ボーダフォンのアフターサービスの全国シームレス化はいつ?

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1非通知さん:03/09/29 20:24 ID:gowoYWm2
J-フォンがボーダフォンになっても、
全国で機種変更や故障・修理即時対応などができないのは
どういうことでしょうか。
早く改善を望みます。

前スレ
J-フォンはいつシステム統合されるの?
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/phs/1045647646/l50
2非通知さん:03/09/29 20:25 ID:CEMTUAy7
永久に無理
3非通知さん:03/09/29 20:27 ID:F/ncXylb
3
4非通知さん:03/09/29 20:28 ID:sxZJ/L1Z
Jフォンのままだったらまだ可能性があったのに、

ボーダになったらもうだめぽ

5非通知さん:03/09/29 20:29 ID:gowoYWm2
 ☆ チン     マチクタビレタ〜
                        マチクタビレタ〜
       ☆ チン  〃  ∧_∧   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
        ヽ ___\(\・∀・) < ボーダフォンの全国サービス対応まだ〜?
            \_/⊂ ⊂_ )   \_____________
          / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ /|
       | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|  |
6非通知さん:03/09/29 20:31 ID:gowoYWm2
みずほみたいに失敗したくないので、
全国シームレスサービス化を前提にしたシステム統合には
慎重なんでしょう。
7非通知さん:03/09/29 20:34 ID:gowoYWm2
プリカとPjも早く一本化してほしいですね。
8非通知さん:03/09/29 20:40 ID:Biv1uPSY
4/8=>>1
9非通知さん:03/09/29 21:03 ID:cLbVv+OT
>>4
Jフォンを一社化させたのがボーダフォンだし…。
旧経営陣のままならまだ東日本、東海、西日本が残ってたかも。
10非通知さん:03/09/30 00:03 ID:baPUgENX
>>1
ドコモやauはちゃんとできるのにね。
どうなってんだろ?
11非通知さん:03/09/30 16:40 ID:ghflFYzg
>>6 >>10
auの場合は、システム統合時に大きなトラブルが多発しましたからね。
だから早期の各種サービス全国一律対応には慎重なんでしょう。
12非通知さん:03/10/01 16:10 ID:GlvDog0C
ボーダフォンは料金体系の統一が優先ですね。
13非通知さん:03/10/01 16:24 ID:hVXRy+5W
>>12
旧プランの廃止って事?
それをやると、解約の嵐になる罠。
14非通知さん:03/10/02 16:56 ID:eXaODSvf
>>14
旧プランはもう受付終了していますが。
ただし、旧プラン利用者は新プランに変更しない限り
そのまま利用できます。
それと、留守番電話サービスを統一してほしいですね。
15非通知さん:03/10/03 16:02 ID:jP2/DbHS
>>14
自分に突っ込んでどうするんだと言ってみるテスト。
16非通知さん:03/10/03 16:56 ID:Sf5yCmqc
                 _∧_∧_∧_∧_∧_∧_∧_∧_ ∧_
     デケデケ      |                             |
        ドコドコ   <  ボーダフォンのプリペイド式統一発表まだー?>
   ☆      ドムドム |_  _  _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
        ☆   ダダダダ! ∨  ∨ ∨ ∨ ∨ ∨ ∨ ∨ ∨  ∨
  ドシャーン!  ヽ         オラオラッ!!    ♪
         =≡= ∧_∧     ☆
      ♪   / 〃(・∀・ #)    / シャンシャン
    ♪   〆  ┌\と\と.ヾ∈≡∋ゞ
         ||  γ ⌒ヽヽコ ノ  ||
         || ΣΣ  .|:::|∪〓  ||   ♪
        ./|\人 _.ノノ _||_. /|\

         ドチドチ!
17非通知さん:03/10/04 22:48 ID:dp2dM4t3
>>16
プリペ統一はアフターサービスじゃないんでスレ違いだと思うけどマジレス。

Pj廃止を東海エリアの営業が納得しないんで全国統一はしばらく先です。
東海エリアを除く8地域だけ先行して統一されるかもね。

素人考えだと、なんでPjに統一しないのかと。
18非通知さん:03/10/04 22:50 ID:pm8zLzQd
>>17
Pjに統一しても、もうJじゃないから。
19非通知さん:03/10/04 22:55 ID:se30tnDK
Pv
20非通知さん:03/10/08 17:35 ID:npHNDapK
age
21非通知さん:03/10/08 17:38 ID:npHNDapK
関連スレ
auの料金プラン・各種サービス統一はいつなの?
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/phs/1053508827/l50
22非通知さん:03/10/09 00:01 ID:t7atWZo1
移管しにショップ行ったら新プランから選ばなきゃいけないので解約しました。
23非通知さん:03/10/10 13:17 ID:JVvQ6apR
>>22
当然だ罠。
旧プランはエリア毎に内容が異なっていたから、移管する場合、
同じ旧料金プランは原則ない。よって新プランを選ばされる。
旧プラン使い続けたければ、移管なんかしないことだ。
わざわざ解約報告とはご愁傷様。
24非通知さん:03/10/11 18:10 ID:rIDnzWhv
up
25非通知さん:03/10/14 19:35 ID:lXkFnTln
全国で機種変更対応が可能になれば、機種変更価格が安い地域へ
わざわざ手続きに行く人が増えたりして。
26非通知さん:03/10/14 19:40 ID:5roIcPsg
まだー?w
27非通知さん:03/10/14 22:47 ID:7F9Pn4fM
友達が、東日本エリア契約なんだけど、引越して西日本エリアで使ってます。

