☆★ J-PHONE質問スレッド　Part 31★☆

●リンク
前ｽﾚは
☆★ J-PHONE質問スレッド　Part 30★☆
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/phs/1047152400/
J-フォンHPは
http://www.j-phone.com/scripts/japanese/top.jsp
J-フォンプレスリリース
http://www.j-phone.com/scripts/japanese/release/new.jsp
J-フォンからのお知らせ
http://www.j-phone.com/scripts/japanese/info/list.jsp
J-フォンFANサイトは（わからないことがあれば、ここも見てみましょう）
http://www.with-j.com/


●J-フォン公式Q&A
http://www.j-phone.com/japanese/contact/index.html
（FAQから各エリアのリストにアクセスしてください)をご覧下さい)

●新旧プランに関するリンク
・新プランについてのリリース
http://www.j-phone.com/japanese/release_detail/20021218_01/20021218_01.html
・新プランの概要
http://www.j-phone.com/japanese/pricelist/index.html
http://www.j-phone.com/japanese/pricelist/waribiki/index.html
・旧プランについて
http://www.with-j.com/sandp/
・新プラン・旧プランの比較
http://www.j-phone.ws/pc/j-guide/j-plan3.html

●新プランに関するよくある質問(1)
Q.旧プラン利用者が強制的に新プランに移行させられるの？
A.全国統一サービスが開始されても旧プランやオプションービス等は継続して提供する予定。
　但し、一度新プランに変更すると旧プランには変更できません。また、次世代(Vodafone Global Standard)を利用する場合は新プランへ移行する必要がある。

Q.「ロングウェイサポート」(関東･東海)や「ずっと」(北陸･関西)は新プランでも利用できるの？
A.新プランに契約変更すると利用できなくなります。

●新プランに関するよくある質問(2)
Q.年間割引の契約期間は引き継げるの？
A.新プランへの移行希望者の年間割引は、現行の年間割引（orロングウェイサポート、ずっと）の契約期間からカウントされて継続される。

Q.プラン変更したいんですけど…
A.旧プラン→旧プラン、旧プラン→新プランは可能です。
　但し、新プラン→旧プランは変更できません。

Q.旧プランはもう契約できないの？
A.基本的に新プランを契約してもらうように勧められますが、旧プランの契約も当面の間可能です。
　(地域によって異なる場合もあるので、ショップ等で確認してください)

Q.新旧プランと家族割引の組合せは？
A.(主)旧プラン　(副)新・旧プラン　→旧家族割引(Jファミリー/ファミリーパック等)
　(主)新プラン　(副)新プラン　　　→新家族割引
　※主回線が新プランなら、副回線も新プランにする必要がある。

Q.旧プランで「自動くりこし」は利用できますか？
A.東日本エリアは旧プランでも元々自動くりこしがあるので適用されています。
その他のエリアでは旧プランでは適用されません。

●よくある質問
Q.利用料金を調べるには？
J-PHONE Onlineで確認できます。(通信料有料)
メイン⇒カスタマーサービス⇒J-PHONE Online
詳細はこちら⇒http://www.j-phone.com/japanese/pricelist/index.html
また、24時間自動音声案内でも確認できます。(通話料無料)
http://www.j-phone.com/japanese/contact/index.html
（総合案内から各エリアのリストにアクセスしてください)

Q.メールアドレスや署名はどうやって設定・変更・確認するの？
　 件名（Message from Skymail）はどうやって変更するの？
A.ウェブで変更・確認できます。(通信料無料)
メールアドレスの変更は99回まで可能です。
・メニュー⇒カスタマーサービス⇒J-PHONEカウンター⇒オリジナルメール設定

Q.ウェブでどの有料サイトを契約したか分からなくなっちゃったんですけど…
A.ウェブで確認できます(通信料無料)
・メニュー⇒カスタマーサービス⇒J-PHONEカウンター⇒有料登録一覧

