アクア系通販サイト評価スレ

オリジナル水槽が欲しかったので・・・

ｺﾞﾗｧして返品でしょうな。

たしか運送中にトラブルが起きた場合、
運送会社とやり取りするのは発送した側だったと思う。

オークションではそうだった。

その店ってここ？　ttp://www.eurus.dti.ne.jp/~benkyoya/
こんなこと書いてあるけどどうなんだろう。

-----------
（６）運送会社より商品を受け取る際には、必ず破損がないか確認願います。破損が発見された際
には、受取を拒否して返送するよう運送会社の人へ指示願います。いったん受け取りますと破損が
ありましても,代替品は送付できませんので、ご注意願います。
------------

受け取るときに中身をどうやって確認しろっていうんだろう。

>>955
そのとうり言われた・・・

梱包してあるから確認できなかったと言ったら
じゃあ、あなたの責任でしょ。忙しいので切ります。
で終わりでした。

とりあえず運送会社に連絡してみたらどうでしょう？

あと、デジカメ等を持っているのなら、傷と梱包の具合を
撮影しておいたほうがいいと思います。

梱包はどんな感じだったんですか？

でも受け取りのハンコを押す前に
梱包を開けるなんてことしちゃっていいのかな？

法律・規則的にはどうなんだろう

色々ありがとうございます

でも、運送会社は関係ないと思います。
中古の水槽によく出来るような（小キズ）
が前面と底にありましたので・・・

あと、梱包にはキズはありませんでした。

とりあえず運送会社に電話してみましょうよ。

その時に、受け取り前（ハンコを押す前）の段階で
梱包を開けて中を見ることはできるのかどうか
聞いてみてはどうでしょうか？

もしできないというのなら、通販の店が言ってる
「受け取り前の確認」はできない仕組みになっているので
堂々と返品できると思うのですが

あとは国民生活センターに電話して
どうすべきか聞いてみるとか。

http://www.kokusen.go.jp/
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

むかし電話で質問したことあるけど
丁寧にアドバイスしてくれたのでおすすめ。

今、運送会社の方に電話しました。
受け取る前に確認する事は基本的に無理という答えでした。

そもそも、いったん受け取りますと破損が
ありましても,代替品は送付できませんので、ご注意願います。
↑
これ自体がクーリングオフの法律に違反していますよね？

出来ないことを店側が要求しているわけだから、
店側が悪いんじゃない？
（６）運送会社より商品を受け取る際には、必ず破損がないか確認願います。
と、書いてあるのなら、それが許されている運送会社を使うべきだし
（無いだろうけど）。
というわけで、>>961に禿道。

次は消費（国民？）生活センター に電話ですね

法律的にどこが問題なのか教えてくれると思います。
店側の問題点をはっきりさせておけば店との交渉も
すっきりすすむでしょう。

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

先ほどFAXで運送会社の件や自分の意見を送信した結果。

店側から電話がありました。自分が勝手に感じた事ですが
普通の人では無いようなので、あきらめた方が良いと思いました。

皆様、色々とアドバイスありがとう御座います。

>>962
なんじゃこの業者。

当方への注文は「クーリングオフ」制度は適用されません。十分検討のうえご注文ください。

↑通信販売の法規に基づく表示に記載されてるぞ。

最初からクーリングオフできない模様・・・。

>>965
泣き寝入りｲｸﾅｲ。
とりあえず、消費者ｾﾝﾀｰに連絡すべし。
悪い業者はどうにかしないと・・・。
て、漏れも一回そこ使ったことあるけど、その時はそんなことはなかったな。
（ｲﾝﾍﾟﾗの軸を買っただけだけど）

>>966
ﾜﾛﾀ。
何で「クーリングオフ」が使えないのか
ちゃんと説明してもらいたいものですな。

泣き寝入りは絶対にしないように。

なんで消費（国民？）生活センターに電話しないの？
別にこわいとこじゃないよ。
おばさんが出て親切にこたえてくれる。無料だし。

法律上の問題点がはっきりしてないから
店側がそういう対応をしてくるんだと俺は思う。

「国民生活センターに電話した」と
言うだけでも効力あると思うよ。

そんな応対するような所は消し去らんとな。

俺なんかネット通販（ｿｺじゃないけど）で軽くトラブって、受け取り拒否＆メールしたら、社長直々に詫びの電話来たこともあったぞ。

クソ会社に天誅を

>>965
店側は電話で何て言ってきたの？

まあ、あれだったら、
こんな所もあるそうなので、相談してみてもﾖﾛし。
ttp://www002.upp.so-net.ne.jp/cooling-off/

このページが参考になるかも
http://www.bia-nca.net/official/ec/jg_01_001_08.shtml

クーリングオフは、ネット通販では適用されないけど、「返品交換特約」
で利用者は保護されるらしい。

　>クーリングオフというのは電話による通販や街角のキャッチセールス
　>などに適応するものであり、ユーザーが買う意思をもって申し込む
　>通販は適応外だそうです。
　>通販ではクーリングオフの代わりとなるのが「返品交換特約」となります。

ＪＤＭＡも覗いてみたら？
http://www.jadma.org/

泣き寝入りすると・・・
・水槽を見るたびに泣き寝入りしたことを思い出し嫌な気分になる
・別の人が同じような嫌な目にあう

このスレにアドバイスを求めて来たのに
それを聞かずに泣き寝入りするとなると
いったい何をしに来たのかということに。

あきらめるのなら
明日でもいいから国民生活センターに電話して
話しを聞いてもらってからにしてください。
何度も言うけど、俺は電話したことあって
ちゃんとアドバイスしてもらったから大丈夫。

通販ワーストランキング
１位勉強×
２位×ＯＴＯ
３位ごん×

>>974
なるほど。「クーリングオフ」は効かないわけですね。
勉強○が言ってることは正しかった訳か。
いろいろあるんですね。

かといって、不良品送りつけといて（配送の過程でついたものだとしても）
馬鹿を見るのが消費者であってはならないので、
泣き寝入りせずに、ぜひ対応して欲しいな。

勉強屋叩き専用単独スレッドでも立てますか？（￣ー￣）ﾆﾔ...

