●●●おいドコモショップ！態度悪いぞ！●●●

そのうち、ＪとＡＵに抜かれるゼ！
壊れた携帯、直せません？機変ではなく新規で３万５千円？
あと５ヶ月待って下さい？ウチは担当店ではありませんので？
腐ってんのか！！！

ご愁傷様・・・。
本当にショップによって違うねぇ・・・。

うちの地元は凄い接客良かった！感動した！
どっかのあうショップとは大間違いだった・・・。

基地局故障放置された。>池袋店

いまはあうです。

うちの地元も対応良かったよ。
>>1の運が悪いだけじゃないのか

どっかのあうショップとは大間違いだった・・・。

接客態度うんぬんより
やるべきことをやるかやらないかじゃないか？優良は？

なんだ、面倒なことをおっぱらうような態度は。

そもそも一番売れてるのに、アウより店舗数、圧倒的に少なくないか？
都市銀みたいな広大なブースはいらんから、数を増やせや！
電電公社の末裔だから、ルールが官僚的で今風でない！

あうはトヨタも含んで店舗多いのか？

FOMA触らせてくれなかった。

>1
だったら自分でもう1台新規、即解約して機種変すればやすいじゃん、
どうせ壊れる使い方したんでしょ。

>>10
番号変わりませんか？

>>11
即解で機種変更なら番号は変わらない。
ただ繰り返すとブラックリストに載る罠。

http://www.dream--paradise.com/

１が不細工だっただけじゃないの？ｗ

ショップはドコモじゃない別会社だからね。
私の地元はJみたいケバイおばさんです。

でも、やっぱり殿様業容と言うか、慇懃無礼な感じしない？

だな

とりあえず光通信は逝って良いよ

ここでも光通信がガンなのか・・・

http://www2n.biglobe.ne.jp/~ta-01/
↑「画像フリマ」のコーナーにボス電２の情報があったよ☆

光通信がガン！？

渋谷2*6近くのショップに携帯持っていったら
チェックするのにボタンを爪で押されて、後で見てみたら爪の跡がついていた…

↑昔の話ですが（ボタンがゴムだった時代）

本当に昔だなー（ｗ

ちと懐かしいな。

ＤもＡもＪも人様の携帯をホントにがさつな扱いするよな！
人の携帯を置くときに思いっきりコツン！って音ならして置くａｕ池袋東口店のバカ店員市ねや!!!

うちの実家の近くのショップはほんと応対悪い
田舎で、黙ってても客が来るからなんだろうけど。
親父と一緒に契約に行ったら親父が切れかけて、なだめるの大変ですた。

俺は某あうｼｮﾌﾟｰで液晶にべっとり指紋つけられて鬱になった

郊外にあるショップって大体接客態度とかサービスとか悪いよね・・・？
俺もあう使ってる時に郊外のショップ使って痛い目に合ったのでドキュモに
してからは駅前や繁華街のショップを使う様にしてまふ・・・。

・・・・・と言うか、俺の地元には駅前や繁華街にしかドコモショップが無い罠。
もっとあうショップ並に店舗数増やせYo！日産と手組んでなんかやってるらしいから
日産の販売店にもサービス拠点作れYo！ト○タのピ○ットみたいに！

本郷のﾄﾞｺﾓｽﾎﾟｯﾄ
電池の箱とか勝手に捨てるんじゃねー!!

受付カウンターは柔らかい素材にしてもらいたい。もしくは何か敷くべし。
カメラショーなんか見に行くと、受付カウンターはみんなソフトなレザートップだ。
ちょっと位落としても引きずっても大丈夫になっている。

ｵｺﾁｬﾏに対しては、ｵｺﾁｬﾏの扱いしかしね〜よ。
お前達が大人になったら、まともに扱ってやるよ。(藁

>>31
ショップ関係者ﾊｹｰﾝ！！
どちらにお勤め？（ｗ

有楽町のショップは、まあまあだった。

あ！、上はアウ店です。

あ

う

売ってやってる意識が強し！（ドコモ）
買ってもらってる意識が強し！（ＡＵ）
破れかぶれの意識が強し！（Ｊ）

お客様は神様です。
だれだ、こんな馬鹿な事を言ったのは。
おかげで場加画気がいい気になりゃーがって。

買ってもらうもあるが、売って貰うって事
考えてみろー。

お客様はお客様であって、神様ではありません

お客様とサービス提供側は対等です

対等だからこそ、不手際にはお詫びするんです

ちなみに糞野郎ドモはお客様とは言いません

履き違えるのはホドホドに

東灘区はドコモショップ無いから不便だよ。灘or芦屋まで行かんとあかんからのー
故障受付はやっぱ赤看板のドコモショップじゃなかったら出来ないね

>>39
あなた、ショップ関係者ですか？

ドコモショップ三田市役所前店の店員は糞野郎という噂を聞きましたが本当でしょうか？

>>38
「お客様は神様」って
もともとどっかの芸人の口上だったんじゃなかったっけ？

企業にとっては神様はお客じゃなくて、株主だよね。

>>42
何県ですか？

>>44

兵庫県だろ。

>>43
「お客様は神様です」は三波春夫の名文句だったと思われ。

どんな時もお客様は『神様』ですよ。












みんな気づけよ。外国ではデビルかエンゼルしかないが、日本では神様にも
良い神様と悪い神様（貧乏神や疫病神等々）あるだろ。

ドコモ松戸支店は、あまり態度良くないです！

大阪のＤＳ河内長野はマジで態度悪い！

大阪のDS光明池店は対応よかったYO！

今度河内長野いってごらん。腹黒いおねぇ系店員ばっかだよ。

>>43
実際はそうでもない。日本の株主は地位が低すぎ。

メーカーと客のいたばさみ
つらいっす

欧米では、売る方、買う方は基本的にフィフティー・フィフティーな関係。
日本に来て、百貨店で１００円のボールペン一本買うだけで、定員は
商品を丁寧に包装するわ。おじぎはするわ・・・
それを？と思う欧米人。

しかーし、ショッポのお姉さん方よ
お客様の商品を乱暴に机の上に置いてみたりという事は
やめなさい！

フィフティー・フィフティーの精神からしても
売る立場のプロを目指しなさい！
と、同時に買う立場の方々も同様に

売る方、買う方、愛し愛されるドコモショップを目指そうではないか

↑
ショッポ（ｗ

ショップの間違いでした。
ワレながら・・・逝ってきまーす

ドコモショップと言っても、委託会社がやってるから、その会社が悪いと思われます。
あとは、店員個人の性格。
お店を出るときは、大きな声で、なんて態度のいい店だわぁ〜〜〜〜！って言ってやればいいじゃない。

錦糸町のドコモは、スゲー柄悪いぞ！

>>42
新三田の方が数倍ひどいぞ

imode教室に入っておねーちゃんと仲良くなって
いただいちゃいました・・・３４のおっちゃんでした

>>59
ＦＵＣＫ？

やっぱ教室に入るとショップお姉ちゃんとの出会いもアリ？！？！
入ってなんとか口説いてみてぇ♪

「お客様は神様です」
は結構な事で基本的にスタッフ全員それなりに
それを考えて接客応対しているつもり。
まあ自分も一ショップスタッフなので言わせて
いただきますと、

スタッフ側がお客様を神様として扱うのは普通だが、

お客様側が 俺は神様だ ヅラして来るのは困る。

スタッフも人間ですから、そういうお客様相手には
腹も立てば冷たくもなる。
プロなんだからホントはダメだけど。

ショップで悪い印象を受けたら、ここであーだこーだと
くだらない悪口言ってないで、客センに電話して文句を
言いましょう。
すぐ管轄支店に連絡されて、エリア全店にFAXされます。

横槍入れてくるだろ
やたらと富士通とか東芝とか売れてない
端末ばかり進めてくるし

あうショップのほうがひどい。
あうショップ新宿三丁目店最悪！
客を目下に見る、敬語使わない（そのくせなんで俺が敬語
を使わなきゃいけねえんだ）、勝手に電池パック抜く…。

ドキュモはよかった。
新宿西口店のドキュもショップは、対応よかった‥
ただ、かわいいはずのおねえちゃんがあまりかわいくなかった‥‥。

>>64
ここでしか愚痴言えない、くれーﾔｼだから
そういう扱いされるのだと思われ(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

さっき、渋谷店のドコモショップに電話したが・・
なんだ？あの態度の悪さは。返事する時も、は〜いは〜いって
オマエ、それでよく仕事出来るな〜と思った。
敬語もろくに使やしねぇ。
態度の悪さを指摘しても機嫌悪そうにすいません、と。(ﾟДﾟ) ﾊｱ??

客ｾﾝに抗議汁

潰れてから気づくんだろうな。気づかないか。

わらた

ユーザーも盲目
ショップ店員も盲目
社長も役員も社員も皆さん揃って盲目
もうだめぽ（泣

で、結局一番態度が良い・悪いのってそれぞれ何処のキャリアのショップなのかね？
皆で統計とってみない？

俺は良い方はドコモショップに一票。あれだけ高い使用料とってるだけあって、
接客・応対・サービス全てが最高だった。びっくりしました。

ワーストはあうショップに一票。俺があうを辞めた原因はショップの店員のおかげです。
あの時あのショップを使わなけりゃ今でも俺はあうだったろうなぁ・・・（泣

そうやねー。態度悪い店には行きたくないねー。
どんな店でもそうだけど・・・
客も店員も良い人ばっかりならいいけどねー。

>>71
良い・・・ドコモショップ(結構いろんなショップへ行くけどホトンド合格点が多いと思う。）
悪い・・・あう（何ごとですか？ありゃ…絶句に近い）

あうは本当に店員の態度悪いよ。

<事業者><送信者>奥様遊戯 ワタナベケイコ 停止希望は[email protected]へ
VIPな奥様と快適性活〓
http://www.okusama-u.com/rex
即アポ、生アド当たり前です〓
東京都千代田区岩本町2-5-8

auは元ヒットショップの店員が多いって聞くけどホントかいな。

>>53
いたばさみ？冗談でない。あんたら殿様だろ？

>>66
渋谷！！！　最悪ね！
店員全員代えろや！

だって渋谷自体が（略

フーーー！

いいいー！

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

大阪のＤＳ岸和田はマジで態度悪い！

てゆーかはきちがえてほしくないのは
その店員自体が手抜きやアフォだったりすることに対する不満と
いち店員にはどうすることもできないドキュモの仕組み、システム上
のことでの不満は違うということ
例えば水濡れは保証がきかないとか利用期間短いと機種変更高いとか
ショップで店員に言われたからって
そんなのその店員が手抜きやいじわるで言ってるのでわないので
「態度悪い」とは別だからね
そりゃ店員だってお客のいいなりになれるならそうするっつうの
叩かれたくはないもん
それが理解できないやつは消防
ただ実際、店やその店員自体が手抜きやアフォだったりすることによる
ことは叩かれてしかり
だな
ドキュモの仕組み、システム上の不満は
ほこさきが違うよ

黒川●罰店

典型的な野良ショップ

渋谷店って一階じゃないほうのとこだろ？
あそこ１月で閉店するらしいな。

>>39
経営行き詰っても同じこと言えるか？ｗ

俺の近所のショップは、めちゃめちゃ対応良いよ。
今日解約してきたけど。

>>85

言えます。
あなた一人ぐらいやめたいただいても
痛くも痒くもありません。
お客様と私どもは対等ですから。
それが気に入らないようでしたら
お辞めいただいて結構です。

うんこ

>>87
コイツ質問の意味理解してないようだなｗ

:::::::::::::::::::::::::::::. .☆ .:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::..:.....:::.::...::::::::::::::::::::::
:::::::::::::::::::::::::::::::::..:..:::::::::::::::::::::::。:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::。:::::::::
::::::::::::::::::::::::。::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::。:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::。:::::::::::::::::::::::
￣`''--､__,,,＿,,,,__,;;w--─--､＿__:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::,,;;;;;;;;
　 　　＿　 ___　 _＿__--─ｰ──~'''~`─-､.＿,,､w─''""￣ ￣
─''"~　 ￣　 ￣　　 ￣^ｰ-‐''''"~~~`‐-‐''~^ﾍ,,__,, ＿＿＿＿＿

　　　　　　　　知るかボケ。　　　新スレおめでとうございます♪

　　　　　　　　　∧((())∧　　 　　　／⌒ヽ
　　　　　　　　(((〃・∀・)))　　　　(ノハヽ)○
　　　　　　　　 )))つ☆と)))　　 　（＾▽＾　）⌒ヽ　
　　　　　　 〜((( （＾）（＾）)))　　☆☆★と.,,ﾉ__　）〜
゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"""゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"゛"""　　　　　　

今もうつぶれてないけど青木橋店の接客最悪だったよ。

>>89
この書き込みの意味も理解していないと思われ。
>>68

>>92
まあ、ネタでしょう。まともな人間なら。

しかし、接客若造にさせるのが間違いのような気がしますが。
オネーチャンの方が受けがいいからかな？
でも基本的な接客ってのをわかってないんでないかなぁ。

そういう意味では、携帯メモリ編集ソフトのＣＭに出てくる店員は反面教師の
つもりなんでしょうけど、実際あのままだしなぁ〜
あのソフト自体が反面教師ともいえるけど

大阪のＤＳ岸和田はマジで態度悪い！

有楽町のＤＳも最悪。

スレ違いですんまそん。ショッブの方か詳しい方。ドキュモは強制解約二回で支払い完了していても新規契約は出来ないのでつか？今はクレジット通らないと駄目でつか？

いまこの糞スレをあげてるのは

あうヲタの仕業ですｗ

いやん
ばかん
ステテコ

あ〜、せっかくの100が…

唐 揚げ

>91
青葉台に移転しただけですけど何か？

DoCoMoショップでFOMAに機種変しようとしたら、
「オススメできません！」って言われたよ。。。
まぁ故障したから機種変しようとしたから、調べてもらって無償の交換で済んだんで。
繁華街は違うのかね。

態度が悪いのはショップだけやないで。
今日、横浜西口でフォーマのブースあったけど、
イベントギャルに、いつ発売か？って聞いたら、
「来月以降」ってそっけなかったよ。
それって一月中のことか、って聞いたら、
「一月以降です！」って強い口調で突き放されたよ。

