幸楽苑

幸楽苑西那須野店に子供2人を連れて行った。先に長女を車から降ろし順番表に名前と人数を書くよう告げた。
ところが順番表には記名者がなく長女が順番表の前でフリーズしていた。（順番待ちの客はゼロだったのである）
私と次女が車から降り入店しようとしたところ5，6人の客が私たちのすぐ前にタッチの差で入店した。
店員は迷うことなく後から来た客をさっさとテーブルに案内した。さらにその後店員は私たちのすぐ後ろに並んでいた一人の客に
お一人様ですか？カウンターへどうぞと言い、カウンターに案内した。その後店員はお客様は3名様ですか？只今満席ですので暫くお待ち下さいと事務的に言った。
急いでなければぐっと我慢して待っていたのだが、あいにく時間があまりなかったので
店員に先に来た客（小学生）を差し置き後の客を先に案内した事を説明した。それでも
すぐさま席を用意すれば思いとどまったのだが、申し訳けございません、暫くお待ち下さいと言ったので
さすがにぶちきれてしまい、気分が悪いから帰ると告げ店を出た。店員はフリーズし無言のまま奥に引っ込んだ。
その後フロアーマネージャーらしき男が車までやってきて、何か言っていたが、怒りはおさまりようもなく私は車を走らせた。
会津っぽからの馴染みの店だったがもう通うことはありません。接客がひど過ぎる。客商売はそんなに甘いものではないぞ！
たまたま接客できない店員にあたっただけかもしれませんが、社員教育ができていないのに現場に立たせる企業です。
以上　本当にあった出来事でした。