlS9gCWBO
どうしよう…白ROMFOMAカードみつからないよぅ
(T_T)
179 :
非通知さん:2005/09/30(金) 15:18:44 ID:nSbaKD+aO
180 :
178:2005/09/30(金) 15:31:59 ID:PlS9gCWBO
わからないです。探しても見つかんないです(T_T)
どぉしよお……
181 :
非通知さん:2005/09/30(金) 16:13:46 ID:n8O8cM7QO
棚卸しか?
後少しで終わりそう
182 :
非通知さん:2005/09/30(金) 16:14:13 ID:oz1V3l+f0
電話かけたらカードがリンリンと・・・わけないか
183 :
非通知さん:2005/09/30(金) 19:31:46 ID:m2bJewyyO
うちの会社今日は、棚卸しと決算同時なんだよな…
忙しくてまったく手つけてない。帰りは何時になることやら……
184 :
178でつ:2005/09/30(金) 20:54:27 ID:PlS9gCWBO
結局FOMAカード見つからなくて、上位拠点のDS店長に平謝り…(-_-)
185 :
非通知さん:2005/09/30(金) 23:15:18 ID:yCOyYqRv0
うちは毎回入ってくるFOMAカードの数が半端じゃないから
数が合わない事なんてしょっちゅうある。
系列店でうちだけ、目標台数が高すぎるorz
186 :
非通知さん:2005/09/30(金) 23:50:31 ID:dRRnMK3Z0
今月のノルマ230%達成!
187 :
非通知さん:2005/10/01(土) 00:14:20 ID:OpaJ7YC30
うちなんていつも、とても追いきれないような非現実的な目標台数にされてるよ。
それでも達成できなかったら、マネージャーや社長から罵倒の嵐。
「死ね」だの何だのと暴言も日常茶飯事。お客さんに聞かれてしまい逃げられた事もある。
188 :
非通知さん:2005/10/01(土) 00:28:43 ID:w8mSoh380
>>187 携帯屋やヘルパーならどこかしら求人かけてるから
今の店退職を検討した方がよくない?無限に追い込まれるよ
体と心を大切に・・・。
キツい代理店の人は辛そうなこと言いながらなぜ辞めないんだろうか?
テレパーで働くヘルパー仲間も「ピッカリ級」と言いながら辞めないんだよ
わけわからん
189 :
非通知さん:2005/10/01(土) 00:34:53 ID:OpaJ7YC30
>>188 まぁそうなんだけど、このご時世簡単には辞められないじゃん・・・。
でも、うちは人が全く定着しないよ。数々の暴言が酷いし非現実的なノルマもあるし、
売り方も客を客と思わないようなやり方だし。何でウチみたいな店に客が来るんだろうと思うよ。
経営側が皆同族だから、えこひいきも凄いんだよね・・従業員は人間扱いされないし。
190 :
非通知さん:2005/10/01(土) 00:40:54 ID:ei2/G+ME0
191 :
非通知さん:2005/10/01(土) 01:46:04 ID:Pe09I6EpO
つまり、命の無駄使いってことだね。
無駄に生きてる。
192 :
非通知さん:2005/10/01(土) 04:41:14 ID:fwTHae/NO
今日の8時頃ボーダフォンの代理店サポートのオペレータが何分待っても出なかったな
193 :
非通知さん:2005/10/01(土) 08:14:30 ID:iSg8Lr/c0
電器屋だけど、ツーカーからAUに番号変更なしでの移行をするらしい。
まためんどい作業が…
194 :
非通知さん:2005/10/01(土) 11:07:44 ID:YTy95GhnO
家族割やファミ割の類を新規の条件にしてる店ってある?
うちは、入らないと2000円も値段上がってしまうんだけど…。
ちょっとこれはあんまりじゃないのって気がする…
195 :
非通知さん:2005/10/01(土) 12:40:35 ID:Yi6Uus680
今月のカタログ加藤あいの顔が妙に怖い件について
196 :
非通知さん:2005/10/01(土) 12:50:30 ID:2oZFga8JO
197 :
非通知さん:2005/10/01(土) 14:52:34 ID:YTy95GhnO
>>196 いや、併売です。家庭の事情とかでファミ割組めないお客さんも当然いるわけなのに、
そういう人に対しても値段を釣り上げなきゃいけない。
お客さんを完全に無視した条件設定だし…。
社長に、こんな事したら客離れ起こしかねませんよと言っても、聞く耳持たず。
何考えてんだか…
198 :
非通知さん:2005/10/01(土) 15:02:19 ID:nG8BfOfmO
それはまずいんじゃないの?ファミ割なんて、入りたくても入れない人だっているわけじゃん。
クレーム起こされて通報されて刺されたりしたらやばいだろうに。
199 :
非通知さん:2005/10/01(土) 15:05:37 ID:Pe09I6EpO
>>197 モノは言いよう。
ファミ割入らなきゃ2000円高くなるのではなく、ファミ割入れば2000円安くなると案内すれば良かろう。
200 :
非通知さん:2005/10/01(土) 15:28:47 ID:JZYwZklQ0
でも店頭の一番デカイ表示は安い方の値段で書かれてるから
お客さんにとっては「2000円高くなる」と取られる。
201 :
非通知さん:2005/10/01(土) 15:40:50 ID:Pe09I6EpO
それをうまく対処するのも店員のスキル。若・シニア・セット適用後の価格表示する店も多いだろ。
というか、今はそれが普通だしな。
しかし「ファミ割入れば2000円引き」の方が複数取れる可能性高いし、目も引くのにな。
その経営者のセンスがない。不当だとかうう以前のレベルだよ。
202 :
非通知さん:2005/10/01(土) 17:20:32 ID:k8vzsL+T0
203 :
非通知さん:2005/10/01(土) 17:32:36 ID:UIc1t/fS0
ドコモ東海だと、ドコモの施策としてファミリー割引
加入で3000円引き。というのを一般にも告知して
やってますが、(ドコモの店頭ポスター、カタログ、
広告などで告知)
ここでいう割引/割増って、その施策を適用した上で
さらに店独自に割引/割増する。ということですか?
それとも他地区だと販売店向けの施策としてだけ
存在して、一般には告知がされていない?
204 :
非通知さん:2005/10/01(土) 20:00:16 ID:zdWhwVyW0
>>202 普通にミスだろうなあ
店が忙しかったら違う人の電話帳入れる可能性あるだろうしな
205 :
非通知さん:2005/10/01(土) 20:06:51 ID:Dh415Y8UO
うちの店に随分前に、新品なのに写真のデーター、発着信履歴、電話帳が入っていたドコモ端末がありますた。開通前に気付いたので上位拠点のDS店長に連絡。翌日連絡あり、オーダー取消した端末で、窓口のスタッフが消し忘れたと判明…と言う事がありますた。長々スマソ
206 :
非通知さん:2005/10/01(土) 20:55:55 ID:zdWhwVyW0
ううむ。。。
SA700iS売れるかなと予想していたんだが、
売れるのはP701iDばかり。今日も台数少なくて困るよorz
207 :
非通知さん:2005/10/01(土) 21:16:03 ID:nIalyK7q0
トイレだけによってもいいですか?
208 :
非通知さん:2005/10/01(土) 21:18:08 ID:i18VMvRy0
>>202 漏れ、それあったことある。
「自宅」って書いてある番号に電話したけど知らないって。
まだ保存してあるから公開してもいいお。
209 :
非通知さん:2005/10/01(土) 21:43:17 ID:2oZFga8JO
210 :
非通知さん:2005/10/01(土) 21:57:34 ID:iSg8Lr/c0
211 :
非通知さん:2005/10/01(土) 22:03:54 ID:Mdd5qkZPO
お伺いしたいんですけどお店独自の割引してる店ありますかぁ?
212 :
非通知さん:2005/10/01(土) 23:28:57 ID:rN3qb1of0
どうでもいいような客ほど、個人情報が漏れてないかなんて気にするのな。
誰もお前のデータなんか興味ねーってんだよ。
それよりも、毎月の電話代をちゃんと払えよ。
未払い踏み倒そうとしてたくせに、偉そうな面してんじゃねぇよ。
引越ししたら、キャリアに住所変更ちゃんと届け出ろよ。
誰の名義で開通したのかちゃんと覚えてろよ。
若者割引は親の名義じゃかからねんだよ。
保険証だけ持ってきたって契約できねぇって言ってんだろ。
メモリーコピーは電話帳とブックマークしか移せねぇんだよ。
てめぇの不注意で水没させたくせに、電話帳がどうのこうのうるせぇんだよ。
自分の電話番号を何で忘れんだよ。
分かったかこの蛆虫ども。
213 :
非通知さん:2005/10/01(土) 23:45:42 ID:fDEABPxb0
>>212 言い方はヒドいのでちょっとアレだがその内容には賛同する
我が儘な客が多杉
214 :
非通知さん:2005/10/02(日) 00:04:29 ID:YTy95GhnO
>>194ですが。
うちは店頭もチラシの表示も、全て
>>200の言うように最安値で出されてるので(つまり0円のものは0円)、
家族割の類に入れないと表示価格からアップせざるを得ないわけで…。
お客さんからのクレームやブーイングは必至かと。
しかも条件掲示させてくれないし。
215 :
非通知さん:2005/10/02(日) 00:37:50 ID:7XeHzEpV0
まぁ何にしたってそうだけど、自分の利益だけにしか目がいかずに、
あまりに客を馬鹿にしたようなやり方ばかり採ってると、
その報いは必ず返ってくるよ。
週末になるたびに色々な携帯屋のチラシが入ってくるけど、どれもこれも
インチキ紛いのチラシばかり。条件ちゃんと書いてなかったり、
米粒みたいな小さい字で端っこに載せてあるだけだったり。
そういうチラシで騙されて来たお客さんがどういう思いをするか、
そしてその後悪評が広まったりしたらどういうことになるか、考えないの?
少しでも客側の立場に立ったり、客の視点からみて見やすい表示にしようとか、
そういうことは考えないの?チラシを出す人って。そこの所どうなのさ。
自分で自分の首を絞めてるようなもんだよ。
216 :
非通知さん:2005/10/02(日) 01:15:38 ID:NAtVWfBN0
>>215 企画・発行決定する立場は現場を見ないから
「条件は小さく、お得感ある内容はでかく」でチラシを依頼する。
お客さんにとったら店のセコイやり方に不満を持つ
すると末端であろうが会社の看板背負ってる店員にキレる。
この流れだね。ノリでやってこれた世代の人が今上の立場にいる
だからこうなる。最近じゃ携帯屋は騙すという印象持っている
お客さんもいるしね。
217 :
非通知さん:2005/10/02(日) 01:41:36 ID:RwEvPM8+O
>>216 そんなんじゃ店の信用も何もないね。
携帯屋をやるのに、利益さえ懐に入れば信用なんぞ必要ないってことかい。
218 :
非通知さん:2005/10/02(日) 02:11:07 ID:H2G9r5bSO
合コンとかで携帯売ってると知ると、初対面なのに安くしろとか、あそこではまけてくれたとか、お前の力でどうにかしろとか、むちゃくちゃなこと言ってくるやつホントにウザい。
てめぇにはぜってぇまけてやらんって思う(ノ−”−)ノ〜┻━┻
219 :
非通知さん:2005/10/02(日) 02:49:32 ID:hS/9W7ly0
220 :
非通知さん:2005/10/02(日) 06:56:30 ID:RXhbIr4v0
専売店はキャリア専門のショップってのはわかるけど、
併売店と量販店の違いがいまいちわからないなぁ。
併売店ってのは、テレコムランドみたいに全キャリア扱ってる店で
量販店ってのは電器屋(全キャリア扱ってても)の携帯コーナーなのかな?
221 :
非通知さん:2005/10/02(日) 07:24:50 ID:oBBPg0FbO
>>214 それは不当表示だな。
通報してやるから店名晒してみ。
222 :
非通知さん:2005/10/02(日) 08:22:21 ID:kCY3TbsQO
>>212 完全に同意。
ワガママっていうか、名義や自分の電話番号が分からないって相当アホだよね。
脳みそ使ったことあるのかって思う。
店に来る前に病院行けばいいのに。
223 :
非通知さん:2005/10/02(日) 09:43:14 ID:oDNtoxQNO
オプションの条件って、イチイチ掲示する必要は無くて、
隅っこに小さかろうが何だろうが「オプション加入条件」って書いとけば全く問題ないって上から言われたけど、それでいいの?
ファミ割もオプションってことで。
224 :
非通知さん:2005/10/02(日) 10:48:28 ID:83TKnkxxO
いちいち全部書いてたら逆に見づらくなる場合は、まとめてオプション加入でって書いたりするなぁ…
機種で必須オプションが違うのもあるし。
チラシは、普通に見てわかるサイズの文字ならセーフなんじゃないかな?
親切ではないけど、広告なんてそんなもんでしょ?
インパクト重視。
225 :
非通知さん:2005/10/02(日) 14:48:49 ID:oBBPg0FbO
月末に、そんな感じの胡散臭いチラシ出してたら、代理店にかなり怒られたよorz
ドコモから「不適切なチラシは入れるな」と刺されたらしい。
お前らの店も気を付けろよ。
226 :
非通知さん:2005/10/02(日) 15:00:03 ID:83TKnkxxO
まぁうちは新聞折り込みチラシを入れれる程の店じゃないから大丈夫かな…?
ポスティングと店頭手渡し程度のもんだゎ…
ポンコツPCで自作…
227 :
非通知さん:2005/10/02(日) 16:52:42 ID:RwEvPM8+O
新規即解目当ての女性客をお断りしたら、逆切れされた。
「二台持てないの?そんなんあるわけないじゃん」って。
228 :
非通知さん:2005/10/02(日) 17:25:51 ID:oBBPg0FbO
>>227 その女の言い分が正論。
お前が間違っている。
というか、お前のスキルが足りないんじゃね?
229 :
非通知さん:2005/10/02(日) 18:13:38 ID:Nau+8Y+rO
もうさ、新規手数料をバカ高くすりゃいいんじゃない?そしたら新規即解減らないかなぁ。
230 :
非通知さん:2005/10/02(日) 18:25:03 ID:ZaYAGCdY0
>>229 昔はあ捨てるのPHSは7,000円程度の手数料を取ってた。
231 :
非通知さん:2005/10/02(日) 20:14:47 ID:hqwXoRpt0
ボーダフォンで新プランがはじまると聞いたんですが ご存知の方いませんか?
232 :
非通知さん:2005/10/02(日) 21:09:16 ID:mxNaZCYm0
10年契約で違約金30マソのやつか?
233 :
非通知さん:2005/10/02(日) 21:18:49 ID:RXhbIr4v0
昔の20万円の預託金時代に逆戻り
234 :
非通知さん:2005/10/02(日) 21:27:09 ID:gjBbb8oiO
>>225 うちは逆にドコモか代理店かどっちかに嘘の広告を出されたことがある
「新規契約の方にもれなく粗品(中身忘れた)プレゼント」
粗品の数が足りないのに何言ってんだボケと営業に怒鳴ったことがある
235 :
非通知さん:2005/10/02(日) 21:49:05 ID:3ny30aHo0
久々に、覗いて見れば、この有様。
ほんと低レベルの人が多い。
携帯業界だけで、あーだこーだ言っているだけで
他業界では通用しない。
おまえら、そんなくだらん話ばかりして何になる?
236 :
非通知さん:2005/10/02(日) 21:56:14 ID:Q6RVBX/NO
新規申込み時の確認書類さぁ…
紙ではないカードの保険証なら補助書類無しで受付おkに出来ないもんかねぇ〜
紙に比べて偽造難しいだろうし
237 :
非通知さん:2005/10/02(日) 22:04:29 ID:GISa7WB6o
238 :
非通知さん:2005/10/02(日) 23:26:27 ID:3mQV5p0H0
携帯テレビ代わりにV603SHを明日即解する予定です。
そのお店はライブかハッピーどちらかを入れば新規1円です。
これはライブの方が得ですよね? あと解約する前にこれだけはやっておけ!みたいな事はありますでしょうか?
239 :
非通知さん:2005/10/02(日) 23:38:05 ID:SmXNHPNtO
>>238 お前別のスレでも質問してたろ?w
173:09/30(金) 02:48 Q5AXwWs3O
携帯テレビ代わりにV603Tを今日即解する予定です。そのお店はライブかハッピーどちらかを入れば新規1円です。
これはライブの方が得ですよね?
あと解約する前にこれだけはやっておけ!みたいな事はありますでしょうか?
240 :
非通知さん:2005/10/02(日) 23:39:58 ID:83TKnkxxO
マジレスすると、TV代わりにはならない。
241 :
非通知さん:2005/10/02(日) 23:43:43 ID:LHrKU5lH0
なんで?
242 :
非通知さん:2005/10/03(月) 00:59:52 ID:uenMSg+f0
>>235 業界ごとに色が違うわけですが何か?と釣られてみる
243 :
非通知さん:2005/10/03(月) 01:20:48 ID:Jssl+XA2O
>>238『これだけは、やっとけ』って事は全くない。
244 :
非通知さん:2005/10/03(月) 01:29:40 ID:3dE0vk3z0
245 :
非通知さん:2005/10/03(月) 01:49:04 ID:ce1L++Ww0
246 :
非通知さん:2005/10/03(月) 08:44:35 ID:59Y+MbWVO
素直に携帯テレビ買えばえぇのにねぇ〜アホやん。
247 :
非通知さん:2005/10/03(月) 10:23:24 ID:4aUBviBG0
まんどくせー手続きまでして欲しいか?
よほど貧乏なんだな。
248 :
非通知さん:2005/10/03(月) 11:32:57 ID:XXSBGs7iO
249 :
非通知さん:2005/10/03(月) 15:38:23 ID:mVrWQcFtO
解約してもテレビは見れるの?
*****問題定義*****
なぁ? 時代は繰り返されるのであり、ちょっと会議をしたいのだがよいな?
@基本料値下げは、各事業体に”すんごい減収”をもたらすと思われなんだが、?どうよ?
Aその結果、恐ろしいほどの手数料圧縮の予感なんだが、どうよ?
(過去には、iモード手数料3000円位から1000円に変わった。)
くらしていけなくなる予感なんじゃが?
その昔、手数料が3万を越えた時代があった。
たしか、同じくして基本料の値下げをした時が、数回あった。
そのあと、手数料が大幅にダウンしたと記憶しているんだが?
古参や、考える人、内部事情暴露人の光臨ぎぼんぬ。経営者さん、どうよ?
(荒れるのでコテハン禁止でな)
252 :
非通知さん:2005/10/03(月) 16:00:47 ID:mMBg6vdO0
んで、わたすも、名無しにさ 戻ると、、、、、、。
253 :
非通知さん:2005/10/03(月) 16:10:15 ID:VWQ/xHhgo
基本的に携帯屋は斜陽産業。何があっても不思議は無し。
254 :
非通知さん:2005/10/03(月) 16:12:49 ID:zN8gHrH+0
これは重要な問題を定義してきたな?許可よ? 出し逃げカヨ?
確かに手数料は下がるよね。 携帯事業者が、吐き出しで助けてくれるとは思えないし。
うちは赤字。撤退を考える余裕が出てきた。 そんな年頃。
他3事業のなぐり込みはどうなん? やっほBBモバイルや、いい?あくせく、など?
255 :
非通知さん:2005/10/03(月) 16:16:34 ID:1SJ4jxuu0
うーん、結構閉店が相次ぐ痴呆でつ。 たしかに バヤイ。
これから手数料の圧縮は必至だと思われだが、みんな借金まみれの悪寒。
逃げるなら今かい? ずばり、買い控えが続く中、持ちこたえの数ヶ月は
マイナス40℃ 必至。 あぼーん? 次には何をやるかいな?
256 :
非通知さん:2005/10/03(月) 16:20:46 ID:iujBYIJO0
もまえら、アタマ有るんだから考えれ。
基本値下げ=収入源の減少=手数料の圧縮=?
新参者介入=そんちゃん、周りを潰すまで資産投げ売ってがんがる=周囲あぼーん?
257 :
非通知さん:2005/10/03(月) 16:26:23 ID:HAjoyTVT0
どんな業種の店舗も厳しいデツ。
漏れは携帯以外も経営シテマツガ、マーケティング的には、やはり立地デツネ。
立地の良い店は売れてますヨ。以前のように穴場的な店を探して尋ねてくる人は
いないと思ワレ。
258 :
非通知さん:2005/10/03(月) 16:27:50 ID:zWwJyXaw0
単純な引き算。残りは?
259 :
非通知さん:2005/10/04(火) 01:15:53 ID:PKt7Zc800
260 :
非通知さん:2005/10/04(火) 01:37:48 ID:uHEg7qeQ0
MUSICぽーたXって
CLIEみたい(ボソ
261 :
非通知さん:2005/10/04(火) 04:03:38 ID:7MLy4zeU0
Vodaショップで非常に分かりづらい広告が多くなってきた。
機種変更全部0円なんだけど最大で30000ポイント必要って書いてあったり。
それだけあれば確かに1年未満でも0円になりそうだけど、これってきな臭いねえ。
262 :
非通知さん:2005/10/04(火) 05:35:19 ID:m/GYexKmo
きききききなくさい!?
263 :
非通知さん:2005/10/04(火) 07:06:14 ID:q2o46bAf0
>>261 ドコモのチラシも、
700i機種変更¥0! ※2年以上使用、ファミリーあり、3000ポイント使用時です
とかって書いてある
264 :
非通知さん:2005/10/04(火) 07:13:39 ID:gYXtgy01O
700iに機種変更???
265 :
非通知さん:2005/10/04(火) 07:53:47 ID:91GXFpXK0
らくらくホンシンプルはまんまツーカーSだなぁ
266 :
非通知さん:2005/10/04(火) 09:50:35 ID:jPiXO32RO
機種変に定価を出せない貧乏DQNは携帯もつな!ドン・キホーテでも逝ってろクズ!
267 :
非通知さん:2005/10/04(火) 09:52:42 ID:OB+8fig/O
268 :
非通知さん:2005/10/04(火) 09:54:04 ID:9PEj/Jui0
携帯を定価で買う奴こそ真のDQN
発売日に六本木のコジマ?で買う奴は低脳DQN
269 :
非通知さん:2005/10/04(火) 11:09:15 ID:sV4qTrVW0
今からN901iSを即解しに行くので、店員の方よろしくね
270 :
非通知さん:2005/10/04(火) 12:07:45 ID:gYXtgy01O
月始めの土日明け…暇だ…
271 :
非通知さん:2005/10/04(火) 12:11:24 ID:JQB40SDG0
みんな暇な時ってなにやってる?
272 :
非通知さん:2005/10/04(火) 12:18:55 ID:q2o46bAf0
オナニー
273 :
非通知さん:2005/10/04(火) 13:46:43 ID:QcwdEFJlO
ひたすらモック拭いてますよぅ
おかげでいつもピッカピカ
274 :
非通知さん:2005/10/04(火) 14:35:22 ID:MX3cmDDf0
暇
275 :
非通知さん:2005/10/04(火) 14:50:26 ID:n1ifB4GnO
暇なんだったら他のスタッフと接客のロープレでもするとか、
どうすれば来店客を一人も逃さず販売する事が出来るか考えろよ。
一台でも多く売るためにはどうするか考えるんだよ。
ボケッとしてんなこの無能販売員どもが。
276 :
非通知さん:2005/10/04(火) 14:56:01 ID:uHEg7qeQ0
オナヌー(;´Д`)ハァハァ
277 :
非通知さん:2005/10/04(火) 14:56:37 ID:gYXtgy01O
>>275 アドバイスありがとうございます。
そうやって頑張って暇潰しします。
278 :
非通知さん:2005/10/04(火) 15:16:59 ID:FTy8SxMJ0
>>275脳内てんちょ!乙! 藻麻衣山河 売って見れ♪
279 :
非通知さん:2005/10/04(火) 17:06:37 ID:fJweAzAo0
>275
考えた事が良い結果を出すとは限らんYO。
ヒマな時は何も考えず、無の状態もよろし。
がつがつ売りたいモードが出ることもなく、案外売れたりもする。
お店に足を運ばせる事、入店された方に印象良く見える様にする事等は、
考えずとも頭にあるYO!
もっと自分についてちゃんと考えたほうが良いのは、あなたなのでは?