生理痛だったのかな…。
少し臭かったし。

>>105さん。そのイベギャル相当臭そうでつね！海老が腐ったにほひしませんでちたか？根性も腐ってまつね。

ドキュモショップは、おねえちゃんがかわいいから許す。

あうショップは、顔黒ギャルだから許さん。

しぽそしょっぷは、フツーに全然かわいくないから許さん。

塚は、男が出てきたから対象外。


これすべて私の体験談
（全キャリア所有）

あうショップ以外、みんな対応良かったです。あうショップは店員によってムラありすぎ。

http://vt.sakura.ne.jp/~mita/foma/i/cbbs/cbbs.cgi?mode=one&namber=3193&type=3177&space=15&no=0

このスレに似合う話題かと・・・。

鹿児島のDS加治屋町店。
人が忙しい中、来ているのに、整理券を取っていつまで待っても呼び出さないので、奥のほうを見れば店員がダベってやがった。
おっさんが来てどうされましたか？と聞かれたので、何でいつまでも待たせるのかと言っても申し訳ございませんの一点張り。
人によっては丁寧な応対も単なる慇懃無礼なだけで、迅速に応対してくれたほうがいい場合もあるという事がどうしてこいつらには判らないのかと不思議に思えてきた。
とにかく、一度氏んでくれ＞ドキュモQ臭

整理券もそうだし、券渡しゃ何時間でも待たせていいのかっつう話ですな。
渡すとき、大体何分くらい掛かるか教えてくれ〜。
こっちも忙しい時間を割いてきているわけで、予定が詰まっているときは
どのくらい待たされるか分らないのは本当に困るんだから。
まぁ、もう二度とドコモショップにはお世話になることも無いからいいけど。

おいドキュモヲタ！態度悪いぞ！

どっちもどっちだが

今までに一番つらかったのは、
整理券をとってから小一時間待ったあげく

漏れ「モバイラーズチェックカードを一万円分、買いたいんですけど」
ショップのお姉さま「申し訳ございません、ただいま品切れでお取寄せになります・・・」

在庫情報は、ショップの入口にでも
デカデカと表示して下さーい

おながいします。
親愛なるドコモさま！

>>113
激しく同感！
券渡すときに何の用件か聞けよな〜。
こういう目にあっている人多いと思うよ

昔、PCショップのSTﾖPのテレホンサービスの音が聞き取れないから
教えてやろうと思って店に行ったら、いきなり並べと言われて怒鳴ったことを
思い出したよ。
５つのNOに対して客がNOと答えた結果だよ。見習えよ〜。

本当にDS岸和田は態度悪いよne
漏れなんか昔P502の時メール打ち過ぎで基盤曲がったんだけど
メーカに送って検査するってブサイク女に言われたyo
ムカツクからDS日本橋に行って同じ事言ったら、カワイイ姉ちゃん
その場で新品に交換してくれたyo

>>110
私の行くショップは入り口に「只今、○○分待ちです。」と表示してありますが何か？

>>114
整理券をとるときにフロアマネージャーから用件を聞かれるはずですが・・・

>>116
ショップによって対応が違うっていうのはいい事なのか悪い事なのかわからん。
前、使ってたＮ５０３ｉのパカパカの部分が購入後３ヶ月で壊れ
ＤＳ新○岩店に持って行ったとき、「端末にキズがついてますね。
落としたのが原因かもしれないので初期不良ではありません。修理は有料になります」
と言われた。
この世にひとつもキズもつけないヤツなんているかボケ！
「支店に持っていくぞゴラァ！」って言ったら「対応は変わりません」ってあっさり言われた。
支店じゃないけど、今度はＤＳ市○店に持って行ったら「メーカーへ送って調べます。
料金は無料か有料かまだわかりません」と言われたがそのまま修理を依頼。
後日、端末を取りに行ってみたら、「料金は無料です」って言われた。
ＤＳ新○岩の店員さんよー、完璧に対応がかわってるじゃねーかゴルァ！

DSが態度悪いと言うよりも、
DSにクレームをつけるDQNを晒す
スレッドになりました。

>>117
渋谷は時間表示して中田。用件は聞かれたが二階に行けとだけ言われ何分くらい掛かるかは言われなかった世。

DSの統制は支店間でバラバラです
同一支店でも店舗間格差はでかいです
別店舗に持っていくと対応が変わることも度々
クレームの元ですが、そんなもんです
良い対応　＞　悪い対応の流れもあるので、いくつか店舗めぐりをすると
いいかもしんない

文章を見る限りではＤＳ新○岩がドコモスタンダードの対応だね

母が仕事の都合で携帯を買うときに
行ったドコモショップはとても親切でした。

俺も母と一緒に行ったけど、
携帯のことがぜんぜんわからない母に対して、
親切にどの機種がよいか説明してくれたし、
手続き（契約書をかくところ）でわからないところも、
丁寧に教えてくれました。

機種交換するとき、電気店で行ったけど、
そこは態度悪くて、
「今度変えるときは、またあそこのドコモショップにする」
と母が言ってます。

ＤＳで契約書に記入ってするのか？
署名のみのような気がするのは漏れだけか？

まあ、他所の会社に比べれば、DSは平均的にまともと言うか
いい感じだと思うけど。

季節によってイベントがあったりして結構面白いよね。
クリスマスに近所のDSへ寄ったら、サンタの衣装を着た
お嬢さんがジャンケンゲームをしながら、お菓子や
割引券を配っていた。

俺自身はもういい年なんだが、ああいった企画は
面白いと思うし、また用事があったら寄ってみたいと
思うよ。

>119
すぃぶやは宮益坂の所は対応ヨカタYO!!でもだいぶ待たせるくせにﾄｲﾚは貸してくれない(⊃Д｀)ﾟ｡ｳﾝｺｰ
あと恵比寿のDSは結構すいてて対応が素早いでつ

>>123
ジジイ頑張って生きれ

ＡＵ関東の対応はどこも悪い。
ムスッとした態度で接客する。ショップでいい思いしたことないな。
ドコモショップでは飲み物を無料でサービスしてくれるし、
接客も丁寧で銀行並だっただけに、こういうとこは負けてるなと思う。
でも、旅行で行った東北のショップはよかった。笑顔で対応してくれたよ。

ドコモの代理店は、
勝ち組だと思ってるんじゃないか

結論｡auｼｮｯﾌﾟは糞ｽﾀｯﾌだらけ

age

明日あいているDSにゃいかにゃ？
東京にゃんだけど。（トロ）

たまたまその店の態度が悪かっただけだろ？
せめて十店舗ぐらいは調べてからもの言えよ。
まぁそんなアホらしいことするやつはいないだろうが。

>>131
同感。コンビニのほうが遥かにロボット的。感情が有るだけ良いよ。（Ｗ

ドコモの携帯の何に30000かかってるのかわからんな。
auの携帯の方が圧倒的に機能は上だろ。

静岡のＩ市のＤＳは平日５時すぎに
本日は終了しました〜ってルス電にしとる
151に電話したら10分ぐらいしたらつながった
わざとルス電にしてるみたい(怒)

>>122
だいぶ昔のことではないかい？
私も新日本自動車電話サービスの深江（大阪）で契約したときは
契約書かかされたよー

ドコモの携帯ってなんであんなにすぐ切れるのかな？
客を舐めとるんか！
なっとく

マニュアルに無かったのでやりませんでしたって何じゃゴルァ
東京都T市のDS

>>137

うざぇ〜な。ちゃんと書けよ冬厨が。。。
多摩センターか聖蹟か、それとも立川か？

>>116
基盤曲がれば通常自然故障じゃないだろうに。
関西じゃないが、中央会社の窓口に置いてあったチラシとかにも書いてあるが。

無料取替は決して正しい処置とは言えない。
502iならば筐体開けること出来るのだから「見落としましたね」とドコモから
注意される可能性だってある罠。更にはネット上で店名晒されれば「前はこの
店で交換してくれたって書いてあったぞ」とゴネ厨が集まりやすくなるし。

カワイイ・ブサイクは君の主観かもしれんが、比較すればブサイクのねぇちゃ
んの方がスキルは高く更にはその後の無用なトラブルを避ける、店やドコモに
とっては有益な従業員と言うことにはなる。

>>139

可愛さとスキルは反比例しない安芸
可愛い（りりしい）女性ほどしっかり仕事はしてくれる安芸

今日、とあるDSでDQNが一時間近く怒鳴り散らしていた。

順番待ちや手続きで結構待たされたので、DQNの口上を
延々と聞かされる羽目になったよ。

濡損なので機種変が必要と言われてゴネていたんだが

『俺は水に濡らした覚えは無い！』なんてのはともかく
『俺は中卒だから取説の注意書きは理解できない！』と
でかい声で叫んだのには苦笑したよ。

小学や中学の恩師が聞いたら泣くな．．．

>>141
そんなヤツに1時間も怒鳴らせておく店舗は対応が甘い
無理やりでも納得させるか
怒って帰らせるか
K冊にお持ち帰りいただくか　どれかで対応

トンでもないDNQだったら、
怒鳴らせたままの放置プレイという線もあるかな。。。
（そーゆー　見苦しい人になってはいけないよ・・・と他客にアピールする）

名古屋駅前ってどうよ？

DSって間違えても絶対謝らないよね?
別の事言って揉み消そうとする

>>144
お前の言っていることが余りにもDQNだからじゃねーの？
謝らなくていいことには謝らないよ
手続きミスとか、落ち度があれば謝るよ
別のこと言って。。。ってのは、余りにも話がズレスギルノデ
元に戻そうとしてるんじゃねーの？

総合案内に電話したのに、さんざん待たせた挙げ句、
ショップの判断になるので、そっちに電話しろって言われました。
利用休止の話だったからかな。
でも必要書類がショップごとに違うっていうのっておかしいんじゃない？
オペレーターの態度も悪かったし、この際ドコモやめて、Ｊに乗り換えるんだ。

>>143
君も名駅前の店に感じるモノがあったのか！
漏れもだ

>>146

そうだ、確かにオカシイ
というかあってはならないことだね

でもな、ソレがドコモの現実なんだよ。
そんなことが原因で日本全国いたるところでトラブル発生中なわけよ

（＾＾）

>>98
預託金１０マソで新規契約できるｙｏ。預託金は解約の時に
返してもらえるｙｏ。

ドコモショップの店員が可愛かったよ・・・

可愛いとゆうのは主観だからなあ・・・で、どこの店？(w

いくつか店いったがドコモショップが一番態度がいい
auは大きいところはいいけど小さいところは最悪
Jもまあいい方

よってauが一番最悪

>>152
東北の一番南の県だよ

>>146
総合案内に話の解らん奴が出た場合は、
DSへ直接電話するのが確実ですよ。
フリーダイヤルだから電話代要らんし。

キャリヤショップで、フリーダイヤルが必ずあるのは
ドコモだけだな。あうやＪも見習って欲しいね。

説明不足ﾀﾞﾀﾈ
両DS供ﾃｽﾀｰでﾁｪｯｸしてくれましたが端末に異常無し
DS岸和田⇒『原因不明の為ﾒｰｶｰ送り、代替機は現在ありません』←ﾊｧ?
DS日本橋⇒『原因不明、しかし保証期間内なので新品交換』ｻﾝｸｽ
基盤曲がったって言うのは漏れの妄想　ｽﾝﾏｿ
ちなみに関西ではｶﾜｲｲ!と得する事が多くﾌﾞｻｲｸは差別されます

>>156
結局壊れていたのか　壊れていなかったのか　どっちなんだよ

>>157
交換してくれたし壊れてたんじゃねえの

>>158
？壊れてたんじゃねえのって・・・・
動作がおかしいとか、ボタンがキカネェとか
店員といっしょに動作確認してないの？？？

普通は「あらまぁ壊れていますね、ごめんなさい交換します」だろ
再現の無い基盤の不具合はショップじゃわかんねーよ

多分アレだな、ちみが五月蝿そうなヤツなので
もしくは同症状で岸和田に行っとる履歴を加味した上で
面倒を嫌ったDS日本橋が交換したってとこだろ


代替不足の岸和田も問題ありだが
わけもわからず交換したとしたら日本橋も問題

そこらへんきちっとしねーから対応にバラツキガ出るんだよ
話の内容からすると、甘い店舗と、マニュアル通りの店舗の両極って感じする

>>159
漏れ以上の妄想癖だね
壊れてたのかどうかが、そんなに気になるもんかい？
仕方無いから教えてやるけどボタン押したらランダムに再起動する仕様になったのさ
その状態が端末をひねった状態でもなるから漏れは基盤が曲がったと妄想した訳よ
所詮DSなんて代理店なんだから対応にバラツキがあっても仕方無いんじゃないか？
元々高い金払って購入してる訳だから漏れは全然問題だとは思わない
何度も言うけど関西じゃブサイクだと生きて行くのはツライのよ
カワイイ子は失敗しても誰も怒りません

関東では、そんなにauショップの対応悪いのか？
俺は東海だが、どの店に行ってもハズレないのがau
かなりばらつくというか両極端なのがDoCoMo
どの店行ってもハズレるのがJ-PHONE
というところだが‥

>>117
誰だおまえ。
回し門か？？？？
http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

浦安DS案内係の馬鹿おんなクビにしろ！

>>163
あそこはひどいね。駅から遠いところにあったときは、まだ良かったけど
今の場所に移ってからは最悪。
なんだかんだ言ってもメーカー系のDSが、きちんと指導が行き届いている
気がする。

そういや〜渋谷支店閉店した跡にDSの渋谷店が移転OPENするらしいな。
今の支店の窓口はいい娘が多いが、反対側のDSはひどいのばかりだからな〜

>>161
東海のauショップ、と言ってもたとえば愛知と静岡じゃ全然違うよん。
静岡のauショップはねぇ（溜息

二年位前からだろうか。
DSってどこ逝っても
店員が必ず入り口付近で誰かが来るのを待ち伏せしていて、
入り口入った途端、店員が即効で近寄ってきて、
用件を聞いてくる。
待ち伏せされちゃかえって入りづらいんだよね。
あれじゃ番号札システムの意味がない。
ガタガタ抜かす前に一台でも多くの端末を買わせようと
やってるようにしか思えない。
もう、落ち着いて逝ける所じゃなくなったな。

>>166
外出っぽいけど、例えば、オプション等を買いに行って、
番号札もらって待たされて、いざ、となったら
「品切です」
じゃあ困りものでしょう。
DSもその辺を考えているのでしょう。

