エロサイト見たら…助けて下さい！Part54

質問する前に

※スパイウェア除去ウィザードの内容と基本的には同じです。
（１）から順を追って作業して下さい。

1) 　IEのホーム、検索ページを標準に戻す→ツール→インターネットオプション→
　　 プログラム→WEB設定のリセット
　　※WEB設定のリセットは、こまめに実行しましょう（無限ループ防止の為）　

2）　IEの履歴削除→ツール→インターネットオプション→全般→インターネット
　　 一時ファイル→クッキーの削除+ファイルの削除

3)　 削除したいファイルがあるが「アクセスできません。使用中です」等といわれて
　　 削除できない→セーフモード（F8を連打）でOSを起動→削除→OS再起動
　　◆セーフモードでも削除できないファイルがある時は「強削」
　　　ttp://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se298257.html

4) 　勝手に追加されたアプリをアンインストする→スタート→コントロールパネル→
　 　 アプリケーションの追加と削除→OS再起動

※コントロールパネルからアンインストールしなければならない主なもの
CnsMin（Jwordとかで使われてるスパイウェア）
ttp://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html
その他のコントロールパネルからアンインストールできる主なもの
ttp://www.higaitaisaku.com/uninstallinfo.html

※コントロールパネルからアンインストールしてはならないもの
Home Search Assistant、Shopping Wizard、Search Extender
という名前のものがコントロールパネルのアプリケーションにある場合。

5) アンチウィルスソフトでウィルスを除去。
　　 アンチウィルスソフトを持っていない・サポート終了している場合は、オンラインスキャンを必ず行なって除去する事。

主なアンチウィルスソフトのサポート終了一覧
Symantec（Norton）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20030919114134945?Open&src=&docid=20040206144851945&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cjapanesecustserv.nsf&view=jdocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
TrendMicro（ウィルスバスター）
http://www.trendmicro.com/jp/support/old-versions/old-versions/products/vb.htm

TrendMicro　OnlineScan（駆除可能・英語）
http://housecall.trendmicro.com/
Panda Active Scan （駆除可能・日本語）
http://www.pandasoftware.com/activescan/jp/activescan_principal.htm

トレンドマイクロオンラインスキャン （手動駆除）
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
シマンテックセキュリティチェック （手動駆除）
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym&close_parent=true&bhcp=1

6) 　ブラウザジャッカーCoolWebSearch駆除ツール
ttp://www.higaitaisaku.com/removecws.html

7）　定番スパイウェア除去ソフト、Ad-awareSEとSpybotS&Dを使って除去。

Ad-Aware SEによるスパイウェアの除去方法
ttp://www.higaitaisaku.com/adaware.html
http://lavasoft.element5.com/default.shtml.ja（公式サイト）
ttp://bdc.s15.xrea.com/（日本語化パッチ）

Spybot1.3によるスパイウェアの除去方法
ttp://www.higaitaisaku.com/spybot2.html
http://www.safer-networking.org/（公式サイト）

8）　Me/XPの場合「システムの復元」で正常な状態に復帰させる方法もあります。
　　　［スタート］→［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［システム ツール］→［システムの復元］

●「レジストリの復元」を使って正常なレジストリを復元する（9x限定）
MS-DOSモードで再起動する＝スタート→終了→MS-DOSで再起動を選択
または、PCの電源を入れる→メーカーのロゴマークが表示される
→メーカーのロゴマークが消える直前から消えた瞬間、キーボードのF8を押す
→[Command prompt only] (または [コマンドプロンプトのみ])を選択する。
MS-DOSが起動したら「scanreg /restore」と入力して問題の起こる前の日付を選んで復元する。
※一番古い日付は不可
（入力コマンドには「」は入れないで下さい。また、コマンドのgと/の間に必ず半角スペースを入れる）

9)　 既出ですよQ&A（個別のスパイウェア駆除方法）
About:blankの対処法
ttp://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html
再発する場合には、ここを見て該当ファイルを駆除
ttp://www.higaitaisaku.com/cgi-bin/cbbs.cgi?mode=one&namber=4058&type=0&space=0&no=2
CoolWebSearchの除去方法
ttp://www.higaitaisaku.com/removecws.html
CnsMinの除去方法
ttp://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html
Gator/Gainの除去方法
ttp://www.higaitaisaku.com/removegator.html
C2.lopの除去方法
ttp://www.higaitaisaku.com/removelop.html
「英語で変な警告文が出てくるんですけど」という場合
ttp://www.higaitaisaku.com/removereg32.html
ttp://www.higaitaisaku.com/removecleanser.html
ttp://www.higaitaisaku.com/removewasher.html
ホームページが「*****.biz」になる場合
ttp://www.higaitaisaku.com/removesearchbiz.html

10）テンプレを全部やったが直らない！
Hijack Thisによるレポート出力と手動でのスパイウェア除去
ttp://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html
自動的に診断してくれるページがあるので、ここにログを貼って診断してみる。
ttp://www.hijackthis.de/index.php?langselect=english
「Nasty（赤い！）」と書かれているものはFixしてOK。
「Possible Nasty（黄色い？）」は、無害なものも含まれているので自信がなければFixしないで下さい。

●それでも直らない場合は、このスレにHijackThisのログを貼って質問してみて下さい。
必ず、どの項目をやった結果どうでした、と詳しく症状・行なった対処法を書いてください。


■テンプレ補足
１．WindowsUpdateのやり方
IEを開く　→　ツール　→　WindowsUpdate
重要な更新は全てダウンロードしてインストールする事。

２．被害対策ウィザード（テンプレ>>2-4の手順ウィザード）
ttp://www.higaitaisaku.com/removewz01.html
テンプレじゃわかりにくい人は、こっちを使ってみて下さい。基本的なやる事は同じ。

３．IEが壊れてしまっている人用
IEの修復（ttp://www.higaitaisaku.com/iesyuufuku.html）を試す。
または、IE以外のブラウザを使ってみて、とりあえずテンプレを確認してください。