280 :
非通知さん:2005/10/04(火) 17:42:07 ID:n1ifB4GnO
お客に足を運ばせる事、入店した方に印象よく見えるようにする事…
そんな事よりも、来店客を一人も逃さず全員にその場で申し込みをさせるということを考えるのが最優先だろうが。
281 :
非通知さん:2005/10/04(火) 18:13:14 ID:EIU+j03aO
今朝郵便受けをあけたら実家から手紙が届いていた。
本当はもっと前に届いていたんだけど、最近仕事帰りは疲れていて郵便受けを開けるのも億劫だったから、読むのが遅れた。
新卒で入った会社は辞めて、とりあえず転職までのつなぎで携帯売ってるんだけど、派遣社員ってのが引け目に感じて実家にはなんも連絡してなかった。
でもお金を送るのは続けていたんだ。
昼休みに手紙開いたら、
「元気でやっていますか。
家へのお金は無理しなくていいよ。
感謝しています。
父と母」
とだけ書いてあった。
まぁ、その時はちょっと実家のことを思い出しただけだったんだが、売り場に出てウィルコムのCMの「父と娘篇」見た途端、なんかもう我慢できなくて、トイレで泣いてしまった。
長文とチラシの裏すまん。
282 :
非通知さん:2005/10/04(火) 18:15:03 ID:cFVM8o7q0
うちの店クレームに取り付かれ中。。。。助けてくれよ。
283 :
非通知さん:2005/10/04(火) 18:41:22 ID:fJweAzAo0
>280
あなたに商売は無理ですね。
これ以上かかわりはやめます。
284 :
二代目:2005/10/04(火) 18:47:54 ID:YRfcKTS3O
285 :
非通知さん:2005/10/04(火) 19:17:01 ID:khnM3OL5O
ダカッポー(^-^)/
そして伝説へ…
286 :
非通知さん:2005/10/04(火) 20:01:27 ID:F+kuR8gyO
>282
詳しく話を聞こうか。
287 :
非通知さん:2005/10/04(火) 20:10:51 ID:efh0sSCW0
毎日ずーっと携帯見てたらなんか価値観がおかしくなってきた気がする。
DOLCEの黒がかっこよく見えてきた…
288 :
非通知さん:2005/10/04(火) 21:33:55 ID:IB1tKjFC0
>>来店客を一人も逃さず全員にその場で申し込みをさせるということを考えるのが最優先だろうが。
未だにこんな方針で店やってるところがあるの?ネタとかで無くてマジで?
ピカ系のノリなんてとっくの昔に終わってるのに。
289 :
非通知さん:2005/10/04(火) 22:07:53 ID:iil1F8ARO
ドコモから往復ハガキきた(・∀・)この前ドコモショップ利用した時の感想書いて送ればモバイラーズチェック500円分くれるって ラッキー
でも私@量販店勤務もやられてるのかなぁとちと心配になってきた。
290 :
非通知さん:2005/10/04(火) 23:09:56 ID:gYXtgy01O
>>287 もう一歩進めば、F881iESが格好よく見えてくるよ。
291 :
非通知さん:2005/10/04(火) 23:31:59 ID:QCq8it1g0
>>290 もっと進めば702sMOまで辿りつける。
292 :
非通知さん:2005/10/04(火) 23:54:38 ID:YKA0U0FH0
>281
映画化決定!
293 :
非通知さん:2005/10/05(水) 12:29:32 ID:JpVQ52qB0
294 :
非通知さん:2005/10/05(水) 12:32:40 ID:DkkRO/RCO
アラジンとラピッド障害発生中orz
295 :
非通知さん:2005/10/05(水) 12:46:11 ID:H2zvYYqkO
朝から全く来店が無いのですが・・・@23区内
296 :
非通知さん:2005/10/05(水) 12:57:07 ID:4OdvhnlbO
併売でauヘルパーやっているんだけど…DoCoMo開通センターから「この人は解約新規を繰り返しているので受け付けないで下さい」みたいな連絡がきた…
本当にこういうことあるんだね
297 :
非通知さん:2005/10/05(水) 13:13:21 ID:g1kZen4J0
解約新規って何か問題あるの?機種変更価格が高い人にはよく勧めてるけど。
短期解約は受付拒否でもいいと思うけど。
298 :
非通知さん:2005/10/05(水) 13:16:39 ID:1NAt4xTNO
>>296 つまり、即解の常習犯ってことでしょ。
解約→新規→解約のサイクルが短いと。
299 :
非通知さん:2005/10/05(水) 14:13:29 ID:xLqd+A14O
半年使って解約新規なら問題無いが、半年使わずに解約新規を繰り返すと注意がくるみたいね。
300 :
非通知さん:2005/10/05(水) 14:21:04 ID:jApATH+Z0
ドコモの契約規約の条項に長期利用うんぬん、、というのがあるから
契約不履行常習だと正当にお断り出来るとか・・?
そんな感じの話しを聞いた事あるが・・・・
違ったらゴメソ。
301 :
非通知さん:2005/10/05(水) 14:57:16 ID:DkkRO/RCO
ラピッドまだ直んない…orz
302 :
非通知さん:2005/10/05(水) 18:39:06 ID:4OdvhnlbO
>>299-300 併売で新規買って→その足でショップで解約して→その日にまた併売で新規
…みたいなことをして、開通センターから名指しで要注意人物として連絡入った様子…
303 :
非通知さん:2005/10/05(水) 20:46:03 ID:5S8mO9ZfO
当日なら解約じゃなくて、キャンセルだろ。
304 :
非通知さん:2005/10/05(水) 21:47:03 ID:1NAt4xTNO
ん?
当日でも解約はできるが?
キャンセルにできるパターンって意外と少ないと思う。
305 :
非通知さん:2005/10/05(水) 23:08:53 ID:SWI35Ueq0
306 :
非通知さん:2005/10/05(水) 23:12:33 ID:6YEeRP/+O
>>304 当日解約されるくらいならキャンセルで処理したい私は量販。
よっぽどでもない限りそうするが、キャンセル返品する客は稀だわ。
307 :
非通知さん:2005/10/05(水) 23:24:48 ID:Fi5J8A+/O
ちくしょー!着違い相手に顔に出ない様
接客するにはどうすればいんだー!!
308 :
非通知さん:2005/10/05(水) 23:30:20 ID:VZBipMfX0
あげんなよハゲ
309 :
非通知さん:2005/10/06(木) 00:22:59 ID:vqfVZxJ20
お疲れさんです。
auショップに昨日から初仕事でした。
この仕事って簡単そうに見えて結構大変ですよね。
分厚いマニュアルが3冊渡されて、読むのに苦労します。
au契約できる人にお聞きしたいのですが、
新規契約と同時に指定割に加入したら当月適用ですかね?
マニュアル見てもよくわからないです。。。
310 :
非通知さん:2005/10/06(木) 00:25:11 ID:EXFVAOma0
こんどウチの店の上位代理店がテレ○ークになるかもしれないんですけど、
テレ○ークってどうなんでしょう?・・・
あんまり良い噂を聞かないんですが・・・
311 :
非通知さん:2005/10/06(木) 00:26:32 ID:EXFVAOma0
312 :
非通知さん:2005/10/06(木) 00:31:57 ID:vqfVZxJ20
>>311 ありがとうございます。
パケットの割引サービスは当月だったりして、
結構、きちんと覚える必要がありますね。
今夜は眠らず勉強します。。。
313 :
非通知さん:2005/10/06(木) 00:59:24 ID:W+2QprdE0
>>310 うちテレ○ークだよ。
別にイイ(・∀・)とも悪いとも思わないけど。
あ、漏れ他の代理店しらないからだ!w
314 :
非通知さん:2005/10/06(木) 01:45:08 ID:vbl/h2RC0
弱小ショップにメモリー(電話帳)入れたまま渡すとロクな事がない
個人情報なんたら法も無視w
デカイ量販のヨドでは毎回やってるけど何にも言われないしなw
昔うっかり弱小ショップでやったらワンギリだの迷惑メールが酷かった
同じくメモリーに入ってる人にも同様の事が起きて参ったよ
お前ら悪どいことやってんな
315 :
非通知さん:2005/10/06(木) 01:46:25 ID:S302DT7z0
所詮、名前だけの3Gで実態は2.5G
添付はさっぱりできず、ピンぼけ写真のみ
早くも始まったFOMA版クオーターレート、郊外はいつまでもH"並エリア
相手が何を言っているのかわかりませーん
もっさり文字入力、レスポンスゆっくりのキー操作
重くてごつごつした端末、ポケットには入らず鞄が膨らんで恥ずかしい
自慢のiモードも超鈍足、メールはあるのかないのかわかりませーん(リトライなし)
新料金という名のボリュームディスカウント廃止土日値上げ
妄信的な信者、工作員の存在
見せかけだけのインチキ携帯超高い=FOMA
最強リトライ、どんなヘビーメーラーにも応えるEメール機能
キーはサクサク、文字入力も余裕の端末群
リーズナブルな1xとダブル定額、大容量添付のWin
爆速EZwebとPC連携可能なデータ通信
唯一、音声とデータ通信とのトラフィックも分けて非常時も安心(Win)
音声の綺麗さはもはや他社携帯の追従を許さない、移動中も絶対に切れない通話
ますます魅力的な料金プラン、自由自在な家族割
エリア展開を考えても唯一日本での3G携帯=あう
やっぱり、通はあうだね。
316 :
非通知さん:2005/10/06(木) 02:18:30 ID:Tbu0xNSqO
繰り越しもできず、パケあえない料金プランに、無料通信まで半額になっちゃうインチキ学割。あうの料金プランもっつこみどころ満載だよね。
年割+家族割で最大半額といってもぜんぜん半額じゃないし。家族割のぶんは年割で割引した金額の25%引きだからしかたないか、それでも半額って言っちゃうとこがずうずうしい。
317 :
非通知さん:2005/10/06(木) 02:42:44 ID:Y2OfiV9jO
>>287 あるあるw
9月になってから、密かに取り置いてたW31S(W)に機種変しちゃったぉw
Dは余りまくりんぐw
価値観変わるね。
318 :
非通知さん:2005/10/06(木) 04:00:41 ID:DoKtvVf00
うちの店au以外は一旦登録完了したら、当日ですらキャンセルができない。
>>313 うちはまぁまぁです。ところでさジャスコの一次代理店ってI○テレコムって聞いたんだけど
319 :
非通知さん:2005/10/06(木) 04:01:15 ID:DoKtvVf00
しまった途中で投稿しちまったorz
ジャスコの一次代理店ってI○テレコムって聞いたんだけどここの代理店はいいんかなぁ?
320 :
非通知さん:2005/10/06(木) 05:41:33 ID:iZsjNzcMO
321 :
非通知さん:2005/10/06(木) 07:08:25 ID:7GQPLJlQO
>>319 元ジャ○コだけど、うまく信頼関係築いてた店は良かったみたいだけど、うちは腹の探り合いみたいな状態だったから、あちらさんの嫌だなぁオーラをひしひしと感じてました…
もっと話し合いきちんとしてれば多少は考慮してもらえたと思うんだけど、うちの上司はありえない価格報告書出してたからなぁ…
調査価格じゃなくて「自分が欲しいから、この値段なら買える」って値段で報告あげる…
(他店で3万のFOMAを2万とか)
下のもんだけが仲良くしたいと思っててもダメっすなぁ…
まぁ、あちらさんもこんな店相手にしたくないだろうなぁ…って思ってました。
322 :
非通知さん:2005/10/06(木) 07:20:14 ID:7GQPLJlQO
続き…
ITテ○コムに限った話じゃないかもしれないけど、連絡事項のFAXが来ない事はよくあった…
開通に確認して初めて知ったり、いつの間にやり方変更されてたんだ!?とか。
重要な事は文書でよこせ!と。
聞かなかったらずっと間違ったまま続けてたよ…
後、開通に確認しても、聞く人によって回答が違ったり…
言った言わないの責任逃れはうまかったな…
323 :
非通知さん:2005/10/06(木) 07:22:53 ID:fVvJ7Z9U0
あれ?ジャスコて丸紅じゃなかったっけ?
324 :
非通知さん:2005/10/06(木) 08:26:37 ID:iZsjNzcMO
ITとMSじゃなかったっけ?
325 :
非通知さん:2005/10/06(木) 09:50:49 ID:7GQPLJlQO
地域によっても違うみたいだよ。
関西は丸紅って聞いた気がする。
326 :
非通知さん:2005/10/06(木) 12:21:14 ID:Y2OfiV9jO
うちのジャスコはドコモとボーダフォンがITでAUはMSです。
塚とウィルコムは直に
ちちちちちょっと、、、たわばばばばばばばぁぁぁ! いいの!?
今し方、他で買ったと言っていたおばはん(大変失礼します)に、
iモードメールの使い方を聞かれた。
ぶっちゃけ、”かなーり暇暇暇!”アンド ”かるーく鬱” じゃったので全部設定、
手取足取り、懇切丁寧にやり方を教えて上げたんだ。
「これの”設定”で苦しむのは、回りの馬鹿者若者(笑)これで遊び尽くすのはお客様の仕事♪」
なーんてな。 練習の内容は、
送信 きようすきやきやるからたまごねぎかつてきて
受信 わかつたしらたきもかっていくすぐかえる
初期はこれでいい、中期は漢字や、小さい”ょ”まで文法使いこなし。
末期症状は♪や、(^0^/顔文字を使えるようになりますから、、、
スパルタ教育で、中期症状まで教え込んだよ。
そしたら、続く。
「わざわざご丁寧にありがとうございます」何て言って、財布をだしやがる♪
「いやいやいいですよ」 なんて、笑いながら丁重にお断りしたんだよ。(笑)
でも、、粘るなら、あまり拒絶してもいけない。 そんなときは好意に甘えて
「いや、それなら値段のつかない仕事なので、ジュースを一本、、頂いていいですか?」
なんて言って、飲み物をせしめて、勝利の美ドリンクでも堪能しようか?と、思ったのじゃが。。。
今来た お上品な”おばさまマダム”は、1000円分のユーシーギフトカードを、
2枚 (時価2000円分) おいて、"にっこり笑顔”で、雑踏にきえていきやがった。
いや、消えそうだった。
俺、すかさず、引きとめたよ。 お礼に、古い携帯電話に、真っ白な ”ドコモダケ” ぶらさげてあげた。
すんごい、喜んでくれたよ。。。。
私にできる、精一杯の恩返し。 今日は久しぶりの勝ち組だ。
近日、キャンプに行くので、その時はスーパーでてろんてろんの牛肉を買おうっと。
にやにや笑いながら、堪能して頂きます。 おばちゃん、ありがと!
>285 :非通知さん :2005/10/04(火) 19:17:01 ID:khnM3OL5O
>ダカッポー(^-^)/
>そして伝説へ…
くわしく!
330 :
元ジャスコ店員:2005/10/06(木) 14:35:06 ID:Y77N/fBTO
>323-325
関西のジャスコはドコモとボーダがITテレコムさんで
auとツーカーが丸紅ちゃんでしたよ。
331 :
非通知さん:2005/10/06(木) 19:48:45 ID:Lk2qi+U4O
ベタ付けしたOPを客に絶対に解約させないために、客には絶対に解約の仕方は教えるな、
もし聞かれても適当にはぐらかせという指示が上から来た。それでも聞いてくる人がいたら、「もし3ヶ月以内に解約したら、ドコモから違約金9000円請求される」と言えだって。
お客さんを一体何だと思ってんだろう…
332 :
非通知さん:2005/10/06(木) 22:13:44 ID:iZsjNzcMO
財布か金庫か貯金箱だろ
333 :
非通知さん:2005/10/06(木) 23:24:11 ID:RVeyl5CV0
みんな最近疲れてない?
334 :
非通知さん:2005/10/06(木) 23:25:38 ID:vQl23JBYO
>>328君のようなスタッフに店をまかせたいな。見てる人はちゃんと見てるぞ。
335 :
非通知さん:2005/10/06(木) 23:27:12 ID:DoKtvVf00
ばりばり疲れた。
今日営業から902iシリーズの簡易スペックの表貰ってきたよ。
色々機能がついていて面白そうだね
336 :
非通知さん:2005/10/07(金) 00:01:18 ID:xEpONlUD0
自分に厳しく!他人にも厳しく!
心を鬼にして、携帯販売に精進いたします!
337 :
非通知さん:2005/10/07(金) 00:54:37 ID:WxHZvC0QO
>>328みたいな事をして利益になるのか?
販売台数に直結するのか?
経営側からすると、金にならん余計なことに過ぎんのだが。
338 :
非通知さん:2005/10/07(金) 01:27:42 ID:Z/doiFI30
5516かぁ・・・5509が終わってきたから、
5509の息の根がとまるころに1円になるな。それにしてもユーザー層に
売りづらい色だな。白ねーの?メタルピンクも!
339 :
非通知さん:2005/10/07(金) 01:32:34 ID:4jMmhskP0
そんなに902シリーズより後に901シリーズが発売されるのが気に喰わないのか。
340 :
非通知さん:2005/10/07(金) 01:33:43 ID:4jMmhskP0
しまった誤爆
341 :
非通知さん:2005/10/07(金) 01:35:49 ID:Q/JWa6L+0
なんか そうらしいですよ
うだうだ 言う人が今日は多い
俺にとってはいい機種が出れば
順番や型番はどうでもいいと思うのだが
342 :
非通知さん:2005/10/07(金) 01:40:16 ID:eJdym0PaO
みなさん派遣ですか?派遣て一度配属されたらずーっとそこなの?それとも定期的に店変わりますか?どなたか意見を
343 :
非通知さん:2005/10/07(金) 06:43:11 ID:1SqwPhpLO
344 :
非通知さん:2005/10/07(金) 13:20:08 ID:OZeQVjHT0
恐ろしいほど暇!
うち併売でまだラピット入ってないんだけど、やっぱりラピット入ると販売台数上がるもんなの?
345 :
非通知さん:2005/10/07(金) 14:26:31 ID:DBjlNoWw0
値下がり待ってたんだろうけど相変わらず
901iの在庫問い合わせが多い
最近じゃタイミング逃すと手に入らないよね
ってかドコモ中途半端に次々出し過ぎでない?
俺自身物欲沸かなくなって半ばウンザリ気味なんだがどうよ?
346 :
非通知さん:2005/10/07(金) 15:47:30 ID:0RBiLdh70
>344
ラピッド入れれば売れるもんではないね。
数多くある売るための条件のひとつかな、短時間という。
ラピッドは売っている店舗に入れてもらえるものでもある。
347 :
非通知さん:2005/10/07(金) 15:57:37 ID:zgd9Jvva0
>>345 >901iの在庫問い合わせが多い
こっち(量販 電器屋)はWILLCOMの新機種いつ発売?
の問合せが多い
「多分11月でしょう」とも言えないし。。。
カタログあるんでしょ?
と聞かれ、「まだありません」と返答するが
「またまたぁ隠してるんでしょぅ」
と粘着だよ
月50台は売れるから、WILLCOMの常勤欲しいよ。
348 :
非通知さん:2005/10/07(金) 16:02:19 ID:5QKNnXam0
公式の発表以外の情報は何も知らされておりません。
ウィルコムのHPでご確認くださいませ。
349 :
非通知さん:2005/10/07(金) 17:33:40 ID:Pk8le1dv0
らくらくホン以外で、年配客に勧められるような機種ドコモである?
簡単操作で字が大きくなるみたいな
以前はSH900が、メニューボタン長押しでズームメニューになって、これが以外に勧めやすかたんだけど
350 :
非通知さん:2005/10/07(金) 17:41:03 ID:1SqwPhpLO
SH851i
351 :
非通知さん:2005/10/07(金) 18:45:48 ID:OZeQVjHT0
最近この時間帯の書き込み少ないね
みなさん忙しいの?
352 :
非通知さん:2005/10/07(金) 18:58:58 ID:+dWpRX7v0
質問です。
プレミニ2のモックが電器屋さんのショップから次々消えて行ってますが、実際に在庫も無くなってる
のでしょうか。DSなんかはどうなんでしょうか。
優遇価格で機種変出来るまであと2ヶ月あるので心配してます。
353 :
非通知さん:2005/10/07(金) 19:08:53 ID:1SqwPhpLO
354 :
非通知さん:2005/10/07(金) 23:30:12 ID:cYUJJc9+0
携帯屋店員の最終学歴は?
あ、俺は旧帝大卒になる予定だけど。
355 :
非通知さん:2005/10/07(金) 23:35:23 ID:fTrlw33k0
>>354 ショップって派遣かバイトでしょ?学歴なんて聞いてなんか意味あるの?
356 :
非通知さん:2005/10/07(金) 23:42:58 ID:cYUJJc9+0
俺に敵うような学歴なのかなと思って
357 :
非通知さん:2005/10/07(金) 23:51:26 ID:63DSDddB0
ID:cYUJJc9+0←妄想ニート
358 :
非通知さん:2005/10/07(金) 23:53:19 ID:cYUJJc9+0
俺は財務官僚になるんだよ。たかが携帯屋店員なんか目じゃないよ
359 :
非通知さん:2005/10/08(土) 00:07:48 ID:WSTR1h990
ところでお前らの最終学歴は?
360 :
非通知さん:2005/10/08(土) 00:13:27 ID:Lvf0q962O
なんでたかが携帯屋の店員ごとき目の敵にしてるのかわからん('A`)ニートか?釣りか?w
361 :
非通知さん:2005/10/08(土) 00:18:32 ID:WSTR1h990
あれあれ、最終学歴言えないの?店員って中卒?w
362 :
年収400万:2005/10/08(土) 00:55:39 ID:NyV2HJNw0
僕は院卒だけど、ここ数年給金上がらんね…
中卒でも漁民は年収1500万円だって。
うらやましい。3倍界王拳でも勝てねえ。
363 :
非通知さん:2005/10/08(土) 01:04:11 ID:WSTR1h990
俺は財務官僚になるから、年収は凄いんだぞ
364 :
非通知さん:2005/10/08(土) 01:15:38 ID:N9fCsR5CO
>>363 みんなの為の貴重な時間は無駄にしてはなりません。
こんな所に来る暇があるなら、他にすべきことがあるはずですよ。
365 :
非通知さん:2005/10/08(土) 01:16:40 ID:Lvf0q962O
なんか誰にも相手にされてなくてカワイソス(´・ω・`)
私も寝るからオナニーレスでもしてなw
彼はネットでの発言で現実とのギャップを埋め
心の平衡を保っているのですよ
367 :
非通知さん:2005/10/08(土) 03:18:24 ID:94D4iL+QO
368 :
非通知さん:2005/10/08(土) 08:33:10 ID:jcfL+dinO
旧帝大が最終学歴になる俺に、そんな口利いていいと思ってるの?
369 :
非通知さん:2005/10/08(土) 09:11:43 ID:GF3J1yDE0
猫部長に代わる新たなキャラかもしれないが…
370 :
非通知さん:2005/10/08(土) 09:25:46 ID:jcfL+dinO
で、お前らの最終学歴は?
371 :
非通知さん:2005/10/08(土) 09:44:55 ID:/cfHIL47O
>>370 マジレスすると一応国公立大学卒業見込で大手金融機関に就職予定
現在関東地方でバイト。社会人になったらもっと疲れるんだろうな
372 :
非通知さん:2005/10/08(土) 09:48:06 ID:/cfHIL47O
ああ、もうひとつ釣られておくと財務官僚は一番大変だぞ
まだ農水省や国交省の方が少しは楽かと
あんなとこに30年も閉じ込められて何が嬉しいんだ…
373 :
非通知さん:2005/10/08(土) 10:10:55 ID:q8UfJmLa0
地方私大卒
自営で公的には年収350万ほどだが
家も建てたし5tだがプレジャーボートも買った
学歴や年収を自慢する奴は小物ですよ
374 :
非通知さん:2005/10/08(土) 10:44:47 ID:AzSLNI0e0
>>373 そういうのは年収も高くて学歴もある奴が言うと説得力があるんだが・・・
375 :
非通知さん:2005/10/08(土) 10:58:19 ID:5AUZsYUCo
>>374 自営なら「公的な収入」≠「実際の収入」って事なんだろ
プレジャーボート維持出来るなら実際はかなりの収入あるんじゃないか?
376 :
非通知さん:2005/10/08(土) 11:12:48 ID:AzSLNI0e0
>>375 そういうことか、どうやら俺は小物だったようだスマソ
377 :
非通知さん:2005/10/08(土) 13:35:11 ID:SANNc8YM0
小物じゃないので安心してください
ザコでつ
378 :
非通知さん:2005/10/08(土) 20:44:02 ID:YndlV/FKO
早くしなきゃ ごくせんSPみれないゃ
379 :
非通知さん:2005/10/08(土) 21:11:57 ID:ko/2xO/9O
激しく売れませんでした!