でも、確かにいきなり用件聞かれるんじゃ、気軽に入店出来ないな。

>>167
「見に来ただけです」の一言で済むと思われる
アパレル屋じゃないからしつこくはされないよ
そして必要になったら自分から声をかければいい

それよか、auショップの「用件書いて待ってろ」の方が困る
待ち時間も、必要書類が足りているかも、やりたいことが出来るか出来ないかも
さーっぱりわからん

なんでショップの店員ってギャル系みたいの
ばっかなんだ。接客をなんだと思ってるんだ。

１２月の初めに機種変したばかりのＮ５０４ｉｓ　
２日前に調子が悪くなった
本体が熱を持ち電源も入らない状態!　
おまけに電源が入ったと思ったら
データが全部消えていた。
明日、ドコモショップへ行こうと思う。
さて、どんな対応をされるだろうか･･･今から鬱である

DDIポケットコミプラ新宿店はOL風で、いやOLか。良い。
受け付け嬢が一人いて、用件聞いてから担当にまわしてくれる。良い。

>>170

自然故障ならお取替え　ごめんなさい

水濡れ、破損アリ（あなたに自覚がなくても）ならお買い替え（定価）　保証効きませんねー　どーにもならないですねー

どちらにしても消えたデータの保証はありません

あたり前田のクラッカー

そういえば以前、留守電を解約しにDS逝った時、
散々待たされて閉店15分くらい前になったとき
やっと呼ばれたんだけど、
まだ前の客が終わっていないのに、
その前の客の後ろに立たされ、
住所、氏名、電話番号、及び用件を言わされた。
前の客が終わってから呼べよな。
もうすぐ閉店だからって急がせようとするな。
個人情報扱っているんだから
第三者の傍でしゃべらせるな。

今日からコドモショップといふべし

DoCoMoショップの店員はコギャルでも出きるかも

>>155
君、ひっかかってるよ。
それより、順番無視して３人くらい後の客と話しないでくれよな。
錦糸町の店長よ！

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

某レトロ店が、３日間休業するって紙貼っていた。
これって営業停止？なんらかの制裁措置？

堕落しているなドコモ

奢れるものは久しからず、だよな〜

ドコモ東北は割と対応がいい。
関東圏は最悪。
関西圏は良いとは言えないけど関東よりはマシ。
東海圏はなぜか県によってかなり違う。


転勤でとばされまくってる（７回くらい）漏れの私的な意見でした

>>177
改装じゃねーの？　AA貼りまくられの県だろ

（＾＾）

>>178
ＹＥＳ！

>>181
いや、北海道。
うわさでは店員が、顧客の番号を第三者に晒したとか・・・。
田舎なので話はすぐ広まる。

>>184

そっかー　じゃぁお取り潰し会議の真っ最中ってトコでしょう
閉店しなくても経営母体は入れ替わるかもね
新規出店はめんどくさいし、客に迷惑かかるからね

>>175
そういう>>175みたいな香具師こそ、DSで働いてみることを勧める。

三日と持たないだろうがね(w

>>184
その話、去年の夏か秋？
変えたばかりでストーカーに番号ばらされた話なら
漏れの友人が被害者なんだが。

デキる店員とデキない店員の差が激しすぎる。
ドコモに限ったことではないと思うが。
（auもそうだった）

教育も大事だろうが、新人は窓口に立つからには自分でしっかり勉強してくれ！

ここで嫌な思いをされた方々には大変申し訳ないが
私自身は嫌な思いをドコモショップでした覚えがない・・・。

昨年、ミスで水濡れとなってしまい、ドコモショップへ向かったが
ちゃんと応対してくれた。応対も気持ちよい応対で思っていた以上に
よかったよ。
お決まりの身分証明類のほか、一応、契約開始時からの書類全部と、
領収書全て保管してあるので持っていったらすんなりだったよ。

マジレスにつきsage

保守age

俺も池袋東口のドコモショップ行ったときはすげぇ丁寧だった。
でも本当に銀行みたいだよな、ドコモは。
あんなにスペース必要もなければ入り口に立っている奴も必要ねぇだろ。

>>189
誰に当たるかは結局運次第

チャリで走ってる時に落としたせいか、接触不良（？）で、ケータイが５秒もたたないうちに切れます。
微妙にケータイの角に傷がついてるんだけど、やっぱり修理は有料？
落としてませんって言いきれば無料修理になるかな？
有料なら、解約してＡＵのケータイに変えようかと思ってるんだけど。

ドコモSHOP解約しに行ったら一時間くらい待たされた。
最悪。調子乗りすぎ〜。2度といかねぇよ。ボケ

解約したならもう２度と行くことはないだろうよ。

番号札あるのに、フロアに立つ人いらんだろ！
って話はよく聞くけれど、常識人だとちゃんと番号札持って待っててくれるけど、
たまにカウンターで他のお客様を応対しているのにもかかわらず
割り込んできて「解約したいんだけど」とか言う
困ったお客様もいますし、
散々待たされた挙げ句に、必要書類を持っていなくて手続きできなかった、
などという事を無くす為にフロアで用件を聞いて、必要な書類とかを確認しているのです。
「故障だ、画面が消えた」っておっしゃる年輩の方が、
実は電源切ってただけだった、って事もありますし。
それならフロアでさくっと電源入れれば良いだけ。
働いてる側だから思うのかもしれませんが、
フロアの人は絶対必要に思います。いなくなると忙しい時期は
店内混乱の極み。

それと、194さんのおっしゃるように
ドコモショップはこみ過ぎ、待たされ過ぎ
との声がかなり多いようですが、店鋪によってかなり差があることと、
毎月25日から翌月5日くらいまでは、支払いをしてなくてとまってしまったお客様の
料金のお支払いの御来店が多い事と、
ほとんどの人の給料日後なので、機種変更のお客様などで
かなり混み合いますので、
急ぎの用事でないようであれば、10日から20日くらいであれば、
かなりすいていると思います。
得に午前中。10日から20日でも夕方から閉店にかけては
わりと混み合います。

大阪梅田のドコモモバイルメディアラボ梅田店のオペレータ。
勝手にｉモードを廃止にしやがった。
次の日サポセンに電話したら、「あれー、ｉモードは廃止になっていますが？」だと。

>>193
おまいみたいのがいるとホントに故障したときに困るんだよ

パンツを見せてくれた
俺好みのあの子がいる限り
docomoを支持するよ俺は･･･

でも漏れは以前に
他のお客の応対中にもかかわらず、
いきなり呼ばれて応対中のお客の後ろで
住所、氏名、電話番号を言わされたことがある。
個人情報扱っているんだから
第三者の前でんなこと言わせるなｳﾞｫｹ！
閉店間近だからって急がせんな！

>>193

ａｕにすれば？

>>200
お客様によって、取り方はことなると思いますが、
200さんのすでにお待ちいただいている時間が長かったために
そういう行動に出てしまったのではないかと思います。
閉店だから急ぐ、というのは、少なくとも私が働いてる店鋪ではございません。
通常カウンターが埋まっている場合、免許証などをおあずかりし、
確認をさせていただき、裏のパソコンで手続きをしたりしますが、
その店鋪はちょっと酷いですね。

よく、暗証番号等を口頭で復唱したりして、
クレームになっているケースがあるようです。

完璧なこちらの落ち度ですので、
謝罪するしかないのですけれど、できるだけ気を付けていきたいです。

＞「故障だ、画面が消えた」っておっしゃる年輩の方が、
＞実は電源切ってただけだった、って事もありますし。

馬鹿、阿呆、ＤＱＮ

古さ自慢？ｗと思われると困るが、
俺が携帯持ったアナログレンタル終焉期はやっとＤＳってのが出来始めで
支店のお嬢ちゃんでさえ、
あれは下請け代理店ですから・・ｗ
くらいの言われ様だったよ。

今は責任・面倒逃れにＤＳ活用なのかな・・

当時は
ＤＳさんは単なる委託先でドコモとは関係ありません！とか言ってたのになｗ
今も形態は同じか。

読み返すと、なんかＤＳ批判みたいだ。

そーじゃなくて・・
本来ドコモが受けるべき批判を私企業？のＤＳが一身に受けてるのがね・・・

>>203

事実多いんだからしょーがないべ
他にも受付ですべて解決して帰れる人も多いんだよ

フロマネは来店者の１次切り分けなんだよ
すんげー重要なんだよ
受付がアホだとクレーム・トラブル・回転効率低下の原因なんだよ

友人から聞いたんだけど、>>189さんみたいに
ちゃんと初回契約時からの書類とか全部そろえて行くと
いいらしいよ。向こうもそれなりの態度でやってくれるらしい。

これは、ドコモだけじゃないけど、カスタマーセンターとかアルバイトが多くなって
仕事に責任感を持たない人が増えたね。（もちろん、アルバイトでもちゃんとしてる
人もたくさんいます）

いざという時、頼りになる支店窓口も続々閉鎖で、残るは丸の内のみ・・・

>>204
ドコモショップは、それ相応の対価をドコモからもらってるわけですから、仕方ないかと。

お年寄りのお客様はなぜか故障などは無いようですが、
最近多いのが中・高生のお客様の故障が非常に多いです。
壊れても当然というばかりの使い方、たとえば
・入浴時の携帯電話の使用
・学校等で床において充電をしていて踏まれた
・学校等で踏まれないように洋服掛けに引っかけてぶら下げて充電をしている
・ジーンズのポケットに入れている
などですが、そのような使い方をされて「壊れた。交換しろ。」の一点張りです。
こちらとしてもお客様の不備によって故障したものは無償交換が難しいのですが、
なかなか納得していただけません。

とくに中・高生の皆様は携帯を壊れないように使用して頂きたいと思います。

壊れたら、買ってもらえるんだから、別にいいじゃん。

>>210
文章よく読めな

IDはAhoなのが嫌ですね

>>206
そのとーり。

元DS店員さんとか、東北のDS店員さんとか、名前がややこしくなってきましたね（笑）
私のいるところは客層も良く、クレームも滅多にございませんが、
前居たショップはオフィス街なので、
法人契約の代表が御来店の際、免許証も名刺もなく、
「解約しろ」の一点張りで、できないことを伝えると
携帯投げられたり殴られたり・・・。散々でしたね。

高校生の困ったお客様も多いですが、
私としては法人の「自分は代表で偉いからなんでもできる」
くらいに思ってる方がとても困りますね。

ショップに対して「態度悪い！」ってキレるスレなのに、
店員が「悪い客がいる！」って言うスレになってしまってますね。

でも、こういうスレを見て、自分の接客や行動の見直しになります。
ありがたーいスレですね。

業界の人、スレ番号書いて！

東陽町最悪

>>170
どうだった？最悪の対応だったろ？
錦糸町と松戸もだめ！

稲毛店は、わりとマトモ。

>>197
漏れも関西だけど似たような事あったyo
ゴネたら当時の最新機種(N504i)にタダで機種変してもらえたyo
お役所体質のﾄﾞｷｭﾓ大好きです

>>220
どこのドコモかの？

茨城の水戸駅前ショップは態度良くない。
やる気無い雰囲気だし。
前にプリペイド持ってたんだけどモバイラーズチェック買いに行ったら
面倒そうな態度で対応されたよ。
人が来なくて退屈なのはわかるけど嫌そうな態度で接客してんな！

「Ｎ５０４ｉＳ」に発熱の恐れ、対象機種は８０万台
頑張ってね〜

ドコモショップ長野長池店は、度(*ё_ё*)きゅん・・

>>224
？　可愛い娘がいるのか？

>>225
ドキュンな店員ばっかです。

チーフと名乗る男性以外、何もわかっていない。
電話で「できます」＞実際に行くと「出来ません」
こんなのばっか・・・

スレ違いだけど、、
秋葉原で白ロム売ってるお店教えてきぼん。

09091338405あげ

「おいドコモショップ！態度悪いぞ！」って本当に態度悪いじゃん、、、
全然はおりになってないぞ。

>>226
こんなのばっかって、
お前はしょっちゅうドコモショップに
何々は出来ますか？と問い合わせを入れ
ドコモショップに行くのか？
あと電話での問い合わせもちゃんと相手に用件が
伝わっているか？
てめえの国語能力の欠如を人のせいにする奴が多すぎるからな。

そのショップのブラックに載ってるぞお前たぶん。

>>230
脳内変換している人は多いからねー
明らかに「ついさっき電話してきた人」と思われるお方が
店頭でゴネゴネなんてのはしょっちゅうです
「申し込みはできますが、2週間はかかります」を
「すぐできる」と理解されるのはなんでなんでしょう？

まぁ、同様にスタッフにも
日本語伝達＆理解能力に欠けた奴もいますけどね

蒲田に美人がいたなぁ。

Dsおねいさんに入り口で待ち構えられてるのはﾁﾄ焦った
うぅ・・・カタログ貰いに行っただけなのに・・・それからなかなか気軽に行けなくなってしまった小心者20才

>>233
DSはみんなそうなった。
必ずといっていいほど受付係がいるな。
しかも、入り口2メートル手前から
誰かが来るのを見られているからな。

漏れの最寄り駅限定での話だが
ａｕに比べると月とスッポンだとおもうが。
ａｕの店員ってコンビニのバイトみたいだけど
ドコモはデパートや銀行みたい。

>>235
auｦﾀを刺激するのはやめてください。

キャリングケースが欲しくてＤＳに行ったけど

"N504iSの･･･"って切り出したら、明らかに顔色が変わって
防御体制に入っていくのが手に取るように分かった。

本件を伝え終わった時のあの満面の笑みがとても良かった
何時もより30％増し位対応が良かった気がする
（終始笑顔だったから）

>>230-231

FOMA買い増し　13800円　1契約で、2台でも同じ金額でOK　と電話確認。
実際行ってみて、1代目登録終了後に、2台は無理ですと。

普通１台目登録する前にわかるでしょ？＜できるかどうか？
店長さんとかいるんだし。。

ほしかったFをあきらめますた。
N登録しちゃった後で、できません　と　言われたんで・・・

モバイラーチェック５００円分もらえたけど、、謝罪は一切なしですた。

>>238
そんな事聞くまでも無いと思うが･･･

>>239
わかってたんですが、あえて実行してみました。

この店の店員が馬鹿だと確信しますた。


普通の対応できないくせに、お客いっぱい。
しかも長時間カウンターで待たされるお客が多いため、後ろで待ってる人が長くなる

長野南店で１０分で出来る仕事、　　ここでは３０分以上かかる



対応が遅い＞お客がまたされる＞混む＞お客いらいらして帰る
↑実際に見た。ｗ

>>240

だったら長野南に行けばいいのに・・・

実験ですか？(w

駄目だと思った店舗に貢献しちゃ駄目だよ^^;

所詮ドコモショップなんて携帯事業に関係無しの輩どもがやってる代理店に過ぎません。
携帯の「ケ」の字も知らん馬鹿がシャッ着て窓口に座っているだけ。
10年前から変わらぬ姿勢に、いまさら四の五のいっても始まりません。
態度が悪けりゃ店長読んでガツンと一喝。
それでも効かぬなら管轄支店に一喝。
それでもダメなら総務省の相談センターに一喝ですかねぇ。

>>242が今いいこと言ったYO!

