パソコン初心者板総合質問スレッドVol.289

すみません、質問に答えていただけませんでしょうか？
その質問なんですが、QuickTimeをつかって映像や音声を再生したいんですが、音声が出ないんです。
映像は出るけど、音声は出ない。こういう場合はどうしたらよいんですか？これといっていじってないんですけど・・・。
教えてください、お願いします。