380 :
非通知さん:2005/10/08(土) 22:07:54 ID:vLsppxmDO
亀レスすまん
>>342 人や成績次第じゃないか?店の人とうまくいってて成績よければ長期になることも多いだろうが、雇い先の都合もあるからなんとも言えないが…
ちなみに自分は今の店に入って半年。一ヵ月更新だからこの先どうなるかわからんが…
381 :
非通知さん:2005/10/08(土) 23:19:21 ID:vXMQxh0T0
>>373 は脱税
まぁ自営業は多かれ少なかれふじこ
382 :
非通知さん:2005/10/08(土) 23:39:36 ID:JK5AoL9I0
ああああああああああああああああああああああ
383 :
非通知さん:2005/10/08(土) 23:40:14 ID:he17//eY0
で、結局お前らは俺には勝てんようだな。
ま、俺は旧帝大卒で財務官僚になるんだからな。
384 :
非通知さん:2005/10/09(日) 00:11:14 ID:BVgUp16F0
血を吐こうが糞垂れ流そうが過労死しようが知るか
ボケ
何甘えた事ぬかしとんねん
お前等から仕事とったら何あんねん
もっともっと仕事しろ働け
もっと血吐いて死ぬ気でやれドアホ!
客に嫌がられようが何だろうが張り付いて押し捲れ
いつまでトロトロ仕事しとんねん
385 :
非通知さん:2005/10/09(日) 00:13:42 ID:UzfkwN5GO
386 :
非通知さん:2005/10/09(日) 00:36:59 ID:b1wS7v4u0
マジレスすまん。
俺は某6大学卒でショップ経営者。
年収500万。年収は安いが経費使い放題。
店員のおまいら本当にスマン。
387 :
非通知さん:2005/10/09(日) 00:58:50 ID:UzfkwN5GO
>>386 先が暗い業界の経営者で経費使いまくっちゃってるのか…
お前の未来に同情するわ…
388 :
非通知さん:2005/10/09(日) 01:34:59 ID:6u5uBg7/O
389 :
非通知さん:2005/10/09(日) 03:41:16 ID:90UZw2d70
ツーカーからauへの同番変更の手続きの仕方が面倒だな。
ICカードといい最近のKDDIはウザイことばかりさせやがる。
390 :
非通知さん:2005/10/09(日) 10:37:41 ID:LdkQyO2fO
>>389 ドコモよりよっぽど楽じゃないか。
そのくらいで愚痴るようなら辞めた方がいい。
391 :
非通知さん:2005/10/09(日) 11:11:37 ID:fPFNT84i0
同意。
392 :
非通知さん:2005/10/09(日) 11:56:26 ID:bExuC+MrO
なんか秋祭りとか町民体育祭とかあって客コネー
393 :
非通知さん:2005/10/09(日) 15:07:45 ID:fPFNT84i0
なんもないのに客コネー
394 :
非通知さん:2005/10/09(日) 15:31:20 ID:Lgzs9h4EO
新規販売の目標てありますか?
395 :
非通知さん:2005/10/09(日) 15:41:28 ID:EK4hP1b2O
うちは今月、目標80台
396 :
非通知さん:2005/10/09(日) 15:43:24 ID:Lgzs9h4EO
凄いですね・・
達成しないとキャリアからペナあります?
397 :
非通知さん:2005/10/09(日) 15:51:07 ID:KwLD/DMFO
まじ客来ねー('A`)もう帰りたい
398 :
非通知さん:2005/10/09(日) 15:52:27 ID:ekreiJp+O
auのW21S使いだけど、auお客様センターから機種変更勧める電話があった。
キャンペーンだか知らんが、なんでしきりに機種変更を促すんだろうか?
399 :
非通知さん:2005/10/09(日) 16:13:17 ID:EK4hP1b2O
396
いや、とくにペナルティーは無いよ。達成できなくても上からも何も言われないし。
キテルーーーーー( ゜Д゜)ーーーーーーーーー!!! はあはあ。
なんなんだ?
401 :
非通知さん:2005/10/09(日) 16:50:40 ID:6re2wQ5vO
最近、秋葉原でASIANグループが携帯を大量購入&大量契約してるけど、あれどーゆービジネスなの?
秋葉原で同姓異名なのが同一日に大量契約してるから、キャリア側は把握してるはずだし。
秋葉エクセル・オープン席で日本語と英語チャンポンで札束やりとらりしてるから、すげーめだってるし
402 :
非通知さん:2005/10/09(日) 16:52:52 ID:GnhG7zeO0
質問なんですが
ドコモのデュアル携帯の機種変って、手続き料いくらかかる?
本体の値段ではなく、事務手続きの金額です。
403 :
非通知さん:2005/10/09(日) 16:56:05 ID:Uw2Z1RHrO
404 :
非通知さん:2005/10/09(日) 17:00:54 ID:GnhG7zeO0
405 :
非通知さん:2005/10/09(日) 17:03:58 ID:Uw2Z1RHrO
>>404 でわぜひうちのショップにご来店ください(´・ω・)ス
昼飯食ったので仕事に戻りますノシ
401 :非通知さん :2005/10/09(日) 16:50:40 ID:6re2wQ5vO
最近、秋葉原でASIANグループが携帯を大量購入&大量契約してるけど
単発スレッドがたちそうじゃなぁ?
今日は自分にGJ!
407 :
非通知さん:2005/10/09(日) 20:09:14 ID:LdkQyO2fO
>>398 ただ単に他社に乗り換えしないでau使い続けてってお願い。
W21Sがでた頃は新サービスや新機能でauに乗り越えた人が結構いるから同じように他社に乗り換えしないように予防策してるだけ。
W21Sを気にいってる人はそのまま使って問題なし。
408 :
非通知さん:2005/10/09(日) 20:18:32 ID:+sY9y2E/O
なんかこんなクソ忙しい時にOCR止まった!!
OCRなんか捨てちまえ!
409 :
秋葉原で携帯を買いあさるアジア人グループの件:2005/10/09(日) 20:36:55 ID:keYUhyEj0
最近、秋葉原でアジア人グループが携帯を大量購入&大量契約してるけど、
あれ一体どーゆービジネスなの?
秋葉原で同姓異名なのが同一日に大量契約してるから、
通信キャリア側も把握済みのはずだし。
秋葉エクセル・オープン席で、日本語と韓国語と中国語と英語チャンポンで
札束やりとらりしてて、目立ち過ぎ(ワラ
410 :
白ロムさん:2005/10/09(日) 20:46:04 ID:b6y8NBNV0
現在プレミニ2で1ヶ月通話1万以上、パケット2万5千円以上です。
通話相手が決まっているのでWILLCOMに早くしたいのですが、
ほしい機種がWX310Jというもので来年1月中旬発売とのこと。
今から他の機種で契約して来年1月の機種変更より即解がいいのでしょうか?
っていうかWILLCOMで即解→機種変できるのでしょうか?
411 :
非通知さん:2005/10/09(日) 21:16:48 ID:4Vww/q+EO
スポットで挨拶した時、常勤ヘルパに歳訊かれて、
自分の年齢こたえた後、
『ちなみに、俺って何歳に見えます?』
『ちなみに、私って何歳に見えます?』
が、非常にウザス。
かなりの高確率できかれるんだが、どんな答えを期待してんだよ。
412 :
非通知さん:2005/10/09(日) 22:04:29 ID:YvvGmUmW0
>>390 店によってどこが楽とか違うわけですが何か?
413 :
非通知さん:2005/10/09(日) 22:57:15 ID:GlWK00bz0
どこのキャリア・ショップの方が楽とか逝っている時点で
ダメだということが分かってないらしい
414 :
非通知さん:2005/10/09(日) 23:28:10 ID:ETjJERPP0
携帯の短期解約以上にベタ付けオプションの短期解約がかなり多くて、
どうやって解約を阻止するかってので、とうとう解約制限の違約金付き念書を取って、
口頭で重々に説明した上でお客さんに渡すってことになったんだけど・・・・。
こんなんで短期解約って減らせるの?てか、こういうのってまずいんじゃなかったっけ?
「うちの利益を確保するのが先だから。儲けがあっての客だから」って上が言ってた。
ソウスカ・・・・・ハァ・・・・
415 :
非通知さん:2005/10/09(日) 23:28:44 ID:FecHIB5s0
どこかのテナントに入ってる場合はそこ自体の客数によって忙しさは違うよな
416 :
非通知さん:2005/10/10(月) 00:39:28 ID:uRxCr4PP0
代理店が独自に契約者から違約金を取るのは、明らかにキャリアとの契約違反。
(全キャリアとも、代理店独自の違約金等を課すのを代理店契約において禁止しています。)
代理店が契約者を訴える→代理店が公式にキャリアとの契約違反を表明したことになる
→公式に表舞台に出てしまった以上、うやむやにできないからキャリアは代理店契約解除
→以後、その代理店は、当該キャリアの契約を扱うことはできなくなる。
客を訴えることにより得られる数千円(万円?)の利益と、代理店契約を失う損失を比較
すると、どういうことになるか・・・
まあ、それでも訴える、という可能性は否定できないが。
(が、そもそも、民事契約として違約金が成立するかどうか自体が黒っぽい灰色)
まあ、非合法の嫌がらせを受ける可能性は高いが。
(キャリアとの契約違反となる契約を契約者に迫るような店は、モラルも無いだろう)
417 :
非通知さん:2005/10/10(月) 00:53:43 ID:YsilZ6w/0
>>411 俺も言われるし言っている。
最初にどう話しかけていいかわからんのだなと思い慣れた
来店者と異なる家族名義のポイント使用ってどうしてる?
店によって異なり俺はポイント所有者の承諾なしに使うのは
不正だと考えるが、今の店は来店者にポイント使用の承諾を
貰ってるか確認して「もらってる」と言われれば売れと言われ鬱なんだが
俺ってヘンに真面目すぎ?
418 :
非通知さん:2005/10/10(月) 01:00:00 ID:xqPcz/1tO
>>417 併売店なんてそんなもんじゃないの?
俺が前いた店なんか、ポイント利用の委任状を、
主回線契約者の同意無くその場で「偽造」させてたし。
売れさえすればいい加減な事しても全然いいんだよ、併売店なんて。
419 :
非通知さん:2005/10/10(月) 01:13:38 ID:7o+JFaab0
あうあうあうあうあうあうあうあばばばばば〜か
あうあうあうあうあうあうあうあばばばばば〜か
あうあうあうあうあうあうあうあばばばばば〜か
あうあうあうあうあうあうあうあばばばばば〜か
あうあうあうあうあうあうあうあばばばばば〜か
420 :
非通知さん:2005/10/10(月) 01:32:39 ID:fY0eMi++0
>>417俺もおまいと同じ考え
でも、最近は店のやり方でもう飲んだけどさ・・・
421 :
非通知さん:2005/10/10(月) 02:22:27 ID:dgSkmjmK0
最近900iらへんからauに乗り換えようとしてる人が増えてきた。
しかし今の時期そこそこ安くて900のスペックに対抗できる機種が無くて厳しい!!
31Tのカメラが良かったら安定だったのにっ!31CA高いよバカっ!
とか嘆いてるんですけど、SH900iから乗り換えさんは何なら満足するでしょうかね。
422 :
非通知さん:2005/10/10(月) 02:35:21 ID:8IpItBKmO
>>421 大抵のSHユーザーは、価格より機能重視。ただしモッサリは大嫌い。
423 :
非通知さん:2005/10/10(月) 03:11:08 ID:XSrXFD+rO
お店のかたに質問なんでつが
新機種のパンフとかモックとかって発売のいつぐらい前に手に入るの?
FOMAの902のパンフ画像とモック画像が流出してるから気になって
424 :
非通知さん:2005/10/10(月) 03:23:15 ID:8IpItBKmO
425 :
非通知さん:2005/10/10(月) 03:34:49 ID:QcCma4p40
>>421 今日W21CA(S)使いの女子厨房がパパママ付属でドコモのF700iを買っていかれました。
ドコモが嫌いにならなければいいけど・・・Fはもっさりは軽いほうだけどね。
もちろんプラン67パケホーダイの最強散財プランを組んでいかれました。
あの組み合わせは無料通話余りまくりんぐ。通話料安いしいっぱい付いてくるし、
その上パケはパケホ適用だから・・・時報につなぎっ放しで消費するのがおすすめ。
因みにうちはauが売り上げ、台数共にトップです。っつぅか今日機種変用白ロムN253の
中に一台爆弾抱えた子がいたぞ。なにやってんだNEC!ムーバくらい真面目に作れ!
426 :
非通知さん:2005/10/10(月) 07:12:08 ID:T8VYVaLi0
質問です
東海のドコモショップでの値引きなんですが
(iモード+いちねん割引)で安くなるのは分るんですが
(i割引+ファミリー割引)で安くなるのはどうしてなんですか?
あとドコモのサイト見ても載ってなかったんですがi割引とは?
427 :
非通知さん:2005/10/10(月) 07:41:34 ID:49qIKCtj0
428 :
非通知さん:2005/10/10(月) 10:47:41 ID:msLhP9RvO
>>425 君が心配しなくても、あまった無料通信分はママンやパパンが使ってくれるよ。
429 :
非通知さん:2005/10/10(月) 12:17:13 ID:MrzzV5hT0
ショップで直前にMOVA解約して来て、ウチ(併売)で
FOMA新規契約した高校生(親同伴)がいたのだけど
M→Fの解約新規のメリットって?同番移行の方が
安く上がると思うのだけど。
尋ねようと思ったけど、解約後だたから覆水盆にかえらずで
聞かなかった。なんぞ事情があたのか、機種変と
勘違いしてたのか。。。
430 :
非通知さん:2005/10/10(月) 12:34:04 ID:25VAQJKp0
>>429 10超じゃなかったとか
番号変えたかったとか
431 :
非通知さん:2005/10/10(月) 12:41:12 ID:8IpItBKmO
>>429 旧回線の名義が親で若割使えなくて、名義変更と契約変更やるなら新規と考えたから…かな?
432 :
非通知さん:2005/10/10(月) 18:40:28 ID:WrviYE2v0
433 :
非通知さん:2005/10/10(月) 21:16:05 ID:44atSKPOO
うちの会社の新店は殆どが失敗でワロスw
家賃ケチって空中店舗ばかり。
結果あぼん。
会社そのものが潰れていいよw
434 :
非通知さん:2005/10/10(月) 23:19:22 ID:yN4ga2tn0
>>414みたいな店が長続きしたのって見たこと無いな・・・
435 :
417:2005/10/11(火) 01:46:28 ID:7DgV5MNv0
>>418 >>420 俺併売で堅い店長に当たってショップで働いてたから厳しく扱う癖がある。
今は量販ヘルパーなんだけど、併売より量販が一番太刀悪いよ
親代理店は大手なんだが、営業も口に出さないが“(不正を)やれ”
と言わんばかりの言動をして自分は見て見ぬふり決め込んでる。
なんでも来いでピカツー並。俺には耐えられんわ
印鑑必須だった頃なんかセロハンテープを使った不正や免許証の裏面
後書き登録とか量販はやり放題だったし今ではまだマシなんだけどね
436 :
非通知さん:2005/10/11(火) 03:11:34 ID:GXB6sVEL0
うちの店機種変更で身分証明書いらないんだけど、これって普通なの?
アルバイトだから何も言わないで従ってるけど・・・
437 :
非通知さん:2005/10/11(火) 04:43:22 ID:FPSbRX/Io
店頭モックアップ用の灰ロムが盗まれた。
機種変更とかに使えないの知らないんかなぁ。
438 :
非通知さん:2005/10/11(火) 06:06:28 ID:lwG5F9730
>>436 まぁキャリアにもよるんだが、最近は機種変更に関しては規制がゆるくなっている。
というか個人情報の観点からなるべく本人確認書類の類は写しをとらないように
すべきという傾向にある。
ちなみに、以前までだとうちの店はドコモ以外は写しは一切いらず、
今だとドコモも写しはいらない。ただし店頭確認はしている。
439 :
非通知さん:2005/10/11(火) 06:20:25 ID:xRPiruQ30
それって灰ロムじゃなくてただのホットモックじゃないの?
440 :
非通知さん:2005/10/11(火) 08:38:26 ID:1q87Gu6FO
うおぉぉぉぉぉ〜〜〜
糞ラウンダーめぇ…
とんでもないクレーム残してきやがった…
お前これで何件目だゴルァ!!!
あぁ、マジぶっ殺して〜
と思いながら酒飲んで寝て今起きた
441 :
非通知さん:2005/10/11(火) 08:55:28 ID:SJ2RY2i20
442 :
非通知さん:2005/10/11(火) 09:03:36 ID:XUGWq1UH0
443 :
非通知さん:2005/10/11(火) 09:26:03 ID:H6liCPJaO
どなたか教えて下さい。以前auショップ店員をしていて、転職して派遣で量販店の携帯売場で働く予定です。いろんなキャリアの機能とかサービスを覚えないといけないんですよね?かなり大変ですか?量販だと新規・機変の手続きだけなんでショップより意外と楽なのかな。
444 :
非通知さん:2005/10/11(火) 11:29:40 ID:BuRa6jsPO
ツーカー⇒au同番変更のFAX繋がらない。
445 :
非通知さん:2005/10/11(火) 11:30:12 ID:TCpc9OWKO
この前まで派遣で入ってた店最悪だったな〜。
このスレに出て来るような悪質併売店の特徴を全て兼ね備えてる感じだった。
446 :
非通知さん:2005/10/11(火) 11:47:13 ID:i2JN/Qb50
登録センター輻輳中
何度FAXしても返ってきやがる。
447 :
429:2005/10/11(火) 11:47:25 ID:MSDNBday0
>>430-432 うん。その辺りは思いついてたんだわ。でも
>>10超じゃなかったとか
これ忘れてたわ。thx
しかしお渡しの時のその高校生が、嬉しいのだろうが
ニヨニヨしっぱなしなのが印象的w
448 :
非通知さん:2005/10/11(火) 11:52:31 ID:nqHQ8TeW0
TU-KA→auの同番移行って今日から?
449 :
非通知さん:2005/10/11(火) 12:30:49 ID:tGijRAsiO
へ〜、こんなトコあったんだ。
私は3年前位まで(今は全く別業種だけど)DoCoMo→TU-Ka→vodafoneとSHOPを長年転々としてた者だけど、皆様の気持ちはよくわかりますよ。
訳わからん客・・・いますねぇ・・。
滞納してるクセに態度デカイ奴はホント、ムカついたな。
450 :
非通知さん:2005/10/11(火) 12:50:10 ID:+M6hs7C10
朝っぱらからFOMAに切れ気味のおば様。内容は
「そりゃFOMAのせい違うやろ」的な突っ込み所
満載なのだけど、以前使ってたMOVAがあるらしく
持ち込み機変をすすめたら「悩むわぁ」と
結局FOMAに未練タラタラ。
つきあってられません。
451 :
非通知さん:2005/10/11(火) 14:51:22 ID:BrDYoeSHO
( ´・ω・`)_且~~
店員の皆様乙です。
午後も適当に頑張りませう。
452 :
非通知さん:2005/10/11(火) 16:01:08 ID:i2JN/Qb50
あ〜〜あ 午後3時で牛切だったよ・・塚
453 :
非通知さん:2005/10/11(火) 16:28:12 ID:BuRa6jsPO
同番変更のセンター、電話も繋がらなくなってる。
FAXが到着しているのかも確認できん!
454 :
非通知さん:2005/10/11(火) 17:34:40 ID:B3sHIpx50
>>411 俺は聞くぞ。
てかスポットがごちゃごちゃうるせえんだよ
455 :
非通知さん:2005/10/11(火) 18:36:42 ID:/uWswphn0
暇だ〜。
早く帰りたい
てか早く辞めたい
456 :
非通知さん:2005/10/11(火) 20:22:14 ID:VCY8ccv/O
ボーダフォンの新規申込書に親権者同意欄つくれよ!早く!三ヶ月ぶりに未成年者の新規受付して、親権者同意書書かせるの忘れたべや!ぶっころすぞ!いい加減にしろ!早く帰らないと、偉い目に遭うんだよ(つ′Д`)
457 :
SAGE:2005/10/11(火) 21:10:26 ID:VgCwYK9nO
外観破損のケータイを無償で取り替えろとごねる客。
無理と分かると『解約する!』と文句たらたら。
『それなら今からすぐに解約手続きしましょう』
『えっ、それは困る』
解約宣言してひるむと思ったら大間違いじゃ〜
458 :
非通知さん:2005/10/11(火) 21:24:23 ID:KvsiePF0O
同意書欄かなり前からあるよ・・
昔の申込書?
459 :
非通知さん:2005/10/11(火) 21:41:22 ID:jVVL14K/O
今日大変だった?>auヘルパー
460 :
非通知さん:2005/10/11(火) 21:53:28 ID:uB85O5Pg0
もう、ありえなかったです。。19台中1台も登録上がらず。。
461 :
非通知さん:2005/10/11(火) 21:54:58 ID:TCpc9OWKO
今日はいいことがあった。
年配の女性の方がメールの返信のやり方などが分からなくて聞きに来て、
教えて差し上げたら、後からお礼にということで焼きたてのパンと温かい缶コーヒーの差し入れを頂いた。
台数は売れなかったが、何かほのぼのとしたよ。
462 :
非通知さん:2005/10/11(火) 21:57:20 ID:o/7jPELhO
>>461 俺も女子高生に色々と案内したり雑談してたら、メルアドもらったよ。
台数も売れたし、ほくほくでつ
463 :
非通知さん:2005/10/11(火) 22:09:05 ID:bt1jJYHtO
同番変更ありえない!七時間まち!あいにくうちの店は同番変更一台だけで、お客さんもものすごくいい人だったからまだよかったけど、ほかの店はどうだったのかな?クレームの嵐じゃない?
464 :
非通知さん:2005/10/11(火) 22:21:33 ID:0Ll+p5me0
FAXが送信できないと言う、登録が遅れる以前の問題だった。
465 :
非通知さん:2005/10/11(火) 22:27:05 ID:mofWkJv70
同番変更、今週の土日のこと考えたら(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
何時間案内したらいいと思う?
466 :
非通知さん:2005/10/11(火) 22:37:31 ID:tdQ/mXXD0
ツカの件申し訳ありません@契約センター
467 :
残業嫌い:2005/10/11(火) 23:26:01 ID:FT3MyuNEO
DoCoMo赤帯店の平均残業一日何時間だろう。
みんな何時まで残ってる?
468 :
非通知さん:2005/10/11(火) 23:47:31 ID:ZvD0aozv0
>>466 乙です。
関西/東海/関東をまとめて東京のセンター1本でするauが悪いんだよ。
単にセンターの人を増やしてやっても、受け入れ先を分けない限りは
またパンクして大変なことになると思うよ。
今週末は大変そうだけど頑張ってね。
469 :
非通知さん:2005/10/12(水) 00:01:35 ID:csD0tdoC0
>>443 他キャリ受付不要の店もあれば他キャリの受付やらされる店もありで店次第
ただ、ショップは小綺麗だが量販はPOP馬鹿みたいに貼る事を善とするラウンダーや
親代理店の人間が多く台数もうるさいので売れないとバッサリ解雇されるケースもあるよ
キャリアと店と親代理店次第でマイペースにいけるか地獄になるかだね
塚→auの同番変更は左手でフック、右手でリダイヤルを繰り返してたら5分程で回線繋がったよ。
数年前の年末・春商戦を思い出す忙しさだった
470 :
非通知さん:2005/10/12(水) 00:25:48 ID:5Ne05MxIO
471 :
非通知さん:2005/10/12(水) 01:56:03 ID:fZe8hDML0
472 :
元店員:2005/10/12(水) 03:16:07 ID:hbYltw2rO
>>457 よくいたな〜、そーゆーアホな客。
解約する気ないクセに、解約するとかゆー奴。
ショップにとっては痛くも痒くもないのにね!
ってかそーゆー奴って二度と来てほしくないから解約してほしいよね。
>無理と分かると『解約する!』と文句たらたら。
>『それなら今からすぐに解約手続きしましょう』
>『えっ、それは困る』
ワロタ。
474 :
非通知さん:2005/10/12(水) 11:56:21 ID:j6EbuTPJ0
それがお客様に対する態度かねぇ・・・まったくここの糞店員どもは。
「お客様は神様」という格言を噛み締めろよ。
475 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:05:08 ID:Vydg3lpZ0
>>474 その神様に解約したいとお願いされたわけですが…w
476 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:18:03 ID:INjqNtzy0
本日のツカはどうですか?
477 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:18:55 ID:5j1Brsv3O
>>474 態度は間違っちゃいないよ。
心の中では色々考えるが、表には出さん。
478 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:19:03 ID:yBhYa+eC0
塚→AU今日も昼で終了ーーーーーーーーーーー
アホらしくてやってられんわ。
明日は受付中断とか言うなよ。
土日は鬱入りそう・・
479 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:22:27 ID:a/au6AwTO
480 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:22:55 ID:Rh9BLqNd0
併売店ですが、塚→AUはAUショップじゃないと出来ないの?
