助けてください！　グーグルで変な文字

この間母さんにパソコンを買ってもらった初心者です。
友達が噂していたので落としたゲームなんですが、
起動すると何とかかんとかが足りませんてメッセージが出ます。
原因を詳しく教えてください。僕にはサッパリ分かりませんが急いでます。
あなた達には難しすぎるかもしれませんが教えてください！！！！！