★優しい人が答えてくれるスレッド★

誘導されてきました。
私はWin2k使っています。
不要なファイルをいったんごみ箱に移動させたいのですが、
それが全くできなくて、恒久的に削除されてしまいます。
[ごみ箱にファイルを移動しないで、削除と同時にファイルを消す]
チェック ボックスはoffになっています。
ごみ箱の容量も十分です。
どうすればいいか教えてください