【コラム】iPhone 4のアンテナ問題、Appleがやるべきはリコールではなく……（10/06/29）

　Appleはこれまであまり経験したことのない立場に置かれている。初めから正しく動作する優れたハードを提供して名声を築いてきた
企業が、iPhone 4ユーザーの電波感度問題をめぐる疑問に、答えざるを得ない立場に立たされている。これまで、Appleはこの件に
ついてほとんど発言していない。

　Appleのスティーブ・ジョブズCEOは6月24日のメールで、ユーザーがiPhone 4の持ち方を変えればいいと述べている。その後Appleの
公式の声明でも、同様の見解が示された。同社は、アンテナ問題は「すべての携帯電話における事実」であり、ユーザーはアンテナを
覆わないようにiPhone 4を持つか、「別売りのケースを使う」べきだとしている。

　Appleがこういう対応をしたのは残念だ。適切に対処し、世界最高のスマートフォンを提供するという約束を実行する機会があったのに。

　だが、今の対応は失敗だ。Appleが適切な対処法を見つけるまでは、iPhone 4の購入をためらう人もいるだろう。確かに同製品は
素晴らしいディスプレイを搭載し、これまでのiPhoneの中でおそらく間違いなく最も優秀なモデルだ。しかしAppleが顧客をフェアに
扱い、アンテナの問題に対応するまでは、Appleやその製品にかかわりたいと思う人はいないだろう。


　AppleはiPhone 4のアンテナ問題に対処する必要がある。同社の取るべき対応を以下に挙げる。

1. ケースを無償配布する
2. ソフトの問題ならiOSをアップデートする
3. 公式に謝罪を
4. 「持ち方を変えろ」と言うのをやめる
5. 現状に満足しない
6. リコールは最後の手段
7. ホワイトモデルは修正してから出す
8. 「Apple的態度」を取らない
9. 問題のあった端末に一部返金を
10. オープンなコミュニケーションを

http://www.itmedia.co.jp/anchordesk/articles/1006/29/news059.html

昔からのりんごの顧客対応をしているだけで、いまさら知ったかのような
驚いた発言はオカシイ。

このような対応でも世界最高なんだよ、信者評価ではね。

Don Reisinger，eWEEK

一方、マイクロソフトはOfficeの不具合を放置し続けている

> 8. 「Apple的態度」を取らない

ワロタｗ

>>4
Open Office使いの俺には関係無い話だな。
>>5
すごく・・、Apple的です。

>>4
バカーマルチ氏ね

Apple的態度っていうだけで共通認識としてどんな態度か分かっちゃうってのがすげーなｗ

信者が工作したり、隠蔽したり、メディアや個人を爆撃したりで
表面には現れてないだけで、ユダヤ的手法としてみんな知ってるから。


知らないのは、情弱や、あっさり騙される人や、歴史的な事実を
知らない（知らされてない）若年層だね。

いちいちユダヤとか持ち出すなよ

「使用する液晶画面はこれ以上小さくしたくないし、iPhone本体もこれ以上大きくしたくなかった。
アンテナ位置も狙ったもの。それが仕様。これは僕が作ったもので、そういう仕様にしている。
明確な意思を持っているのであって、間違ったわけではない。世界で一番美しいものを作ったと思う。
著名建築家が書いた図面に対して門の位置がおかしいと難癖をつける人はいない。それと同じこと」

ユダヤかどうかは知らんがカルト宗教と手口が似てる事は確か。それも割と世界的な共通認識。

ｸﾀﾀﾝw

>>12
カルト宗教に詳しいんですね
信者だから？

アップル、iPhone 4のアンテナ不評を払拭できず 「死んでも事実を否定する」という姿勢は崩さないもよう

(前ry)　AppleCare代理店への社内メモと思われるドキュメントからは、Apple本社が「死んでも
事実を否定する」という姿勢でいることがわかった。同ドキュメントは顧客サービス担当者に
対し、iPhone 4の受信感度がこれまでのiPhoneの全バージョンよりも大幅に改善されている
こと、どの携帯電話もアンテナ部分を覆ってしまえば信号の送受信力は弱まること、（つまり
アンテナ部分を覆ってはいけない）、オプションで販売されている「Bumper」などのケースの
無料配布はしないことを強調するよう指示するものだった。(中ry)

　米AnandtechはiPhone 4のレビューを発表したが、その中には詳細なアンテナ・テストの
結果も含まれていた。AnandtechはiPhoneを改造し、信号強度を数値的に読み出せるように
したうえで、アリゾナ州ツーソンの6か所でiPhoneをさまざまな持ち方で使用するという
信号実験を行った。

　確かにiPhone 4は、「Bumper」ケースを装着していない場合、ほかの携帯電話よりも信号の
減衰が大きかった。iPhone 4を普通に持って使用しても、ほかの携帯電話を手の中にきつく
握り込んだときより信号が弱くなったという。

　しかしながらAnandtechは、AppleがiPhone 4の信号受信機能を全体的に改良したこともまた
確かであるという重要な事実も明らかにした。(中ry)とはいえ、信号の減衰はやはり問題であり、
防護コーティングなどを施して対策を講じるべきだったとAnandtechのレビュアーは述べている。
(以下ry)
http://www.computerworld.jp/topics/iphone/185609.html


素の状態を不満と思わせて、有料オプションに手を出させようとする、
いつものAppleのやりかたの一環でした、と。

>>11
いや普通のもんの位置が可笑しければ難癖どころか修正させられるよ。

例えば、非常口を正門の上にくっつければおこられるレベルだよ。
非常口の機能と特性：非常時に使用される、より安全を確保する為に
第二の選択肢として使用される。だから正面とは別の方角に付ける
必要があるし、開けたら二階で落ちたらけがをするような高さには
付けない。たんに著名な建築家が基本的な事を知っており考慮して
設計するから難癖が付かないだけだ。

アンテナの機能について基本的な事を知らない人が設計したから
難癖をつけられるだけで、基本的な事を知らない人を著名建築家に
例える事は全くの誤り。

3,4,5,8はジーパン禿が居る限りは不可能だろうな。プライド最優先だし。

１〜３でいいんじゃね　シリコンケースが似合いそうな白待つのもいいけど

とりあえず、セロハンテープで解決するなら、待たずに買うべきだろうな

Apple、iPhone 4のアンテナ問題は「電波強度表示の誤り」と発表　アップデート実施へ
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1007/03/news003.html

一方マイクロソフトはOfficeの不具合を修正せず放置中

>>20
Apple的態度かｗ

Apple的態度で株価がｗ

俺の職場
朝鮮携帯はギリギリ電波が入るが
旧iPhoneは圏外

iPhone4は更にダメなのかな？

Apple＝民主党
MS ＝自民党

>>23
代わりに教祖からでんぱがびんびんに来てるでしょ。

この問題って、どうなるの？

黙殺するつもりだったのだが、そうもいかなくなったってところだな。