名無しのみパソコン初心者総合質問スレッド２

他スレは荒れてて回答が貰えません
マルチになりますがお願いします

パソコンの電源を入れるとウィンドウズも起動しないで
パスワードを要求してきます
サポートセンターに電話したら
バイオスと言われる物のパスワードだそうです
このパスワードを入れないとなにも出来ない状態です
パスワードがなんなのか
なぜこんなふうになったのかも解りません
富士通のFMVLX50MK
ウィンドウズXPです

サポートセンターの人には
散々たらい回しにされたあげく
うちに３万６千円を払って修理以外に手は無いと言われました
そんなお金はどこにもありません
たすけてください