長池そんなに変でない。どんなことされてるかしらんが、少なくても問題なやつは少ないぞ。
てかさぁ、ゴネ得だと思ってないか？
店員は携帯オタクではない！

DSはクレームを聞くのが仕事だろーが！なめた態度の店がおおすぎ

P504isを買って2週間なんですけど少し傷が付いたので、
新品に換えてもらいたいのですが理由は何が良いですか？

「フリーズするぞ！」これで良いですか？

質の悪いクレーマーだなぁ。

男性定員の態度のふてぶてしさは業界ピカイチ。

どっちが客なんだよって感じ。

ハッキリ言ってドコモショップはあうショップやしショップよりストレスが溜まる。
いいのは店員の女の×××だ（以下略）

>>248
漏れは呼んだ店員が男だったら
「間違えました」ってすぐ逃げるYO。
他のDS逝って女店員に当たるまで続ける。

>>242

管轄支店も該当DSに投げて終わりなんだよ。あいつら面倒ごとはDSまかせだからなー

本気なら、「株式会社エヌ・ティー・ティードコモ」の名刺を持った人を捕まえなきゃ駄目だよ
歩兵部隊を相手に慕って無駄無駄。

「ドコモショップ」って名刺に入っている人は、大体「ドコモの社員」じゃないからね


>>244

世の中皆ゴネ得だかんなー。でも妥協しないけどさ。
アぽは店頭で勝手に暴れてくれ、110番して引き渡すときに逃げ出して、店舗前の国道でトラックに惹かれてくれたら助かるよ

>>245

んなもん代理店契約にゃ書いてねーよ。クレームを起こすのが仕事のスタッフはいるけどなー（藁

>>246

傷が付いている時点で駄目出しする店舗多し。最低限「フリーズ状態をキープしたママ」もっていくよーに。つーか口実だから壊れてね―のか　駄目だな

>>248

俺はふてぶてしくないよ

>>250

それは助かる。俺も男の相手はいやだったし

野郎＞女郎スタッフ/女郎＞野郎スタッフ、が基本だよなー　見苦しい男が多いからいいんじゃないの

>>251

電話で、長池店だけは、2台13800円でOKと確認とった手前、行かないとね

店員が謝罪すればよいものを、誰も謝罪しないから困り者よ
担当のねーちゃんも、一切謝罪しないし、電話うけたねーちゃんも謝罪せず


ドコモ151にかけて、報告するかどうか迷ってます。

>>252
うだうだ言ってねぇで151に電話汁！！

>>252
即電話。

いつ、自分の店がここで話題に出ちゃうのかと
いつもドキドキ。
ここ読んでからフロアの案内係やる時は、
お客様から話し掛けてこない限りはちょっと様子を見てから
用件を聞いたり話し掛けたりするようになりました。

>>252

相手は非を認めていないってコト？

「そのようなご説明はしておりません」てこと？

んー　そーなるとキビチーなー

>>255

うちも出たことないです　2chでは見たことないねー
でもなー　あんだけ来客があるのに
実名出し店舗ってすくないよね
比較的マトモってことなのかねー　

http://www.mnet21.com/user_bullworker/html/index.html
筋肉マン！

hage

現役DS店員（中央）です。
転勤で、今月から店舗変わりました。
前いた店も、今の店もここでは出てきていないみたい。
でもうちの系列のショップは出てきてた！

前の店はスタッフが変わり、店が良くなったので出てこないと思うけど、
今の店は出てきてもおかしくなさそうな気配。

＜血液型A型の一般的な特徴＞（見せかけの優しさ・もっともらしさ（偽善）に騙され
るな！）
●とにかく気が小さい(神経質、臆病、二言目には「世間」、了見が狭い）
●他人に異常に干渉し、しかも好戦的・ファイト満々（キモイ、自己中心）
●自尊心が異常に強く、自分が馬鹿にされると怒るくせに平気で他人を馬鹿にしようと
する（ただし、相手を表面的・形式的にしか判断できず(早合点・誤解の名人)、実際に
はたいてい、内面的・実質的に負けている）
●本音は、ものすごく幼稚で倫理意識が異常に低い（人にばれさえしなければＯＫ）
●「常識、常識」と口うるさいが、実はA型の常識はピントがズレまくっている（日本
の常識は世界の非常識）
●権力、強者（警察、暴走族…ｅｔｃ）に弱く、弱者には威張り散らす（強い者にはへつらい、弱い者に対してはいじめる）
●あら探しだけは名人級（例え10の長所があってもほめることをせず、たった１つの短所を見つけてはけなす）
●基本的に悲観主義でマイナス思考に支配されているため性格がうっとうしい（根暗）
●一人では何もできない（群れでしか行動できないヘタレ）
●少数派の異質、異文化を排斥する(差別主義者、狭量）
●集団によるいじめのパイオニア＆天才(陰湿＆陰険）
●悪口、陰口が大好き（Ａ型が３人寄れば他人の悪口、裏表が激しい）
●他人からどう見られているか、人の目を異常に気にする（「〜みたい」とよく言う、
世間体命）
●自分の感情をうまく表現できず、コミュニケーション能力に乏しい（同じことを何度
も言ってキモイ）　
●表面上意気投合しているようでも、腹は各自バラバラで融通が利かず、頑固(本当は
個性・アク強い）
●人を信じられず、疑い深い（自分自身裏表が激しいため、他人に対してもそう思う）
●自ら好んでストイックな生活をし、ストレスを溜めておきながら、他人に猛烈に嫉妬
する（不合理な馬鹿）
●執念深く、粘着でしつこい（「一生恨みます」タイプ）
●自分に甘く他人に厳しい（自分のことは棚に上げてまず他人を責める。しかも冷酷）
●男は、女々しいあるいは女の腐ったみたいな考えのやつが多い(例：「俺のほうが男
前やのに、なんでや！（あの野郎の足を引っ張ってやる！！）」）

とりあえずあげとくか

>>259
何？

松戸−−−−−−−−−−−−−−−−−−−。
態度悪いド！！！！！

上田
納品にうちの会社来たとき、受付もせず奥まで入ってきた。
さらにムカついたのは、商談中マナーモードに切り替えてないから、渡る世間は鬼ばかりの着メロ。
相手は友達らしく、下らない会話・・・
追い返そうかと思ったよ。

最近うちの近所のドコモショップ、やたら１円セールやってるよ。
大丈夫なのか？ドコモ的に・・・。

あのドコモショップの態度の悪さは旧国鉄並だな。
まあ、しょうがないか。。。
元国営の電電公社の子会社じゃ（’〜、’）/~~~~~~

漏れは仙台だが、ドコモの店員えらい態度良かったぞ。
解約だったのに。
ボールペンまでくれたし。
Ｈ”の解約、Ｊの解約のときも態度よかった。

hage

ウンコどこも。

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html
ケータイで見ること・・・・

オプション申し込んだら
マニュアルくれたんだけど、
すぐに開きやすいようにと
該当ページ勝手に折りやがった。
まあ、タダだから別にいいけど、
せめて直前に本人に許可取れや。

>>266
あ、俺もドコモ解約した時店員さん喜んでたよ、俺は爪きりとデンタルケアセットを貰ったよ。

もうずっと人大杉 次

関西では・・

ttp://www.dia-tel.com/mobile/mobile.html

の系列は対応よかったよ。

でもね・・・

ttp://www.dia-access.co.jp/
の系列は店員特に男が逝ってよし。

なんで関西はD系列店舗ばっかなんだYO!!!!
D作ってるの近所に有るけど。。。。

huke

都内の○村山店で昨年末に持ち込み機変で４００件のメモリーを消された(￣□￣;)!!
なにが『あれ！メモリー空ですね』ぢゃボケ!!

デパートに入っているド○モショップの奴、ろくでもない事しているな。

晒すぃてぇ〜・・・（笑）

ちなみに「中央」だな。

店の携帯も、女もコソコソ使ってます（笑）

商社勤務なのに、こんなとこに配属されたらな〜

滋賀のドコモSHOPのねえちゃんはどう？？

そんな田舎知るかｗ

大切なものはバックアップとれ　貧乏人が！

今ならDSで0円バックアップもやっとるぞ！ボケェ

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

>>273
dia-telとDia-accessは全然関係ないぞｗ

大学行くから携帯持たなきゃいけなくなったけど
俺みたいな初心者房は軽く手の上で転がされるんだろうな〜

南草津駅前のドコモのねえちゃんはいけるかも・・・

町田のショップはこないだ行ったらなかなかいい感じだったよ。
サービス良。態度良。教育徹底してそうだと思た。

―――――――――
284> あ〜？意味わかんね。このボケェ。　
　　　　　　　　　　　　　　 ／￣￣￣￣￣￣
￣￣∨￣￣￣￣￣￣ | 　目悪いんだろ（糞）
　日　M　[]　0　�U　�U レ―――――――
＝＝＝＝＝＝〃∧＿∧＝
　�U　∩ 　　　％（´∀｀　）
＿_ ∧ ∧＿_∧＿∧＿_.）_　 ／￣￣￣￣￣
　　( 　　,,)日（　　　　）∇　 ＜　おいおい、大丈夫か。
― / 　 |―-（　　　　）――　 ＼＿＿＿＿＿
＼(＿_.ﾉ　　　━┳━)
　━┳━　 　└┃―･ﾞ
￣　┻￣￣￣　┻￣￣￣￣

すごい！
http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

代々木にある迷惑メールで建ったビルの一回のドコモショップの店員の態度は最悪だった。
何か口の中グチュグチュ言ったと思いきや、イキなりメモリーリセット！
こっちは返事を一切していないのにもかかわらず！
あとは、買って３週間で調子が悪くなったので持っていったとき、一度も落としていない、
当然水ヌレ反応もしていないのにも関わらず、ストラップをつけている部分の塗装が禿げているので
保証修理できませんと言われた。
アッタマきたので、暴れた後その場で解約した。

イロハゲくらいじゃ保証きかねぇーなんてこたねぇーぞ。あといきなり故意的にメモリリセットすることもねぇーな。おまいうそばっかこいてんな。あとめもりくらいは自分で保管しろ！

>>290>>291

悲しいかな、それに近い例は実在する
故障担当部署のポリシーだな
まぁ、本人は「塗装剥げ」と言っていても、「打痕」だったりするときもあるけどね

ただし、これは限りなく「ドコモの意思に忠実にやっとる」と思われるので責めるわけにはイカン
つーかさ、そこからなら北に400mも行けば別DSがあるんだから
そっちに行けばまた結果も変わったかもな

メモリーはテメーで保管白には　むっちゃ同意！
DSは糞とか言ってる奴！　そんな糞にてめぇの携帯を託す気持ちは理解できん

あうはおろか、しや塚よりも使えない
移動体通信業界１のボッタクリ企業「NTTドコモ」を
ブランドイメージや顧客数だけでわざわざ他のスレにまで来て
No.1とほざいてる盲信ドキュモ信者。
何処が良いのか理解不能＆将来はどうなるかわからない
マイナー次世代を「FOMAはｲｲ!」と他社の誹謗中傷に励みながらも
ひたすら「FOMAマンセー」と持ちあげるあふぉーまヲタ・・・。

これほど酷いヲタクは2ちゃんねるの中でもなかなかいません。
中身はあう・し・塚以下とプライドだけはいっちょ前の負けを認めない
排他的な社会のゴミクズのドキュモ信者は「氏ね!!」と言う言葉以外、
何も言うことはありません。

2ちゃんねる一番ウザイ奴ら、それはドキュモヲタ・信者・工作員・・・。

お前が一番ウザイ

》293 また懲りずにここも荒らしてるのか！293は色々なスレを荒らしているので注意。

府中DSのお姉ちゃんで可愛くて、親切な子がいた。色々と親切にアドバイスしてくれて良かったよ。

ただちょっと口臭がきになった…。










でも可愛かったから許す。

見た目よかったらいいんじゃないの？漏れはいかないけど

この前ドコモショップいったら、勤務中にもかかわらず
ﾈｰﾁｬﾝがカメラ付きｹｰﾀｲいじくってますた

長野長池店は（・∀・）ｲｲ!
Ｐ−ｉｎ　ｍ＠ｓｔｅｒのボイスアダプタあるか電話で聞いたら
「少々お待ち下さい・・・　・・・大変お待たせいたしました。在庫はあります。」っていわれて、
「じゃあ今から、」といったら
「ありがとうございます」といわれた。
そして入ったらチーフらしき人物がご丁寧にドコモ袋に入れてくれて
「ありがとうございました」と。
長池店マンセー！

南店は（・Ａ・）ｲｸﾅｲ!
「ボイスアダプタってありますか？」って聞いたら
「そういうのはありますが、取り寄せですね。」と冷たい態度で言われた。
だから存在するかじゃなくて在庫があるか聞いたっちゅーねん！
あと『取り寄せ』に『お』を追加汁！
ＤＱＮ店員逝ってよし！！

あと赤羽店で６３２Ｐを買うときに同意書なかったからもらって取置してもらった。
次の日に逝って説明を受けた。
「ＰＥＭは自動受信ではありません・・・」等々
態度はｼｶｰﾘしてたけど、激しく外出だよ＞店員さん