481 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:56:16 ID:Gu+G2MRhO
OTAで同番機変は無理?
482 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:57:02 ID:INjqNtzy0
ツカ解約→au新規契約の流れ
483 :
非通知さん:2005/10/12(水) 12:59:09 ID:8FoQw+zQO
客にちんぽしゃぶらせながらツーカーS新規100万円で売りつけるのが日課の俺様が来ましたよ
484 :
非通知さん:2005/10/12(水) 13:09:12 ID:TgzOaqmG0
最近思ったこと。。。。その1
最近の中国以外の外人さんは漢字で書くのが上手ですね。
申込書の記入を見ていると、自分より丁寧で上手に書く人
が多くなったような気がする。
485 :
非通知さん:2005/10/12(水) 13:16:34 ID:Po554lSn0
486 :
SAGE:2005/10/12(水) 14:26:03 ID:ZMlm0mFgO
>>474様へ
筋の通らない主張をいう客を『お客様』とは思いませんね。
それでもそれを主張されたら、無理してできることも、絶対にやりません。
応対支援に笑顔で『要応対注意』投入攻撃(笑)
487 :
非通知さん:2005/10/12(水) 15:17:36 ID:JqTGzDhiO
同番変更の影響で通常の問い合わせ回線も繋がりづらくなってるな。
同番変更って、新規の扱いにならないのに店側の負担が大きすぎる。
488 :
非通知さん:2005/10/12(水) 16:27:34 ID:BDDNHncoO
塚は関係ないから暇だぽー(..)
489 :
非通知さん:2005/10/12(水) 17:31:23 ID:ZiyrM8Wf0
おい携帯屋、W41CAの発売日教えろや
490 :
非通知さん:2005/10/12(水) 17:40:21 ID:fuLt7zy50
おい早く教えろや。スペックも教えろや
491 :
非通知さん:2005/10/12(水) 17:43:34 ID:ODi7YfGKO
>>485 併売でもできるの?
au解約しなきゃならないのに?
492 :
非通知さん:2005/10/12(水) 17:43:45 ID:A7hU3mtG0
ショップの中の人も大変ですね
493 :
非通知さん:2005/10/12(水) 17:47:53 ID:fuLt7zy50
教えろって言ってんだろ
494 :
非通知さん:2005/10/12(水) 17:54:06 ID:Rh9BLqNd0
495 :
非通知さん:2005/10/12(水) 19:43:24 ID:Po554lSn0
>>491 ツーカーの解約でしょ。
au新規の用紙と一緒にFAX。。。
496 :
非通知さん:2005/10/12(水) 19:45:00 ID:Po554lSn0
>>487 同番変更って新規扱いになるよ。 代理店によって違うのか?
同番変更もニギリの対象だぞ
497 :
非通知さん:2005/10/12(水) 19:51:32 ID:+mk9I2cL0
うちは上から塚からのドウバン移行は、併売じゃできないといわれた
498 :
非通知さん:2005/10/12(水) 19:57:19 ID:Po554lSn0
>>497 Tu−Kaの直代理店だから OKなのか?
499 :
同番移行:2005/10/12(水) 19:58:27 ID:Po554lSn0
て○て○ランド やってるよーーーーーー!
500 :
非通知さん:2005/10/12(水) 19:59:52 ID:+mk9I2cL0
は
501 :
非通知さん:2005/10/12(水) 20:01:09 ID:Po554lSn0
502 :
非通知さん:2005/10/12(水) 20:02:14 ID:rrT1IDbaO
店員の皆様お疲れ様でした。
( ´・ω・`)_且~~
503 :
非通知さん:2005/10/12(水) 20:03:07 ID:Po554lSn0
新規1件のみ!
1日中何やってたんだろ・・・・。二人シフトなのに・・・・・。
504 :
非通知さん:2005/10/12(水) 20:10:24 ID:+mk9I2cL0
ごめん、意味わからない
505 :
非通知さん:2005/10/12(水) 21:01:41 ID:8H0dQFeLO
1時間残業したのに開通しなかった…orz
この3日間仕事上がる直前の受付ばっかだし。日中暇すぎだし(;´Д`)
506 :
(・∀・;) ◆Gackt/AirY :2005/10/12(水) 21:36:32 ID:YQVOX76+O
先月末日にau料金を支払った。担当した女子に対してその日は特に思わんかったけど……
「〜何か親近感ありすぎですね(゚∀゚)名刺お渡ししてもいいですか?」と顔写真入りの名刺をもろた…
2週間経つのに何か気になる_| ̄|〇
507 :
非通知さん:2005/10/12(水) 21:45:12 ID:wu89vmP10
↑
妄想すんな
508 :
非通知さん:2005/10/12(水) 21:54:48 ID:PBti153QO
>>506いやお前...
なんらかの形で、もっかい接触はかるべきだ
509 :
非通知さん:2005/10/12(水) 21:57:28 ID:dag25uVE0
携番が書いてあったら鉄板です
510 :
非通知さん:2005/10/12(水) 22:08:00 ID:6wV5o5840
今日も同番変更の申し込み殺到したらしいけど、
そんなに売れているのか?
ワシの店は1台も売れて無いぞ!!
511 :
非通知さん:2005/10/12(水) 22:10:35 ID:Xh2L0YqtO
塚→あうの同番受付、13・14日も10:00〜12:00までキターーーーー(゚∀゚)ーーーーー!
こりゃ、週末は祭りになりそうだ罠
512 :
非通知さん:2005/10/12(水) 22:16:32 ID:5j1Brsv3O
ん?
近親相姦?(←なぜか一発で変換できる
513 :
(・∀・;) ◆Gackt/AirY :2005/10/12(水) 22:54:17 ID:YQVOX76+O
》508-509
m(__)m
接触…っても仕事終わったら真っすぐ家帰るし 若い女子に慣れてない…_| ̄|〇 話ても噛むorz
514 :
非通知さん:2005/10/12(水) 23:06:07 ID:2SKrNnCnO
うちも今日新規1件、契約変更1件のみ……暇だ
515 :
非通知さん:2005/10/12(水) 23:07:04 ID:e0pHO/mD0
今日でウチの店閉店しました。販売不振のため。
しかも、社長から「閉店するから」と告げられたのが3日前・・・・。
途方に暮れています。酷すぎるよ・・・・・・。
516 :
非通知さん:2005/10/12(水) 23:15:07 ID:UpRrYDWa0
ドキュモが売れない・・・
売れてる店のエロイ人 売れる秘訣教えてケロ
517 :
非通知さん:2005/10/12(水) 23:23:05 ID:w4ZlzodhO
同番うざい。
出来るのなら出来る、
出来ないのなら出来ない。
どっちかにしろ!
インセ入んない割には手間かかるし、
クレーム起きるし。
518 :
非通知さん:2005/10/13(木) 00:02:04 ID:sPCXUaS90
みなさ〜〜ん
お客様のデータてんそうが機械的ミスうまくいかなかった時やけしてしまった時など
どうしてますか??
519 :
非通知さん:2005/10/13(木) 00:03:45 ID:6Cx1kyUvO
ドコモの店は暇そうだなw
520 :
非通知さん:2005/10/13(木) 00:15:52 ID:yAIkTC9U0
場所によるでしょ。俺のDSは忙しいけど
521 :
非通知さん:2005/10/13(木) 00:24:48 ID:hOK+dL+1O
ツーカーからの同番かなりウザイ(;□;)!!メールアドレス変更説明したのに聞いてませんだとさ…
登録にかなり時間かかりますよの説明したのに…他の店は20分で出来る言うた!お前とこもしろ!だとさ…
それは無理!いくらイレギュラー対応してもその時間は有り得ない(;_;)
522 :
非通知さん:2005/10/13(木) 00:38:42 ID:kGTsIsTe0
「他の店は〜円だったぞ」なんて、明らかに嘘と分かるような有り得ない価格をふっかけて
値引きさせようとする客がいるんだけど、そういうのに対する対応はどうしてます?
523 :
非通知さん:2005/10/13(木) 01:07:33 ID:jex+ol1p0
524 :
非通知さん:2005/10/13(木) 01:41:08 ID:W3LZXZhdo
525 :
非通知さん:2005/10/13(木) 01:55:17 ID:gTU7Tl2H0
連休明けの平日2日・・・ひまぽ。
いい加減901iS値段下げないとだめだな、こりゃ。
526 :
非通知さん:2005/10/13(木) 01:55:45 ID:A4Id2wwZ0
527 :
389:2005/10/13(木) 03:57:30 ID:S7pGFtT80
まぁ多分登録センターの方でゴタゴタあるだろうと思ってたが案の定だな。
>>390 > ドコモよりよっぽど楽じゃないか。
ま、むしかえすようですが何がどう楽なんですかね?
528 :
非通知さん:2005/10/13(木) 04:00:48 ID:xll0jCAb0
>>527 auはOTAとかあるから、それじゃね?
ドコモはなにをするにしてもケーブル接続必須、FOMAカード抜き差し必須だからねー。
とりあえず同番移行は時間かかりすぎだがな、氏ね>KDDI
529 :
389:2005/10/13(木) 05:33:56 ID:S7pGFtT80
>>528 まぁ、嫌味を言いたかっただけですよ。
確かに手続きの仕方だけ見ればドコモよりはauの方が販売店にとっては楽ですけど、
別に売るだけが俺の仕事じゃありませんからね
>>390と似たようなことを言った職場の使えない同僚に対してむしゃくしゃしただけです、ハイ
スレ汚しすいません、今日は非番なのでゆっくり寝まつ(8連勤はまだましなほう)
530 :
非通知さん:2005/10/13(木) 08:04:04 ID:701xCYhTO
>>522
脳内妄想の店でのありえない価格を提示してきた客がいた。
「申し訳ございませんがウチでは対応できないので
そこで買ってください」と伝えると
「ここでは一番安くていくらになるの?」だとさ。
そこで「いやー、とてもじゃありませんが
そこの店の足元にすらおよびませんで、
価格をお伝えするのも恥ずかしくて仕方ないのでお許しください」
すると客「いや、そこより高くてもいいので」
で漏れ「いえいえ、本当にご勘弁ください」
客はしぶしぶ帰っていきました。
なんで世間で一万円台後半で売っている機種が五千円なんじゃ。
あからさまな嘘を使ってまで値引させたいのかね。
531 :
非通知さん:2005/10/13(木) 09:32:52 ID:2dpuBg0s0
>>530 そりゃ、価格調査だと思われ。。。。。
うちにも来たぞ、同じような奴。。。
駐車場まで追いかけて、車の中みたら、名刺あったよ。
532 :
非通知さん:2005/10/13(木) 09:34:07 ID:2dpuBg0s0
あ。塚さらに短縮。
本日は、11時まで〜〜〜〜〜〜!1時間でなにをしろと。
533 :
非通知さん:2005/10/13(木) 10:14:48 ID:1cYwphSf0
>>532 当分、塚→auは取り扱うなと言うことでは・・・
534 :
非通知さん:2005/10/13(木) 10:23:05 ID:2dpuBg0s0
同番変更の客しか、こないんだもの。。。
535 :
非通知さん:2005/10/13(木) 11:21:43 ID:iglqIcoeO
KDDIまとめて請求もauショップで申し込みできるようになるようで。
どんどん業務増えていきそうですね。
536 :
非通知さん:2005/10/13(木) 11:41:58 ID:R5ie3Age0
今日の同番収穫0件ですた
537 :
非通知さん:2005/10/13(木) 12:45:37 ID:OTsQAbj5O
今日も暇……法人の契約変更のみだ
538 :
非通知さん:2005/10/13(木) 13:35:15 ID:GFwUFtIWO
どーも(・∀・)量販店ボーダヘルパーです。もちろん他キャリアの受付も仕事の内なわけで…ドコモ&auヘルパーに 質問があるんですが、ドコモやauにも特認てあるんですか?やっぱり営業によって違うんでしょうか?
539 :
非通知さん:2005/10/13(木) 14:39:48 ID:2dpuBg0s0
540 :
非通知さん:2005/10/13(木) 14:43:53 ID:rMHqxT78O
>>531 駐車場までって…おまいさんの方が怪しまれなかったか?
541 :
非通知さん:2005/10/13(木) 15:11:05 ID:hOK+dL+1O
来店ないよ…ツーカー受付短い!客におこられたよ…(;□;)!!
542 :
非通知さん:2005/10/13(木) 15:56:14 ID:jz3FRkWn0
店員の方々オツです。
今日の客入りはどうですか?
うちは機変もでない閑古鳥(;つД`)
543 :
非通知さん:2005/10/13(木) 16:46:24 ID:fGpNlHZXO
来店が無いのは、現場の店員が悪い。
544 :
非通知さん:2005/10/13(木) 18:02:09 ID:4nnATcQt0
塚au同番移行、かなり大変のようですね。
MNP導入の暁には、どんな事態になるのでしょう。
まぁしっかり体制整えてから臨むのでしょうが。
545 :
非通知さん:2005/10/13(木) 18:02:29 ID:hwUi2pP90
来る時は重なるんだよね
546 :
非通知さん:2005/10/13(木) 18:26:12 ID:2dpuBg0s0
547 :
542:2005/10/13(木) 18:28:49 ID:jz3FRkWn0
あのレス書き込んでからドキュモ契約変更爆発しちゃいました。計8台。
なんとか一段落着きましたが、遠隔IDなので待ちがあと3台もあるorz
もしやお客様はあのレスみてたんですかね!ってくらい。
売れない日はここにカキコするようにスタッフ指導しておきます(´∀`)ノシ
548 :
非通知さん:2005/10/13(木) 18:52:35 ID:MdedIGfDO
お疲れです。
501Tのエリアクレーム受けた方居ますか?
549 :
sage:2005/10/13(木) 18:53:10 ID:2dpuBg0s0
550 :
非通知さん:2005/10/13(木) 19:15:56 ID:fGpNlHZXO
客が来てるのに売れないんだったら、それは現場の店員の能力不足。
来店客は一人残らずその場でゲットすべきだ。
買わずに帰らせるなんて愚の骨頂。
551 :
非通知さん:2005/10/13(木) 19:31:12 ID:CGzQbTth0
かわいそうに
他に威張れるとこがないんだね
552 :
非通知さん:2005/10/13(木) 19:31:29 ID:GFwUFtIWO
>>539 了解です。ありがとうございました(・∀・)
553 :
あうヘル:2005/10/13(木) 20:17:03 ID:tH9cxi57O
>>538 特認て何?
ちなみに、私も量販ヘルパー。
554 :
非通知さん:2005/10/13(木) 20:17:18 ID:OTsQAbj5O
皆さんお疲れさまです。今日スタッフは私一人ですがうまく回ってるのが怖いです
555 :
非通知さん:2005/10/13(木) 20:24:01 ID:zzvD1VK90
556 :
非通知さん:2005/10/13(木) 20:37:03 ID:DCfRr0PyO
店員の皆様お疲れ様です。
( ´・ω・`)_且~~
557 :
非通知さん:2005/10/13(木) 21:48:53 ID:jz3FRkWn0
558 :
非通知さん:2005/10/13(木) 22:00:00 ID:PJsiIj+m0
>>556 ありがと。
あ〜、今日まで同番の問い合わせゼロだよ・・・
つか、同番以降って、パスカルなくてもいけるの?
559 :
非通知さん:2005/10/13(木) 22:06:02 ID:Vwz9zokgO
芸能ニュースで見たからかどうか知らんが、頼むからLOVE定額申し込もうとするのは止めてくれ…
♯申し込み受付は11月1日からなんだよ…orz
560 :
非通知さん:2005/10/13(木) 22:40:35 ID:2XgZMjfm0
ここ最近新人教育やってるけど、どうも漢字すらまともに書けない子が多い。
19〜20ソコソコの子が大半だが。ゆとり教育の弊害かな・・・・。
561 :
非通知さん:2005/10/13(木) 22:58:32 ID:dmUbGDiq0
>>560 一部だけ見て判断しないで欲しいですけどね。
逆にうちらからしたら、30超えてへぼヘルパーとか人生終わってるんじゃね?って感じですし。
@19大学生バイト
562 :
非通知さん:2005/10/13(木) 23:01:03 ID:VrmCMZkS0
>一部だけ見て判断しないで欲しいですけどね。
自分で書いておいて何逝ってんだか・・・
563 :
非通知さん:2005/10/13(木) 23:03:23 ID:7OUgbSC3O
>一部を見て判断しないで欲しい
これもゆとり教育の弊害かね。
564 :
非通知さん:2005/10/13(木) 23:14:55 ID:zzvD1VK90
>>558 パスカルなくてもできるけど
OTAできない機種だと
最寄のauショップに端末持って行って
書き込んでもらわないといけないよ
565 :
非通知さん:2005/10/13(木) 23:18:47 ID:dmUbGDiq0
そう言われたら嫌でしょ?って話しです。
そんな無理して荒らさないで、まったりすればいーのに〜
566 :
非通知さん:2005/10/13(木) 23:19:00 ID:d/Ys7hwY0
OTAできる機種でもパスカルで書き込むだろ
567 :
非通知さん:2005/10/13(木) 23:23:28 ID:VrmCMZkS0
568 :
538:2005/10/13(木) 23:24:59 ID:GFwUFtIWO
>>553 他の方が言うように承認をもらって通常開通しないものを開通させるやつです。
ラピッド操作時AC、卓上の読み取り操作が増えたの知らなかった…アイ〇ィーのヘルパーさん、ちゃんと教えてくれよぅ(;´Д`)
569 :
非通知さん:2005/10/13(木) 23:35:52 ID:zzvD1VK90
>>568 ボダヘルパーなら、あんまりウサギさん触らないように
なんかあったときに、立場的にややこしくなるから
570 :
非通知さん:2005/10/14(金) 00:20:17 ID:18s9BdYRO
というか担当者コード無しで何でも出来るのが問題
それにしてもツーカー→au混みすぎ
571 :
非通知さん:2005/10/14(金) 00:23:39 ID:orfokvi5O
>>569 自分量販店だけど触りたくて触ってるんじゃなくて、店の社員イメージでは
ボーダヘルパー=携帯担当者=携帯受付全部担当
って感じなんだよ。実際社員がほどんど知識ないからドコモだろうとauだろうと受付は全部まわってくる。
量販店入って一番最初に覚えさせられたのがラピッドの使い方だったしね…
こーゆー人結構いるんじゃないかなぁ(´・ω・`)
572 :
非通知さん:2005/10/14(金) 00:30:47 ID:/FFb2h7r0
>>571 そこでお前が「じゃあやってみます」ってなるのが一番悪い。
「他キャリアの処理には関わってはいけないことになってます」
とはっきり言えよ。
573 :
非通知さん:2005/10/14(金) 00:36:34 ID:WlpWJF6Y0
574 :
非通知さん:2005/10/14(金) 00:37:53 ID:28wIIJJsO
>>572 「だったら要らない、帰れ。明日から来なくていい」
ってことになるんじゃね?
575 :
非通知さん:2005/10/14(金) 00:40:57 ID:wEmIpMeJ0
>>572 援護するつもりじゃないが、大型量販以外ではよくおきる。
今の時期vodaが売れないから手持ち無沙汰&auとdocomoブースに客が集まってるが担当ヘルパーは
接客中。こんな状況が多いから必然的にvodaヘルパーは他キャリの接客をしなければならない
っていう場面が多いのも否めない。
576 :
非通知さん:2005/10/14(金) 00:48:56 ID:/FFb2h7r0
>>572-575 >「だったら要らない、帰れ。明日から来なくていい」
帰ればいいだろ。
派遣契約で決められたこと以外はやらなくていい、というかやってはいけない。
他キャリアの処理を行うこと自体、自分のクライアント(自キャリア)に対して
背任行為であることに気づけ。誰から給料が出てるか考えろ。店じゃないだろ?
また、臨時で接客をするのと、手続き・処理をするのは次元が全く違う。
きちんと断れないからナアナアにされて結局自分達の首を絞めることになる。
577 :
あうヘル:2005/10/14(金) 00:59:19 ID:4d0ecakxO
小規模量販ヘルパーで、他キャリアの契約やったことない香具師なんているのか?
もちろん、金はキャリアからもらうんだから、他キャリアをやるのはいけないってのは分かってる。
キャリアの営業ですら、文句は言わないぞ(自キャリアをおろそかにしないってのは、当然の前提)。
578 :
非通知さん:2005/10/14(金) 03:13:42 ID:orfokvi5O
>>572>>576 断れと言われてもボーダから直で雇われてるわけじゃないが
>>577が言うように雇い先が
『店とうまくやるようやれって言われたら他キャリアの受付もやって下さいね』
って言うんだから仕方ない
『ボーダ担当だから他キャリアの受付やれません』
なんて言ったらクビになるよ('A`)
579 :
非通知さん:2005/10/14(金) 03:25:31 ID:YuFGs4eP0
>>578 お前なぁ・・それが契約外・時給以上のことだと思わんの?
だいたい、キャリア営業はそんな指示絶対出さんよ。
使うほうに都合がいいだけの指示出すのは派遣会社。
条件と違います、契約違反ですって突っぱねろ。
言ってクビにならないだけのスキルが無きゃグダグダ言わずに黙って働け。
ホントに使えるヘルパーは単体キャリアヘルプだけで十分価値があるからな。
580 :
非通知さん:2005/10/14(金) 03:30:02 ID:YuFGs4eP0
ま、「ウチの実績は落とさず、他にもいい顔してね」っていうDQN営業もたまにいるけどな。
経験上Voda、Tu-Kaの営業はそういうタイプが多い。実際口に出していうかどうかはまた別だが。
581 :
非通知さん:2005/10/14(金) 03:30:49 ID:orfokvi5O
ちなみに他キャリアの受付を間違えた時(説明不足によるクレームやラピッド操作)お互いの営業とも他キャリアヘルパーを責めることはなかった。
逆にこちらが説明してなくてすいませんと謝られた。お互い他キャリアヘルパーにやってもらって申し訳ないと思うっぽい。
だからと言ってもちろん間違えていいと言うわけにはならないが・・・
582 :
非通知さん:2005/10/14(金) 03:34:56 ID:nO6K/tEf0
他キャリアが忙しかったら手伝ってあげるし、こっちが忙しかったら助けてもらう
塚とかボダには割りのあわないギブアンドテイクだけど客逃すよりはいいじゃん。
店側だって効率よく捌ける方がいいんだし、融通の利かないヘルパーはいらんと思うよ。
どうしようもないぐらい回らないのは店の責任もあると思うけど
腕と自信があるなら、やれることなんでもやったらいいと思います。
583 :
非通知さん:2005/10/14(金) 03:39:02 ID:orfokvi5O
>>579 月に何百台も売れてるような店ならそうかもしれないが、小規模量販店でそれはなかなか通らないよ。
前に社員で働いてた店は確かにヘルパーが他キャリアの受付なんてやってなかったしやらせなかった
店が変わればやり方も変わるのは仕方ないさ
もちろん自分に課せられたノルマは毎月クリアーしてるよ。
584 :
非通知さん:2005/10/14(金) 03:40:17 ID:YuFGs4eP0
>>582 なに適当言ってるんだw
そんなだから派遣の仕事が契約外の超過労働になりやすいんだぞ。
腕と自信がないから、やれることなんでもやらされるんだよ。資格も研修も無いままな。
これは助け合いとかそういう次元の問題じゃない。接客業だから協調性があるのはまず前提だし。
585 :
非通知さん:2005/10/14(金) 06:54:07 ID:ojxSK2CD0
もちつもたれつで他キャリアやるのはいいけど
538さんは、少しやり過ぎだよ
他キャリア業務やってる間は、自キャリアの
接客全くできないんだから
586 :
非通知さん:2005/10/14(金) 08:47:33 ID:77vKr9AR0
他キャリアやってて、たとえば
事務手数料の話をし忘れたり、定額つけるはずが付け忘れて客に数万円の請求がきたとかあったら
誰がその責任をとるのかな?
ふと気になった。
587 :
非通知さん:2005/10/14(金) 09:20:57 ID:orfokvi5O
>>585 相手のヘルパーも同じだから自分だけ接客、受付しないとかは出来ない。やりすぎということはないと思う。
うちの店は基本的に平日ヘルパー一人だし2、3台しか売れないからねー。
>>586 他キャリアで大きいクレームだしたことないからわかんないけど、ボーダで家族定額間違えてクレーム来たときはボーダが全額だしたよ。
588 :
非通知さん:2005/10/14(金) 09:34:57 ID:Zv/etFus0
>>587 >相手のヘルパーも同じだから自分だけ接客、受付しないとかは出来ない。
できないのは貴方に断る勇気とスキルが無いだけでしょ。
もしかしたら貴方は、スキルのある人は多少権限を越えてでもできる限りの仕事をすべき
とか思っちゃってるかもしれないけど、それはただ自分を安売りしてるだけ。
また貴方がそれをすることによって、「他キャリアの手伝いは当たり前」という雰囲気ができ、
他のヘルパー諸氏にも違う面で大きな負担をかけてるんだよ。
589 :
非通知さん:2005/10/14(金) 09:58:17 ID:eJvVET3bo
いい加減ウザイな
理想や建前を語るのは簡単だが、世の中理想や建前じゃ渡って
行けないのはちょっと社会に出れば解ることじゃないか?