Q.カメラのシャッター音は消せないの？
A.消せません。盗撮防止や公共の場でのマナーの意味合いがあります。
　鳴って困るような場所での撮影は止めましょう。
　現時点でシャッター音の消せる機種はどのキャリアにも存在しません。

Q.他社の携帯に写メール/ムービー写メールはできないの？/ドコモに写メールが出来ないんだけど…
A.他社への写メール(特にドコモは添付メールに対応していない※FOMAを除く)は、以下のサービスを利用すると便利です。
　http://www.sha-mail.jp/（J-フォン推奨）
※ムービー写メールも可。但し、送信先の機種によって、音声無しの簡易動画や1〜5枚の静止画に変換される。
　http://shamezo.com/index-i.html
　http://j.ne7.jp/
　http://docoal.com/docoal_direct/PC/

Q.他社へのメールで絵文字を送るにはどうすればいいの？
A.基本的に他社との絵文字のやり取りは不可能です。
但し、以下のサービスを使うことで擬似的にやり取りが出来ます。
　http://www.j-style.ne.jp/pc/i-watcher/i-watcher.html
　http://mjjm.jp/pc/mm.htm

QJフォンって社名が変わるって本当？
A.本当です。2003年内にはVodafoneに社名変更がありそうです。
http://www.zdnet.co.jp/mobile/0210/25/m01.html

Q.Jフォンクラブはその場で入会して即退会できるの？
A.できます。
　但し、退会後6ヶ月(東日本は1年)は再入会できません。

Q.受信通知料無料はどこまで？
A.「続きを受信する」を押さない限り無料。
　※2002年12月1日より、5×シリーズも受信通知が無料となりました。

Q.機種Aは○○できるの？
A.このページをご覧下さい。載っていない場合は、各機種のｽﾚで質問して下さい。
　http://www.with-j.com/spec/
　
Q.壁紙を作るには？ / J-フォンに画像を送るには？
A.
◎0×シリーズ
JPEG・PNG画像を5.6KB前後の大きさにして送る。(プログレッシブJPEGは不可)
※ステーション非対応機はPNG形式のみに対応。
ｽﾃｰｼｮﾝ非対応機→J-SH02,J-DN02,J-P02,J-SA02,J-SH03,J-T04,J-P03
◎5×シリーズ
JPEG・PNG画像を11.6KB前後の大きさにして送る。(プログレッシブJPEGは不可)
◎壁紙のサイズ
http://www.eyoclub.com/deta/display_i.html

Q.パケットって何？
A.http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/keyword/0,,2891,00.html

Q.Jフォンの@以下のメールアドレスは？
A.
北海道地区　jp-d.ne.jp
東北・新潟地区　jp-h.ne.jp
関東・甲信地区　jp-t.ne.jp
東海地区　jp-c.ne.jp
関西地区　jp-k.ne.jp
北陸地区　jp-r.ne.jp
中国地区　jp-n.ne.jp
四国地区　jp-s.ne.jp
九州・沖縄地区　jp-q.ne.jp

Q.J-フォンでは、どの機種がいいですか？ / 機種Aと機種Bだとどっちの機種がいいですか？
A.あなた次第です。
　どんな使い方をしたいのか？必要な機能はどんな機能か？予算はどれくらいか？重視する部分は？を書きましょう。

Q.メール拒否はどうやるんですか？
A.
北海道／東北・新潟／関東・甲信地区契約 　　　 http://www.email.jp-t.ne.jp/
東海地区契約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://www.email.jp-c.ne.jp/
北陸／関西／中国／四国／九州・沖縄地区契約 http://www.email.jp-k.ne.jp/

Q.半角カナがEメールで使えないのは何故?
A.インターネット上では半角カナは文字化けの原因になるので使わないようにすることが常識となっています。
このような事情からJ-フォンでは送信先にEメールを指定した場合、半角カナを入力できないようになっています。
ドコモでは一見、送信できるように見えますが、ドコモ以外へは全角カナに変換して送信されているようです。

Q.未承諾広告を拒否しても届きます。なぜ？
A.http://www.j-phone.com/japanese/information/info/021010.html
最近は減りますた。