新宿なら西新宿ＮＳビル一階のラボのほうがいい
ドコモショップはダメダメ

>>299は長池店と南店逆ね
訂正
長野南店は（・∀・）ｲｲ!
Ｐ−ｉｎ　ｍ＠ｓｔｅｒのボイスアダプタあるか電話で聞いたら
「少々お待ち下さい・・・　・・・大変お待たせいたしました。在庫はあります。」っていわれて、
「じゃあ今から、」といったら
「ありがとうございます」といわれた。
そして入ったらチーフらしき人物がご丁寧にドコモ袋に入れてくれて
「ありがとうございました」と。
長池店マンセー！

長池店は（・Ａ・）ｲｸﾅｲ!
「ボイスアダプタってありますか？」って聞いたら
「そういうのはありますが、取り寄せですね。」と冷たい態度で言われた。
だから存在するかじゃなくて在庫があるか聞いたっちゅーねん！
あと『取り寄せ』に『お』を追加汁！
ＤＱＮ店員逝ってよし！！

そういえば赤羽店の人６３２Ｐ買ったときに標準付属のストラップ付けてくれた
あれ面倒くさいしイライラするから嫌いなんだよね
でも付けたい
もしかして面倒だけど付けたいという思いが伝わったのかな？

はじめまして、ボッキと申します。
よろしくお願いしまあス。

もまえら！香川県のDS屋島店なめてんじゃねえぞｺﾞﾗｧ!!8*3(*ｸｻﾞ)がなんぼのもんじゃ焼き

>>300
新宿のラボはもうとっくに無いんだが・・・

買ったばっかの携帯の充電電池が不調なんだが
ドコモショップで交換 or 購入ってできるのかな？
誰か知らないっすか

>>304
あるよ。場所が新宿支店の窓口があったとこに移っただけ。
http://www.std-mcs.nttdocomo.co.jp/mc-labo/

>>304
新宿店の方が無くなったんじゃねーのか？　たしか

態度(　・∀・)ｲｲ!よ。
P504、初めて落としたら、即ぶっ壊れたけど
「液晶壊れますた！」って言ったらすぐ交換してくれた。
交換は(　・∀・)ｲｶｯﾀけど、壊れやすいのかな？

今日行ったドコモショップの店員さん、態度悪すぎ。
接客したくねーなら事務員でもやってろよ

お姉さん目当てで逝ったら
研修生の男が・・・

>>310
「間違えました」と逃げろ。

ドコモショップ松戸店はNECが運営してるけど
開店して7年以上経つが、接客態度良いよ。
警備員も常駐しているので安心。

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

上野店に行ったらラッキー！！かわいいねーちゃんだぁ！！
と思ったらブサイクな女がしゃしゃり出てきた。おまえじゃねーよ。
しかも感じ悪い。

　　　　（ヽ　　　　　 　　　　　　　　　／⌒￣二⊃
　　　／　＼ 　　 　 　　　∧＿∧ /　 　／（
　　　(／＾＼ ＼ _　 　　 （ ＾_＾ 　 ）（　　　＿ ＼
　　　　　　　 ＼＿￣⌒ 　　　　　　＼　＼＼＼ヽ 　これからもこの偉大な僕を応援してくださいね♪（＾_＾）
　　　　　　　　　 　￣￣|　　　　　　／￣＼ ＼ヽ ヽヽ
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　　　　　　　　 ＼　ヽ　　　＼ 　ヽ
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　　　　　　　　　　　ヽ （　　　　　＼　ヽ
　　　　　　　　　　 　 ｀し.　　　　　　＼ ＼
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ　　）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ （
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 ｀し



　　　　　「あう(EV-DO・SMVコーデック)はツカエル!あふぉーま(夢物語のHSDPA)はゴミ!!」




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　by YutaYamasaki!!（＾_＾）　　

↑　大　ば　か

　低　痴　能　障　害

京セラが、2003年秋にも有効画素数が100万画素級のカメラ付き携帯電話機を
発売します。また2004年には、有効画素数が200万画素級の機種も生産する計画
だと言います。

ドコモショップの社員の責任感覚ってバイト並だよな

ドコモショップは全般的に対応いいと思うけどな。
一番悪いのはＪだろ。
店員なんて１〜２人しかいないし・・・、まともな応対教えて無いから
メチャクチャだし。

auの新横浜にいったら　
ねーちゃん、親切で、かわいくて、下見るとき谷間が…(・∀・)ｲｲ!!
しかも、ちらしもって行ったら　ラーメン博物館の無料入場チケットくれた！
ラッキー！！auにしました！ドコモさん　( ^ーﾟ)ﾉﾊﾞｲﾊﾞｲ
来年は２００万画素カメラ付き買うよ！

>319
Jが一番ってわけでもないかな？
Jも、いいところと悪いところあるけど。
あるところだと、店狭いし店員態度でかいし。
でも、違うところだと機種の説明まで詳しくしてくれる。
まぁ、それくらいのことは分かってるんだけどね。
Ｊって、かわいいネーチャンいない？

>>318
禿同

そうか？
Ｆやπ擦りしてくれるし、、、サービス良いぞ？

>>320 ３９〜　俺もＡＵにしました〜！ねーちゃんとこまたいこう〜

掲示板見てればドコモを馬鹿にしてるやつ頭オカシイじゃん。

>>325
日本語ﾀﾞｲｼﾞｮﾌﾞですか？？

お前が？

>>326
ID:fCA8fzUgは完全放置でよろすく。

お前はドコモの勉強でもしてろ

携帯を持ち込みで機種変しようとしたら、その携帯を試験機にかけると言われた。
持ち込んだやつってのは、数ヶ月前に買ったやつだぜ。
試験ってなにやってんだよ。教えろドコモショップ！

一応>>328のソース。真性ｷﾃｨの悪寒。
●●●おいドコモ家に電波届けろ●●●
14 名前：非通知さん ：03/03/02 22:53 ID:fCA8fzUg
俺はお前よりは知識はある奴だ。携帯依存症なんじゃん

３３２

３３３

>330
自分で持ち込んだくせして手続き後に壊れてたとか言ってくる
アフォがいるから一応調べるんだーよ！
いつ買ったかなんて関係ないの。新品だって扱い方によっては
壊れるって知らないの?

漏れはいつ逝っても店で一番ﾌﾞｻｲｸな姉ちゃんに当たる…。
対応は良いけど他の子はｶﾜｲｲのに損した気分になるよ………。
おまけに漏れはﾌｧﾐ割で5回線契約だから時間かかって仕方ない…。
子回線のﾌﾟﾗﾝ変更するだけで欝になるよ。
毎回ｱﾗｼﾞﾝ叩いて良番探しに協力してくれるからﾖｼとするか。

>>334
そー言わずに330にどんなこと調べているのか教えてやれよ

>>336
おまえが教えたれや

ドキュモショップのかわいい♪おねえちゃんをいじめるな！

おねえちゃんの為なら、ドキュモ１０回線ぐらい契約してもいい。
たぶん、１回線も使わないけど‥


あうショップは制服変わっても、おねえちゃんの質は最悪ブス(´Д｀)
一回線しか契約できないな。まぁ、誰からも電話無いし、使うのは一回線で丁度良い。

ここはＤｏＣｏＭｏとａｕの代理戦争スレでつか？（ｗ

新潟駅前のＤＳのお姉たん　かわゆいよー！！！！！！！！！！！！

>>340
犯せ！

おまいらヤフオクに出てる一万円の割引クーポンってどうよ
安く売ってるが得か教えれ
至急レス汁

>>342
安いなら得じゃねーの？普通に考えろさ

ドコモの出してる広告で「3月中旬」と時期を明記してきたから、
その頃には出るでしょ。判定会議の結果次第だろうが。
http://www.asahi.com/ad/clients/foma/index.html

誤爆（鬱

>>341
ほんと犯したいくらいかわゆいよ！！
気が強そうでイイッ

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

DS国分寺店は非常に良好ですね。
ドコモポイント以外にショップオリジナルポイントがあって機種変や
オプション購入に使えるし、近隣の駐車場の駐車券ももらえました。
無料のドリンク自販も完備されてたし。

ただ、機種変時FOMAへの電話帳コピーに1時間くらいかかってました。
ショップ初のF2051だったらしく、裏から、格闘中の”あれっ”　”えっ”　が何度も
聞こえてきました。まー、閉店間際に入ったのに後日対応にしないで
閉店後1時間くらいがんばってくれてたから、遅くまで粘ってくれた
スタッフとおねーさんに感謝ということで…。

その上、帰ってあけてみたら、ACアダプタが2個入っていて
充電スタンドが入っておらず…。　事前に電話して
もらいにいったら、キャンペーン用クッションブランケットをまたもらえました。
(2個目のACアダプタ返さなくてｽﾏｿ。そのときお互い気づかなかったので…
おかげで1個はオフィスにおいて非常用に使ってます）

結局、多少の不手際があっても、対応の誠実さしだいで、印象って
どうにでもなるものだと思いました。トラブルはあっても今後も国分寺店で
いいかな、と思いました。

そこがわかっていない店が多いのは、そのキャリア系も同じかと…。

>>そのキャリア系も
->どのキャリア系も

欝

>>348
ＡＣアダプタ返しに行けよ。

ﾔﾊﾟｰﾘ返したほうがいいでしょうか？
便利なんだけど…。

でも、思ったより電源持つし、では週末に返そうかと…。

遅ﾚｽすみません。

DS岸和田は対応最悪なので利用しない方がいいよ。
値段もDS同士は一緒なので泉大津や貝塚の方が数倍いい。

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

ﾔｯﾊﾟﾘDS岸和田が最悪
閉店してﾖｼ

地元のDS行った。
数年前行った時は態度最悪ブスが出てきて憤慨した。
でも今回はとても親切で丁寧な人だった。
感動した。

>>355
良かったな

今日、久々にDS浦和に行った。
すいてて良かったけど、キレイなおネエちゃんが少なくなった。
それは美人の店長さんがいなくなったからだろうか・・・・。
頭の切れる、良く出来た人でした。
どこに行っちゃったのだろう。

今の店長は太った男だそうです。
店員にブスが増えて、店長が男だなんて、
二度とDS浦和には行かないでしょう。

態度の問題ではないが、研修中と称して横で無言で見ているのは感じが悪い。
挨拶位すればいいのに。
あと、ショップに入った途端「ご用件は何でしょうか？」と聞かれるのも好きではない。

>>358
要は店員が出入口で待ち伏せしているということか。
確かに受付係が常に出入口付近にいるのもいただけない。
店内に入った途端、受付係が近づいてきて問答無用で一方的に
用件を聞いてくるからウザい。

受付係は出入り口ではなく、常に外から来客の動きを見ているし、
店内に入る前に高速接近体勢で待ち構えてるから返って入りづらい。

どちらにしても、気軽に入れる場所ではなくなったな。
入店するならなんか買えみたいな。

>>359
最近はひどくなったねぇ。

丸いテーブルが置いてあって、立ちながらサービスをうける店鋪になってきた。
以前の座って対面のほうがよかったなぁ

ﾄﾞｺｼｮ町田もｷﾓｲ男店員が多いな。
あそこは、モバイリングで使い物にならない連中の掃きだめか？

224 名前：たか町 ◆0U3mNrPxbw ：03/03/09 22:39 ID:???
IP見えてるけど自作自演しすぎだよ。
　
230 名前：たか町 ◆0U3mNrPxbw ：03/03/09 22:42 ID:???
あのー、googleからあるソフト使って２ちゃん見るとほんとにIPみえますよ
キャッチ君ｗ
　
http://music2.2ch.net/test/read.cgi/punk/1045442191/224-

>>359

その話題は何回目か・・・
意図と対応は既出なんだがな・・・

客の振り分けをちゃんとしてるから
スムーズな対応が出来るんじゃないの？

でも、ウザいことには変わりない。

DS聖蹟店最悪

>>367
DS岸和田には負ける罠

ドコモショップのお姉さんのマジ萌え

>>369
フロアに立っているとき、ずーと足見られてましたが何か？

>>370
顔ブサイクだから仕方無いよ

>>369をよく見ようよ。

＞お姉さんのマジ萌え

いろんな意味に取れるな･･･

DS町田最悪　でかいだけ

ほんとはやるじゃんドコモの料金
ＤＯ＝ど〜したの？
ＣＯ＝子供が生まれそう。
ＭＯ＝もうすぐ生まれるぅ〜

Jフォンショップとか、auショップは、どうなんですか？

>>375
スレ違いだけどJフォンショップ尾崎駅前店は最悪だよ

>>375
あー、ひどいもんだね。
ドコモの方がよっぽどイイね

あたし、、就職しようかと思ったんだけどやめとこ・・

えー、町田はいつ行ってもすごく対応いいけどな。
恐縮しちゃうくらいだよ。

ドコモショップ町田はアホなのか？

(料金)系は特にユーザー情報一覧しながら通話録音。人材派遣会社設立するし怖い企業です。

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

>>380
書くの忘れた。
ウン、あほだ！！

ドコモショップは品もあるし、接客態度も抜群にいいね。
ダメなのはauショップ。態度のデカい茶髪DQNがお出迎え。

今日は、年度末。
いつもはお上品なドキュソショップも、今日だけは呼び込みやってますた。（藁
ノルマ達成できていない模様。（藁

ドコモショップにボタンの感度が悪いと修理に出した。一週間後傷が入って来て返ってきた。それに対してクレームを言ったら「証拠が無いのでまたお預かりさせていただき検討させていただきますと」言われた。
みなさんこういう事あります？

竹の塚ドコモショップ、みんな対応が丁寧ですげー印象よかったYO
待ち時間は４台あったバイオで遊べてｳﾏｰ


あとお姉さんも可愛い子結構いたし(;ﾟ∀ﾟ)=3ﾊｧﾊｧ

おれの住んでる高円寺に“ドコモスポット”ができた。
ショップとスポットの違いがよくわからんがとにかく出来た。

なので、高円寺は、au、J-PHONE、TU-KA、DoCoMoと
全キャリアのショップが揃った。

これから客取り合戦が始まれば、ショップの対応も変わるのかな？
別にどの店も今のままでも十分サービスいいんだけどね、

及川仲

hage

新宿東口店も仕事の出来ない馬鹿連中

渋谷支店だろう。理由はヤリ満

ほしゅ

明日の松下通工の朝礼の話題は決まったな（ｗ

中央線（新宿〜）で対応の迅速なショップどこ？

とりあえずＪフォソのショップよりかは対応がよさげだな・・・

大阪OBPの住友ビルにあったドコモショップだけど、
加入前に留守電サービスについての質問したら、
「151にかけて自分で聞いてくれ」ときやがった。
正直呆れたね。

ビル内には日本電気、お向かいのビルは松下、隣は富士通だぜ。

新宿西口のあたりは
ａｕショップ　J-Phoneショップ　ドコモショップが半径100m内に隣接しているのだが、
店構えがキャリアの人気度を表してるようで面白い。（全て同一経営者）
もちろんD＞J＞A　なわけだが。

うちの地元駅前のドコモショップの女店員、みため風俗系で男客しか相手しなくてキモイ。
正社員かよ？スーツは着てるけど。

そこでノートパソ広げて２ちゃん見てるお前だよ、お前。

実名上げたら流石にまずいか。

400!