軽く言うならともかく、ここまで粘着してると気分悪いだけ
「マズイ事してるな」って思ったって自分に被害が来るわけじゃ
ないんだから、あとは心の中で「バカだなぁ」って思ってりゃ
それでいいだろ
なんで、そこまで自分の意見を押し切ろうとするのか
理解出来ないし、仮に自分の主張を押し切ったとして
何か良い事あるのか?
590 :
非通知さん:2005/10/14(金) 10:45:02 ID:fGtCZ4ZFO
塚→ぁぅの同番、一時間でどうしようってんだ。。。しかも時間内に受付しても仕上がる確約がナイ!
うーん、vodaが仙台にセンターを集約した時の混乱を思い出しますた(´・ω・`)
591 :
非通知さん:2005/10/14(金) 11:13:43 ID:orfokvi5O
>>589 すまなかった。ちょいイライラしてたからしつこすぎたな。これからはマターリするよ
592 :
非通知さん:2005/10/14(金) 13:52:42 ID:Fnc1FOogO
輩キター(´Д`)テラウザス
残り1台なのに機変にまで回せるかよ。
593 :
非通知さん:2005/10/14(金) 14:09:04 ID:N0PS1iFr0
15日以降、ツカの末路が見えるね。
594 :
あうヘル:2005/10/14(金) 14:17:29 ID:4d0ecakxO
他キャリアやる香具師はアホか?みたいに言ってる香具師いるが、
小規模量販ヘルパーじゃ、他キャリを一切やらないなんて不可能。
客からのクレームにもなる(あそこに突っ立ってる香具師にやらせろ、とか)。
だいたい、「他キャリは自分の時給範囲外なんで、一切手伝えません。商品説明もしません」
こんな事言う香具師が、売り場でやってけるのか?
そんな人間関係の売り場で働いても楽しくないと思うが…
595 :
非通知さん:2005/10/14(金) 15:07:41 ID:cLoUKHz5O
>>594 言ってた人が上の方で謝ってんだし、もういいじゃん。
職場環境によって違うから、わかんないこととかってあるし。
マターリしようよ。
三和さん、携帯電話コーナー撤去? おしえて!えろい人!
597 :
非通知さん:2005/10/14(金) 16:13:00 ID:UMph3mbPO
ボーダーのヘルパーで量販へ行く事になりました。ヘルパーとして注意する点や心得があれば教えて下さい。
598 :
非通知さん:2005/10/14(金) 16:18:09 ID:xz/yLEm0O
599 :
非通知さん:2005/10/14(金) 17:42:05 ID:77vKr9AR0
>>587 >ボーダで家族定額間違えてクレーム
それは他キャリアヘルパーが間違えた場合?それともボーダヘルパーが間違えた場合?
600 :
非通知さん:2005/10/14(金) 18:10:53 ID:xwcdQvXA0
>>599 いや、そもそも自社ヘルパーのミスでクレームになっても
その損害金額をヘルパーに押し付けるのは問題外w
601 :
非通知さん:2005/10/14(金) 18:39:56 ID:77vKr9AR0
>>600 そういう問題じゃなくて、
本来はしてはいけない他キャリアヘルパーが接客・受付したことによって損害が発生した場合
そのお金は誰が払うのかなって。
派遣会社や自分のキャリアは支払うわけが無いし。
やっぱりクレームが発生したキャリアが払うんだろうか。
でもそれだとキャリアには責任が無いのに丸損だよな。
602 :
非通知さん:2005/10/14(金) 18:41:27 ID:77vKr9AR0
続き。
こういう危険性があるから、キャリア専属のヘルパーは
他キャリアの接客や受付をしないのが一番いいと思うんだが…。
同じ売り場にいる以上難しいとは思うけどね。
603 :
非通知さん:2005/10/14(金) 19:07:17 ID:xwcdQvXA0
>>601 事前に十分なヘルパーを派遣しておかなかったことや
他社ヘルパーの手伝いを受けてはいけないという話を
自社ヘルパーや店に出さなかった責任がキャリアには
あるのでは?
604 :
非通知さん:2005/10/14(金) 19:56:24 ID:XvhKPnFQ0
19日、902i公式発表デツ。w
605 :
非通知さん:2005/10/14(金) 20:07:18 ID:xz/yLEm0O
おいおい、塚→あう同番以降は18日まで、毎日締め切りが午前11時てw
開店で並べってか?
しかも19日以降は受付ストップらしいぜ。
うはwwwwおkwwwwwww
606 :
非通知さん:2005/10/14(金) 20:10:02 ID:xz/yLEm0O
>>601 店がやらせてるなら店が払うだろ。
店が他キャリアをやらせない、自由なヘルパーが他キャリアを受け付けるはずはないならな。
以上。
607 :
非通知さん:2005/10/14(金) 20:10:42 ID:F4z+BNyJO
店員の皆様お疲れ様です。
( ´・ω・`)_且~~
608 :
非通知さん:2005/10/14(金) 20:52:37 ID:UMph3mbPO
派遣で来週より量販ヘルパーなのですが、ボーダを主にして売って欲しい。ただauやドコモも手伝う事があるって言われました。auはショップにいたのでauは大丈夫ですがドコモはサッパリ・・。やっぱり勉強は必要ですよね?
609 :
非通知さん:2005/10/14(金) 21:08:18 ID:xz/yLEm0O
>>608 当然。
ただ、一つのキャリアに精通していれば、他のキャリアを売るのもそこまで苦労はしまい。
610 :
非通知さん:2005/10/14(金) 21:42:24 ID:UMph3mbPO
やっぱ勉強は当たり前なんですね・・。特に申込の仕方がややこしいとかパスカル(ボーダー・ドコモはなんてゆうのかな?)が扱いにくいってゆうキャリアはありますか?
611 :
非通知さん:2005/10/14(金) 22:15:27 ID:xz/yLEm0O
めんどくさいのはボーダ。
ハピボ・アフター・ライブ強制の販売がほとんどだし、締め日も3パターン。
初めの締め日翌日から適用の割引サービスも多い。
3Gのエリアも他キャリア・方式と比較しても狭い。
等々の理由から、クレームも起きやすく、短期解約狙いの契約も非常に多い。
個人的には販売したくないが、仕事だから数は売るよ。
そんな感じ。
612 :
非通知さん:2005/10/14(金) 22:27:48 ID:28wIIJJsO
うちは新規でファミ割付けないと1000円アップする店なんだけど、それで今日クレーム付ける客がいた。
「うちはドコモ持ってる人がいないから入れないのに、それなのに1000円取るのか」だって。
んなこと言ったって、うちだってファミ割してもらわないとインセ入らないんだから仕方ないじゃんかと。
嫌だったら余所で買えばいいんだよ。今日びファミ割条件にしてる店が殆どだと思うけど。
そいつドコモに訴えてやるとか言って帰ってったけど、本当に通報したんだかどうだか。
でもうちは別に悪くないよな?
613 :
非通知さん:2005/10/14(金) 22:30:08 ID:WlpWJF6Y0
>>612 最初から1000円分上乗せ表示して
「ファミ割加入で1000円OFF!」にしとけばいいのに。
614 :
非通知さん:2005/10/14(金) 22:31:01 ID:UMph3mbPO
611さん、詳しく教えて頂いてありがとうございました。ボーダーが主なのに一番ややこしいとは・・。不安ですが注意点をふまえ来週から頑張ります!
615 :
非通知さん:2005/10/14(金) 22:47:44 ID:28wIIJJsO
>>613 それだと、「他の店より高い」って事になるじゃん。
ベタ付け出来るものは全て付けて、安さをアピールして客を呼び寄せないと。
616 :
非通知さん:2005/10/14(金) 22:48:51 ID:owEYBJ870
で、結局お客を逃がしているじゃん。
617 :
非通知さん:2005/10/14(金) 23:21:30 ID:28wIIJJsO
それはうちのやり方に従えない客の方に問題があるんでは。
0円で買いたければ家族の誰かと一緒に買えば2台でファミ割出来たんだよ。
うちは若やシニアやOP全てひっくるめた価格を、キャンペーン価格として出してるけど(勿論詳細は表示しないよ)、
他店はクレカ強制してるところもあるからな。
そんなのと比べりゃ全然良心的な店だろ。
618 :
非通知さん:2005/10/14(金) 23:31:00 ID:RS8HAXIG0
( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )
619 :
非通知さん:2005/10/14(金) 23:32:48 ID:nQ7mImxXO
釣りはスルーしたいですね。
DS勤務なので併売の世界は存じませんが。
620 :
非通知さん:2005/10/14(金) 23:59:23 ID:wEmIpMeJ0
熊熊ー
621 :
非通知さん:2005/10/15(土) 00:32:29 ID:4IwTdd/6O
>>617 そだね。問題のない客に売ってりゃいいんだもんな。
問題のある客は切り捨てればいいんだもんな。
問題のある店員も切り捨てればいいんだもんな。
622 :
非通知さん:2005/10/15(土) 00:47:19 ID:JZiX9L5Y0
>>617じゃあ
「ご家族の方一人連れてきてください。んで新規を2台かってそのときファミ割り付けてくれれば
問題ないので」って言えよそのときに
もしそれで契約しても、俺だったらかたっぽは即解するけどねw
結局ペナルティのほうがでかくなるね
623 :
非通知さん:2005/10/15(土) 01:14:22 ID:RvMQUex0O
即解?させるわけないじゃん。解約禁止の誓約書取ってるからな。
これがネタだと思うんなら、相当温い店で働いてんだろ。
624 :
非通知さん:2005/10/15(土) 01:15:32 ID:dQpIMg+40
( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )
625 :
非通知さん:2005/10/15(土) 01:23:41 ID:aybclzW8O
こんな時間に釣りとはねぇ…
626 :
非通知さん:2005/10/15(土) 01:52:29 ID:uAd7/GMiO
さーて、明日(もう今日か)に備えてそろそろ寝るかなぁー。
みんなDQNに負けずに頑張ろうぜぃ(/・ω・)/
627 :
非通知さん:2005/10/15(土) 01:58:28 ID:JZiX9L5Y0
>>623じゃあ今度俺が即解しにいってやるよ
ソンでもって誓約書とやらを書いたのち、そっこー客船に通報するyo
厳しく指導するように伝えとくんで、yoroshiku!
628 :
契約センタ:2005/10/15(土) 02:20:21 ID:gqEwI9FJ0
明日というか今日仕事行くのやだな・・代理店から怒られる・・・
みなさんすいません
629 :
非通知さん:2005/10/15(土) 02:24:35 ID:EJea3HlzO
>>628 ゴルァ!契約センタッ。おまいらのせいでもう、エライ事なってるやないかいっ。我々も一生懸命謝ってるんで、とにかく頑張って下さい。
630 :
非通知さん:2005/10/15(土) 03:31:07 ID:5FzXS8Ag0
ゴメンぴぃぃぃby契約センター
631 :
非通知さん:2005/10/15(土) 10:14:07 ID:vsy1wheY0
ここにいる店員て9割は阿呆だ・・・
632 :
(゚∀゚):2005/10/15(土) 10:19:41 ID:e+7VXe6HO
こんな店員が多いからだからカード払いしたくないんだよね(*´艸`)
633 :
非通知さん:2005/10/15(土) 10:26:51 ID:4IwTdd/6O
>>632 クレジットカード情報が悪用されるとか思ってるのか?w
634 :
非通知さん:2005/10/15(土) 12:46:22 ID:bXLAcHNg0
即解されてる事実を見ると、新規はどんな客にも売りたくなくなるよな。
635 :
sage:2005/10/15(土) 13:44:18 ID:KUCq5yzeO
ヤフオクでは901isが発売した日、次の日にゃ
「新品未使用」で出品されてる現実orz
902はもっと凄い鴨
636 :
非通知さん:2005/10/15(土) 13:49:53 ID:KUCq5yzeO
挙げちった(___)
637 :
非通知さん:2005/10/15(土) 16:37:36 ID:55NEyLFA0
638 :
非通知さん:2005/10/15(土) 21:57:11 ID:e+7VXe6HO
>>633 >>637 もう4〜5年の公私に渡るお付き合いをしてる赤帯DSの店長に
客をこういう風に見てるんだね?と明日飲みたいと思います。
カードはゴールド2枚、他一般2枚有り。
店長に会うとDoCoMoカードは?…っていつも聞かれますW
ノシ
639 :
非通知さん:2005/10/15(土) 22:18:27 ID:ruWQrMNmO
あーあ、同番変更は週末までかー!来週から一時中止って(-_-;)ポータビリティーはもっとやばいかもな(-_-;)
640 :
非通知さん:2005/10/15(土) 23:12:02 ID:ooXe/k6f0
OPベタ付け価格で加入しないんなら価格UPなんて販売をしている店って、
お客さんからクレーム受けたりしないの?OP短期解約のペナも多そうだし。
昨日価格調査に行った店が、やけに安いなと思ったら、POPの下に小さい字で
「iモード・ゆうゆうコール・オプションパック・デュアルネットワーク・パケットパック・ワールドコール・ワールドウイング
トクだねニュース便・iチャネル・ビジュアルネットに現在未加入の方が全て加入した場合の価格です」なんて書いてあって。
オプション料金だけで月いくらになるんだよと・・・・。
試しに店員に全部付けないとするといくらになるのか聞いてみたら「6500円アップです」だって。
さすがに通報してやりたくなった。
641 :
非通知さん:2005/10/16(日) 00:02:13 ID:RJPQeEu7O
で、通報しなかったんだ?
642 :
非通知さん:2005/10/16(日) 00:38:12 ID:FxYvdqRYO
643 :
非通知さん:2005/10/16(日) 01:19:25 ID:apF3q0SMo
ワールドウイングてインセでるの?
644 :
非通知さん:2005/10/16(日) 01:26:49 ID:O8ggHIUG0
>>640 iモードも未加入でないとダメなのか。。
そいつは厳しい条件だな。
645 :
非通知さん:2005/10/16(日) 01:32:11 ID:5ipo8i5J0
>>644 違う。
入ってない分だけ追加で加入だろ普通。
646 :
非通知さん:2005/10/16(日) 01:42:21 ID:29PmE+Ht0
iチャネルとニュース便を同時契約させる(客側の)利点がわからない。
つーか701i以外の機種はどーすんだ?
647 :
非通知さん:2005/10/16(日) 01:44:31 ID:K88YyZ1i0
>>646 どっちか、でしょ。重畳契約不可だったはずだし
648 :
非通知さん:2005/10/16(日) 01:57:58 ID:p0K5t3vC0
つーか特ダネニュース便なんてなんの機能だから知らねいな。
あんなの付けさせる店なんて有るんだ。
よかった平和なヘイバイ店で。
649 :
非通知さん:2005/10/16(日) 02:02:56 ID:2/PG7f3M0
>>640 デュアルって端末ない場合は購入させるの?あと国際電話関係はデフォで入ってるんじゃない?
ビジュアルネットってほとんど利用価値無いけど院背500円くらいか?
650 :
非通知さん:2005/10/16(日) 08:31:38 ID:3iInCbeJO
契約変更の場合だろ
651 :
非通知さん:2005/10/16(日) 18:23:27 ID:lY6C4/4k0
てか、ベタ付けやってない店は高いデツネ。3ヶ月という縛りでインセ返金なのデツカネ?
全オプ3ヶ月縛りだとしたら、やらない気持ちワカルヨ。
まぁ、ウチは返金などナイガネ。w
うれたーーーーー!!!!
明日は休みです。逝ってきます。 明日はよろぴこ。
653 :
非通知さん:2005/10/16(日) 20:25:53 ID:oTRq2ehRO
店員の皆様お疲れ様です。
( ´・ω・`)_且~~
654 :
非通知さん:2005/10/16(日) 23:14:46 ID:/L0kOisD0
家族に使わせてる携帯、今日勝手に機種変されて来たんだが
本人確認って最近は甘いのか?
家族曰く「免許証見せて、家族ですよね?」って聞かれて終了
所詮代理店とはいえ、一応AUショップなんだけど
655 :
非通知さん:2005/10/16(日) 23:39:28 ID:+rYm66Bt0
自分の名義の携帯電話を家族といえども人に使わせてるやつが悪い。
656 :
非通知さん:2005/10/17(月) 00:21:51 ID:ZlNrBQ2gO
同番変更受け付け出来ないと客にいったら、
二時間説教された。
精神的苦痛を受けました。
中途半端な体制で同番変更開始したKDDIを訴えたい…。
657 :
非通知さん:2005/10/17(月) 00:26:17 ID:Mmz03MKC0
今回の件に関してはホント最悪だよな。
客ナメすぎ。店員ナメすぎ。
きちんとKDDIからTu-Kaユーザに謝罪文送ったあと、
できるだけ早く体制持ち直してきっちり処理してくれ。
658 :
非通知さん:2005/10/17(月) 00:36:46 ID:OBnKaaDgO
>>656 ショップ?
量販なら取り扱えない店もあるんだから、文句の言われようもないし、今回は店は悪くない。
659 :
非通知さん:2005/10/17(月) 00:44:08 ID:gVSvbh4R0
ベタ付けOPを客に3ヶ月は絶対に解約させないためには、もう解約禁止の念書と、
脅しの意味も込めての違約金設定も止む無しだよな?短期解約ばかりで大変なんだよ。
まずはペナの損害を減らし会社の利益を十分に確保しないと、客はそれからだよ。
万一通報されても、キャリアもそこまで目くじら立てることは無いだろうし。
全く店との約束を守らないけしからん客ばかりで、腹が立つ。
660 :
非通知さん:2005/10/17(月) 01:03:53 ID:OBnKaaDgO
>>659 質問スレを荒らすような店員はここに来るなよ。
ゴミの臭いが移るだろ?生臭い。
661 :
非通知さん:2005/10/17(月) 01:08:38 ID:gVSvbh4R0
>>660 お前は客の身勝手な行為で会社が損害を被るのに、腹が立たないのかよ。
客は買う以上は、店の方針に従うのが当然だろうが。
奴等、我々を騙してるんだぞ。
662 :
非通知さん:2005/10/17(月) 01:13:45 ID:Mmz03MKC0
'`,、('∀`) '`,、
663 :
契約センタ:2005/10/17(月) 01:20:39 ID:jdJpf9Bj0
今日はほんと忙しかった。代理店様からもいっぱい怒られました
申し訳ありません。
664 :
非通知さん:2005/10/17(月) 01:21:00 ID:4Y1SjlJIO
顧客無視の悪質商法やりたい放題か。
665 :
非通知さん:2005/10/17(月) 01:23:54 ID:mBhzhjbSO
じきに廃れる商売だ
666 :
非通知さん:2005/10/17(月) 01:24:13 ID:oH51l0Ps0
667 :
非通知さん:2005/10/17(月) 04:01:44 ID:yDk4kD2h0
>>656 今回販売店に非はないだろ?DQNな客来たけど、FAXの受け皿やオペレーターが少ないこと、
想定外の申込件数でパンクしてることなど、ありのままを述べて
「今回の事はKDDIの問題なのでうちとしてはどうしようもありません」
って言ってやったぞ。それでも怒鳴り散らそうとするからauニュース毎回FAX来てるけど、それ見せて、
「こうなってますが、それでもご意見ございましたらKDDI本社に直接電話してください」
って言ったらついに客も怒鳴るのをやめたよ。
668 :
非通知さん:2005/10/17(月) 09:38:30 ID:DfSyhZ0MO
>656
元塚社員があまりにバカすぎたんだよ
669 :
非通知さん:2005/10/17(月) 10:09:34 ID:uF23FOqeO
今日で塚→ぁぅの同番受付一旦打ち切りだよな?まぁ、今日も処理出来ない回線がもっさりなんだろうけど・・・苦笑。。。
670 :
非通知さん:2005/10/17(月) 10:44:59 ID:Bg1qJsiG0
今日は暇だな・・・
と、言うより・・今月は暇だな・・
暇だからオナニーでもするか・・
671 :
非通知さん:2005/10/17(月) 11:01:34 ID:+8UGe5B/0
672 :
非通知さん:2005/10/17(月) 11:19:10 ID:FlUC8PonO
673 :
非通知さん:2005/10/17(月) 18:04:39 ID:HXCpjfmTO
70歳のおじいちゃんにSH506iC売り付けるなよ(ノд`)かわいそう。。。
674 :
非通知さん:2005/10/17(月) 20:03:19 ID:Gxb/S3kDO
12時過ぎに再送って書いた同番変更が通ったぞ!!!!再送でも何でも無いのに…まさか通るとはorz
契約センターはチェック入れてないのか?
675 :
非通知さん:2005/10/17(月) 20:04:26 ID:OBnKaaDgO
>>673 そうやって決めつける方が可哀想。
うちの客のじいちゃん(68歳)はSH901iSを立派に使いこなしとるぞ。
じいちゃん曰わく「やっぱりSHだな。P・NのFOMAはダメだ。何故人気があるのか分からん。」だとw
やっぱり価値の分かる人間が買ってくれると嬉しいよな。
676 :
非通知さん:2005/10/17(月) 20:09:16 ID:4e6j9mkb0
>>674 どこに送ったの?
11時以降に登録センターにかけても繋がらないし
677 :
非通知さん:2005/10/17(月) 20:10:08 ID:kMnxC++P0
678 :
非通知さん:2005/10/17(月) 20:16:09 ID:Gxb/S3kDO
676
D回線に流したら忘れてた頃に…
679 :
非通知さん:2005/10/17(月) 20:18:52 ID:Gxb/S3kDO
676
D回線に流したら忘れてた頃に…
680 :
非通知さん:2005/10/17(月) 20:53:40 ID:HXCpjfmTO
>>675 ずっとSH使ってるおじいちゃんならいいよ?
生まれて初めて携帯持ったんだよ?
買う時他の機種は見せてくれず、コレいいですよーの一点張りだったみたいだし。
操作が全くわかんないって聞きに来たよ。
らくらくホン見せたら、こっちのがよかったって言ってたし。
おじいちゃん。。。(ノд`)
681 :
非通知さん:2005/10/17(月) 21:18:59 ID:PDgrtYk/0
>>680 506解約させてらくらくホン売りつけたら良かったのに。
おじいちゃん喜んでくれておまいの店も売り上げうぷ。
商売下手だなオイ
682 :
非通知さん:2005/10/17(月) 21:40:38 ID:4Y1SjlJIO
顧客本位の商売をしない店の行く末なんぞ、知れたもんだ。
683 :
非通知さん:2005/10/17(月) 22:20:03 ID:RdVkPkdi0
モノの価値を決めるのは俺らじゃなくて客だ。
684 :
非通知さん:2005/10/17(月) 23:00:36 ID:OBnKaaDgO
685 :
非通知さん:2005/10/17(月) 23:29:07 ID:4S9dAVh+0
なんか、ベタ付けOPの説明をする時に月額の料金に関しては一切触れるな、
契約の最後の確認の時に説明するように、と上から指示があったんだけど・・・。
これってクレームになったりしない?
月額料金のことまで言ってしまうと、売るのにマイナスになるからだ、
会社の利益を考えればそれくらいは当然だってことだけどさぁ・・・。
どうなのよ?
686 :
非通知さん:2005/10/18(火) 00:09:55 ID:WWV7uzn70
>>685そんなのしかとして販売しろ
>>これってクレームになったりしない?
そりゃなるだろうね
687 :
非通知さん:2005/10/18(火) 00:18:45 ID:a7Xejr+D0
>>686 だよねぇ・・・・。どうしてそういう考えしか浮かばないんだろ、うちの上司は。
688 :
非通知さん:2005/10/18(火) 00:25:06 ID:GCo88fg0O
店員の皆様お疲れ様です。
( ´・ω・`)_且~~
( `・ω・´)_且~~ < イパーンジン の 立入は禁止でつ。笑
でも、お茶、いただきまつ
>>688
690 :
非通知さん:2005/10/18(火) 11:39:27 ID:cD2JQKd+0
塚への変更3組らいてーん!!
