優しい人たちがレスしてくれるスレッド Ver.35

Win98SE、IE5.0使用です。
毎回ではないのですが、再起動しようとした時「Windowsを終了
しています」のメッセージが出た状態で固まる事が時々あり、
仕方なく電源ボタンを押すことで終了させています。
winＦ＆Ｑに「電源を切れる状態になりました。で停止します」
の項目はあるんですが･･･。対処法を教えて下さい。