【最悪】auお客様センターの対応はひど過ぎ【最低】

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952非通知さん:04/03/31 21:37 ID:Bp8av48q
北海道の村部●浩のことだろ?
すげー失礼な奴
953非通知さん:04/03/31 21:46 ID:i7s8Ey7k
対応とかいって、そんなの場所によって変わるんじゃないか?ショップの場合なら尚更。
954非通知さん:04/04/01 03:08 ID:4uV9rBQW
さ、世代後退
au
955非通知さん:04/04/01 23:14 ID:grWhPUUg
ヴォケ
956非通知さん:04/04/02 13:44 ID:pkDqru0o
さ、世代後退
au
957非通知さん:04/04/02 15:18 ID:+6cW3q1z
ah!Uh!
958非通知さん:04/04/02 18:01 ID:m5drbIsn
2年前の基本料金のみ数か月分の請求書が実家に来ていた。
全然 わけの分からない請求なので連絡をすると
2年前にぁぅ携帯を落として 紛失した旨客船に連絡して
解約手続きを取ってくれるように伝えて すぐにぁぅで新規契約しなおした時。
つまり落としたと連絡した時から数ヶ月間、解約できていないので
落とした方の電話の解約が出来ていなかったので 基本料金だけが発生していて
その後 自然解約になったのでその間の請求だということらしい。
金額にして2万7千円余り。
納得いかないから払えないというと
未払いだと この先お客様が困る事になると脅された。
未払いのまま2年間 そっちも放っておいただろうというと
2年間の間に9回通知しているとの返事。
新規のぁぅ半年も使ってたときにも新規の分以外には
その間書面では何の請求も来てなかったし 
半年前 携帯に1度電話があったときには既にJに切り替えてたし
全然覚えのない請求の様な気がしたので 新手の詐欺かと思い
取り込み中なので こちらから掛け直すから 
そちらの電話番号を教えてください、というと電話番後を言わずに またかけなおしますと
言ったきり 電話はかかってこなかった。
2年前に落とした、と連絡した携帯のの基本使用料金なんて
払わなくちゃならない?このまま払わないとどうなるのか?
 誰か教えて。
959非通知さん:04/04/02 18:03 ID:m5drbIsn
日本語が色々と不自由でスマソ  訂正

→ つまり落としたと連絡した時から数ヶ月間、
  落とした方の電話の解約が出来ていなかったので

電話番後を言わずに→電話番号を言わずに
960非通知さん:04/04/03 03:29 ID:cziaTg/N
じゃ あうヲタシネ!!(・∀・∀・)シネ!!w
961非通知さん:04/04/03 10:34 ID:RfCzo5KX
>>958
ちゃんと解約確認してないオマエが悪い
962非通知さん:04/04/03 22:44 ID:gKAZIFP8
迷惑メールで苦情言ってるが
客船の派遣ネーチャンは
こちらの質問は全て無視して
返答マニュアルに書かれた内容を
鸚鵡返しにしか回答しかしないぞ!

と っ と と 社 員 に 代 わ れ や  ゴ ラ ァ !
963非通知さん:04/04/04 03:39 ID:Hzh8sgtB
あうお客様センター今日もやる気なし。適当な応対いいね!それで時給
もらえるんだから。
964非通知さん:04/04/05 03:02 ID:fdWYTpy8
あうヲタの書き込みマジキモい・・・
965:04/04/05 13:35 ID:D46UTVpi
au解約して来ました。
年割り¥3,000はauに餞別だ。
しかし・・・auショップと客船の対応悪すぎ。
電話かけ直すと言って2日もかけてこないし・・・
auだめですね。
966非通知さん:04/04/05 14:22 ID:eEvXsh63
>>965
ドキュモなら年割解約4Kだぞ(1年未満)
967taku:04/04/05 14:35 ID:WgqjA04I
まぁ,それぞれ場所によりますよ。
あうだっていいところはいいですし。
ただ,私の住んでる辺りのドコモの店員は酷いです。
前携帯をF900iにしようって思って,行ったら“そんなんありません”って言われた。
ムカついたから“だったらいつあるん?”ってキレ気味に言ったら“いつとか断定できません”って言われた。
店員がこんなんでいいのか?
968非通知さん:04/04/06 15:03 ID:hVEZsc/S
加藤ていう人