３時３分３秒ゲト

ファーレ立川はかなり対応いいと思う。
１０時までやってるし。

塚は完全に無視ですか？＞ALL

>>399
DS店員なら制服だって　取扱店じゃねーの？

>>403
TU-KAステーションは数が少なすぎる・・・


とりあえずDS銀座中央通り店でも行ってみな
土地柄がでとるから

ドコモスポット向ヶ丘（川崎市）も酷い！
ピンクのシャツのねーちゃん、少ない知識を自慢げにひけらかすだけ。
全く売る気なし。おまけに息臭い・・・
二度と行かない！！

>>405
経営が某電気量販店だかんね〜(w

>398
新宿西口のDのショップの者ですが・・・・
JもAもやってませんケド？？

私はＮＳにいますけど？

新宿なら南口店を勧めますが？

上目遣いの態度が甲州屋の旦那みたいだ

>>408

NSってさラボだけになったの？
DSにラボが併設になったの？

それとも単なるDSになったの？

>>407
なぁ、移転したはいいけど、無駄に広いと思わんか？

>>411
ラボだけになりました。（通話明細をとる窓口だけは残ってる）

はい、407です。
>412
女王様（てんちょー）のゴージャス趣味と思われ。
バブル引きずってるお年頃ですもんで。

ドコモバブルも忘れられないらしい。

ドコモつかってるんだけど、最近引っ越してきた漏れの部屋ドコモだけ
電波の入りが最悪なのね。ＪもＡＵもＨ”も（塚はわかんないけど）普通に通話できんのに。
だから、柏のＤＳ行って「他社は使えるのにドコモだけがダメなんだけど」みたいに言ったら
「他のキャリアとは基地局が違うから（以下略」みたいなとぼけた説明しやがった。
そんな事聞いてねえっての！他のキャリアは使えるのにドコモだけが使えないってのは
企業努力が足りないんじゃないかって皮肉を混めて言ったのくらいわかれよ！
で、挙句の果てには苦情なら電話で対応してる窓口があるからそこに言えときたもんだ。
とぼけた会社だよなー。部屋からつながらねーから電話できねーっつーに。
外の誰かの前ではそんな電話かけたくないよ。
とりあえず電話したにはしたけどそれでどうにかなるってことでもないし。
そういう、責任のたらい回しみたいのも気に食わない。
ドコモショップというよりドコモ自体どうかしてるよ。
まぁ、このままじゃ生活が成り立たないから普通にドコモやめるけどさ。

柏のＤＳにてその話を立ち聞きしておりましたが、どっちもどっちでした。

ＤＳでその話をしても、よくて支店へ取り次いでくれるのがオチでしょう。

変な質問かもしれませんが、先月の請求書がいつ届くのかをドコモショップに電話したら分かるものですか？

>416
ドコモショップでは分かりません・・・というか
だいたいの日付くらいしか・・・。
それよりドコモの料金担当に電話したほうが確実かとおもわれ。

>>412
サンクス。まぁ西口があるから無駄だろうしな

>>413
移転したのか　今度のぞいてみるさ

>>414
新手のコピペだろ　マトモなヤツの書くことじゃない

>>415
あんた優しいな　フロマネか？

>>416
e-ID発行してもらって　毎日webでチェックすれば請求書なんかイラネ
ついでにe-billing契約付けろ　100円引きで、明細もタダ

>>418
コピペじゃないよ。
漏れが勉強不足だったんかな。
どうしたらよかったんだろ。

錦糸町はどうですか？いつ行っても混んでるようですが？ 女店員の質、接客態度など教えて下さい。 地元、新小岩にもショップはあるのですが、

神奈川県の西の方のＤＳはいつも正社員を募集してるな。まあ、なめた態度
とる連中しか応募してこんのだろう。絶対用があってもそこには行かなーい！
客相手の仕事をなめるなよな。

代行手数料で飯食ってんじゃねえぞ！ゴルァ！

福生、調布あたりのＤＳの接客態度はどうなのかな？

>412
次々とこっそり派遣を募集してるか、堂々と社員を募集しているかの違いだけ。
どこのショップも次々やめるから、どこでも同じ。
ある意味、堂々と募集してる方が良心的とも言える。

長続きするショップがあれば知りたいくらいだ。

>424
412ではなく、421
スマソ

>420
錦糸町は性格の悪い女がゴロゴロいます。
イジメで新人がしょっちゅう辞めてる。

>>414
携帯電話は無線を使っている以上、１００％ではないことを知ってもらいたい。
物件探すときに、自分の携帯が使えるかどうかチェックしなかったあんたが悪い。

町田店を破壊しろ！！

(;ﾟ∀ﾟ)=3ﾊｧﾊｧ

>>428
何か不都合がございますたか？(w

http://www.ero-tt.com/system/img/kanban.jpg

　　 ∧＿∧
　　（　　＾＾ ）＜ ぬるぽ（＾＾）

　　 ∧＿∧
　　（　　＾＾ ）＜ ぬるぽ（＾＾）

>428
詳細聞かして

今日さー、口座振替の受付の客が来たんだけど、
「郵便局のでもいいですか？」って聞くから、
「全然大丈夫ですよ」って言って手続きしてたんよ。
それでさ、登録直前に「クレジットもできますか？」って聞かれて、
「ああ、大丈夫ですよ」って答えたら、
「何でそれを先に言わないんですか！」って逆ギレ。
もう、ハア？って感じ。
「申し訳ございません。お客様が郵便局でとおっしゃったので」と
返したら、
「請求書にはクレジットも使えるって書いてあるのに、
最初に言うべきじゃないですか！」ときた。
ハアアアア？？
そこまでわかってるなら最初からクレジットカードって言えよババア！

なんていうか、自分のいい加減さとか無知を店のせいにされても困ります。
とりあえず謝罪したけどね。
でも名前覚えたし、もう二度と来るなってカンジ。

>>420
新小岩はオープンしたばっかりで気合が入ってるので、
応対はなかなか良いですよ。
店員の伊●さんに惚れました。

あードコモショップ辞めたいなー
素で。

何であんなに対応わるいの

みんなやる気無いからだろ

メディアタワーの神奈川店で不満ぶっちゃけたら？川崎駅前か青葉台もDoCoMo直営だよ｡良くしてくれるかもよ。

店構えは立派なのにね。

中身が伴ってない。

ＧＰＳ携帯、販売中止　ＮＴＴドコモ
名前： 非通知さん
E-mail：
内容：
　ＮＴＴドコモは２３日、前日に発売したばかりの同社初の衛星利用測位システム（ＧＰＳ）機能付きの携帯電話
「Ｆ６６１ｉ」（富士通製）に不具合があり、販売を中止した。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030423-00000183-kyodo-bus_all

>>441
町田店の事か？
今、求人募集してるぞ。入れ替わりが激しそうだな。
お前、逝ってみろや。(w

そんなに熊度悪いか？

auとかJが態度いいってわけでもないだろうに。

調子が悪いから持ち込んだのに、こそこそと奥に持っていき
「現象出ません！問題ありません！」だとよ。
勝手に電源が落ちる様な物使えないだろうよ！
その後、契約切りました。

>>445
昔の話。

ドコモは本当に店員の態度が日に日に悪くなっていく。

auショップの店員はそれ以上に愛想がないね

スレタイがこんななんだから態度悪い店員の話ばかりになるのは当然。
客観的に各社を比較した場合、ドコモが一番指導はきつい。（中央の場合）対応の様子はビデオカメラで
監視。状況が改善されない場合はDSの看板剥奪。
Jはよくしらんがauはいい加減。本社近くの西新宿のショップですら、タメ口を叩く店員がいるなど
言語道断。

そうは思えんが。
少なくとも俺の地域のauショップの店員の対応はかなり好感が持てる。
当然ドコモショップの様なタメ口を叩くような店員は居ない。

対してドコモショップは非常に立派な・・・輸入車ディーラーの建物だが
中身がアレでは駄目だ。まず商品知識が乏しい。
そしてカウンター越しのタメ口、いい加減な故障対応、虚実・・・
まぁセルフサービスのコーヒーにガムシロップを数個入れるようなお子ちゃまや
デブヲタならまだしも大人がこの様な糞ショップを積極的に利用すべきではない。

×輸入車ディーラーの建物だが
○輸入車ディーラーの様な建物だが

ドコモショップってちゃんとしているけど
ａｕショップって茶髪のブー姉ちゃんみたいなのが店番してて
３段ぐらい格落ちな感じ。

三越とドンキホーテぐらい差がある

横浜そごう店は態度良いよ。１時間もＦＯＭＡの説明をしてくれた。

最近，普通のパソコンからすべての docomo の
ケータイのアダレスにメール送れなくなっちゃったんですけど，
これは docomo の方で規制しているからなんですか？

何か送る方法ありますか？

>>444

○態度

×熊度

　　　　　　　　　　　　　　 _,......,,,_
　　　　 　 　 　 　 　 ,､:'":::::::::::::::::｀`:...､
　　　　　　　　 　 ／::::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼
　　　　　　　　　 i::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ヽ
　　　 　 　 　 　 !::::::::::::::::::::::;‐､:::::::::＿::::::_::::';
　　　　　　　　　|::::::::::::::::::::::|　 ::￣　 　 　 ｀`!
　　　　　　　　 r''ヾ'::::::::::／　　::　 　 　 　 　 |
　　　　　　　　 l r‐､＼::/　　_,,､ii_;;_､　　　 _,,,l､
　　　　　　　　 ヽヾ〈　　　 ::= -r:;;j_;､`/ :;'ィ;７
　　　　　　　 　 !:!_,､　　　　::　｀ ー　 : |: ｀´/
　　　　　　 　 ,./ヽ |　 ､_　　::　 ,: 'r' :i　|:　 /
　　　　　　 ,../　｀ヽ;_　　i　| '"､_:::__｀:'‐'.　/
　 　 　 　 /　｀`'ｰ ､_＼　　! `::｀￣''`ﾁ`ｼ
　　　　／ー ､_　　　　｀＼:､_　::　｀￣／　　　なんかもう必死でしょ
　　 ／　　　　　｀`ヽ､　　　ヽ｀'7‐--'゛　　　　　最近の携帯
　 /　　　　　　　　　　｀ヽ、　`/
. /　　　　　　_,;:::::::::::;;_　　 ｀`＼
/　　　　 ,､:'゛　　　　　 ｀`ヽ、　 `i
　/　／/　　　　　　　　　　　＼i　ヽ

>>454
お前、周囲から嫌われてるんじゃないの？

マジで態度悪い。新○合ヶ丘の馬鹿女店員め！！口の利き方が最悪！

↑
コジマ

まだやってたの？

終了？

味ぽんのｺｰﾅｰの人は？

　　 ,.´ / Vヽヽ
　　　 ! i iﾉﾉﾘ）) 〉
　　　 i l l.´ヮ｀ﾉﾘ　＜先生！こんなのがありました！
　　　 l く/_只ヽ 　　　
http://www.yamazaki.90.kg/moe/hankaku072html
http://yamazaki.90.kg/mona/index.html
http://www.yamazaki.90.kg/moe/hankaku08.html
http://yamazaki.90.kg/moe/hankaku10.html
http://www.yamazaki.90.kg/moe/hankaku07.html
http://yamazaki.90.kg/moe/hankaku03.html
http://www.yamazaki.90.kg/moe/hankaku05.html
http://yamazaki.90.kg/moe/hankaku01.html
http://www.yamazaki.90.kg/moe/hankaku06.html
http://yamazaki.90.kg/moe/hankaku04.html
http://www.yamazaki.90.kg/moe/hankaku09.html

>440
川崎駅前はドコモサービス、青葉台はドコモセンツウでしょ。
直営じゃないじゃん。でもノルマとか、規則には甘いよね。
グループ会社だからよしって感じで。

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

この前久しぶりにドコモショップ行ったが、態度良かったよ
俺がシティオを使ってた頃数回行ったことあるのだが、あのころは
最悪だった。Ｊ-ＰＨＯＮＥショップは今でも最悪だけど。

昨日のこと

漏れ：休止きぼんぬ。
店員：解約ですか？
漏れ：違う、休止だ。
店員：通話はできなくして、基本料金がかかる…
漏れ：基本料金はかからない。
店員：では解約でよろしいですか？
(以下しばらく続く)

>>467
warata

ドコモショップもドコモ支店窓口も
誤案内や、誤課金がかめちゃくちゃおおいんですけど

店頭返金が３回くらい、口座振込みによる返金が３回
利用料金から差し引きが２回ほど

>>467

やさしく諭してあげてください
ついでにナンパでもしましょう

>>467
ワラタ
ショップ名晒せ

>469 そんなに度重なるなら、お前の言い方が悪いんじゃねーのw

>>472
Ｓ／Ｏは間違ってないＹＯ！
金額が間違ってることがおおい

そーいえば
ＲＯＭ書き失敗ってのもあったな

ドコモショップともめたとき
文句言いに支店に入ったときのこと。
ドコモサポートのおねーさまが
客のためについているテレビをポケーッと見てたとき
かなりむかついた。
ショップもショップならサポートも・・・

>>474
支店＝ドコモサポートで
ショップ＝ドコモサポートでしょ、センツウもあるか

>>475
お前何が言いたい？

http://plaza8.mbn.or.jp/~mnet_hp/idol01.html

DSむかつきage
詳しくはめんどくせーから書かないが馬鹿が多いって事はわかった
auに乗り換えage

ドコモ国分寺店の人から聞きましたが、
スタッフ同士やりまくってるとの事です。
男性スタッフはいいなぁ〜。
客にもサービスしてくれぇー！

ドコモショップにカタログ貰いに言ってその後モック見てたら、客一人も居なくて暇だったのか、女4人とちょっと偉そうな男1人の計5人の店員に囲まれて代わる代わる機種の説明をされた。へたれな俺はもちろん逃げ出した。目をつぶってないかごめかごめみたいな状態だった