Q.「?:Invalid Message Text」っていうメールが来たけど何？
A.HTML形式のメールが届いています。
HTML形式のメッセージは携帯電話では受信できません。テキスト形式で送ってもらいましょう。

Q.Eメールが文字化けするのですが、どうしてですか？
A.インターネット上にある一般的なEメールサーバは、改行のない連続した文字列が送られてくると、
991バイト（半角991文字）を越えた部分は文字化けを起こしてしまいます。 長いメッセージを作成する場合は、
990バイト（半角990文字）以内で改行を入れるようにしてください。

Q.0×シリーズって40和音対応ですか？
A.◎5×シリーズ　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　12KBまで40和音対応
　○SH08/SH09/N05/T08/T09/SH010/　　6KBまで40和音対応
　●その他の0×シリーズ　　　　　　　　　　　　　　6KBまで16和音対応

Q.旧プランの年契の解除手数料は？
A.
北海道、東北・新潟、北陸＞3000円
中国、四国、九州・沖縄＞4000円
関東・甲信＞5000円
東海＞1年目　　　 4,000円
　　　　2年目 　　　3,000円
　　　　3年目 　　　2,000円
　　　　4年目以降 0円

Q.新規・機種変更の価格は？
A.出来るだけ客センに問い合わせるか、ショップで尋ねてみましょう。
ここで聞くよりも回答が早いです。
ただし、以下の地域の価格についてはここが参考になります。
北海道⇒http://www.totalone.co.jp/jkihen.htm
東北⇒http://www.valley.ne.jp/~jphone/koukan/koukan.html
関東⇒http://cgi.din.or.jp/~nokkun/jp/kakakuhyou.gif
東海⇒http://www.webpoint.jp/kurokawa/kakaku.htm
北陸⇒http://www.jps-kaga.com/charge/index.html
関西⇒http://www.eyoclub.com/cgi-bin/price/pcprice.cgi
中国⇒http://free4.j-style.ne.jp/fw/yasukichi/index2.html?submit=%82%A8%82%C6%82%AD%8F%EE%95%F1
九州⇒http://www.keitai-zukan.jp/mainframe/kihenkakaku.htm

Q.ムービー写メールはパソコンで見られないんですか？
A.以下のサイトでソフトをダウンロードして見てください。
但し、現時点では音声は再生できません。
http://www1.nancy.ne.jp/pocketnancy/playerdownload.html

Q.機種変更したいんですけど、J-フォンショップで着メロや画像は移せますか？
A.着メロや画像、JAVAアプリは移せません。
　メモリダイヤルやスカイメールなどは移すことが可能です。(ショップによって対応状況が異なるので、事前に問い合わせてみてください)

Q.Jフォンのメール料金は？
メールの仕組みに関しては以下のサイトを参照。
http://www.with-j.com/sandp/aboutjsky.htm
http://www.with-j.com/sandp/sprvslng.htm
http://www.zdnet.co.jp/mobile/news/0107/02/jp_m.html

■ロングメール対応機種☆配信確認/サーバーメール削除：無料
※新プランの料金適用体系については
http://www.j-phone.com/japanese/pricelist/index.html

・旧プランの東日本、東海☆6KBまで添付可
　　　　64字　100字　192字　250字　5KBの写ﾒ　　
送信　3円　　　8円　　8円　　　8円　　　8円
受信　無料　　無料　無料　　　8円　　　8円

・旧プランの西日本☆6KBまで添付可
　　　　64字　100字　192字　250字　5KBの写ﾒ
送信　2円　　　4円　　4円　　 4円　　　4円
受信　無料　　無料　 無料　　4円　　　4円

■スーパーメール対応機種☆配信確認：無料/サーバーメール削除:約0.9円
☆12KBまで添付可（ムービー写メールのみ15KBまで）
　　　　64字　100字　192字　　250字　　512字　　1344字　5ｷﾛの写ﾒ　15ｷﾛのﾑｰ写
送信　3円　　3.3円　　3.6円　　3.9円　　5.1円　　　9円　　　15円　　　　　35円
受信　無料　　無料　　無料　 　2.7円　　 3.9円　　7.8円　　13.5円　　　　34円
※スーパーメールの料金はあくまでも目安です。