なかなか
対応いいじゃん(・∀・)
969非通知さん:04/04/06 15:41 ID:JBotOVji
>>968
総合受付の?
970非通知さん:04/04/08 05:09 ID:S5ycGAN8
接客態度(=言葉遣い):
ドコモショップのねーちゃん>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>あうショップのねーちゃん

知識のよさ:
ドコモショップのねーちゃん>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>あうショップのねーちゃん

商品(留守番電話などのネットワークサービスや端末)の説明:
ドコモショップのねーちゃん>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>あうショップのねーちゃん

携帯電話会社としての誇り:
ドコモショップのねーちゃん>>>>>>>>>>>>>>>(越えられない壁)>>>>>>>>>>>>あうショップのねーちゃん

華やかさ(=派手さ):
あうショップのねーちゃん>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>ドコモショップのねーちゃん

年寄りや障害者に対する接客態度:
ドコモショップのねーちゃん>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>あうショップのねーちゃん
971非通知さん:04/04/08 05:36 ID:NeFRhOZ9
>>970
やらせてくれるのは?
972非通知さん:04/04/09 18:48 ID:oMwzkTgx
しっかしオペにつながんねーな。
KDDIのマイラインもたいがいつながんねーけど。
973非通知さん:04/04/10 14:11 ID:J2VOWx48
毛で出会いだから仕方ない
974非通知さん:04/04/10 14:47 ID:2mOTtIKU
前DoCoMoショップで同じようなことされたので どの会社でもありうる話だと
思っております。
975非通知さん:04/04/10 15:27 ID:KyQBw2ED
>>958
香ばしいのがひとり紛れ込んでいるな。

解約は電話ではできんが、何か?
藻前が連絡したのは、紛失による回線停止だろ。
当然、正式な解約手続きするまでは基本料はかかる罠。
解約は、あうショップいかなきゃできんだろ。
これは他のキャリアも原則そうだよな。

で、誰が悪いの?
わかるよな。
976非通知さん:04/04/11 04:17 ID:Ql+lBmIn
>>958自業自得
977非通知さん:04/04/11 04:57 ID:qBd0I9q5
知るか! これ以上人が増えても困るんじゃい!
978非通知さん:04/04/13 01:24 ID:PLUA7lBi
さ、世代後退
979やはりこのスレあったか:04/04/15 11:07 ID:IjEe5mZP
利停中の為大阪サポセンハマオカ♀に
電話しCVで支払えばすぐに電波が開くと言われ、
本日夜間CVで支払い。
しかし朝7時まで電波が開かず。
はまおか♀にゴルァ電
今日は休み。上司(名前不明♂)に代わる。
その件はお詫びしますのみ。
東京まで詫びに来いと言うができませんの一点張り。
夜間の支払いは翌朝8時にならないと電波が開かないと
初めて案内を受ける。
案内不足について言及するも、お前が期限を守れば
電波停止にはならないと逆襲。
役席(名前不明♂)に代われとゴルァするも断ると言われ、
色々押し問答があった末、役席のじじいと交代。
対応は全く一緒。
関西人の単細胞さを確認する為に、
名前の前にバカをつけると役席♂氏、俺に説教を始める。
掲示板に書き込む事を約束し対応を終わる。