＜情報入手＞
アラ○ンの顧客データーをドコモ国分寺店スタッフ
テクノ担当の米○という人がROMで焼いて売って
いるとの事。
もしこれを見ていたら　すぐにやめろ！！

↑
寝ただと思うが、マジならドキュモ代理店担当宛て通報汁

ところでドコモスタッフ(ショップ)は情報を持ち出せるの？
もし寝たじゃなかったら　どんな事される？

>>481

ガセだったらおまえがやべーんじゃないの？

知ってるんだったら直接通報すればいいのに

どーなってもしらんよ

>>484晒しage

茶髪のｲｹｲｹﾈｰﾁｬﾝがいる店は駄目。
見かけで判断しちゃいけないとは思うが、対応が悪いのは事実。
マニュアル対応しかしないし、適当なことしか言わない（真剣味がない）。
バイト（パート）か契約社員だね、こういったタイプ。
とりあえず、窓口で対応中にメール返信してんじゃねぇ（怒
即刻、身だしなみを整えさせろ！

そんなわけで故障クレームの時は上司の方（CoDoMoショップ社員）に対応をお願いしました。
社員と「それ以外」ではマジで対応違いますよ。
ちなみにCoDoMoショップは「ﾐｶｶCoDoMo直営」って訳ではないよ。店によってバラバラ。

漏れは、そのCoDoMoショップの経営会社勤務（実質同じ会社）なので、
その社員の人（仮にも役職が漏れより上！）には文句を言えなかったのですが・・・。

>>486
そんな今更なこと偉そうにいわれても・・・

>>486
最後の二行で台無しだ。

>>478
auは、ショップによってマチマチ。
複数のチェーンみたいなのがあるから、ちゃんと選ばないと、
DOCOMO以上に･･･（ry

pipit行けば問題ないと思うけど。

━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅（＾＾）]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

ドコモショップ愛想悪い

どこの携帯にしようかショップ回りをしていた時のこと。

au：最初の店員は派遣社員だったらしいが普通の会話で気楽に話せる。家で考えた
　いって言ったら各端末の料金と、一例で初期費用をカタログに書いてくれた。
　分厚い冊子までもらった。

J-Phone：笑顔で愛想が良く、ここも端末料金と初期費用を書いてくれた。とても
　いい感じ。

docomo花巻：表情、話方が事務的。しかも端末料金は答えられない、つまり契約
　してからじゃないと教えない。さんざん説得して、やっと安い２機種だけ教えて
　もらったが不快。

docomo仙台：（ここは契約とかじゃなくて、NTT本社の場所が解らなかったので
　聞きに行った時のこと。）入店しても何も言わない。場所を尋ねたら睨み付け
　られて、何でそんなことを聞きに来るんだといわんばかりのガン飛ばし。一応
　渋々地図を持ってきたが、さも嫌そうに応える。何も買わなかったから気分が
　悪かったんだろうな。

さすがドコモ。合理的で金になりそうもないやつには敵意を持つ糞。だから成長
するだろうな。他の企業も見習えば収益が上がるんじゃねぇか？

>>492
所詮、国営、イイとこもある、悪いとこもある。

>>>76
元々ヒットショップやってた店舗が
「ａｕショップ」になったところはたくさんあります。

その中には、『同じ代理店がそのまま』やってるところもあります。
そういうところは大抵ＤＱＮ店員です。それに引き寄せられるかのように
お客もＤＱＮが多いです。

でも元ヒットショップの店舗はだんだん淘汰されてきています。
店舗数そのものは少なくなってきています。
だから、『良識のあるお客様方』は、
数あるａｕショップの中から『きちんと選んで』行ってくださいね。

　　　　以上、関係者のひとりごとでした。

>493

イイとこ⇒店員が好き勝手にやれる。自由というかパラダイス。好き勝手に
やっても確実に給料が入る。それにお上なんて接客のことなんか考えてない
から快適。上司から注意を受けることなんか無い。職に就くなら公務員か
ドコモがいい。

悪いとこ⇒無し。圧倒的なシェアを持ってるからauとかJPとか屁でもない。
一時海外投資に失敗したがほとんど問題にならず。それに、２ちゃんとかで
ﾊﾞｯｼﾝｸﾞがあっても、ﾊﾞｯｼﾝｸﾞするヤシがドコモだったりする。超優良安泰
企業ドコモ。

ｲｹｲｹドコモ！auもJPも買収しちまえ。

経験者が言うならわかるけどなぁ。

　　　 　∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　(　　＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣〕
　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉

━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅（＾＾）]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

勘違い女の集まりです！許してちょ！

数年前の話しだが、ぶっ壊れたＤ５０２ｉ持っていったら
その場で新品に交換してくれた。もちろん電池パックは前
のやつだが。

━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅（＾＾）]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

　　 　∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　(　　＾＾ ） ＜これからもﾏﾛを応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣〕
　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

D505i直せよ！糞ドキュ喪

アドバンスモール店は入口でお姉さんが待ち構えているよ。

今日もＳＯ投入手数料稼ぐ象

ごぉ〜まりぃ〜ごぉ〜〜〜えどぅいん♪

主体性なく周囲に合わせているだけのユーザー、
ウソ、大げさ、紛らわしいを全て兼ねそろえている糞コマーシャル、
高いパケット代、深夜の通話料を安くしても基本料でがっぽり稼ぐ
法人ユーザーが多いのをいいことに平日日中の通話料はぼったくり、固定発携帯を不公正なまでに安くしているのは同一NTTグループだから
切れて切れて切れまくり、こもって聞き取りづらいハイパートーク。 そして、ムーバは800MHzのクセして屋内でも圏外になりまーーーーす!!!
(Jのこといえないね、凹モもさぁ・・・。)
得意だった田舎のエリアも今やauが優位となり(事実、東北ではエリアはあう
が一番)
Eメールでもないくせにネット接続し、他社ユーザーは大迷惑、
リトライもなく今時250文字のiモードメール(添付不可)、ダイヤルQ2顔負けの法外なiモードパケット料金、
そして、基地局間非同期でATM交換機の不安定なシステム論外あふぉーま。
PP料金だって８０００円しか特にならない。(漏れは世界の一流ソニーの
アメリカでも人気のバイオ持ってるけど
PC使ってるなら８０００円も毎月定額で払う気が知れない。んなら、あうの
パケ割やパケワンミドル選んだ方が得。モバイルだったらやっぱりエッジ。)
2ちゃんねるでの他キャリアの誹謗中傷・くだらないコテハン叩きに明け暮れる粘着ドコモ工作員・幼稚FOMAヲタの存在・・・
見せかけだけのインチキ携帯超高い・技術力なし(アメリカからパクってる)のエセ島国国粋主義キャリア＝クソなインフラ・クソな性能ドコモ

いち早く取り入れたcdma方式、固定並みの音質 無料通話を分け合える上に個別請求も可能な家族割、
一家トータルで考えれば他社の追従を許さないディスカウント パケット割にミドルパック、
スーパーパックでパケット代も安心 相手先を選ばず安心して通話できるパックプラン
圏外から復帰で即メールゲット、タイムラグもない安心メールライフ 言語を問わず表示可能なEZweb
弱点のない完璧な携帯、エリアももはや実質No.1(事実、東北ではドコモよりも広い。
しかもFOMAはJやピッチよりも穴だらけ・エリア狭すぎで東北では使い物にならな〜〜い)＝ツカエルあう


やっぱ、通はあうだね！
　　　　　　　　　　　　　　　　

＠フリードのサーバおかしくて、他にもそんなヤシがいるから文句いいにいったら、あんたの機械が故障してるんじゃないの？だってよ〜アフォか？

サーバ不調をDSへ聞きに行くんじゃねーよ

DSレベルで分かるわけねーだろ

》508はあうの回しモン？かなりキモいんだけど、病院行けば。

間違えた506だ

>>509 >>510

あうコピペをご存知ないとな？？？？

ホンマ携帯板の住人ですか？

>>509 >>510
コピペにマジレス(ﾟＡﾟ)ｲｸﾅｲ

本日某ショップに行ったところ窓口の対応が最悪でした。
（全く違う手続きをし、謝りもしなく、挙句の果ては舌打ちをして裏に引っ込む有様。即刻解約しました。）

俺はドコモユーザーだけど、ドコモが一番だとは思ってない罠〜。
確かに料金高いしな。携帯のｽﾍﾟｯｸも他社の機種とあんまかわんねーし。
まぁ好みだろ、人それぞれの。

なんでそんなに高飛車なの？
ばか。解約だ

ぼったくり、
みんな番号変わっちゃうから使ってるだけなのそろそろ気付け！

まぁ金たくさんあるしな。

「ぜんぜんやってないじゃんどこものりょうきん」











当方、SO505iにてパケ死寸前！！
ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!! ｷｬｰ!!

(事前に書いた状況の紙を見ずに)どうしましたか？
電卓の不具合で交換を案内してるときいたのですが
(馬鹿にした風に)はぁ？電卓のどこが悪いんですか？
だから(同じことを言う)
じゃあ１＋１からやっていくことになりますね(ﾌﾟｯてカオで)

こんな態度悪い店員はじめてみた。
店長呼んだら代理が出てきたのでなんだこいつの態度は！
って言ったけど店長代理が謝って奴はまだ馬鹿にした顔してたな
埼玉大宮西店の子安

ちなみに
「１＋１からやることになりますが」
と言われて
「じゃあやってください
時間かかっていいですから
代替機出してください」
といったら「保証書がいります」とニヤリ
「無くてもわかるでしょ？」
「いやわかりません」
その後ごたごたとなり店長を呼ぶはめに。

しかも店長代理と話しているうちに裏へ消え戻ってきたと思ったら別の仕事をしだす始末
髪の七三分けで前髪が異常に長くて
元から接客姿勢自体がなってなかったな

埼玉大宮西店の子安

47 名前： 非通知さん [sage] 投稿日： 03/06/08 07:17 ID:vLmV8Doj
>>444
マジレスすると、こんなとこに書き込むより、お客様相談室なり、本社のCSに直接言った方がいいよ。
そういう事が度重なるDSの場合、指導が行くし、最悪DSの看板奪われる。
http://cs.nttdocomo.co.jp/

ということで、苦情を入れたら大宮西店から電話がきた。

DS調布店はかなり態度悪い。
平気で違う機種の周辺機器買わせようとする。
手数料間違える。
商品知識なさすぎ

あまりにふざけた対応だったのでＣＳにもう一度入れた。

11-441-25881
先日埼玉大宮西店の子安氏の接客態度についてお問い合わせをした者です。
本日午前に大宮西店より電話があり、責任者と子安氏より謝罪がございました。
相談室の御配慮、ありがとうございます。
しかし、しつこいようですが再度、言わさせていただきます。
子安氏の謝罪からの言葉からは反省している様子はうかがえません。むしろ途中「クスッ」っと笑うような声、「〜だと思います」と断定せず、自分の非を認めていない様子からして、私の怒りの火に油を注いでくれたな。と感じております。
接客業として私に電話をする前に指導すべきものがあったのではないでしょうか？
私が一喝すれば良いのかもしれませんが、責任者が「私の責任で指導していく」と言っておられまたので、子安氏も責任者も客に対してこの程度の考えでしかないんだな。とあきらめ電話は切りました。
正直このままでは客だけでなく、御社の不利益になるのでは？と感じております。

回答がマニュアルどおり。これじゃクレーマーだけど、
いい加減明確な態度を明らかにしない限り徹底的に姿勢を正すと決めた。

11-389-97657
非常に納得がいかない回答です。
子安氏はマニュアルをそのまま読んだ謝罪がきたと思えば、
あなたたちは適当に選んで貼り付けた文章で回答をしたと思っているのでしょうか？
客と見下している対応としてでしか見れません。
子安氏は謝りながら笑ってるんですよ！許せますか！？
それを「彼のキャラクターですから」と言う責任者も責任者ですよ！
小学校じゃないんですよ！ふざけるのもいいかげんにしろ！

明日、ドコモ埼玉支店窓口に直接電話を入れる予定。

DS足利店は態度悪い。
商品知識が無い上自社端末の不具合情報もマトモに入らない始末。
不具合の為に言った時も最悪。“お客様”と口では言っているが“自分たちは悪くない”と責任から逃れしたい感じがひしひしと伝わってくる。
手際も悪すぎなのにショップ立派過ぎ。端末の予約も取れない。
こんなお役所ショップからは早急にDSの看板を剥奪すべき。

ID:8MlVqXWtってイタイな、イタ過ぎるぜｗ

まぁオマエが笑われるような貧しい顔してたってことだｗ

いやなら解約しとけ。

前後関係はこちら

◇◇FOMA N2051を語ろう◇◇Part5
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/phs/1052680557/

>>525
笑いたいなら笑いなさい。

>>525
どんな客にでも最高の接客をするのが接客業の務め。

確かに子安はいつもヘラヘラしてるなｗ
しかし土日、支店は休みじゃねーか？

ちなみに、埼玉支店・ドコモショップ大宮西店の担当者によると、
子安は新人研修にいかされるとのこと。
新人研修に行かしても意味ないと思うんだけどねぇ。
ちなみに、過去にも客にやらかしたことがあるそうです・・・。

>>528
そしたら平日で行きます。今回はさすがにキレたんで人事部までまわしてもらうわ。

しっかしコイツも馬鹿だな。クレーマーの烙印を押されたっていうのにこんなトコにまで書込みなんかしちゃってさ、
あんたよー店から訴えられるぜ。見る奴が見れば誰の書込みかすぐわかるよｗ