691 :
非通知さん:2005/10/18(火) 13:35:39 ID:0Z6VBakXO
どうだった
692 :
非通知さん:2005/10/18(火) 16:37:07 ID:vJ00cxZ80
久しく量販ヘルパーを1ヶ月やって杜撰さにビックリした
本人来店でないのに機種変なら委任状も確認も不要で
新規だったら電話確認はしてるが委任状不要で確認先は携帯でもなんでも可能。
電話して「本人ですよね?」で「はい」と答えれば通してる。親権者同意も然り
案の定1〜2ヶ月毎に件絡みのクレームがあるし
俺がこういった客に「委任状が必要です」と委任状渡して断ったら
もう一人のヘルパーから「売る気無いなら辞めれば」って言われたが
量販ってこんな感じなの?光みたいだな
693 :
非通知さん:2005/10/18(火) 16:44:06 ID:sPDbn/QZO
すげぇハキハキしゃべるばぁさんが来たんだが、言ってる中身は意味不明だった…
・NTTを止めてる。
・旦那はau持ってる。
・仕事で使いたい。
・前あったauショップが無くなってる。
・前はその店で買った。
そして
・たぶん契約出来ないよ。
を繰り返してた。
すげぇ要約して、恐らく
・前にauを持っていたが強制解約になったから買えない。
んだと思ったんだが、支払いはちゃんとしていたと言う。
NTTを止めてるってのも、料金未納では無いらしい。
もしや、1度auを買って解約したらもう買えないと思ってるのか?
それとも実は未納なのか?
なんか、auに電話かけて登録出来るか聞いてくれとか、前の番号も忘れたし本体も無いとか…
わからん…
取りあえず申込書流してみれば契約出来るかどうかはわかるから…って言って書類書かせようとしたんだけど、確認書類が診察券でいいか?と来た…
保険証はあったから、丁寧に住所確認書類の説明したけど、面倒だと去って行った。
未だに理解不能なんだが、何で契約出来ないって言ってたんだろう…
チラシの裏スマソ…
書かなきゃやっとれんくらい不可解で態度のデカい客だった…orz
694 :
非通知さん:2005/10/18(火) 17:09:01 ID:aiI85+7o0
>>692 もう一人のヘルパーから「売る気無いなら辞めれば」
って。こいつ人間としてなってねーな
一度は注意するのが普通だが、いきなり「辞めろ」か。
アホか!
695 :
非通知さん:2005/10/18(火) 17:10:56 ID:Q+ApkAUXO
>>693 要するに「NTTの固定回線は止まってる状態だが、契約できるかどうか調べろ」ってことなんじゃない?
俺なら迷わず他のショップに振るけどなぁ。
696 :
非通知さん:2005/10/18(火) 17:14:04 ID:b0cgG2a70
>>692 色んな量販行ったけど
今だそんな店にあたったことないよ
どう考えてもやりすぎ
697 :
非通知さん:2005/10/18(火) 17:40:50 ID:Ld+nbtLpO
うちはスーパーの中にあるインショップで、
「とにかく、立ち止まって見てたり、モックを手に取るような人がいたら、購入意志あるものとみなして接客しろ」
という上の方針で やってきた。
でも最近、チラシ入れても客が来なかったり、
スーパーの中でも明らかにうちを避けて遠回りしてく人が増えてる。
…なんでだ?別に悪いことはしてないのに。
698 :
非通知さん:2005/10/18(火) 17:42:40 ID:0g8dMPFs0
ちょっと眺めたいだけなのにすぐに店員が張り付く店は避けたくなるな
699 :
非通知さん:2005/10/18(火) 17:44:11 ID:BEpn4DSE0
700 :
sage:2005/10/18(火) 18:11:59 ID:RPTLSzBq0
ラピットは水没、紛失どうやっても出来ないのでつか???
701 :
非通知さん:2005/10/18(火) 18:13:17 ID:pk8cIv7s0
702 :
非通知さん:2005/10/18(火) 18:50:37 ID:VNDWII/m0
>>697 電気屋でも店員が寄ってくるとうざく感じるだろ。それとおなじ。
客はゆっくりみたいんだよ。
703 :
非通知さん:2005/10/18(火) 19:02:24 ID:bavTrhDr0
704 :
非通知さん:2005/10/18(火) 19:25:52 ID:Ld+nbtLpO
接客するのが悪いことなの?そりゃ客からしたらうざいかもしれないけど、
こっちは仕事でやってるんだし、店に来て接客されてそれでうざがられても困るんだけど…。
うちのやり方のせいで客離れしてるってこと?
一度客離れ起こしたら、元に戻すことは出来ないの?
705 :
非通知さん:2005/10/18(火) 19:45:37 ID:g7hcKx+20
>>704 接客すること自体は悪くないよ。ただ、客の空気を読んで、
その人が今、接客されたいかどうかを見極めること。
良いイメージは悪いイメージに比べると広まり難いからね。
元に戻すには時間が必要かと。
706 :
非通知さん:2005/10/18(火) 21:26:20 ID:PO2dOVyV0
>>
FOMAなら水没してても出来る。
707 :
非通知さん:2005/10/18(火) 21:26:54 ID:PO2dOVyV0
708 :
693:2005/10/19(水) 00:05:52 ID:oYFwiWIfO
>>695 なるほど…
固定電話が止まってる事が不安点か…
そう言われると、納得出来る気がする…
(´・ω・`)ありがd
709 :
非通知さん:2005/10/19(水) 00:22:11 ID:BdYsDQxW0
月 火 水 木 金 金曜夜 どようび〜!
ハ_ハ
ハ_ハ (^( ゚∀゚)^)
ハ_ハ ( ゚∀゚) ) ,, /"
ハ_ハ ( ゚Д゚) ⊂ |っ (_ノ_ノ
ハ_ハ ハ_ハ ( ゚д゚) ( UU | |
⊂⌒( 。Д。)⊂^っ ・д・)っ⊂⌒( ・д・)⊂⌒UノU O,,ノ⊃ し^J
↑
今ここ
710 :
非通知さん:2005/10/19(水) 00:23:08 ID:BdYsDQxW0
スマソ誤爆った。
711 :
非通知さん:2005/10/19(水) 01:03:41 ID:eOVoZD660
俺はたった4台即解しただけでBKになったんだが…どうゆうこと?
今年の4月に即解ってのを生まれて始めてやったら
5月には既にBK入りで、地域によって厳しいとかあるのか?
もう半年以上たつが未だに契約出来ない
ドコモも3ヶ月の間で3台やっただけでもう半年間は契約出来ませんだと
auは3ヶ月で2台やっただけでセンターに繋がされてウザイ質問の繰り返しで
白ロム作りは儲かると聞いてやり出したが
数台やっただけでどのキャリアもBK入りで、俺の地域だけか?こんな厳しいのは……
トータルでろくな儲けになりゃしねぇよ、おまけにBK入りでよ……
712 :
非通知さん:2005/10/19(水) 01:08:54 ID:S2hMroPQ0
711はアホやなあ〜
713 :
非通知さん:2005/10/19(水) 01:12:34 ID:EyILVNHS0
∩___∩ ∧||∧
| ノ\ ヽ ( ⌒ ヽ
/ ●゛ ● | ∪ ノ
| ∪ ( _●_) ミ ∪∪
彡、 |∪| |
>>711 / ∩ノ ⊃ ヽ
( \ / _ノ | |
.\ “ /__| |
\ /___ /
714 :
非通知さん:2005/10/19(水) 01:15:08 ID:vo2XGOE10
>>711 屁こいて氏ね
お前みたいなDQNは蛆虫以下の下等動物なんだよ
もう少し世の中の仕組みを学習しろや
715 :
非通知さん:2005/10/19(水) 01:15:26 ID:BJGdi9Gz0
SO902i出るんだね・・・商品説明会の資料来たよ・・・
でも学生バイトは平日だめだぁぁぁぁぁぁぁぁ!!
716 :
非通知さん:2005/10/19(水) 02:01:42 ID:07MfI2Q7O
auのCASIOの修理依頼多くね?
最近それしか仕事してね!
717 :
非通知さん:2005/10/19(水) 02:05:00 ID:AjeYd23VO
ソニーのジョグダイヤル修理はよく受けるけど、CASIOはあまり無いなあ…
718 :
非通知さん:2005/10/19(水) 02:14:09 ID:kNZ1/FrD0
>>711 当日解約機種変更の考え方 32回線目
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1126963923/l50 338 名前: 非通知さん [sage] 投稿日: 2005/10/18(火) 09:54:39 ID:sYTG2lhV0
>>319 俺はたった4台即解しただけでBKになったんだが…どうゆうこと?
今年の4月に即解ってのを生まれて始めてやったら
5月には既にBK入りで、地域によって厳しいとかあるのか?
もう半年以上たつが未だに契約出来ない
ドコモも3ヶ月の間で3台やっただけでもう半年間は契約出来ませんだと
auは3ヶ月で2台やっただけでセンターに繋がされてウザイ質問の繰り返しで
白ロム作りは儲かると聞いてやり出したが
数台やっただけでどのキャリアもBK入りで、俺の地域だけか?こんな厳しいのは……
トータルでろくな儲けになりゃしねぇよ、おまけにBK入りでよ……
719 :
非通知さん:2005/10/19(水) 02:29:53 ID:l+SP1E0h0
今までドコモショップで勤務して、自己都合で退社したんだけど他のショップに勤務することになるかも?
auショップとかどうですか?
ドコモは利用者も多い分来店数も多いけどクレームも多い。
ボーダはクレームか解約が多いというイメージしかない。
auは興味が無かったのでなんとも思わなかったけど実際に勤務してる人どうですか?
720 :
非通知さん:2005/10/19(水) 03:08:04 ID:IwcarO72O
721 :
非通知さん:2005/10/19(水) 03:11:20 ID:Vx4pltHu0
>>720 そんなひどいこと言っちゃ駄目よ。
あの子は私とあなたの愛の結晶でしょ♥
722 :
692:2005/10/19(水) 03:35:46 ID:JmzvlAFJ0
>>694 ちょっとヒステリックな女の子なんですよね。
でも、実績重視の成れの果てだと思う。商品知識は全くないし
売れない時の言い訳は「他店より高い、在庫がない、相方(俺)が悪い」だけ。
今頃時給に釣られて携帯関係の仕事始めちゃったある意味かわいそうな子です。
>>696 今の店に固定で入る1ヶ月前まで数店舗にスポットで入ってたが割と杜撰だったよ。
723 :
非通知さん:2005/10/19(水) 04:09:26 ID:oGxh/0X2O
24日の新商品説明会に行ってくるー
724 :
非通知さん:2005/10/19(水) 10:35:14 ID:YYaIP+0G0
>>711 docomo,au,voda,willcomはこんな客、絶対契約させたらダメだぞ!
BK入りは全キャリ共有しろ
おまえは携帯を持つ資格、権利全く無し
糸電話でも使ってろ
725 :
非通知さん:2005/10/19(水) 10:38:11 ID:MKlwLF4O0
即解だろうが知った事じゃない。
ちゃんとしっかりした接客はするがその後の事は知らん。
726 :
非通知さん:2005/10/19(水) 10:53:34 ID:vNmTLxbY0
727 :
非通知さん:2005/10/19(水) 11:01:12 ID:EtXyH4EeO
皆のトコは、自分が接客した客が即解or短解した場合、
ペナルティーは自腹?それとも会社持ち?
728 :
非通知さん:2005/10/19(水) 11:09:55 ID:h+umVij20
>>727 営業上の損害を個人負担させるのは
労働基準法に違反します
729 :
非通知さん:2005/10/19(水) 11:34:02 ID:txu/KmRK0
>>728 うちは金額間違いとかも全て自腹だけど、そういうのも違法になるの?
730 :
非通知さん:2005/10/19(水) 12:17:42 ID:IP/OpCYW0
携帯制作はは、1個8万円くらいかかっている。6台なら48万円の事業体の損失
解ペナは代理店が2万持つから、12万円は引かれる。それでも36万の損失。
月4000円しか使わない人なら90人の人が必要。
要するに、藻前のわずかな利益のために、沢山の人が犠牲に成っているという事じゃ。
沢山の人に使ってもらおうと言う、”インセンティブモデル”を坂手に取ること。
物乞いの乞食や、たかりと変わらない。 端末泥棒とも表現する。
早期解約を、悪いとは言わないが、自慢をしたり進めたりする物では無いな。
増して、領空侵犯を犯して、ここにくるほどのことでもない。
元のスレッドへお帰りなさいな(笑)携帯屋は、温厚です。 コピペうざいからヤメレ。
732 :
非通知さん:2005/10/19(水) 14:23:33 ID:i2VXUZN7O
某ショップで…
挨拶無し、商品説明無し、ラフな格好で行ったらこんなもんよ。御社の株主やめよかな?
友人にmailする時間あったら説明ぐらいしてよ
733 :
非通知さん:2005/10/19(水) 18:29:09 ID:LKc7icRT0
>>731 確かにお前の言うとおりだけど
なんかウザイなお前
734 :
非通知さん:2005/10/19(水) 19:00:05 ID:++lwhm3G0
735 :
非通知さん:2005/10/19(水) 19:56:31 ID:lTTRyOVpO
すみません漏れ・・・
携帯どっかに落として4日で解約してしまいました
736 :
非通知さん:2005/10/19(水) 19:58:42 ID:bD3qhM5s0
皆さんお疲れっす。
厳しい状況下に902発表が起爆剤になってくれると良いですよね。
がんばりませう!!
737 :
非通知さん:2005/10/19(水) 20:06:51 ID:wO54DTEqO
902iのプッシュトーク、説明が厄介そうだな…
902iを買っただけで「電話」かけ放題なんて誤解する奴が必ず出てくるだろうし。
WINが出たとき、WIN買っただけで使い放題になるなんて勘違いしてた奴がいたのと似たようなもんで。
フルブラは定額化しないままSHにも積んでるし。
ソニーのジョグ厨からは文句言われるだろうし。
Pのカスジャケはまた互換性無しで文句言われ…。
全く厄介なもん出してくれたなぁ
738 :
非通知さん:2005/10/19(水) 20:36:11 ID:xIVtqnggO
902評論
SH 無駄にフルブラ
F 31Hと602Tパクりまくり
D 黄レンジャーかよ
N ださっ
P 900とデザインもろ被りだし、似非CCDかよ
739 :
非通知さん:2005/10/19(水) 20:37:20 ID:xIVtqnggO
あ、忘れてた
SO 非ジョグの時点で価値なし
740 :
非通知さん:2005/10/19(水) 23:09:17 ID:7mD5DNFJ0
>>737 ネガティブにとらえてはなにもはじまりませぬよ。
しまいには、携帯は電磁波がorzとかに。。。
ここはポジティブに考えて、価格の下がるであろう901iSを(ry
741 :
非通知さん:2005/10/20(木) 00:17:21 ID:sMV83HL50
「ドコモ通話し放題!」と書いてPTTである事やPTTとはなにか
といった事に関しては小さく書いてるダケなポスターをドコモが作成すると
予想しているのは俺だけか?頼むから勘弁してくれよドコモ
よく読まず勝手な解釈するお客さんも困るが誇大表現とも取れる
各キャリアの販促広報活動にも問題があると思われる。
742 :
非通知さん:2005/10/20(木) 01:02:34 ID:1YCRhRkbO
PTT早く受け付けたいな。女の子限定でね。
「すいません、かけ放題でお願いします」
…かけまくってる妄想でかきまくろう。
743 :
非通知さん:2005/10/20(木) 02:02:57 ID:1A0WW14d0
カケホーダイって定額名称は危険だな。詐称に近い。
絶対「ドコモもやっと話し放題になったんだな!!」って客が出る。
ま、ちゃんと説明すればいいんだけど。
でもせめて名前はオシホーダイにしる!(PTTボタン押すから)
744 :
非通知さん:2005/10/20(木) 07:51:52 ID:Ldcdy+h3O
「イイタイホーダイ」じゃない?
自分が喋ってる間は相手の声聞こえないんだし。
745 :
非通知さん:2005/10/20(木) 08:30:06 ID:1YCRhRkbO
>>744 いや、しゃべり放題ではないわけで。
あくまでぶっかけ放題。
話せるかどうかは別なわけだ。
746 :
非通知さん:2005/10/20(木) 09:34:53 ID:nlVLv67FO
747 :
非通知さん:2005/10/20(木) 10:43:46 ID:0s30U1rmO
902、正直着うたフルでも積んでくれた方が売りやすい
748 :
非通知さん:2005/10/20(木) 10:44:50 ID:0s30U1rmO
(クレーム電話も)カケホーダイ(怖
749 :
非通知さん:2005/10/20(木) 11:15:00 ID:MBoCBPZg0
>>748 902同士じゃないとPTできないでしょ?クレーム電話なんてカケホーダイ不可能でしょ
ネタ?だよね
750 :
非通知さん:2005/10/20(木) 11:39:40 ID:GqJ9Mrb90
マルチナンバーってさ、対応機種が
FOMA902i、901iS、901i、701i、700iS、700i、DOLCEなど
ってなってるんだけど、既に発売されてる機種ってどうやって対応するんだろ?
ソフトウェアアップデート必須??
研修会で聞いてくるか…
751 :
非通知さん:2005/10/20(木) 11:40:19 ID:GqJ9Mrb90
752 :
非通知さん:2005/10/20(木) 12:21:32 ID:ZZl3irV9O
902新規即解しに行くからよろしくね!
753 :
白ロムさん:2005/10/20(木) 14:26:58 ID:ZuyG4lN70
今日902i予約させていただきました。
対応が良くてうれしかったです。
毎日仕事量が変わって大変でしょうけどがんばってくださいね!
顧客のCS向上のために。
754 :
非通知さん:2005/10/20(木) 15:30:05 ID:1YCRhRkbO
755 :
非通知さん:2005/10/20(木) 18:23:01 ID:J+wcpuq70
俺に謝れ
756 :
非通知さん:2005/10/20(木) 19:36:27 ID:S4muEcu0O
また来たんですか
757 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:02:05 ID:2K1YxZWRO
顧客のCS向上…ごめん、どういう意味?(;´Д`)
758 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:21:03 ID:gRhINqYr0
759 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:33:09 ID:VHtm9VxG0
FOMAで、プラン39でパケホにするにはどうしたらいいの?
760 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:37:33 ID:e5tEpLBj0
761 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:40:47 ID:VHtm9VxG0
そんなの無理に決まってるじゃん。何か裏技みたいなのないの?
パケホにしてフルブラとか使いまくりたいのに、親が電話代高くなるからダメっていって聞かないし。
友達はパケホ使ってるんだよって言っても全然駄目。俺なんてリミットなんだよダセェってこんなの。
何で俺だけ携帯ちまちま使わないといけないんだよ。
762 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:45:20 ID:GqJ9Mrb90
はいはい、わろすわろす
763 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:47:23 ID:yiiFQXWZ0
>>761 親に電話代払ってもらっている以上、文句は言えない
持たしてもらってるだけでもありがたいと思え
764 :
非通知さん:2005/10/20(木) 21:48:57 ID:Jqzasdva0
FOMAってパケホでフルブラ定額でしたっけ?
765 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:05:36 ID:E56nL4Al0
766 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:06:50 ID:G8QnurM5O
バイトとかで自分で料金全部払うようになれば親も了承するだろ。
そうなったらプラン変更して、パケホ入って思う存分にフルブラ
使いまくればいいんじゃない?
767 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:34:33 ID:VHtm9VxG0
バイトは勉強しなくなるからってのと高校生のくせに金は持たせられんって親が言うから
させてくれねーんだよ。
768 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:37:03 ID:M37PMjFEO
じゃああきらめろよ
親に払ってもらってる分際でグタグタぬかすな
769 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:37:25 ID:t1+MLYdu0
>>767 俺、大学生で月曜から土曜まで学校あるから、バイトは日曜だけ。
週一のバイトってなかなか見つからないと思うけど、探してみたら?
770 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:38:20 ID:qedUIF630
WINにしてJIGブラでも使えば良いじゃん。使いたい放題ですよ。
771 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:46:32 ID:VHtm9VxG0
お前らだって店員の分際で態度でけーんだよ。
772 :
非通知さん:2005/10/20(木) 22:51:43 ID:1YCRhRkbO
>>767=
>>771 奨学金でも貰えば?
バイトせんでも金が入ってくるぞ。
もしくは使い放題にしてオクで儲けて差額払えば?
金を得る手段はバイトだけじゃないし。
ちなみに、危険は伴うが、プラン39でもパケット使い放題はできる。
773 :
非通知さん:2005/10/20(木) 23:32:19 ID:pHheNpuWO
今日、お客様と喧嘩した。パケホにしたしないで!スタッフなら皆、パケホの恐さ知ってるし、言わない分けないし、自信あるから、がんと引かなかった!あんたなんか会社に居られなくしてやるってさぁ。さぁどぅなるか!
774 :
非通知さん:2005/10/20(木) 23:41:58 ID:LyUebD9pO
俺なんか修理の時貸し出す代用機は使い放題だって言った言わないのクレーム受けたよ。
言う訳ねーっつーの!
775 :
非通知さん:2005/10/21(金) 00:01:35 ID:1YCRhRkbO
>>773 賢い店なら、パケット関連の説明資料を用意して確認の署名もらってるよ。
法的な拘束力はないが、客はすんなりと引くぞ。
言った言わないの議論になる時点でアフォ
776 :
非通知さん:2005/10/21(金) 00:04:36 ID:1YCRhRkbO
>>774 連書きすまん
代替機貸すときも利用承諾書みたいなのないんか?
「代替機使用時の料金は通常通りかかります」みたいな感じの。
他にも代替機使用時の過失による故障や紛失に関する問題等についても承諾書とるでしょ?
777 :
非通知さん:2005/10/21(金) 00:14:15 ID:BL6EQsrrO
776
殆んどの人ってこっちが話してるの聞き流してるし、承諾書にサインするのも全部見ないでサインしてるからな〜。
利用規約とか全部見て完璧理解してる人なんていないっすよ(-o-;)
思い込まれたら言ってない事も『言った!』になるみたい。
778 :
非通知さん:2005/10/21(金) 00:33:01 ID:d7giUgUyO
昨日今日と休みだったが、明日仕事行きたくねぇ…あぁ嫌だ…
779 :
非通知さん:2005/10/21(金) 00:46:21 ID:plOHsd95O
>>777 かんぺきのぺきって壁だと思ってた。完璧って書くんだね。
780 :
非通知さん:2005/10/21(金) 01:31:44 ID:oDyWlctJ0
>>771 フルブラ「だけ」使いたいんなら
willcomにすれば問題ないんだけどね。
まぁ、ゲームができんやら070なんか嫌だ
とか絶対愚痴たれるんだろうが・・
781 :
非通知さん:2005/10/21(金) 01:36:06 ID:5puFPfDhO
782 :
非通知さん:2005/10/21(金) 01:41:28 ID:7eCcfzckO
代替機使い放題って思ってる香具師はバカですか?w
まぁ、ショップ契約(てか、キャリアの電話機)の電話だと思い込んでたんだろうね。
車検の時とかの代車じゃねーんだよ…
783 :
非通知さん:2005/10/21(金) 02:28:42 ID:/3OcY4VIO
なにやら店員以外のDQNが 紛れ込んでるようですが…普段DQNばっか相手にしてるんだからここにいるときくらい休ませてよ。。。
784 :
非通知さん:2005/10/21(金) 02:36:43 ID:6Ylt0EB90
ウチは確認書として注意書き見せながら読んで説明するが、「わかってるからゴチャゴチャ言わず早くしろ」てお客さんが多く
この手の奴に限ってメデタ過ぎる勝手な解釈してて「聞いてない、説明が悪い」と宣う。よってそゆ奴には「では説明は省略しますが
この書面に署名捺印されると先事項全て同意いただけたものとし当店はこれらトラブルなど全て放棄するといった内容です
大丈夫ですね?」とややキツめに言うよ。
先日若い男性がパケホ加入したしてないの水掛け論で差額返金(1500円程度)の要求してきたよ。それで話しがついたかと思うと
「パケホではなくパケットパック60の間違いだったから6000円返せ」と言い出した。パケ割系無しで5500円使ってパケパ60に
加入してたらむしろ損してますよと指摘したら今度は謝罪要求と“気持ち見せろ”だと
むかついたので「ご説明するなど誠意の気持ちはお見せしてますが?それとも金品など希望ですか?」とストレートに吹っかけて突っぱねた
なんで「搾れるトコから搾り取ろう」と言う中身小さい馬鹿が増えたんだろうかね
785 :
非通知さん:2005/10/21(金) 07:53:32 ID:vu1/w5Xe0
反日日教組教師による売国奴教育のせい
786 :
非通知さん:2005/10/21(金) 10:27:55 ID:BoJKXCMb0
>>784 あなたの意見は勉強になるよ
セリフいただきます。
787 :
非通知さん:2005/10/21(金) 11:49:18 ID:d7giUgUyO
今度から、OPの短期解約が発生したらその客に罰金請求することにしたって社長が言うんだけど、
そんな事本当にできるの?
