Out look について

送信したメールが、送信済みアイテムに保管された後、消えてしまいます。
原因がわかりません。対処方法を教えてください。

　　
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　　　　 　／　　＼　 　 ／＼ 　　　これからは荒らしは容赦せんよ
　　　　／ 　し （＞） 　（＜） ＼　　　既に通行墨だお 一応審査は通過したもよう、ﾆﾔﾘ
　　　　|　∪　 　 （__人__）　 J |　 ＿＿＿＿＿＿＿_
　 　　 ＼　　u　　 ｀⌒´　 　／　| |　　　　　　　　　　|
　　　　ノ　　　　　　　　　　　＼　| |　　　　　　　　　　|
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　　　　 　／　　＼　 　 ─＼　　ﾁﾗｯ
　　　　／ 　し （＞） 　（●） ＼
　　　　|　∪　 　 （__人__）　 J |　 ＿＿＿＿＿＿＿_
　 　　 ＼　　u　　 ｀⌒´　 　／　| |　　　　　　　　　　|
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　　　　 　／::::::─三三─＼ 　　　　あなたの報告は気に入らないレスを
　　　　／:::::::: （ ○）三（○）＼　　　　一式持ってきているだけです。
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　　　　ノ::::::::::::　　`ー'´　　　＼　| |　　　　　　　　　　|
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2.わけがわかりません。

┝┥┌──────────────────┴┐＜　　質問だけでスレ立てるなカス
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││││┝┥┌──────────────────┴┐＜　質問だけでスレ立てるなカス
│││││┝┥ 質問だけでスレ立てるなカス 　　　　　　　[×].｜　 ＼／￣￣￣￣￣￣￣￣
┤│││││┝━━━━━━━━━━━━━━━━━━| ＼ｶﾁ＜　質問だけでスレ立てるなカス
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　 └┤││││　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 │ ｶﾁ　＜　　質問だけでスレ立てるなカス
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　 　 　 　 　 └┤　　　　　　　　　　しー-Ｊ 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ｜ ｶﾁ
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