注文した商品を発注してなかった時の言い訳
昨日注文したんだからいいでしょ！

>>530
子安君、自分の非を認めなさい。

漏れに非なんてねーよヽ(゜▽、゜)ノ ウヘヘヘ

>>533
ハイ。新人研修がんばってね。おやすみ。

ばーか、研修なんかいくわけねーだろｗ　ただの言い訳だって、騙されてんじゃねーよ。

>>535
支店の担当者での面接も言い訳したらしいね

>>535
支店の担当者での面接も言い訳したらしいね

こんなクソユーザーはウーザーだね。近隣店舗に周知しときますた。

>>538
ハイハイどうぞ。
そのほうが窓口通しやすいや

はー？何のことやらｗ　「らしい」は真実ではないｗ

釣りにしては低レベルだ
つまらん。

>>539
オマエ、寝たんじゃねーの？　粘着なウーザーだなｗ

8MlVqXWtはその辺で諦めた方がよいぞ。
我慢ならぬと言うなら、
しょせん別会社の支店に行くより
大宮西に再訪して話し合えばいい。
店の方は迷惑だろうがｗ

>>542
ハァ！？
>>536-541
は別人の釣りだぞ。

しかし、すでに実名を晒しておりますがね。迷惑のレベルを肥えているかと思われます。

>>544
釣られたネｗ

ところで俺は同じ店に
１週間違いで交換に行っている。
そのコントのような接客を見たかったｗ

>>547
(゜∀゜)アヒャヒャヒャヒャ

まぁなんだ、交換なんてものは、すんなり対応してくれる場合とそうでない場合がある。
8MlVqXWtは明らかに後のほう、よっぽどＤＱＮな香具師だったんだなｗ
キレ具合から見てカナリ逝ってるみたい。

先日問い合わせした所、「電卓機能不具合に関しては原則預り修理」だそうな。
管轄会社(漏れの場合中央ではない)によって対応違うのかも知れないけど。

故障取替用電話機の供給が追いつかないのかも。

態度悪いショップには二度と行かない。
いちいち頭にこない
ただそれだけのことだ、

ケータイ屋ごときに目くじらたてる方が
体力の無駄だ。
オレは疲れることが嫌いだ。

>>1
おいおい　ドコモショップの姉ちゃんは　キャバ嬢じゃ　ねえぞ！

電卓機能のバグでの修理は基本的に預託機交換だけど水濡れ破損がなくて保証書を持ってきた人に限るよね。
保証書が無い場合はモバイルに聞いて了解もらうか保証書を持ってきてもらうまでは交換できないはず。
どうしても保証書がないという場合は預かりじゃない？

ウチのショップはサ推確認かな？

>>552
キャバ嬢でのうてケバ嬢だな

土日もやれ、不便でしょーがねえ。
ボッタクリー。ヴォケー。ぶすー。

やってる所はやってる

無残にもパケ死を迎えたあなた！
通報はこちらです！
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

ご親切にも、芋〜どからもアクセスできます。
http://www.kokusen.go.jp/i/

証拠として、ZDのサイトを示すと宜しいでしょう。

どんどんコピペよろすこ！

大宮西子安は実在するのかよ

土日やってない？そこはド田舎だなｗ

>>560

ド田舎郊外型店舗は営業が基本

暇人が大量に押し寄せるからな

>>560
おい、どこのド田舎行けば開いてる？

>>518がんがれ！
その後の詳細を報告汁！

子安はどうなった？？？！

俺の県のドコモショップは、
正社員の初任給手取り１０万
さすがに普通の併売店のほうが多いぞ

そのため窓口の多くは派遣の女だが、
>>518の子安が派遣なら簡単に契約きればいいじゃん。
と思いますた。

ドコモショップ新津店の電受けはクソとききましたが・・・
実際いってみたら

「ほかの店で新規で買って、うちにきてください」

と　い　わ　れ　ま　し　た。

知人が併売店にいますが、即解について聞きました。
即解の斡旋するようなとこ看板はずしていいんじゃない

子安は放置しました。
あの接客の態度は治りそうにないんで。
謝りながら笑って最後は「これでいいですか？」
だし。
担当者も謝るだけで逃げ切りたいみたいだし。
奴らは相当の釣り師だよ。
暇なら大宮西店に行ってみるべし。

とりあえずａｕに乗り換える準備してます。
解約ができる状態になったら大宮西店で家族の分も一緒に解約します。

携帯が死んだんで新規で買う事にしました
携帯を持つのは初めてだった上に買う時は全部親がやってくれました
でも今回は自分の不注意で大破してしまったため　親に迷惑を掛けたくありません
なけなしのバイト代で新規￥０の携帯を買おうと思うのですが
どのくらいお金がかかるか心配です　大体でいいので教えてください
メールが使えればとりあえずOKです

新規￥0ならお財布忘れていっても買えるよ
免許証と口座番号とﾊﾝｺもってけ

>>566
でも、このスレであんたえらいよ

ぜひDS行った際に、名指しで子安を指名し、
威圧してくるのはいかがですか？
無駄な質問ばかりして　一日居座るとかｗ
あえてDQNな客でｗ

学校ケータイ禁止でケータイを担任に見つかって取られました（盗られた）
こんど７月に機種変するんですがそれまでに返ってくるみこみがないですが
気機種変する時って前のケータイいりますよね？？どうすればいいんでしょうか？
ってか一年前に機種変する時は水没で前のケータイが壊れたって言ったらDSの人も
了解してくれたようですが・・・

>>569
埼玉支店の担当者は
新人研修に入れさせると言ってたので信じときます。

>>570
警察に盗難届けを出しましょう。
もしＦＯＭＡならＦＯＭＡカードはドコモの所有なので
ＤＳにお願いして学校に返しなさいと電話すればよろし。

>>572
ワラタｗ

あの糞担任はそんなこと言っても返してくれそうにありません（ちなみにＦ５０４iです）
まぁｶﾞｯｺ辞める時返してもらえばいいか・・・とか思ってたりするんですが

>>574その糞教師はｵﾏｴの恥ずかしいﾒｰﾙを見てるだろうな。

>>574
お前のメアドで援交に励んでるかもなw

返ってきたらメアド変えるかな・・・

>>575
ﾜﾛﾀ

まぁ基本的にそんなもんすよね

警察になにか握らせて
電話してもらうとか

あとはここで学校と担任名を出しちゃえば？

契約書もらいに行って、番号札とり、一時間待たされて新規書類2枚くださいと言ったら嫌な顔されて、さらに15分待たされた。書類は入り口に捨てた。こんな理由ですがドコモは絶対使わんぞ。

男らしい(藁)
今の気持ちを大切に今後絶対に使わないで下さい。
応援するよ。

>警察になにか握らせて
そおかかよ

>警察になにか握らせて
ﾃｨﾑｺとかな

俺のバイトしてたコンビニで
パンに針が刺された事件のとき、
オーナーが警官にタバコをカートンで「いつも吸ってるのこれ？」渡して
「よろしく頼むよ」とやってたので。

取り上げているなら、もいろん回線停止はしてある？

NTTドコモは6月19日、都内のホテルで第12回定時株主総会を開催した。
同社は2002年4月1日から2003年3月31日までの営業報告および
損益決算書報告を行なった後、事前に寄せられた質問への一括回答
および会場の株主からの質問に回答した。


■ 海外投資は引き続き慎重に
海外投資に関する2期連続での特別損失の計上では、
海外通信事業者の株価下落によって、株主には大変心配をかけたとし、
2002年11月から2003年3月まで、立川敬二社長の報酬を20％カットしたほか、
副社長は15％、その他の取締役は10％をそれぞれカット。
さらに役員賞与を見送った。報酬カットによる減額分は立川敬二社長報酬カットによる減額分は、
2,716万円に達したという。
海外投資に関しては、これまで累計で約1兆9,000億円の投資を行なってきたが、
海外投資に関する特別損失の総額は1兆5,000億円に達している。
だが、海外投資および提携は、今後も引き続き慎重に行なっていくとした。

どーも大宮西の子安は解雇されたことのようですじゃ

１年前までＤＳの窓口担当でした。
ある時来店したお客様から自分名義の息子の携帯電話番号を解約したいと相談を受けました。
息子が月何万も使っているのにお金を払わないから先日電話で申出通停をしたとのことでした。
でも窓口で長く話をしていると、最初お客様は怒っていたのにだんだん落ち着いてきて
もう一度息子と話をしてから解約のことを考えます。とおっしゃいました。

申出通停については、それはそのままでよい、とのことでしたので
それでは料金プランが高いまま(おはなしＢＩＧ)で基本料金を払わなくてはならないことと
もしプラン変更となっても「申出通停解除→プラン変→申出通停」となり
前後１０００円ずつ合計２０００円の手数料がかかってしまうと説明しました。
するとお客様は先日の電話受付の人はそんなことを説明してくれなかったとおっしゃいました。

続きです
お客様が電話した時は受付の時間帯の都合で料金プランの変更はできないから
明日以降の営業時間内に電受かドコモの窓口に申し出てください。とだけ説明を受けたそうです。
その説明で申出通停を解除しなければ料金プランが変更できないと
案内してくれれば申出通停はしなかったのに。とのことでした。

たしかにお客様の立場からすると手数料の無駄遣いのようなことは避けると思います。
私はすぐに電受に確認をするためにセンターへ電話をしました。
またお客様も聞き間違えたかもしれないけれど確認できるならしてくださいとおっしゃってました。

電話をかけ、事情を説明してお客様の名前を告げ担当者に代わって欲しいと話すと
一次の対応は「お手数をおかけして申し訳ありませんでした、少々お待ちくださいませ」と言いました。
しかし二次の対応した方はＳＶにもかかわらず信じられない対応でした。

ＳＶ「あー○○さんの件ですね。いえ、うちの担当の説明は間違っていないはずですよ。お客さんは手数料返せって言ってるんですか？」
私「手数料の返却の話は今現在でていません。ただお客様は担当者の方の対応についてお尋ねになっているだけです」
ＳＶ「え？じゃあなんでかけてきたんですか？そちらの窓口にいらっしゃたんならそちらで解決してくださいよ」

私は今まで何度も電受センターにかけたことはありますがこんなことを言う人は初めてでした。
驚きのあまり思わず言葉が詰まってしまい、「そうですかわかりました」と言い電話を切ってしまいました。

>>587
正義は勝つ(ry
奴はいずこ

588さん
よくあることです。
５年ドコモはかわると信じてましたが、やつらには所詮DSつまりは代理店って見下してるヤツ多過ぎだし、なにより利用者がカワイソウ。
いろんな不具合とか公表せず、申告あれば交換とかおかしくない？
先日嫌気がさしてやめました。

いっぱしの大人としての意見だが…
ＤＳの名前を露骨に出すことや、実名を出すのは法律的にどうなんだろうか？
威力業務妨害とかで訴えられたらどうするつもりだろうか？
確かに、接客に問題があるというのも中にはいるかもしれないが（人間なので）、ネットの掲示板にさらすということは重いことだという気持ち持とうぜ。
研修で済めばいいけど、解雇なら一人の人生を変えてることになるんだし。

同組織には慎重なんだな豚

いやいや、悪い奴がいると迷惑なんだよね。
会社イメージに悪影響を与えるしな。

大阪本町のＤＳが新規契約者に肩揉み券を配布してた事が
以前２ちゃんで取りあげられてたが
その後肩揉み券が廃止になった。
２ちゃんの影響は大きいから個人名を出すのは良くないな。

はぁ！？
子安解雇されたの？
クレーム入れた当人が知らない罠。

>>565
あうショップのねーちゃんは余裕で即解すすめてたぞ

俺はauが好きだからauのやり方が好きだけどね。

592は昨日のみのもんたが出てきた法律関係の番組を見た！に１００ﾍﾟｿ

>>589
そういう時は客に直接電受とやりとりさせた方がいいんじゃん？
589が客のことを考えて行動したことは理解できるが、
そんなんばっかりやってると神経すり減るべ。

>>598
神経すり減らすのがDSスタッフの宿命なんですけどね(w

似たようなケースでも電受は頼りになりませんでした。
「そういう応対をした履歴は残っていないし、現にショップにお客さん来ているんだから、
これはそちらで判断して下さい」って意味不明な回答…

「お客様と直に話していただけません？」と頼んでも「ショップさんのサポートをするの
が私たちの仕事ではありませんので」と。

まぁ、電受にも色々事情があるみたいです。104(加入線の方)が人員削減され（以下

あげぽ

調子に乗ってました
以後は慎むわぃ

が、解雇の原因は２ちゃんなのか？
公だからな。

誰か削除以来汁

>>595

社内処分を顧客に知らせる義務なんざありませんがな

知らなくて当然

おまいら漏れが流したデマに釣られてやんの(='m') ウププ

少しは反省汁、粘着ＤＱＮめｗ

誰が本人か偽物か分かる俺としては
釣れ具合に笑える。
偽物さん、嘘はよくありませんよ。
本当だったら…まぁうちらの進言どおりでしょ。
ドコモは賢い選択をしたということ。

＞誰が本人か偽物か分かる俺としては釣れ具合に笑える。

意味不明だなｗ

本当も何もガセだっつーの、ばーか＞ID:bDAQDFK1

関係者より

>>605
それで？
関係者というなら、まぁ、節穴してくれなきゃ。

態度悪いというより
振り分けなのに
振り分けできない案内係はいらない。
おとなしく番号札持って待っていたほうがはるかにましだ。

>607

　釣られるつもりは無いけど

じゃあ、おまいの場合は金融機関の窓口のように大口客にはぺこぺこして、
小口客は適当にあしらうというのかな。

いつからＤＳも客の足元見るようになったのかな(W

あ、昔からか。元々893や金持ち相手していたからなぁ

>>608
横レスだが、意味不明・・・・
振り分けの意味わかってんの？

香具師ってどう読むの？どうゆう意味？

５９２の意見はまともではないか？
結構、２ちゃんねるは影響力あると思うし、カキコしてるのも匿名性があるのであることないこと書くのもおる。
誰も暴走を止める人間がいなくなるときが恐いのではないだろうか？
説教たれる気はないが、最低限、実名は避けるべきだと思う。

age

>>608
いちユーザとしてＤＳに行ったときの感想を書いたつもりですが何か？
私の書いた振り分けとは番号ふたの機械の脇にいる人のことですが。
正しい役職名があるのなら教えてくれ。これからそのように書きますんで。

>613
フロアマネージャーっす。もしくはフロマネ

いちユーザーの分際でえらそーにｗ

ageです

>>588
だから何？

これだからドキュモユーザーは

>>610
『こうぐし』とよみまつ

携帯電話を細工する人からきてまつ

椰子と言われる事もありまつ
２ちゃん独特な言い回しでつ
(´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

チンピラの揚げ足取りが独特かね

皮被りがおおいな

(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