いや、本人が解決すべきですよ。叩いてどうなるってもんでもない。
ここの住人が応援するから、負けずに何とかして欲しいな。
身内に頼れる香具師いないのかな。
ダウンタウンの松本みたいな香具師は。

勉強屋って、ボラれて反省しろの意味で
付けたＨＰか？ｗ

>>976
ごんたのとこは何故？
HPで批判はするが、答を公開しない思わせぶりなところは気に食わないが・・・・・

便凶屋はあいてにしないほうが吉
ちょっとデムパ入ってるからやばいかもよ

つーか、某政治結社のもとマ○チ屋さん...........

>>982
マッチ屋さん？
マッチ売りの少女を搾取してる所か？

だから通販は気をつけないとナ。

電話では応対しないってのは問題外やな。
ＴＯＴＯも見たが送料明確になってないところ、ヤダな。
あの送料表は生体のだし。

結果、器具通販でベスト3は何処になるんでせう？

消費者センターに連絡も最初の手段としては手かもしれないけど、
あわせて内容証明郵便を送ること。
交換及び返品・返金（送料含む）に応じられない場合法的措置をとると明記。

>>982
泣き寝入りは絶対だめだ。
たかが水槽のことで体賭けるﾔﾂいないから安心していいよ。

消費者保護の法律にのっとって粛々とやれることをやるのが大事。

〜お魚と水草と爬虫類用品通信販売「勉強屋」による被害〜
勉強屋　http://www.eurus.dti.ne.jp/~benkyoya/

オリジナル水槽を勉強屋の通販にて発注。
　　↓
2週間後に、ようやく到着。
しかし水槽の前面と底に中古品のような小傷がある。
勉強屋に電話をするが
http://www.eurus.dti.ne.jp/~benkyoya/daikin_souryou.html
-----------
（６）運送会社より商品を受け取る際には、必ず破損がないか確認願います。破損が発見された際
には、受取を拒否して返送するよう運送会社の人へ指示願います。いったん受け取りますと破損が
ありましても,代替品は送付できませんので、ご注意願います。
------------
を主張し、「あなたの責任でしょ。忙しいので切ります。」で終了。
　　↓
運送会社に電話するが受け取り前の梱包を解いての確認は不可能。
そもそも傷の状態が輸送時に発生した物ではなさそう。（梱包自体も無傷）
しかも受け取り前の確認が出来ない業者（それが普通だが）で発送しているのは勉強屋。
　　↓
勉強屋にFAX。
店側から電話があるが、まともでは無い返答。
泣き寝入りを強いられる結果になる。

国民生活センター　http://www.kokusen.go.jp/
(社)日本通信販売協会　http://www.jadma.org/
吉田行政書士事務所　http://www002.upp.so-net.ne.jp/cooling-off/

あらましを、まとめますた。
俺もここでメタハラを買おうかと検討していたので参考になりました。
次スレが立ったら頭のほうにも貼ってください。

これ以上の被害者を増やさないために・・・

　＞勉強屋にFAX
その前に、国民生活センターに電話すべきだった。
今からでも全然間に合うので電話すべき。

それと、この返答がどういったものだったのかも気になる。
　＞店側から電話があるが、まともでは無い返答。


鬱・・・ はもう戻ってこないのだろうか

もし次スレあったら、TOTOも問題ある旨書きそえてくれ。
あの送料体制と剥き出し梱包と対応の遅さはWWW、通販をなめてる。

>>984
>結果、器具通販でベスト3は何処になるんでせう？

スレも残り少ないけど、俺はチャームが断トツだな、値段、スピードともに。

新スレの季節だな

スレも残り少ないけど、俺もチャームが断トツだな、値段、スピードともに。

注文して２日後にエーハイム２２１７が届いたし｡

チャームは良心的だと思う。
過去に1回注文ミスって商品交換、
1回ガラス水槽割れでクレーム、
したけどどちらも快く迅速に対応してくれた。

おいらもチャームはいいと思う。
とにかく商品届くのがはやい！ビクーリした。
マンセーばかりもアレなんで、あえて残念なところは、
使えるカード会社が少ない、ってところ。
自分の持ってるカード、使えないからいつも代引き。

なるほど、チャームを見てみました。
なかなかＨＰは見やすいし、アフターもよさげですね。
ここのスレでも、それほど悪い評価はないようだし。
コトブキとＧＥＸがないというのは謎ですが（笑
売れ筋物のＡＤＡとニッソーはあるので、まずまず使えそうだ。
電話注文もＯＫだし。（チャームの回し者ではない）

ところで、勉強屋の彼は本当に泣き寝入りしちゃったのだろうか。

おまえら、次スレのリンクぐらいしときなされ

http://hobby.2ch.net/test/read.cgi/pet/1037881096/l50

tt

999！！！

１∩∩∩
１∪∪∪

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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。