近所のショップにプライオリティ・サポート(障害者割引)の契約をしに行ったら、
東日本エリアでしか受け付けてくれないんだって。
その話をきいた時は、ありえないと思って、サポートにきいたらホントだったよ。
しかたがないから、運転手になって、一緒に東日本エリアに契約しに行ってきた。

auとdocomoが障害者割引を始めて、契約者がそっちに流れたから
ボーダフォンもしかたなく始めただけってのがよくわかったよ。

本当にサポートするのなら、西日本エリアでも申しこみを受け付けて、
東日本エリアに転送したり、郵送で受け付けたりしてくれてもいいんじゃないかな。
28非通知さん:03/10/14 23:58 ID:oLKKKR+9
>>27
東日本のサポセンに電話するか、書面での郵送手続きすれば済んだ話なのに・・・
29非通知さん:03/10/14 23:59 ID:oLKKKR+9
>>27
オペレータが、間違えたんじゃないのかなぁ。

ちなみにauは11月から始まるんだよ。
30非通知さん:03/10/15 00:26 ID:O89Pal1t
>>28
一般的な契約変更は可能みたい。まあ、常識的には、そう考えるよね。
でも、障害者手帳の原本が必要だから、窓口での手続きが必要なんだってさ。
プライオリティ(優先的)サポートがきいて呆れる。

>>29
西日本の代理店から契約地域に問い合わせてもらった。
そのあと、契約地域のオペレータに、あらためて確認とったんだよね。

> ちなみにauは11月から始まるんだよ。
障害者割引のアナウンスは、docomo、au、bodafoneの順。
ボーダフォンは10月1日スタートっていってるけど、
10月中に申しこみの実際の割引適用は11月から。
(締め日によっては変わるかも)
新規ではないので、割引は日割りで適用しないんだって。

まあ、いろいろ不満が鬱積して、彼女が入ってる患者会で問題になってる。
こういうのって許されるのかな・・・
31非通知さん:03/10/15 00:28 ID:aOFdnr5a
>>30
bodafoneってどこの会社?
32非通知さん:03/10/15 00:29 ID:DjZnsAgh
>>30
リリース順まで知ってるなんてすごく詳しい人ですね。
My vodafoneのご意見コーナーから投稿してみてください。
団体名で本社宛に質問状送るのも手かな。
33非通知さん:03/10/15 00:45 ID:O89Pal1t
>>32
そう?こういうのって、本人にとっては重大ニュースじゃないの?
docomo、auでリリースされたときも、「どうしてj-phoneはしないんだろう?」って言ってた。

メールの受信料が無料で、「結果的には」聴覚障害者にやさしいキャリアだったんだけど、
ついにボロが出たんだろうな。
34非通知さん:03/10/15 03:14 ID:ryE8sSS6
そういうつもりでなかったらスマソ。
なんか、こーゆー話聞いてると、「障害者にはこうあるべき」と
いうように。妙に権利を主張するのがヤダ。
35非通知さん:03/10/15 03:14 ID:ryE8sSS6
そういうつもりでなかったらスマソ。
なんか、こーゆー話聞いてると、「障害者にはこうあるべき」と
いうように。妙に権利を主張するのがヤダ。
36非通知さん:03/10/15 03:35 ID:ndRYgq3k
>>34に禿同だな
37非通知さん:03/10/15 05:35 ID:0pK/99qJ
ボーダフォンのロゴには獣の数字666が埋め込まれている。
38非通知さん:03/10/15 09:18 ID:kukXkIEd
メール主体ならDDIポケットの方が障害者に限らず優しいキャリアだね。
メール放題が月500円だから、年契だと基本料込み約2800円でメールが使い放題だ。
39非通知さん:03/10/15 16:05 ID:GG8Z2bMb
>>34,>>36
自分のことでイッパイイッパイなんだね。かわいそう。
40非通知さん:03/10/15 16:14 ID:DjZnsAgh
障害者にも良い障害者と悪い障害者がいます。
人間なんだもの。
41アステル最高!! ◆gmW20EFjs2 :03/10/15 17:12 ID:7KHONtLG
>>39
貴方は偉いね。でも、障碍者が困っていたときに手助けしないのは埒外として、
意見を鼻で笑うような事をしては逝けないと思うがね。
事実、障碍者を(手助けする以上に)特別視するのは逆差別だという意見もあるし。
(これは一部の健常者だけでなく、一部の障碍者からも支持されている意見だけどね)

個人的な意見だが、電話料金は公共料金なんだから安くするのは当然だとおもうけどね。
と言うわけで”個人的には”Vodafoneの対策は怠慢だと思うけどね。
42非通知さん:03/10/15 17:29 ID:PBqLYTvT
>>41
ま、ボーダフォンはぼったくりフォンだから(ry
43非通知さん
>>41
上から見下したような書込みは、ムカツク。偉そうに。
そんな言い方してるなら、テメーの力でボーダフォンの体質改善しろよ。
卑屈で人間不信な34と35を、どうして擁護してんだよ!

>>34,>>35
そんなことよく書けるな。匿名だから書くんだろ?
おまえの汚い深層心理、見せるなよ。

ボーダフォンという、わけわからん会社に、障害者が振り回されて、付き添ったおれも
とばっちり食ったことこと書いたのに、こんなレスつくなんて、ホント気分わりぃ。
もうこないから、適当にやっててくれ。