優しい人たちがレスしてくれるスレッド Vol.16

このスレは
・検索をしたが見つからなかった方
　　( 検索→ http://www.google.com )
・ＦＡＱ集を読破した方
　　( ＦＡＱ集→http://natto.2ch.net/test/read.cgi?bbs=pcqa&key=977257718&st=1&to=5 )
・同じ質問があったがそれでも解決しなかった方
・日本語が理解できる方
がスレを立てるまでもない質問をするところです。

『OS』『ソフトのバージョン』『トラブルに至るまでの経緯』
などを詳しく書いていただくとスムーズに回答活動が行えます。
分かる範囲でいいので書いてください。