Q.ポイント制度って何ですか？
A.J-フォンの機種変更のしくみ
　├東日本エリア＞利用期間による割引。
　└東海・西日本エリア＞Jポイントによる割引。(利用期間は反映されない)
J-ポイントの詳しいしくみは、http://www.j-phone.com/japanese/service/index.html

■利用期間割引
○メリット＞ポイント制度地域より割安な基準価格設定。
　　　　　　　ライトユーザーでも長く使えば安く機種変更が出来る。
×デメリット＞一定の価格以上は安くならない。
　　　　　　　　ヘビーユーザーへの恩恵が全く無い。

■ポイント割引
○メリット＞利用期間に関係なく統一の基準価格設定。
　　　　　　　ポイントによっては手数料のみでも機種変更が可能。
　　　　　　　ヘビーユーザーに有利。
×デメリット＞ライトユーザーにはポイントが貯まりにくい。
　　　　　　　　基準価格が高めの設定。
　　　　　　　　長期利用ユーザーへの恩恵が全く無い

Q.パケット機種(5×シリーズ)と非パケット機種(0×シリーズ)の違いは何？
A.パケット機種の大きな違い
　http://www.with-j.com/sandp/pkweb.htm

Q.パケット機種と非パケット機種ではどちらが安く済むの？
A.使い方次第です。
　上記の比較を参考にして自分に合った方を選んで下さい。

Q.連結受信中って何ですか？
A.一部機種でこのようなケースが見られます。一見、1つのメールに見えますが、実は最大3つの連結メッセージになっています。
いつまでたってもこの表示が消えない場合、受信中に電波が不安定になり、受信失敗したと思われます。
そのときは、削除するしかないです。
※連結受信中のメールが読める機種もあります＞三菱製、デンソー製、パナソニック製、パイオニア製、東芝製。

Q.全角192字以内なのに「続きを受信する」って出るんですけど、どうして？
A.全角192字には、件名・アドレス・制御コードが含まれます。
　また、以下の場合にも「続きを受信する」になります。
　・相手のアドレスが全角28文字以上の場合
　・件名(Subject)が全角21文字以上の場合
　・複数宛先が有る場合
　・添付ファイルがある場合

Q.アドレスをA→Bに変えちゃったけど、B→Aに戻すことって可能？
A.一度使われたアドレスは、約60日間再利用出来ません。

Q.外装がボロボロになっちゃったけど、修理は高いの？
A.Jフォンクラブ会員なら、400円程度で修理が出来ます。(非会員は4000円程度)
　但し、色の変更は出来ません。

Q.端末内のアドレスフィルターを設定しても、迷惑メールが届きます。
A.ロングメール/スーパーメールを契約するとEメールのフィルターは無効になります。
　但し、電番スカイメールは有効です。

Q.電波状況はいいのに、呼出無しで、すぐに留守番電話に繋がってしまうのは何故？
A.留守番電話サービスの設定が「呼び出しなし」になっている可能性があります。
「呼び出しあり」へ設定変更してください。

Q.画面に封筒のアイコンが出てきたけど、これは何？
A.留守番電話のアイコンです。
　留守番電話を聞くとアイコンが消えます。

Q.留守番電話のアイコンが時間が経って表示されたけど何故？
A.留守番電話のアイコンが表示されるタイミングは以下の通りです。
　・電話をかけたとき
　・電話がかかってきたとき
　・通話を終了したとき
　・電波の届くところで電源を入れたとき
　・一定距離(数キロ〜数十キロ)を移動したとき

以上です。

おゆ！

お疲れさん

>>1
モツカレー(ﾟДﾟ)ノ●

>>1
乙ｶﾚ

>>1
乙かれ〜
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