au by KDDI 総合・雑談スレ《Part24》
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１ 趣旨
解約率の高い１０代、２０代の若年層に対し、ユーザー特性に合わせたダイレクトメールを送付し、
継続利用促進を訴求する。 ダイレクトメール送付者の内、
ガク割終了予定のお客様には電話によるフォローコールも行なう。
２ 対象者
（１）ダイレクトメール
１６～２９歳の、ガク割終了予定者または継続利用期間１２ヶ月以上（０４年３月末時点）のお客様
発送数：全国約３２５万件
（２）フォローコール
ＤＭ発送者の内、ガク割終了予定者。
架電数：全国約３０万件
３ 実施内容
（１）ダイレクトメール
仕様：Ａ４版１６ページ
内容：①第三世代ケータイに関する説明 ②割引サービス ③最新機種訴求※
④Ｅメールについて ⑤Ｅｚｗｅｂコンテンツ ⑥壁紙無料ダウンロードサイト案内
⑦ＷＩＮについて ⑧アフターサービス・ポイントプログラム
※③は現在移動機利用期間１３ヶ月以上（新機種訴求）、１３ヶ月未満（au機種一覧）で、
２つのパターンに内容が分かれています。
（２）フォローコール
ガク割終了後の料金、ポイント値引き、パケット割、フラット等データ通信割引料金等を訴求。
４ 実施期間
①ダイレクトメール： 平成１６年１月２０～２３日発送
②フォローコール ： 平成１６年２月２日～３月中旬
以下略
１ 趣旨
解約率の高い１０代、２０代の若年層に対し、ユーザー特性に合わせたダイレクトメールを送付し、
継続利用促進を訴求する。 ダイレクトメール送付者の内、
ガク割終了予定のお客様には電話によるフォローコールも行なう。
２ 対象者
（１）ダイレクトメール
１６～２９歳の、ガク割終了予定者または継続利用期間１２ヶ月以上（０４年３月末時点）のお客様
発送数：全国約３２５万件
（２）フォローコール
ＤＭ発送者の内、ガク割終了予定者。
架電数：全国約３０万件
３ 実施内容
（１）ダイレクトメール
仕様：Ａ４版１６ページ
内容：①第三世代ケータイに関する説明 ②割引サービス ③最新機種訴求※
④Ｅメールについて ⑤Ｅｚｗｅｂコンテンツ ⑥壁紙無料ダウンロードサイト案内
⑦ＷＩＮについて ⑧アフターサービス・ポイントプログラム
※③は現在移動機利用期間１３ヶ月以上（新機種訴求）、１３ヶ月未満（au機種一覧）で、
２つのパターンに内容が分かれています。
（２）フォローコール
ガク割終了後の料金、ポイント値引き、パケット割、フラット等データ通信割引料金等を訴求。
４ 実施期間
①ダイレクトメール： 平成１６年１月２０～２３日発送
②フォローコール ： 平成１６年２月２日～３月中旬
以下略
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