980やはりこのスレあったか:04/04/15 11:35 ID:IjEe5mZP
>>979役席はミズハマ♂だった。
ミズハマ曰く、ハマオカ♀がすぐに開くと言った事に対し
俺にとっての7時間は、ハマオカの解釈ではすぐと捉えたのでは
なかったのでしょうか?と再度逆襲。
その後、あのね、私も人間ですから…。と、
ミズハマ♂理性を失いタメ口が始まる。
お客さん、中学生じゃないんだから、
じゃ、いいっすかと言われる。
あう関西はDQNの巣窟のようだ。
981非通知さん:04/04/15 12:00 ID:bLXVztfD
>>979
ちょっと頭冷やしてよ。「説明不足」は否めないとしても支払い遅れが
最大の原因でしょ?今回はそれが招いたことだよ。
よくそこまで逆ギレできるなと感心しちゃうよ。支払いが遅れて停止くらうほうが
恥ずかしい
982非通知さん:04/04/15 12:12 ID:WZyNvWXD
>>958にしろ>>979にしろ禿すくチョソくさいな。
それともマジチョソか?
相手を非難するまえに自分に非がないか考えろって
小学校で教えてもらわなかったか?
983非通知さん:04/04/15 21:05 ID:s5wHHL3L
979ちゃうけど、起点に非があったとしてもそれが全てじゃないな。
襲ってきた輩を殺してしまったら殺人容疑になるように、それぞれに責任はあるのよ。

979がサブイのは文句言っても、実害ないなら文句タレにしかならないことだな
984非通知さん:04/04/16 00:18 ID:RNkbH+Nl
>>掲示板に書き込む事を約束し対応を終わる。

ワラタ。ここまで恥ずかしい奴見たことない。
俺はどちらかといえばAUサポセン否定派だが、今回ばかりは同情するわな(藁
985非通知さん:04/04/16 00:20 ID:l8vOR6BL
>979 は最強コピペの改変だろ。
986非通知さん:04/04/16 00:24 ID:l8vOR6BL
> 俺は人類最強の男というコピーに引かれ
> 人類最強になるためにはどうすればよいのか考えた
> 人類最強なのだからどんなこともできる
> 手始めに全裸で姉の部屋にアンゲロ、アンゲロとつぶやきながら飛び込む
> タンスをこじ開けブラジャーを腰に巻きパンティーを頭にかぶる
> 姉が呆然としながら見てくるが人類最強なので気にしない
> 姉のベッドに潜りこみ「幸せだから!幸せだから!」と絶叫
> 姉は無言で部屋から立ち去る
> だがまだ最強には不十分
> 次は妹の部屋にムッシュムッシュと叫びながら飛び込む
> 妹は着がえをしている最中だったが人類最強なので無視
> 半裸で逆立ちをしながら
> 「俺に充電しろ!!俺に充電しろ!!」と絶叫
> 妹は大泣きで退散
> 確実に人類最強に近づく
> 開脚後転でトイレに飛び込み便座を外し首に掛ける
> ゾンビの真似をしながら母の部屋に突撃
> タンスを開けると一枚の写真発見
> 死んだ親父が俺を抱いている写真発見
> 俺は泣いた
987非通知さん:04/04/16 02:10 ID:6fOu5pCx
(-∀-||)プ
988非通知さん:04/04/17 01:22 ID:dZfGtYo2
988
989非通知さん:04/04/17 01:23 ID:dZfGtYo2
989
990非通知さん:04/04/17 01:23 ID:dZfGtYo2
990
991非通知さん:04/04/17 01:24 ID:dZfGtYo2
991
992非通知さん:04/04/17 01:25 ID:dZfGtYo2
992
993非通知さん:04/04/17 01:25 ID:dZfGtYo2
993
994非通知さん:04/04/17 01:26 ID:dZfGtYo2
994
995非通知さん:04/04/17 01:27 ID:dZfGtYo2
995
996非通知さん:04/04/17 01:27 ID:dZfGtYo2
996
997非通知さん:04/04/17 01:28 ID:dZfGtYo2
997
998非通知さん:04/04/17 01:31 ID:BxZo3R6U
998
999非通知さん:04/04/17 01:32 ID:BxZo3R6U
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1000非通知さん:04/04/17 01:33 ID:BxZo3R6U
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