うちにもいたな。。。水掛け論でぶっちぎっちゃった。
真似をする香具師が出てくるからここには書かないが、
踏み倒しの、とんでもない”恐怖の裏技”なんてあったよな?
鈴木さんと田中さん(仮名)が、電話で、はいよ!はーい! ってやるだけの、1秒で済む手軽さ。
キャリア大慌て販売店被害甚大。 代理店コード剥奪、謝罪、賠償、店舗は多分あぼーん。
うちに喧嘩吹っかけてきた代理店に、一回やってみたかったイタズラじゃ笑。
>>787 電話すればいいだけやから、請求は、やればできるだろ?
その、わずかな1000円で、店舗が”ぶっ飛ぶ”可能性があるけどな?
漏れが社長ならそんなことやらんし、従業員で”社長がむかつく”なら、
わらいながら賛成する。 でも、、、釣りでつか?釣りでつよね(笑
790 :
非通知さん:2005/10/21(金) 13:37:54 ID:4fR8uFmHO
悪い事しようとすれば、出来る世の中。そこで理性があるか無いかで、人の質が分かれるのかなぁって思う今日この頃
791 :
非通知さん:2005/10/21(金) 14:13:26 ID:5myOyH3AO
中公新書ラクレ『日本はなぜいさかいの多い国になったか』第七章「キレるお客様」マジおすすめ。
…根本的な解決にはならないけど…。
792 :
非通知さん:2005/10/21(金) 14:14:14 ID:GW+0HQMzo
モラルに反する様な行動を「裏技」とかそういう言葉で美化して
真正面から「モラルが無い」と言われれば「法律には反していない」
と開き直る
社会を動かしてる方々からしてこんなんだからねぇ
793 :
非通知さん:2005/10/21(金) 14:15:55 ID:l2ux8pCn0
794 :
非通知さん:2005/10/21(金) 14:42:16 ID:5myOyH3AO
>>793スマソ、「いさかい」って字がケータイからは変換出来なんだ…。ゴンベンに争っていう字。
もしくは著者:森真一で。
795 :
非通知さん:2005/10/21(金) 15:41:32 ID:IPcXUEfW0
つ 諍い
796 :
非通知さん:2005/10/21(金) 15:43:17 ID:OvNUtMsD0
みなさん、ボーダのパケットPDCお客様に、
ハッピーパケット加入を強くすすめていますか?
自分はあまりすすめていないんですが。
797 :
非通知さん:2005/10/21(金) 15:51:36 ID:5myOyH3AO
>>795ソレダ!
…って俺の説明違ってるし…_| ̄|〇
お騒がせした…。
いい本…だと思うよ。
798 :
非通知さん:2005/10/21(金) 16:59:38 ID:xb3hlkRH0
799 :
非通知さん:2005/10/21(金) 17:01:22 ID:d7giUgUyO
>>789 釣りじゃないですよ。
まずは契約時に書面で一定期間解約してはならない事を示して、
さらに口頭で重々に多少言い方をきつくしてでも説明し、
それでも解約するような「悪質な客」からは罰金請求するって。
OPの短期解約が無くならないからってことだが、
OPのベタ付け販売を止めるって頭はないらしい。
800 :
非通知さん:2005/10/21(金) 17:05:53 ID:MS+xP3Ob0
短期解約する気なくても、そんな店では買いたくないな
801 :
非通知さん:2005/10/21(金) 17:09:18 ID:4fR8uFmHO
799さん。その書面自体が有る事が、恐いんですけど・・だって誰かが、あの店でこんなの書かされたって消費者センタかなんかに行かれたら・・・
802 :
非通知さん:2005/10/21(金) 17:17:32 ID:jPIoqM9q0
昼間、外見ボーダで中身が塚のやつ来た・・・。
auへ同番変更していった・・。
803 :
非通知さん:2005/10/21(金) 17:30:48 ID:IPcXUEfW0
>>801 そうでつか、知りませんでした。
以後注意(善処)します。
以上
でいいんじゃまいか?
罰則規定ないんだし、と一消費者。
804 :
非通知さん:2005/10/21(金) 17:42:53 ID:d7giUgUyO
>>799 社長曰く「あくまでうちと客との間の約束だから縛り契約なんかじゃないし、
キャリアや消費者センターなんぞ関係ない。勝手に解約する客の方が悪い」ってことらしい。
はてさてどうなることやら…
805 :
非通知さん:2005/10/21(金) 17:52:23 ID:4fR8uFmHO
804さん。。そぅですか・・・経営者で無い私があぁだこうだ言う立場では無いので。ところで・・・アカウントってどやって付けるですか?すいません(;_;)
806 :
非通知さん:2005/10/21(金) 18:53:45 ID:25o4tnKI0
よくもまぁ、そこまで客に対しそっぽを向いたようなことが出来るもんだなと・・・。
807 :
非通知さん:2005/10/21(金) 20:41:15 ID:7CKERfDEO
料金収納のお客さんで、winに変えたから高くなったって、しぶしぶ8万払ってたけど、来月の請求見たら30万だった…orz
ほんとに払えるのか?
808 :
非通知さん:2005/10/21(金) 21:00:26 ID:hRuEKPq80
ちょwwwおまwww30万って
809 :
非通知さん:2005/10/21(金) 21:19:29 ID:l2zcOmAhO
>>807内訳は?すべて通話?
ダブル定額はいってる客?
810 :
ニャ:2005/10/21(金) 21:48:43 ID:EveC9O3dO
ニャニャニャー
811 :
非通知さん:2005/10/21(金) 22:02:18 ID:za9e8iovO
>>807 マジコワ(゚O゚;)
愚痴らしてくれ
故障取替したら更に
その端末も故障していて苦情になった
再取替しようとしたら
在庫も全滅で大ピンチ(-_-#)
最近のDとSHは死んでくれマジで
812 :
非通知さん:2005/10/21(金) 23:32:05 ID:ny+VYmvG0
ここは店員が愚痴るだけのスレなの?だったらこんな糞スレ要らなくない?
813 :
非通知さん:2005/10/22(土) 00:00:47 ID:WaAGjUlE0
基本使用料タダって・・・・・
やい!棒打!
まぎらわしいプリカのCMつくんな!
プリカのチャージ必要と2ヶ月間で残高がアボーンって言ったら、客怒り出したじゃないか!!
814 :
非通知さん:2005/10/22(土) 00:20:27 ID:QUaI4WucO
815 :
非通知さん:2005/10/22(土) 00:31:12 ID:96T0lmJkO
816 :
非通知さん:2005/10/22(土) 00:34:30 ID:Ah9tVJqx0
店員同士が集まってるんだったら、どうやったら1台でも多く売上げを伸ばせるかとか、
どうやったら来店契約率100%達成できるかとか、どうやったら大きな利益を挙げて
会社に貢献できるかとか、そういう前向きな話をしたら?
売上げ低くてロクに仕事も出来ないようなクズ店員が集まって愚痴るような糞スレは必要なし。
ウチの社員でこんなスレにカキコしてるような奴がいたら、即刻解雇だな。
817 :
非通知さん:2005/10/22(土) 00:39:15 ID:OFy24THj0
816みたいなレスあぼーんしたいんだけど、NGワード何に設定したらいいかな
818 :
非通知さん:2005/10/22(土) 00:55:16 ID:8QLnRoKr0
このスレって2ちゃんのルールでの良くない「一部の人々の閉鎖的な使用」にあたるじゃないの?
819 :
非通知さん:2005/10/22(土) 00:58:09 ID:p9MueOxXO
>>816 必要ないと思うならわざわざ嫌なおもいしてみなきゃいいのに・・・
(*´・ω・)(・ω・`*)ネー
820 :
非通知さん:2005/10/22(土) 01:38:50 ID:96T0lmJkO
821 :
非通知さん:2005/10/22(土) 02:42:45 ID:WcVkZidj0
>>816 向上心を持つのは良い事だと思う
が、しかし全てが貴方と同じ環境にいるわけでない
最悪な営業担当や経営者、親代理店にあたればそりゃ
愚痴りたい時もあると思うよ。嫌なもの吐き出して
それから「よし、明日も頑張ろう」と思えるならそれも善。
愚痴もあり、建設的な意見もありのでいいのでは??
>>820 激しく同意
携帯→他業界→携帯
と転職したが戻って思ったのは
閉鎖的でキャリアも光臭があり
数字至上主義で協調性の無い奴が増えた
転職先見つかったら辞めるつもり。
ま、「携帯やってました」では資格提示しても
活用スキルが無いと見なされ気味でなかなか難しいわ
822 :
非通知さん:2005/10/22(土) 07:46:49 ID:itUfk6GNO
>>812 ひょっとしてアナタは
みつびしかしゃーぷの方ですか?
レスの流れを追うと
両社の関係者っぽいきがする
823 :
非通知さん:2005/10/22(土) 08:21:47 ID:OrJFhKLZO
仕事逝きたくない
824 :
非通知さん:2005/10/22(土) 09:23:27 ID:7elX/xbJO
残業代ないし休みもないし。
非効率的な仕事だけが大量にある。
チラシまけば客が来る?
んな訳ねーよ。
数字至上主義で築き上げられた糞会社、
何にもわかっちゃいない。
だから俺は辞める。
あんな会社やめてやる。
まともな携帯屋に
勤めてみたかった。
825 :
非通知さん:2005/10/22(土) 09:32:55 ID:qUi8YsZ/O
「落としたらキズがついちまったんだけど、ここで買ったんだから修理してくれるんだよなぁ?」
\15000位貰って外装修理すれば小遣い稼ぎになるかな…
826 :
非通知さん:2005/10/22(土) 09:53:24 ID:iVs6Dnb90
>>813 わかりづらいかもしれんが、「基本少量がいらない」という説明はauも使っているので
間違いでもない。それより、有効期限内にカード追加しとけば残高はなくならないことも
教えてあげて。
827 :
非通知さん:2005/10/22(土) 10:45:37 ID:JKkk7ZVRO
>>816 まずはおまいが解雇か。
人に厳しくするなら自らを規律正しくしっかりやらんとな。
>>824 わかる気がする。 数年前にお会いしたかったねぇ。
ちょっと過去ログのぞいてくるか、、、、、、、、、。
>>816 ヒント。スルーでづ。第二ヒント。釣り。放置で。
829 :
非通知さん:2005/10/22(土) 12:53:51 ID:UqRtPz4a0
電話でのDQN受付内容。
Q「Vは撮った写真を3Dで見れるのに(被写体を後ろや下から見えるらしい)
Dには3Dに見える携帯ないの?」
A「その携帯をまず見せて下さい。」
どんな技術だよ。
>>816いいすぎた。 新スレ作れや? 逝きますよ。
831 :
非通知さん:2005/10/22(土) 13:07:40 ID:3JJEuyXJP
ボーダヘルパーなんだけど、ドコモの受付をしたとき
パケホーダイ翌月適用をつけ忘れてパケットパックのみにしちゃって
翌月の代金が9万とかきたってクレームになった。
それ以来、うちの店では他キャリアはやらないってことになった。
832 :
非通知さん:2005/10/22(土) 13:14:03 ID:saSfn0joO
自分の店だったら多分
>>831にはVodafone以外の契約はさせないな。
そんなミス、勘弁なんで。
833 :
非通知さん:2005/10/22(土) 13:21:32 ID:UD3DGnOj0
834 :
非通知さん:2005/10/22(土) 15:01:17 ID:CyRlvl/TO
あられが降ってます。by山陰地区
朝から風強いけど程よいペースで客が来てくれて、時間的にも体力的にも楽です。
ただ、寒くて書類書く手が震える…
NTTドコモ(東京都千代田区)加入者の携帯電話用メールアドレス約7万1000件のリストが、インターネットで閲覧できる状態になっていることが分かり、同社は21日、リストを削除するようネット検索会社に要請した。
ドコモによると、今月7日、電気通信事業者らで作る電気通信個人情報保護推進センターから「海外のサイトでドコモのアドレスのようなものが見られるようになっている」との指摘を受けて問題が発覚。
調査したところ、米国グアムに本社を置くインターネットサービス会社が運営するサイトに、ドコモの加入者であることを示すドメイン(@docomo.ne.jp)がついたアドレス約32万件が掲載されていた。
このうち、約7万1000件は加入者が実際に使用しているアドレスで、それ以外は、同一アドレスの重複分などだった。
(読売新聞) - 10月22日3時17分更新
836 :
非通知さん:2005/10/22(土) 20:44:50 ID:sZl3G0FUO
携帯屋の店員だけど、今自分名義でau持ってて、もう一台持つときって同意書必要だっけ?
837 :
非通知さん:2005/10/22(土) 20:47:16 ID:sZl3G0FUO
↑
追記:未成年の御客様です
838 :
非通知さん:2005/10/22(土) 20:52:54 ID:cWHry33O0
839 :
非通知さん:2005/10/22(土) 20:54:59 ID:OfNTky8IO
2台目でも同意書は必要でないかいな?よくわからんけど。
840 :
非通知さん:2005/10/22(土) 20:56:30 ID:5AEovXNNO
>>836 代サポで確認したらすぐ済む事を(しかも営業時間内なのに)
何故ここで質問するのやら…
841 :
非通知さん:2005/10/22(土) 21:01:58 ID:l43CTBxi0
どうして未成年には、同意書が必要なのか考えればわかるでしょ。
842 :
非通知さん:2005/10/22(土) 22:30:03 ID:OrJFhKLZO
若割やっと終了か…通算どれくらいの期間やってたんだっけ?
843 :
非通知さん:2005/10/22(土) 22:40:01 ID:OrJFhKLZO
若割やっと終了か…通算どれくらいの期間やってたんだっけ?
844 :
非通知さん:2005/10/22(土) 23:15:09 ID:sZl3G0FUO
糞MSが!!!
FAXが繋がらん!!!!
845 :
非通知さん:2005/10/23(日) 00:57:16 ID:ZVzk/HCuO
今日は水濡れ本体を故障として持ってきた奴らのオンパレード。
そういうのに限ってショップ側のせいにするけど、マジで迷惑だからケータイ持たないでほしい。端末の自己管理くらいやってくれ。
他にも今日はDQNばっかりだった。ここは精神科医じゃねーんだよ・・。
846 :
非通知さん:2005/10/23(日) 02:06:46 ID:9aNgpZNK0
>>831 うちの所(一痔店です)も毎月どこかでこの手のクレームがある。
しかし、大抵は翌月適用を説明したはずなのに
契約月に使いすぎて「(契約月からだ)と言ったはずだ」
「(翌月からと)説明聞いていない」との一点張り・・・
しかもこういう客に限って契約控えをを「捨てた」「見てない」という
DOQばかり・・・
847 :
非通知さん:2005/10/23(日) 05:19:46 ID:6s02ibVxO
クレーマーは自分は善とか、正とか思ってるからな。
848 :
非通知さん:2005/10/23(日) 06:28:22 ID:dQJKjM1SO
若割終了ってマジ?
うちには連絡来てないんだが。
849 :
非通知さん:2005/10/23(日) 10:13:51 ID:GHUqEEEqO
若割&シニア割は今月末で終了!来月にぎりっぽいよなorz
850 :
非通知さん:2005/10/23(日) 12:15:06 ID:LXsjeBRj0
>>849 終了だが、別の施策やるっしょ。
あと、値下げとにぎりも。
851 :
非通知さん:2005/10/23(日) 12:39:15 ID:ETgFFv2qO
852 :
非通知さん:2005/10/23(日) 15:20:24 ID:VVJINkAJO
さっき買い増し希望の客が来たけど高いからって渋られて、
じゃあ新規ならやすいですよと勧めたら番号かわったら困るなんて言われたんで、
「そんな事言ってたらいつまで経っても買えませんよ、
番号くらい変わったっていいじゃないですか。新規でうちで申し込んで下さいよ」
って言ったら切れられた。「二度とこんな店来るか!!」って。
俺なんか悪い事言ったかな?何で切れられなきゃいかんのだ?
全く不愉快な。
853 :
非通知さん:2005/10/23(日) 15:30:16 ID:LXsjeBRj0
>>852 君に問題多ありデツネ。
「君こそ、いつまで経っても販売できませんよ」と、言いたい罠。
引っ込んでたほうがヨロシ。
854 :
非通知さん:2005/10/23(日) 15:44:50 ID:Ons/2zoRO
確かに接客としては、ある意味暴言レベル。
855 :
非通知さん:2005/10/23(日) 16:03:32 ID:Afl7D/7I0
>>852 オマイ、それ上司に報告してみ?
まともな店なら、即クビだからw
だから、、、釣りっぽい。笑
795 :非通知さん :2005/10/18(火) 20:27:00 ID:Q+ApkAUXO
>>794 若割シニア対象外なら11月の方が良いかもな。
5000万契約突破キャンペーンで年齢問わず3000円引きになる。
2度手間になるから、コピペしなってば、、、
これ、すげぇな(笑)
858 :
非通知さん:2005/10/23(日) 17:28:03 ID:7bK4SESUO
12月の施策としてプレミアクラブ3rdステージ以上だと
何らかの割引があるとドコモの営業が言ったとか言わないとか
もーちっと踏み込んで聞いておくべきだった
859 :
非通知さん:2005/10/23(日) 17:58:14 ID:FgEzGE1j0
何でFOMAカードを客が入れ替えて使った分の責任の一部がオレに○| ̄|_
パケホと勘違いって 客も認めてるんだし。接客したのはオレだけど、FOMAカードの事なんか一言も言って無いよ?
パケ代請求13万のところ、うちも説明不足って事で端末代2本分15000円を返却。その半分を負担…
確かにお父さんの携帯を変更して子供が使い、お父さんが結局新規で買ったってぇ変則な客だったし
想定出来ない事では無かったとも思うけど、お渡し時のFOMAカードの説明は誰がしたのよ○| ̄|_
と、愚痴ったから忘れて頑張ろっ
860 :
非通知さん:2005/10/23(日) 18:37:18 ID:+X5Gpu1yO
今日凄い忙しいがほとんど修理だぞ
今日だけで八件修理。そのうち半分以上が水没と破損だ。
ウザス
861 :
非通知さん:2005/10/23(日) 19:01:52 ID:HFNnE9gl0
862 :
非通知さん:2005/10/23(日) 19:52:26 ID:ETgFFv2qO
>>857 いや、携帯からできれいにコピペできんからさ。(クラシックの設定で表示が標準的でないから)
ところで何がすごいの?
863 :
852:2005/10/23(日) 23:36:58 ID:VVJINkAJO
なにが問題あるの?番号なんて変わったって、ドコモだから無料で番号案内出来るんだし、
そんな不便にはならないじゃん。それよりも店に来たのにあれこれ難癖つけて、
結局買わない客の方が失礼だろ。こっちは売るために色々案内してるのに。
切れられる筋合いなんか無いんだけど。
864 :
非通知さん:2005/10/23(日) 23:37:49 ID:8zTVuDK00
865 :
非通知さん:2005/10/23(日) 23:45:16 ID:0AYYSHG30
ウチにも今日、
>>857の施策の通達が来たよ。
11月から12月31日までだってな。年割又はハーティ割の契約者が、
新規・機種変・契約変更・買い増し時に奨励金3000円=3000円引きってことか。
ただ、これ年割付けてない奴は対象外なんだよな。そういう奴に年割付けさせようって言う、
Dの魂胆が見える。しかしこれ、販売店側はどうやって宣伝すんのかね?
今までみたいに「若割適用で〜円」なんて胡散臭い出し方は出来なくなるし。
それとこのキャンペーンが終わったら、また若割セット割復活かね?
866 :
非通知さん:2005/10/23(日) 23:57:32 ID:Afl7D/7I0
867 :
非通知さん:2005/10/24(月) 00:20:01 ID:U7MuuUEVO
糞MSが!!!
土日休みの商社さんは良いよなぁ・・・
FAXくらいちゃんと管理しとけ!
最近在庫管理台帳もずれてるし・・・代理店辞めろ!
868 :
非通知さん:2005/10/24(月) 00:25:35 ID:eIWlN/g+O
869 :
非通知さん:2005/10/24(月) 00:50:14 ID:yQA9J9Oio
てか 客というよりこっちは従業員のストレスだな。 ウチは営業時間が九時まで。
例えば普段でも締め作業や残業もあると想定できるだろうに、DQNダンナの迎えを閉店時間の九時ちょうどに頼んでる糞主婦。
で、ちょっとでも残業があるようならブツブツ文句言い出す。
しかも待ち合わせのDQNダンナは店の前に恥ずかしいデコトラで登場。
どうよこれ。
870 :
非通知さん:2005/10/24(月) 01:48:37 ID:qGtIzMCEO
>>865 特に、いちねん割引なんて半ば強制になってる店がほとんどだろうし…
他の店がどう表示するのか見物だな。
871 :
非通知さん:2005/10/24(月) 03:26:22 ID:pSbZ8+o2O
858
3ステージ以上の人は5000円引きになります。
872 :
非通知さん:2005/10/24(月) 08:31:33 ID:wbwYiy8V0
>>863 ひまだから釣られてみる
おう、メールアドレスはどうなるんだ?
数百人に送信する手間はお前が代わりに背負ってくれるのか?
873 :
非通知さん:2005/10/24(月) 08:32:54 ID:wbwYiy8V0
>>869 でも、他人の家庭がどんな車をつかってようが
あんたに言われる筋合いはないと思うけど。
それが見るからにヤー公のベンツやセルシオであっても。
874 :
非通知さん:2005/10/24(月) 09:49:20 ID:doOHzr+po
>>873 うっせーよ どうせおめーも恥ずかしい車乗っちゃってんだろ!?
875 :
非通知さん:2005/10/24(月) 09:56:45 ID:dSEEBqbPo
>>873 あんまりおかしな車が頻繁に店の前とかに居ると、店の評判に
係わってくると思うけどなぁ
876 :
非通知さん:2005/10/24(月) 10:01:28 ID:46+dIxWp0
>>875 そんなこと言ったところで、店は客を選べないだろ。
売る客は選べたとしても、来店する客は未然に選べない。
正装にてご入店ください、とでも書いとくか?
877 :
非通知さん:2005/10/24(月) 10:17:41 ID:ddwKSCuMo
>>876 店の雰囲気が客を呼ぶってのも有ると思うが
878 :
非通知さん:2005/10/24(月) 10:21:47 ID:46+dIxWp0
>>877 店の雰囲気作りを寄ってくる客のせいにしたらダメっしょ。
もしそうだとしてもそれをポジティブに活かして売上を伸ばせ。
デコトラが止まるような田舎のショップ周辺は、もうそういう地域性なんだから。
879 :
非通知さん:2005/10/24(月) 10:57:38 ID:Gp2Zw3hV0
なんか話の趣旨変わってないか?
残業しない主婦の話じゃなかったのか?
880 :
非通知さん:2005/10/24(月) 11:22:09 ID:Q4wUQuMC0
>>869 勤務時間(定時)を21時半くらいまでにすればOK。
それなら閉店時刻の21時を過ぎても残業ではないし。
仮に客が早く引いてしまって、21時10分くらいで仕事が
全て終わってしまったら、「今日は早く上がってもいいよ。
タイムカードは21時半で打っておくから」としておけば?
881 :
非通知さん:2005/10/24(月) 12:26:35 ID:AE70I5/Ho
>>880 無理。定時にしようが何だろうがヤツは閉店時間しか見えてない。
さらに酷いのが、お渡しが九時を過ぎると予測できる客には、店長の居ないところで客に「もうお渡しは明日以降になってしまいますよ」
と自分が早く帰りたいがため嘘をつく。
882 :
858:2005/10/24(月) 16:12:59 ID:1ArfxbRkO
>>881 その施策っていつから始まるんだっけ?
今回ドコモの割引施策重なるっぽいからな…
883 :
非通知さん:2005/10/24(月) 16:28:04 ID:wV0QzN/2O
先日母が
大阪)日本橋の共電社にて
「〜説明が分からんやと?ヨソで聞けや!」
母は店頭にD携帯があったので入ったそうです。泣きながら帰ってきました。やはり私も逝くべきでしたね。
884 :
非通知さん:2005/10/24(月) 16:33:50 ID:FoeLsmeGO
ここでたびたびやり玉にあげられる、
台数至上主義の店って実際どれくらいあるの?
実際にそういう店で働いてる人いる?
885 :
非通知さん:2005/10/24(月) 18:41:21 ID:y+XiavPwO
>>884 むしろその逆の店なんてあるのか?
携帯屋だって車屋だって台数あげてナンボだべ?
