優しい人たちがレスしてくれるスレッド Ver.35

さきほど　パソコンが　フリーズしたため　いちどでんげんを
ながおししてから　さいきどうさせたところ　へんかんキーをおしても
ひらがなとカタカナしか　ひょうじされません
どうしたらいいのでしょうか？