【サービス】ドスパラ、店頭サポートサービスを拡充 - PCの無料診断や内部清掃など(10/12/28)
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◆amidaMovTg @あみだくじψ ★:
パソコンショップ「ドスパラ」を運営するサードウェーブは、2010年12月29日より、ドスパラ店頭でのパソコン製品向けサポート
サービスに新規メニューを追加し、あわせて、月額680円からのパック型店頭サポートサービスも開始すると発表した。
サポートサービスの新規メニューと料金は以下のとおり。
店頭無料診断サービス 無料
他社製パソコンの「店頭簡易診断」を実施。
パソコン内部清掃サービス 500円
通常は対応が難しいデスクトップパソコンやノートパソコンの内部清掃をユーザーに代わって行う。
ワンフォルダ引越しサービス 1,000円
ワンフォルダの保存したいデータ(1GB以内)をバックアップ。
他社製パソコンアップグレードサービス 2,000円から
他社製パソコンのアップグレードを行う。
ウイルス対策・駆除サービス 5,000円から
ウイルスソフトの期限の確認や、設定に関する相談を受ける。
HDD容量UPサービス 10,000円から
HDDの容量不足や、スピードアップに、利用中のHDDデータを丸ごとコピーして、新しい大容量HDDに移行。
パソコンデータ引越しサービス 15,000円
利用中のパソコンから、新しく利用するパソコンへ、同社製・他社製を問わず、PC環境をすべて"引越し"。
データ復旧サービス 15,000円から
各種メディアからHDDまで、データ復旧の相談を受ける。
http://journal.mycom.co.jp/news/2010/12/28/046/index.html
火に油注いでどーする
3 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/01/07(金) 02:08:15 ID:q+2iq5xH
無理にできそうも無い事に手を出すなよ…
アップアップになって、さらにクレームの火種になるのが目に見える
悪徳インチキショップのマウスが同じようなサービスを始めたけど、誰も相手しなくて自然消滅したっけ。あたりまえだよな。
6 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2011/01/23(日) 08:31:35 ID:WIkyrGw3
age
ここのサポートスタッフやろうと思ったけど、一気に萎えたな。
特に、データ引っ越しは色々クレームになりそうで恐ろしい…環境を全てお引っ越しって…
Prime販売業務って、ひたすら売り場でPrime勧めるだけ?