886 :
非通知さん:2005/10/24(月) 18:57:56 ID:u5HvRSzK0
>>885 台数ばっかり追っかけて、悪質なことやりたい放題な店のことを言ってんじゃないの?
たまに出てくる「客よりもまずは利益だ!金だ!」なんてDQN経営者のやってるとことか。
887 :
非通知さん:2005/10/24(月) 20:22:57 ID:OER9BmaC0
888 :
非通知さん:2005/10/24(月) 23:36:27 ID:ysC21RnC0
アキバヨドバシでPOP価格での販売条件見てたら、
いちねん割引 iモード オプションパック割引 など、ズラズラ並んでたわけですが、
「moperaU」も条件に入っててちょっとびっくりした。
オプションパックもトクだねニュース便も相当要らないが、
moperaU…。
889 :
非通知さん:2005/10/24(月) 23:40:44 ID:FttpBIPRO
890 :
非通知さん:2005/10/24(月) 23:57:37 ID:uUFYzaWx0
だってmoperaUのインセもらえるし♪
無料(ライトプランは使わなければ無料♪)で付けられて、
インセもらえるなら♪
891 :
非通知さん:2005/10/25(火) 00:04:47 ID:syiD6wZK0
インセせしめるために、客に不必要なオプション加入を強要するのが携帯屋クオリティですか?
892 :
非通知さん:2005/10/25(火) 00:10:30 ID:0mexTjHU0
>>891 どっちかっていうとドコモクオリティ。
フツーに卸せばいいのに、条件をつけて引き換えに補填を出す。
893 :
非通知さん:2005/10/25(火) 00:21:12 ID:h5Cd1/NnO
>>883 ぜひ、客船にチクって下さい。同じ店員として許せません。
>>881 それを理由に解雇してもらう。
894 :
非通知さん:2005/10/25(火) 00:26:41 ID:afNsZTX5O
>>891 儲けを出す為というよりはお客様に
安く購入していただく為だね。
オプション加入してくだされば
そのインセ分を丸々値引き。ウチは今は強制ではないよ。
むしろオプション解約されまくりで赤字が出て
無理にオプション加入させるなって指令が出てる。
でもオプション加入がなければ厳しい
価格競争に勝てないのも事実。
オプションで安売りすれば赤字、
オプションなしでは売れずの八方塞がり。
一番賢いのはオプション全てに加入して安く購入し、
その後オプション解約を即座に行なうお客様。
オプションインセで儲かるなんてこたぁない。
895 :
非通知さん:2005/10/25(火) 00:30:27 ID:YsJgtm56o
てめーら これから先は 俺の出した 残業しないスタッフについての議題について話せ。 貴様等のくだらない愚痴など聞きたくもない。
896 :
非通知さん:2005/10/25(火) 00:47:05 ID:afNsZTX5O
897 :
非通知さん:2005/10/25(火) 01:22:11 ID:SWDz7w+1o
サービス残業
898 :
非通知さん:2005/10/25(火) 02:03:45 ID:OxzRZqYb0
今日こそは早く帰ろうと思ったのにクレームでサービス残業2時間
明日はその処理含め給料計算始まる時間より3時間早く出勤しなきゃならん
最近じゃヘルパーでもこんなんだよな…。ヨドバシみたいに暴力無いだけマシかな?
今の派遣元は数字、実績、クレームはテメエで処理しろ。お客さんに携帯以外の
商品聞かれたら適当に社員探せ、いなければ客に「解りません、そのうち来ます
他当たってください」で放置しろだとよ。良心が許さんのでキツイわ
>>895 サービス残業と愚痴、そして数字至上主義のトリプルセットでどうよ?
899 :
非通知さん:2005/10/25(火) 03:29:30 ID:/q2r3CJS0
900 :
非通知さん:2005/10/25(火) 03:33:12 ID:SFfmN0MFO
もう頑張らずまったりとやることに決めた
考え方一つ変えただけで楽になった
>>898 その派遣元ってドコよ?
901 :
非通知さん:2005/10/25(火) 06:08:38 ID:YZ5v4G2P0
こんばんは。
ある携帯電話屋ディーラーのなめ「店長いち」 です。
店長になって早8ヶ月
最近 店長よべやーーーーーー
って、お客様が激しすぎます。
ホントに親身になって、お受付してるのに、
柄の悪い人が目立ちます。
携帯電話は、ほとんどの人が利用しているので、
普通の接客とは違い、様々すぎるくらい
色んな人がきます。誠意大将軍なんかもきたり。。
特に故障関係が多いと思われます。
機械ものだから壊れる事もあります。
そこまで言わなくてもいいのに・・・
って思うことがあります。
みんな、怒りすぎだよ(○`ε´○)
スタッフも、お客様を恐る恐る接客します。
1年経つと性格がガラッと変わります。
どうか皆様スタッフを優しく見守ってやってください。
ご意見くださいませ。何卒お願いします。
あと、店長様もご意見くださいません
902 :
非通知さん:2005/10/25(火) 06:09:42 ID:YZ5v4G2P0
>>900 こんばんは。
ある携帯電話屋ディーラーのなめ「店長いち」 です。
店長になって早8ヶ月
最近 店長よべやーーーーーー
って、お客様が激しすぎます。
ホントに親身になって、お受付してるのに、
柄の悪い人が目立ちます。
携帯電話は、ほとんどの人が利用しているので、
普通の接客とは違い、様々すぎるくらい
色んな人がきます。誠意大将軍なんかもきたり。。
特に故障関係が多いと思われます。
機械ものだから壊れる事もあります。
そこまで言わなくてもいいのに・・・
って思うことがあります。
みんな、怒りすぎだよ(○`ε´○)
スタッフも、お客様を恐る恐る接客します。
1年経つと性格がガラッと変わります。
どうか皆様スタッフを優しく見守ってやってください。
ご意見くださいませ。何卒お願いします。
あと、店長様もご意見くださいません
903 :
非通知さん:2005/10/25(火) 06:14:54 ID:YZ5v4G2P0
>>893 こんばんは。
ある携帯電話屋ディーラーのなめ「店長いち」 です。
店長になって早8ヶ月
最近 店長よべやーーーーーー
って、お客様が激しすぎます。
ホントに親身になって、お受付してるのに、
柄の悪い人が目立ちます。
携帯電話は、ほとんどの人が利用しているので、
普通の接客とは違い、様々すぎるくらい
色んな人がきます。誠意大将軍なんかもきたり。。
特に故障関係が多いと思われます。
機械ものだから壊れる事もあります。
そこまで言わなくてもいいのに・・・
って思うことがあります。
みんな、怒りすぎだよ(○`ε´○)
スタッフも、お客様を恐る恐る接客します。
1年経つと性格がガラッと変わります。
どうか皆様スタッフを優しく見守ってやってください。
ご意見くださいませ。何卒お願いします。
あと、店長様もご意見くださいません
904 :
非通知さん:2005/10/25(火) 09:08:19 ID:QPqTMtgw0
ません?
905 :
非通知さん:2005/10/25(火) 09:47:36 ID:+9W1scEE0
898ですが
>>900 狭い業界でどこの量販、親代理店と言えば特定されるよ
親代理店って言うだけでドコのキャリアかは特定できるけどね
俺もまったりしててクビならそれで結構と構えて乗り切ってる。
頑張っても今のご時世キャリアや親代理店はヘルパーや店員を
所詮捨て駒程度にしか考えてないしな。
結構前は「あの人の為ならやってあげるか」と思える営業も多かったのだがね
906 :
非通知さん:2005/10/25(火) 10:08:38 ID:pG7RuihfO
私は中央官庁に勤務している者ですが、君達はこの私を目の前にしても、
自分は携帯屋店員であると言うことが出来ますか。
907 :
非通知さん:2005/10/25(火) 11:53:01 ID:7tMldgWV0
在庫発注しすぎて置く所なくなっちゃった…orz
何が一番場所取るかって、説明書なんだよなぁ…
説明書捨てちまうか…
チラシの裏スマソ
908 :
非通知さん:2005/10/25(火) 12:38:59 ID:lZ2WyN/w0
もう説明書はCD-ROMか携帯内蔵にして
紙は別料金&取り寄せにしていいよ
読まずに捨てる奴がほとんどなんだし
909 :
非通知さん:2005/10/25(火) 13:31:19 ID:pG7RuihfO
やはり携帯屋程度では、中央官庁勤務のこの私に対して何も物を言えないのですね。
910 :
非通知さん:2005/10/25(火) 13:34:47 ID:lqTjHfx4O
911 :
非通知さん:2005/10/25(火) 14:06:30 ID:fMpE3Gs9O
>>908 選択制ならアリかもね。
俺も紙のは水に、HPから説明書ダウンロードしてるしね。
912 :
非通知さん:2005/10/25(火) 15:37:21 ID:YLl2YdqH0
シニアはともかく、若割も終わるって?
913 :
非通知さん:2005/10/25(火) 15:39:42 ID:afNsZTX5O
可哀想だから誰か相手してあげなよ。俺は面倒だから嫌だけど。
914 :
非通知さん:2005/10/25(火) 15:44:32 ID:D2y8VDs20
先ほどある携帯ショップに入って価格を尋ねたら、
店員に「ポイントはいくつありますか?ポイントを調べましょうか」って言われて。
俺がポイントはいいからとりあえずいくらなんですかって言っても、
「ポイントを使えば安くなりますから、まずはポイントを調べましょう!」ってしつこくて。
客が尋ねたことには一切答えず、ポイントポイントって・・店員さん的にこういうのってどうなんですか?
ポイントを調べないと価格って出ないものなんですか?
しかもポイントを使えば安くなるって、俺買うとは一言も言ってないのに。
>説明書捨てちまうか…
warota!
916 :
非通知さん:2005/10/25(火) 16:07:08 ID:afNsZTX5O
>>914 少しでも安い印象をつける為の姑息な手段ですね。
極端な話10万ポイント持っている人が来店して、
どれでもタダですって話になれば
よほどの事が無い限りは購入してくださるでしょ。
ただいきなりポイントポイントは馬鹿。
俺の場合は
○○円です。契約のご名義の方が
29歳までの方ですとそこから3000円引き、
ポイントもこの場でお使いいただけますので
更に安くなりますのでよろしければ調べますよ〜。
って言ってる。
先にポイントの事をしつこく聞いてくる店は
たくさんポイント持っているお客様から
ぼったくる気満々な気がする。
917 :
公衆電話:2005/10/25(火) 19:00:37 ID:um74jTEAO
「お金無いから安い機種で〜!」
といって1時間悩む客。金無いなら買い替えなくて良いんじゃね?(´Д`)モノは大事に使えよ。再々買い替えてるヤシの気が知れない。
本体代はタダでも、機変→1900円、新規→2700円の手数料がかかる罠W
918 :
非通知さん:2005/10/25(火) 19:04:08 ID:GuVR2A+L0
ACアダプタ \945- (税込)
卓上ホルダ \630- (税込)
説明書 \525- (税込)
919 :
非通知さん:2005/10/25(火) 19:07:07 ID:yUsZOO870
家は 金の掛かるOPや若などは 別に掲載している。
但し全部加入すると幾らという価格も掲載している。
電話での価格の問合せにも応じている。
但し、最後に必ず一言付け加える。
「他店との価格比較の場合は有料のオプションは全て付けない価格を教えてください」
と言ってください。
「その価格をまともに答えないお店は優良店とは言えないので気をつけてください」
920 :
非通知さん:2005/10/25(火) 19:14:47 ID:yUsZOO870
と言っても 家の近所じゃDSまでも、名義変更行っただけなのに
OPパク、新料金予約、マイショップのベタ付けしてくるからな?
DS受付アラジンに、
「年割り、OPパク加入はアタリマエ」なんて付箋貼っとくんですからね?
921 :
非通知さん:2005/10/25(火) 22:18:39 ID:fMpE3Gs9O
>>912 終わるよ。
だけど、29才以下も50才以上も3150円引きになります。
922 :
非通知さん:2005/10/25(火) 22:19:32 ID:fMpE3Gs9O
…というか、「中年割増」が終了するってだけか。
923 :
非通知さん:2005/10/25(火) 22:38:55 ID:olHYwSNO0
>>921=922
Ω ΩΩΩ<な、なんだってー
今月新規の中年でつ…orz
とりあえず夜分遅くお疲れ様です。
( ´・ω・`)_且~~
924 :
非通知さん:2005/10/25(火) 23:04:52 ID:5RRXJai70
なあおまいら。ウサギさんで契約変更の手続きしたあと、新端末にFOMAカード入れたら
「カードを挿入してください」って出たことない?まあいわゆるロムがカードに正常に書き込めてない
って感じだと思うが・・・
俺がやると、ちょくちょく起こる。他のスタッフだったら全くないんだけど・・・
何が悪いか全くわからんのさ。俺の運が果てしなく悪すぎて、たまたま不良品のカードに当たったか・・・
でも、今月2回めなんだよねwww
もうヤダス・・・
925 :
非通知さん:2005/10/25(火) 23:47:54 ID:fMpE3Gs9O
>>924 普通にあるよ。
ウサギさんは悪くないからいじめるなよ?
宝くじをバラで買って1等が二本当たるようなもんだ。
926 :
924:2005/10/26(水) 00:01:50 ID:GnMGEog10
>>925そうなんだ・・・いやさ、実は8月にも一回やっちゃってるんだわ
すいません
俺、毒電波だしてるのかな
927 :
非通知さん:2005/10/26(水) 00:04:23 ID:R46ny5vDO
>>926 サマージャンボとオータムジャンボで(ry
928 :
924:2005/10/26(水) 00:05:59 ID:GnMGEog10
つーかそんなめでたいことじゃないしさorz
なんかもう、トラウマですよ
ウサギさんいじりたくないや
929 :
非通知さん:2005/10/26(水) 00:18:13 ID:7z2DINUb0
>>919 それ、他店に対する営業妨害じゃねぇの?
OPベタ付けで最安価格を前面に押し出して何が悪いんだよ。
そんなん、どの店でもやってるじゃないか。
そういうことでもやって安さをアピールして客集めないと、
台数上がらねぇんだよ。
第一、電話での問い合わせにも対応してる?価格調査だったらどうすんだよ。
それと
>>916、ポイント先に調べて使用後の価格言うのが姑息な手段だって?
馬鹿言ってんじゃねぇよ。少しでも安さをアピールしてその場で必ず申し込ませる為の、
当たり前の手段だろうが。来店客を絶対に逃さない為にはそれくらい当然なんだよ。
良識ぶってたって、台数あがらねぇぞ。とにかく数を販売するのが第一なんだよ。
930 :
非通知さん:2005/10/26(水) 00:29:44 ID:X1GgGT3A0
きっと君の店はいずれつぶれて
路頭に迷う事になるさ〜w
931 :
非通知さん:2005/10/26(水) 00:37:06 ID:7z2DINUb0
>>930 台数さえ出してれば潰れるわけないんだよ。
変に良識ぶって台数上がらない店のほうが潰れるに決まってんだろ。
932 :
非通知さん:2005/10/26(水) 01:08:44 ID:/SO1HUz10
>>931 昔ある大手代理店で全国的に台数をだしていたのに
ボロが出て一気に転落した会社もあったな。おっととと
933 :
非通知さん:2005/10/26(水) 01:27:16 ID:c897WjY2O
修理に来たおきゃくさんで明らかにコネクターが破損してたから、有償修理になりますって言ったら、普通に使って壊れたんだから無償でしろ!簡単に壊れるんだから欠陥商品やろって言われたorz
934 :
非通知さん:2005/10/26(水) 01:45:07 ID:GnMGEog10
>>933よくあるね。まあ普通に充電しててコネクタ破損することなんてありえないし
「有償か無償かはメーカー判断になりますので、今すぐ店頭で判断と言うことはできかねます」みたいに話すれば?
その手の客は、俺はそうやって逃げてたけど。そんでとりあえず修理出す
まあそれでも
「いやだから、メーカー判断とかそうじゃなくて、普通に使ってたんだから無償だろ?」
って延々ループするかもしれないけどw
実際俺もそうなることが多かったけどねorz
それも回避し、何とか修理品発送までこぎつけたが、メーカーから有償の返事がきてそれを客に電話で伝えたら
「はっ?無償って逝ってたジャン」っていう池沼もいる
まあ結局DQN相手だったら、俺ら店員はお手上げってことね
いや、言ってないし
935 :
非通知さん:2005/10/26(水) 01:45:40 ID:GnMGEog10
最後の1行気にしないでーー
936 :
非通知さん:2005/10/26(水) 01:46:27 ID:/qQrojR90
でもP900iの充電端子は普通に使ってるだけで壊れる
937 :
非通知さん:2005/10/26(水) 02:37:39 ID:eyWWd138O
いつも厄介な故障修理の客をショップに回してゴメソ
うち併売なんで対処できんのだわ…
引き渡しの時はちゃんと「自然故障以外は有償ですよ〜」とは伝えてるから許して
938 :
非通知さん:2005/10/26(水) 03:20:28 ID:zGM5ZUND0
ま、0円とかが氾濫しすぎて端末が精密機械って事すら忘れられてるからな。
939 :
非通知さん:2005/10/26(水) 04:22:08 ID:SbTvyB690
大手1次店直営のドコモショップで契約社員と地場1次店でauショップ正社員とどっちが良いでしょうか?
給料面では地場1次がいいのですが年中正社員を募集してます。
大手1次店は数年に1回なんですが。
940 :
非通知さん:2005/10/26(水) 07:13:03 ID:R46ny5vDO
630円すらケチって卓ホル買わないバカ共が大杉。
の割に携帯の基本料や通話料には無頓着だったりするよな。
プラン検討すれば年間数千円節約される場合も多々あるな。
941 :
非通知さん:2005/10/26(水) 07:49:34 ID:SvNhbA47O
若割終了の代わりに5000万突破キャンペーンだっけ?
これデマだよな?
もしやDSとか地方限定?とりあえず中央ではこんなキャンペーン無し。
942 :
非通知さん:2005/10/26(水) 08:09:47 ID:R46ny5vDO
943 :
非通知さん:2005/10/26(水) 08:52:36 ID:Bqw/eQQ8O
944 :
非通知さん:2005/10/26(水) 10:32:57 ID:/ZiNSkJa0
>>941 5000万台突破キャンペーン=いちねん割引特別奨励金(3,000円)
中央のキャンペーンだよ。
だいぶ前に通達きたぞ。
945 :
非通知さん:2005/10/26(水) 10:59:01 ID:ta2XWf+ZO
>>939 私だったらDSの方かな。頻繁に社員募集してるとこってあんまりよくないかも。辞める人が多いのかなと。
近所のあうショップの雰囲気があまりよくないからそう思ってしまう。
946 :
非通知さん:2005/10/26(水) 12:05:09 ID:R46ny5vDO
947 :
非通知さん:2005/10/26(水) 15:01:13 ID:MR10/Wh10
ある理不尽なクレームの対応をようやく終えてふと思ったのだが
携帯屋だけなんでそんな理不尽な内容にも丁重に対応してるんだろうか?
明らかにお客さんの過失と見られる場合や、こちらが散々パケット定額薦めたのに
「いらない」と断っておいて後日返金要求とか最近あるのだが、そんなのにまで
丁重に対応してるからゴネ得狙いの客がのさばるのではないだろうか?
前までは、それでもお客様あっての商売だと思っていたがなぜかふと思ったので書いてみた
948 :
非通知さん:2005/10/26(水) 15:04:48 ID:KGXnSXy/O
949 :
非通知さん:2005/10/26(水) 15:23:45 ID:AY/adKecO
確かに、FOMAの端子は壊れやすい。
まぁ、小さいから仕方ないんだが…
950 :
非通知さん:2005/10/26(水) 16:56:01 ID:gD+ZNF9yO
ボォーダフォンの代理店の正社員の内定でましたが、ボォーダホォンってどう?
ちなみに月給25マソ
951 :
非通知さん:2005/10/26(水) 16:58:25 ID:Nn6efoJFO
少なくとも給料もらって仕事してるのなら、たかがクレーム対応程度でどうこう言うべきではないな。
このスレには、その自覚のない自称店員が多すぎだ。
952 :
非通知さん:2005/10/26(水) 17:09:53 ID:gD+ZNF9yO
DSのテクノはきついよ実際、無茶なクレーム多いし
953 :
非通知さん:2005/10/26(水) 17:10:38 ID:YY+CfaOIO
>>947 違う業種のカスタマーでオペレーターしてますが、何処にでもゴネ得狙いのDQNな客はいますよ。
サービス業ならしょうがないですよ。
本来ショップ関係者以外はカキコ禁止なのは解ってましたがほっとけなくて。カキコゴメン
954 :
非通知さん:2005/10/26(水) 17:31:24 ID:jl2L5yhP0
OTA止まってるって!!
なんてこったい!!
955 :
非通知さん:2005/10/26(水) 18:57:52 ID:XACKp/fi0
>>948 今までも不満はあったがそれでもそれが仕事と言い聞かせてきたんだけどね
>>953 携帯やってその後趣味もあって一時PCメーカーに就職したんですが確かに酷かった
でも、お客さんの過失に関しては毅然とした対応して断る事も出来たよ
ところが携帯屋はどうか?といえばキャリアの顔色も伺いながらやらなければならないわけで
お客さんがウソついて客センに「あの店が態度悪い」と言えばキャリアから指導入るのである。
異業種だとメーカーや納入元は大抵小売り店に低く出るが携帯は逆で旨い汁は吸うがそれ以外は
代理店にやらせて客に言われるがままに制裁だけ加える。損はしないようになっている(NCCは別)
956 :
非通知さん:2005/10/26(水) 22:46:59 ID:5JqDw5po0
台湾の友人に、903SHの大量購入を頼まれましたが
購入ルートがありません。どなたか、白ロムにて
大量に購入出来るところ知りませんか?
お手数かけます。
957 :
非通知さん:2005/10/26(水) 23:06:38 ID:YY+CfaOIO
>>955 私はDQN客の対応も仕事の内と割り切って仕事する様にしてます。
客の過失にも関わらず、申し訳ございませんを繰り返す日々を送ってます。
余り深く考えると体壊しますよ。
立ち入り禁止だからこのカキコで消えますが、
私が関わった携帯ショップの店員さんみんないい人だったから何か心配で。
私の様にショップの店員さんに感謝しているお客がいる事も忘れないで下さいね
958 :
非通知さん:2005/10/26(水) 23:12:34 ID:X1GgGT3A0
>携帯電話は、ほとんどの人が利用しているので、
>普通の接客とは違い、様々すぎるくらい
>色んな人がきます。
ここが問題だが客は選べないorz
959 :
非通知さん:2005/10/26(水) 23:14:01 ID:EOsemjK3O
>>956ヤフオク池アホ
>>957ありがとう。そう言ってくれる奴が一人でもいるだけで
本当ありがたい
960 :
非通知さん:2005/10/26(水) 23:20:43 ID:EOsemjK3O
961 :
非通知さん:2005/10/26(水) 23:48:38 ID:uLVJ57JRO
auのハリアーいいな
962 :
非通知さん:2005/10/27(木) 00:52:00 ID:68vuYn0j0
普通に機種変の相談をしながら、天皇の戦争責任や阪神の惨敗なども話に織り込んで4、5時間粘る。
ヤフオクで高く売り飛ばせる携帯くださいと言う
店員に普通に質問等をしながら、頻繁にキンタマの位置を直す。そして、たまに掻く。
店内で吐く
DS逝って、漏れのFOMAも2Mbps出るようにして、ダブル停学に汁と頼む
お客にされて嫌な事はどれでつか?
963 :
非通知さん:2005/10/27(木) 01:23:47 ID:pdiHTispO
うーん1番かなぁ。4、5時間も仕事に関係ない話聞かされるのは勘弁
どうやって終わらせるかかんがえるのがめんどくさい。
次は吐く客かなぁ。他のお客さまの迷惑になるし、そうじしたくねぇ
以前犬連れて来た客がいて、受付中におもらしされたことあるよ(-_-#)
販促用ティッシュ山のように渡してきれいに拭いてもらいました。
964 :
非通知さん:2005/10/27(木) 01:24:45 ID:uoje9mR60
>>962 う〜んそうだねえ。
そんなしょうもない質問をする君が一番嫌かな。
965 :
非通知さん:2005/10/27(木) 01:49:26 ID:9auXoXrxO
>>964 俺ならそんなしょうもない質問にレスしてしまう自分が一番イヤだな。
966 :
非通知さん:
955です
>>957 ありがとうございます
貴殿も頑張ってください
>>962 店員にとって政治や思想が絡むネタは禁句だよね
一方通行で聞くしかないわけで早く終わりたいと思う
3番の位置を直して掻くのは仕方ない事だけど
それ以外は嫌がらせに近いので勘弁して欲しい